中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代營銷管理的影響

梁圳滔（廣東工業(yè)大學華立學院）

我國的傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代社會而言，有著較強的借鑒意義，同時對于現(xiàn)代國民來說，許多傳統(tǒng)文化以及傳統(tǒng)思維也融入到了人們的思想中。尤其是我國有著幾千年的燦爛文明，這段時期的文化給人們的思想帶來了較大的影響。我國的傳統(tǒng)文化之中，尤其崇尚倫理道德，維護國家的整體利益以及社會需求，推行人與人之間講求誠信以及遵守道德觀念，這些傳統(tǒng)文化以及思想都會對我國現(xiàn)代市場營銷管理起到較大的影響作用，也對消費者起到影響作用。

■中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代營銷管理之間的關系分析

中國的傳統(tǒng)文化種類非常的豐富，有來自各方面的內容，其中就是講述人生哲理的。傳統(tǒng)文化中的哲理不僅僅是能夠影響到人們的生活，將其運用到企業(yè)發(fā)展之中，也能夠深入的影響市場營銷的發(fā)展狀況。我國的發(fā)展歷史較為悠久，在不同的時期也有著不同的文化，隨著我國的不斷發(fā)展以及時代的進步，人們在對傳統(tǒng)文化進行繼承的過程之中，逐漸的將糟粕部分進行淘汰，將精華部分進行繼承并發(fā)揚。

我國現(xiàn)代社會也將“仁義”觀念繼承發(fā)揚了，將其進行合理的調整之后，已經逐步的成為了我國現(xiàn)代公民的思想道德建設中的主要部分。我國傳統(tǒng)文化之中所強調的道德能夠運用到市場營銷之中，作為營銷的道德基礎進行發(fā)展建設。在市場營銷的過程之中，主要強調以人為本的營銷理念，這也是受到傳統(tǒng)文化的影響。在進行市場營銷管理之中強調“仁”，結合實際狀況，就是在面對顧客的時候要站在顧客的角度去進行思考，誠信的對待顧客。將傳統(tǒng)文化融入到現(xiàn)代營銷管理之中，能夠進一步的推進市場營銷工作的開展，構建起良好的市場道德行為標準體系。

■將傳統(tǒng)文化運用到現(xiàn)代營銷觀念中的策略探究

（一）關注傳統(tǒng)文化的“仁”，融入到營銷觀念

我國傳統(tǒng)文化非常重視仁義道德以及倫理觀念，對于人與自然之間的關系，也進行了深刻的闡述，表明人是可以與大自然和平共處的。并不僅僅只是對立以及掠奪的關系，是和諧統(tǒng)一，共同發(fā)展的關系。人類社會在不斷發(fā)展進步，同時也在更加深入探索大自然，了解大自然。主動的尋求存在于大自然中的規(guī)律，能夠進一步的幫助人與自然之間和諧相處。這種觀念在現(xiàn)代社會而言，是促進人類社會進行可持續(xù)性發(fā)展的理念展示。傳統(tǒng)文化中強調的是天人合一，現(xiàn)代社會就是在將其落實，強調環(huán)境保護。這種觀念融入到現(xiàn)代營銷之中就是現(xiàn)代社會獨特的營銷理念，綠色營銷。

我國傳統(tǒng)文化強調的“仁義”，融入到現(xiàn)代營銷理念之中，就是要求營銷人員在與顧客進行交易的時候要寬容平等的對待別人，以平易近人的態(tài)度來進行相處。像關愛自己家人一樣來關愛自己所面對的每一位客戶，與客戶之間進行良好的溝通交流，了解客戶的需求。這是傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代營銷觀念中的融合，提倡良好的服務態(tài)度。人與人之間這樣相處就能夠達到傳統(tǒng)文化中所追求的那種人人平等，天下大同的理想境界。人與人之間以及人與社會之間都能夠和諧相處，在進行市場營銷的過程中，保障良好的人際關系是非常重要的。可以充分利用廣泛的人際關系來將市場進行擴展，與客戶之間建立良性的營銷關系。

（二）發(fā)揚傳統(tǒng)文化，推動綠色營銷

在我國傳統(tǒng)歷史之中，傳統(tǒng)文化是極其崇尚人類的倫理道德觀念的，要求每一個人都必須嚴格按照倫理道德來進行社會活動。由于我國的不斷發(fā)展進步，與國際間的交流變得越來越深入，因此就受到了外來文化的影響，傳統(tǒng)文化在某種程度上受到了一定的沖擊。但是我國傳統(tǒng)文化中的道德觀念以及人生價值觀仍然有著深遠的影響，因為其深入到了人們的思想觀念中，是根深蒂固的，對人們的行為進行約束。我國傳統(tǒng)文化中的道德觀念“君子愛財，取之有道”就有著較強的教育意義，同時也有著非常深遠的影響。

對于商人來說，在進行貿易的過程之中，雖然想要獲取更多的財富，但是也要有著基本的道德觀念，要通過正確的方式以及渠道來獲取財富。所以我國傳統(tǒng)的道德觀念就能夠對商人起到較大的約束作用。而在傳統(tǒng)文化之中形成的價值觀念，會影響到每個人的一生。每個人的價值觀又會對家庭狀況造成影響，同時每一個家庭也會進一步的影響到社會或者國家的發(fā)展以及市場風氣。所以每一個現(xiàn)代的中國人應當在傳統(tǒng)文化之中學習優(yōu)秀的文化以及精神，形成良好的人生觀念。在進行市場營銷的過程之中，進行綠色營銷，能夠營造出良好的交易環(huán)境，讓參與市場營銷環(huán)節(jié)的雙方建立起和諧并且誠信的營銷關系。

■將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代營銷的策略相互結合

（一）借鑒孫子兵法的理念，改善現(xiàn)代營銷觀念

我國的傳統(tǒng)文化之中也有許多的兵書，這些兵書主要是講述用兵的謀略。孫子兵法就是其中的代表作品，是孫子所寫的一本關于自身的戰(zhàn)爭理念以及用兵策略的書籍。可以說這本書是我國傳統(tǒng)文化中的精髓，我國許多古代將軍以及現(xiàn)代軍事家們都熱烈推崇。隨著現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，對孫子兵法有了更加深入的解讀。許多商人也開始了解相關的知識，發(fā)現(xiàn)其中的一些謀略可以使用到市場營銷之中。

比如說孫子兵法之中講到“謀定而后動”的理念，運用到現(xiàn)代的市場營銷之中，就是要求人們在面對問題的時候，要根據(jù)問題的實際情況采取有效的方式進行解決。不能夠魯莽的行動，而應該事先進行細致的考察分析，然后再有針對性的去解決問題。無論是生活中所遇到的小事，還是國家方面的大事，都應當遵守這樣的策略，必須進行深入的了解，才能夠尋求到有效的解決方法。企業(yè)為了更好地生存，以及進一步的發(fā)展，在進行市場營銷的時候，也要提前的進行細致的調查和研究，然后再根據(jù)外部環(huán)境以及市場狀況制訂出合理的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能夠提高自身的市場競爭力。

（二）學習孫子兵法的策略，調整現(xiàn)代營銷方式

在市場營銷的過程之中，也要講究營銷的策略，孫子兵法就能夠提供一些良好的策略進行借鑒。比如說孫子兵法之中提出的“聲東擊西”這種戰(zhàn)略，就可以運用到市場營銷之中。企業(yè)在進行市場營銷的時候，就可以充分的了解競爭對手的具體情況，然后自身做好充分的準備，制訂出細致的戰(zhàn)略方案。給對方制造出虛假的現(xiàn)象來迷惑對方，引導對方實施錯誤的應對措施，然后再給予對手致命一擊。企業(yè)在市場中的競爭是非常殘酷而又激烈的，如何才能夠讓自身的企業(yè)在激烈的競爭之中穩(wěn)步發(fā)展，在競爭中獲取最后的勝利？利用聲東擊西的營銷策略就能夠幫助企業(yè)進一步發(fā)展，制定具體的營銷策略的時候，企業(yè)可以事先擬定兩種方案。將兩種方案進行推廣宣傳，最終達到真正目的。

■結束語

我國雖然有著博大精深的傳統(tǒng)文化，但是在這些傳統(tǒng)文化之中，既有優(yōu)秀的精華部分，同時也存在著糟粕。作為現(xiàn)代社會的中國人，應當將傳統(tǒng)文化之中的優(yōu)秀文化進行繼承發(fā)揚，摒棄傳統(tǒng)文化中的糟粕部分。結合當今社會的實際狀況以及自身的發(fā)展需要，將傳統(tǒng)文化進行靈活的融合利用。對于我國現(xiàn)代營銷管理來說，傳統(tǒng)文化中的部分思想以及理念會對其造成影響，所以企業(yè)應當充分的發(fā)揚傳統(tǒng)文化的價值。