關于婦幼保健檔案管理信息化建設的思考

趙樹兢

摘 要：本文首先對婦幼保健檔案管理信息化建設的重要意義進行介紹;其次，對其存在的問題進行闡述;最后，提出解決問題的對策，從而促進婦幼保健檔案管理信息化建設的順利進行。

關鍵詞：婦幼保健;檔案管理;信息化建設

一、婦幼保健檔案管理信息化建設的重要意義

1.婦幼保健工作的需求

婦幼保健是社會發展的基本需求，因此各個婦幼保健院都承擔著保護婦女、促進兒童健康成長的責任。婦幼保健院收集的資料信息是制定婦幼政策的依據，也是衛生部門做出科學決策的前提，在一定程度上還可以提高工作效率。現階段隨著管理工作任務的加重，使得醫院檔案信息化管理發揮著十分重要的作用。因此檔案管理信息化建設是婦幼保健工作發展的需求。

2.提高婦幼保健工作效率的前提

檔案資料信息在收集、錄入、管理等過程中需要大量的時間和精力，而檔案管理信息化建設可以提高婦幼保健工作效率的提升，從而使得檔案管理工作從傳統的封閉式變為開放式。檔案管理信息化建設可以為保健知識的宣傳等帶來更多的便利，而合理對檔案資源配置，可以為婦幼保健工作的順利進行提供幫助。檔案管理信息化建設，既能夠實現資源共享，也能夠推動醫院的快速發展。

二、婦幼保健檔案管理信息化建設存在的問題

1.缺乏完善的檔案管理制度，檔案收集率低

婦幼保健院雖然制定了各種規章制度，但這些規章制度中并未過多涉及檔案管理工作，并且檔案管理工作也未納入到院管理目標內容中，這就導致檔案管理工作缺乏完善的管理制度作為指導，導致檔案收集率低，缺乏完整性。

2.檔案管理人員對檔案界定不清，管理范圍不明

隨著社會的快速發展，科學技術的進步，檔案管理工作發生較大的改變。但由于現階段婦幼保健檔案管理工作并未形成統一的管理制度和標準，檔案管理方法也未統一，使得各個醫院在檔案管理過程中都是根據自己的理解進行管理，管理范圍模糊不清，導致一些工作沒有納入檔案管理中。

3.管理人員缺少檔案意識，檔案利用率低

在婦幼檔案管理工作中，有些檔案管理人員缺少檔案意識，覺得檔案管理工作并未為醫院帶來直接的經濟收益，認為檔案管理工作可有可無，對醫院的長久發展沒有作用。導致檔案管理工作得不到重視，使得檔案管理信息化建設工作躊躇不前。另外，由于現階段并未形成統一和健全的婦幼保健資料信息化建設與資料共享部門，所以資料信息資源處于分散狀態，無法實現資源共享，嚴重影響婦幼保健檔案管理信息化建設的順利進行。

4.分散的檔案管理，不利于檔案的完整和安全

由于大部分醫院并沒有專門的婦幼檔案管理部門，資料管理工作只是由各科室負責，這樣分散的檔案管理方式，不利于檔案資料的完整性和安全，也不利于檔案的綜合利用。雖然有些婦幼檔案管理部門在使用自動化辦公，設置信息化管理平臺，但由于基礎條件不足，使得檔案管理部門數據庫軟件、電子設備等不齊全，從而嚴重影響檔案管理信息化發展。

5.檔案管理人員專業能力有待提升

對于人才培訓，醫院更加注重培養醫療技術人員，不重視檔案管理人員的培訓，使得檔案管理人員對各種新技術和新思想無法快速掌握，只是憑借以往的經驗進行工作，從而影響其檔案管理能力的提升，導致管理工作缺乏創新性，管理人員不能夠適應網絡工作環境。嚴重缺乏既懂技術，又熟練掌握傳統檔案業務的人才，使得新技術和方法難以在檔案管理信息化中推廣和使用，阻礙了檔案管理信息化建設。

6.檔案投資力度小，檔案管理水平不高

隨著科學技術的快速發展，計算機技術和網絡技術被廣泛應用于各行各業中。雖然在婦幼保健院應用了信息化技術，但由于信息化建設投資力度小，使得現階段的檔案錄入工作還是停留在手工階段，嚴重影響檔案工作的現代化發展，導致婦幼保健檔案管理信息化建設并未順利建設成功。

三、解決婦幼保健檔案管理信息化建設存在問題的對策

1.建立完善的檔案管理制度

想要保障檔案管理工作的規范性，需要建立完善的檔案管理制度，更要規范檔案管理工作流程，從而促進檔案管理水平的提升。婦幼保健院需要結合實際情況，遵照相關法律法規制定切實可行的檔案管理制度;對醫院的各項資料進行統一管理;可以將檔案管理與醫院醫療業務考核相結合，共同進步和發展，促進醫院經濟收益的提升，從而更好服務于大眾。

2.提升依法歸檔的自覺性

婦幼保健院的檔案管理工作就是記錄真實信息，是非常重要的財富，對檔案管理工作效率提升發揮著十分重要的作用;同時也是預防醫療糾紛的重要依據。因此這就需要婦幼保健院加強檔案管理的保密工作：（1）提高專業技術水平，如建立防火墻、密碼訪問等，如果資料需要提走時必須簽字蓋章，全面保障婦幼保健院的信息安全。（2）檔案管理人員應嚴格遵循相關制度，按照相關操作流程進行工作，形成完善的安全保障制度。如果發生泄漏數據信息的現象，要嚴格處分相關檔案管理人員。

3.提高對婦幼保健檔案的認識

應加大檔案管理工作的宣傳力度，使得婦幼保健相關領導和工作人員意識到檔案管理工作的重要意義，意識到檔案管理與日常生活和工作有著密切的聯系，使全院上下提高對婦幼保健檔案的重視度。

4.提高檔案利用率

提高檔案管理水平的最終目的為提高檔案利用率。婦幼保健檔案管理人員要擁有良好的服務意識，要從多角度、多方面全面開發檔案信息資源，使得婦幼保健檔案可以為醫療、臨床提供更多的資料信息。與此同時還應定期更新婦幼保健檔案內容，對信息進行深入挖掘和開發，編寫各種專項匯編，從而為使用者提供多層次、多方面的資料信息。

5.提高婦幼保健檔案管理人員專業能力

婦幼保健檔案管理人員專業能力與檔案管理水平呈正比，檔案管理人員專業能力越高，管理水平越高。因此，需要相關管理部門將檔案管理人員培訓工作作為醫院人才培養計劃的一部分，全面提升檔案管理人員的專業能力。可以通過定期開展培訓、知識更新、繼續教育等多種方式提高檔案管理人員的業務和知識能力。同時還可以開展宣傳座談會，提高檔案管理人員對檔案管理工作的認識，學習國內外先進的管理方法和思想，優化資源配置，從而更好的利用信息化管理方式服務于婦女兒童。除此之外還可以對檔案資料管理資料信息進行詳細的研究，摸索符合醫院自身的檔案管理制度體系，從而適應檔案業務發展，提高檔案管理水平。

6.加大投資力度，提升檔案管理水平

如果想要提升檔案管理水平，這就需要引進檔案保護設備和現代科學技術，例如，在檔案庫可以安裝空調、服務器、路由器等設備，這都是提高檔案管理水平的重要組成部分。同時還應積極引進計算機管理技術，利用計算機的存儲功能為檔案管理工作減輕空間浪費，使得存儲更為方便、保密性更強，從而更好的管理婦幼保健的各項業務、檔案等。同時，還應建立完善的數據信息處理系統，使管理工作人員能夠及時、快速、準確查詢資料信息，提高工作效率和質量。除此之外，還可以向相關部門申請資金，利用各種有償服務吸引更多的優秀人才，調動工作人員的積極性，推動婦幼保健檔案管理信息化建設。另外，為提高檔案信息化服務效率，應加大投資力度，購進相關專業設備，從而保障檔案信息化建設軟硬件設備齊全。

四、結束語

婦幼保健院作為服務婦女、兒童的醫療機構，隨著科學技術的快速發展，加強資料管理信息化建設，制定完善的檔案管理制度，保障檔案資料更好服務于婦幼保健院，從而促進婦幼保健檔案管理水平的提升，充分發揮婦幼保健檔案的價值，使得檔案管理向著網絡化、科學化、規范化方向發展。

參考文獻：

[1]關菊秋.對婦幼保健檔案管理工作的探討[J].理論觀察，2018

[2]董藝芳.婦幼保健院檔案管理工作的現狀及改善措施[J].辦公室業務，2018

[3]曾 瓊.淺析婦幼保健檔案管理信息化建設問題與研究進展[J].辦公室業務，2017

[4]張 芹.婦幼保健檔案管理工作問題及革新方式研究論述[J].辦公室業務，2017

[5]陳從會，蔣會蘭，劉秀娟.關于婦幼保健院檔案信息化及管理策略探討[J].中國管理信息化，2016

[6]管繼東.婦幼保健院檔案管理工作的現狀及完善措施[J].黑龍江史志，2015

[7]鄭曉情.婦幼保健機構檔案信息化建設及管理研究[J].赤子（上中旬），2014

[8]關菊秋.談婦幼保健所檔案信息化管理中的問題與對策[J].黑龍江史志，2014

[9]東晨方，李亞波.婦幼保健機構檔案信息化建設的思考[J].黑龍江史志，2009

（作者單位：西寧市婦幼保健計劃生育服務中心）