對移動電子商務未來發展趨勢的預測分析

呂昌玉

（聊城大學，山東 聊城 252000）

一、移動電子商務的概念

移動電子商務，是指通過移動電子設備進行的電子商務活動。是通過利用手機、掌上電腦等移動設備進行的電商活動。這是目前最廣泛的一種電子商務形式，在互聯網時代，手機等無線終端的出現和發展為移動電子商務的發展提供了可能，由于出現了各種無線終端，人們的生活也變得越來越方便，人們的生活水平也越來越高，這就會導致需求越來越大，需求越大，對進行電商活動的方式的要求也會越來越高，人們往往都會偏向于更簡單的，更方便的方式來進行電子商務活動，因此移動電子商務就成為了電子商務的必要衍生物。

二、中國移動電子商務的發展趨勢

（一）中國移動電商的發展現狀

移動電商早在2009年就已經出現并迅速崛起，Trustdata數據統計顯示，2019年上半年，中國移動互聯網的應用領域電商位居第二名，由此可見，利用移動終端進行電子商務活動已經是大部分人能夠并且正在做的事情。在移動電商領域中，淘寶仍是位居霸主的地位，其次為拼多多，然后是京東，具體如下表格所示。

（二）中國移動電子商務的發展歷程

iiMedia Research數據顯示，2013年，網絡零售市場交易額達到18636億元，其中移動市場購物交易額為2679億元，占比14.1%。2014年，網絡零售市場交易額為27898億元，移動端交易額達到8950億元，占比32.1%。2015年，網絡零售市場交易額達到38898億元，其中移動端交易額達到21750億元，占比56.1%，這一年標志著移動端交易成為了網絡零售市場的老大。2016年，網絡零售市場交易額51540億元，而移動端交易額達到了34120億元，占比66.2%。呈現一個持續增長的趨勢，在網絡零售市場交易中的龍頭地位越來越穩。2017年，網絡零售市場交易額為65500億元，移動端交易額為46370億元，占比70.8%。2018年網絡零售市場交易額將達76900億元，其中移動端交易額達57370億元，占比74.6%，比2013年的交易額增長近21倍。預計2019年網絡零售市場交易額將達86400億元，其中移動端交易額達66610億元，占比77.1%。

（三）移動電商的發展趨勢

不管是根據移動電商的發展現狀還是發展歷程來看，通過數據都可以看出，不管是網絡零售市場還是移動市場購物都是呈一個上升的趨勢，且移動市場購物在網絡零售市場中占據越來越大的比重。這可以看出利用移動端進行電子商務活動已經越來越受歡迎，上升的發展趨勢越來越明顯。

數據來源：iiMedia Research

三、移動電商上升趨勢的原因

（一）不受時間限制

移動電商有一個很大的優勢就是利用移動終端進行電商活動，這些移動終端是可以隨時掌握在手中的，例如，手機作為移動終端的一種，已經成為人們必不可少的隨身之物。并且無線應用協議（WAP）隨時隨地都可以將移動終端接入互聯網。因此，利用移動終端進行電商活動是不受時間控制的，人們可以隨時進行移動電商活動。

（二）不受空間限制

利用移動終端進行電商活動同時也是不受地區限制的，只要能夠順利接入互聯網，不管在什么地方都可以進行移動電商活動。現在最普遍的一種現象就是無論任何地方都能看到低頭刷手機的人，在任何時間，任何地點，總有在利用移動終端進行電商活動的現象。

（三）移動電商的用戶群體以年輕群體為主

移動電商的用戶主要是具有一定經濟基礎的成年人，以年輕群體為主。一是年青群體的勞動能力較強，一般為中高層次的薪資水平群體，有足夠的經濟基礎和償還能力來進行電子商務活動。二是年輕群體的消費能力較強，且消費欲望比較旺盛，因此會有很多用戶對移動電商形成依賴。郭芳等學者提出移動電商是電子商務主要的發展趨勢之一[2]。三是移動電商的方式本身就具備年輕化的特點，青年群體目前是智能手機和一些其他移動設備最忠實的用戶群體，因移動電商簡單方便的優點而備受青年用戶群體的青睞，這也是年輕群體偏愛移動電商的一個重要原因。

（四）領域推廣力度強大

目前社會出現了一個很廣泛的現象，就是用戶出門不帶現金，只需一部手機就能解決大部分問題。目前大部分領域都實現了電子化，用戶不管是去超市購物，去餐廳吃飯，還是高速收費站，醫院就診等，各個領域都實現了智能電子化，利用移動設備“掃一掃，刷一刷，點一點”就可以實現各項功能，這一方面體現了移動電商的靈活性，另一方面也體現了在各個領域之間，移動電商的推廣力度是不容小覷的。

四、移動電商仍需解決的問題

（一）用戶隱私問題

互聯網時代，用戶的隱私問題一直都是存在的，在互聯網時代，不存在絕對的隱私，所有號稱保護隱私的軟件或網站實際上都不會因為這個“宣告”而真正做到保護用戶的隱私，事實上用戶的一舉一動都被互聯網實時監控。生活中隱私泄露的事件層出不窮，只要聯通互聯網，就會有隱私泄露的風險，同時，大數據的出現讓隱私問題變得更棘手。但這并不意味著不接入互聯網就不會出現隱私泄露的風險，通過外部接口，內部人員泄密等方式泄露隱私也是常見的泄露方式。因此在互聯網發展越來越迅速的情況下，隱私安全問題也值得我們越來越重視。錢英皓針對移動電商出現的這些問題提出了他自己的建議[3]。對所有的建議我們應當采取重視的態度來仔細分析。

（二）數據庫越來越脆弱

目前我們所使用的數據庫是記載著用戶各種消費信息的，且越大的數據庫系統通常記錄的個人信息越多，這些數據庫往往就會成為被攻擊的目標，一旦記錄著用戶各種信息的數據庫被攻克，那么在這個數據庫所有用戶的隱私都能成為被公開的對象。并且社會上還存在著地下交易的情況。一些不懷好意的人開出高價購買用戶隱私，黑客們就會想盡一切辦法攻克所在信息的數據庫，數據庫一旦被攻克，其他用戶的隱私也會受到牽連，這就會導致一系列的后續影響。所以說，目前的數據庫是脆弱的，數據庫漏洞問題也是移動電商面臨的重要問題之一。

五、總結

移動電商，是傳統電商在越來越發達的互聯網時代所衍生出來的一種電子商務形式。它與傳統電商相比，方式變了但是本質沒變。都是利用某種設備進行的電子商務活動，但是利用的設備通常是更加方便的移動終端。移動電商有很多不可否認的優點，其中靈活方便這一大優勢深受用戶喜愛，因為這一優勢讓移動電商成為了電子商務中的翹楚，同時，在互聯網發展越來越迅速的時代，移動電商的隱私問題也成了我們需要考慮的重要問題。總而言之，移動電商不管是通過往年的數據分析，還是通過日后的發展前景，我們都可以得出結論：移動電商全球發展趨勢不可阻擋。