高校物流快遞創新創業綜合服務站建設研究

常春輝 王文韜

【摘要】隨著互聯網技術和電子商務行業的快速發展，大學生的網購需求不斷增加，高校校園物流快遞服務的需求日益多樣化。在高校校園建設物流快遞綜合服務站對于滿足師生的快遞服務需求、提高學生專業能力、激發學生創業熱情、解決校園 “最后一公里”都十分有益。

【關鍵詞】高校 ?物流快遞 ?服務站

在電子商務快速發展的時代，線上購物已成為人們購物的主要方式。 根據阿里云數據的分析，我國高等院校中有超過95%以上的師生有頻繁的網購行為。當前，我國高等學校學生人數約三千萬，這部分群體已經成為線上消費的“主力軍”。電子商務行業在快速發展的同時也拉動著快遞業的發展，比較具有特色的代表是高校校園物流快遞業務。

一、建設校園物流快遞綜合服務站的意義

高校校園物流快遞在校園內開展收發快遞業務，以全體高校師生為服務對象，這是高校校園物流快遞業最為顯著的特征之一。校園物流快遞這種獨特的市場特征使得眾多物流快遞公司在校園內開展快遞業務存在很多局限性。探索建設“高校物流快遞創新創業綜合服務站”，有助于提升學生的實踐技能、培養學生的創新創業精神、增強創業能力。綜合服務站不僅能滿足廣大師生的物流快遞服務需求，還有完善高校校園服務體系，構建校企共建模式具有重要的實踐意義。

二、校園物流快遞綜合服務站的基本功能

（一）師生快遞的寄派功能

目前，快遞寄派仍是高校校園物流快遞綜合服務站的基礎功能，也是最主要的功能。根據相關數據得知，我國高校網購的包裹量占學生人數的比例最高達百分之二十左右，平均占比為百分之十五左右。也就是說約有一萬人的高校每天至少有1500個包裹需要派送，因此高校校園物流快遞綜合服務站首先需要滿足高校師生的快遞寄派需求。

（二）學生物品的寄存功能

近年來，隨著各高校開展文明寢室建設活動來看，高校學生寢室布置和學生物品安置的問題較為突出，從各高校文明寢室建設工作總結報告中可以得出結論，大學生物品種類多、數量多，特別是一些大型物品無處存放，例如一些健身器材。有限的寢室空間使高校學生在文明寢室建設中存在困難。高校校園物流快遞綜合服務站恰好可以利用倉儲空間，幫助 學生提供物品寄存服務，既可以緩解學生寢室空間的壓力，又可以幫助服務站獲取格外收入。

（三）學生創業商品的配送功能

隨著電子商務行業的快速發展，關于電子商務類的創新創業大賽日益增多，大學生的創業熱情日益高漲，很多大學生利用互聯網選擇微商、電商等進行創業，但由于沒有儲貨空間，導致學生創業受阻。大學生的創業行為直接帶動了相關商品的配送量，因此高校校園物流快遞綜合服務站可利用好這一需求，為創業的大學生們做好商品的配送工作。

三、校園物流快遞綜合服務站建設的基本要求

（一）以學校主導為建設前提

高校校園物流快遞綜合服務站的建設主體應依靠學校，在獲得學校的引領和支持的前提下建設，可以有效利用學校的各種資源，例如基礎設施的使用。由學校主導建設校園物流快遞綜合服務站，可以充分調動教學、學工、后勤等學校職能部門的工作熱情，對校園物流快遞綜合服務站建成后的管理、運營和服務提供有效支持。

（二）以先進的信息技術為保障

綜合服務站的服務必須以先進的信息技術為保障，才能解決廣大師生日益豐富的物流快遞需求。由于高校師生的學習活動任務比較重，因此校園綜合服務站的服務應實現高效快捷，這樣就必須使用先進的物流快遞管理系統以及先進的分揀技術等，還可以引進自動派送機器人，在包裹集中派送過程中，可緩解人員壓力的問題。

（三）以專業能力提升為建設基點

建設高校校園物流快遞綜合服務站的基本出發點應為提升學生專業能力，利用學校助學政策，招募勤工助學的學生到服務站工作，以物流管理專業學生為主，電子商務、市場營銷、工商管理等專業也可招募其中。學生可以利用課余時間到綜合服務站做兼職，既可以獲得收入又可以得到鍛煉;同時，學校也可利用綜合服務站開展校內實習實訓活動，實現學生專業技能的有效提升。

（四）以實現學創結合為目標

高校校園物流快遞綜合服務站的建設應該以以實現學創結合為依托，在保證完成校園物流快遞綜合服務業務的前提下，由負責教師引導學生獨立管理獨立經營，負責教師應做好監督和指導工作。在提升學生專業技能的基礎上，使學生在服務站的工作中了解創業的流程，掌握創業過程中的技能;培養學生的創新創業精神、激發學生的創業熱情、增強學生創業的能力。

四、結語

建設高校校園物流快遞綜合服務站既可以為師生提供高效的物流快遞服務，滿足師生的服務需求;又可以為大學生提供勤工助學的崗位，緩解學生的學習生活壓力;還可以帶動學生開展自己的創業活動，實現自己的創業夢想。高校校園物流快遞綜合服務站的建設是解決校園 “最后一公里”問題的最佳方案。

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作者簡介：常春輝（1990-），男，講師，白城師范學院經濟管理學院教師;王文韜（1998-），男，白城師范學院2016級公共管理專業學生。