開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)成探究

張丹丹

摘 要：開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系構(gòu)建與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)有效性和教學(xué)改革密切相關(guān)，為此通過開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的作用及教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，提出開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系由授課者自評、教研組評價(jià)、學(xué)習(xí)者評價(jià)構(gòu)成及相關(guān)保障措施。

關(guān)鍵詞：開放教育;教學(xué)質(zhì)量評價(jià);學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換

中圖分類號：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.18.091

2012年，國家開放大學(xué)在原中央廣播電視大學(xué)的基礎(chǔ)上組建并揭牌成立，標(biāo)志著開放教育走入了新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，國家開放大學(xué)以現(xiàn)代化信息技術(shù)為手段，整合共享優(yōu)質(zhì)教育資源，面向多層次學(xué)習(xí)者提供多樣化教育服務(wù)。而隨著信息技術(shù)水平的不斷提高，遠(yuǎn)程教育成了人們自我提高的一大途徑。2015年5月，國家主席習(xí)近平在國際教育信息化大會上的賀信中明確強(qiáng)調(diào)“應(yīng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的教育體系，建設(shè)‘人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會”。開放教育作為遠(yuǎn)程教育的重要組成，在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會中將發(fā)揮突出作用，教學(xué)質(zhì)量關(guān)乎開放教育的長遠(yuǎn)發(fā)展，只有不斷提升教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，才能真正實(shí)現(xiàn)開放教育走上新臺階。

1 開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的作用

教學(xué)質(zhì)量評價(jià)可以促進(jìn)開放教育教學(xué)改革的深化。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)對于學(xué)校而言，從學(xué)習(xí)者、施教者、管理者三方面具有促進(jìn)作用。

（1）學(xué)習(xí)者方面。通過學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)可以客觀地反映本專業(yè)規(guī)則的合理性和有效性，同時(shí)通過大數(shù)據(jù)分析，可以反映課程的實(shí)用性。因?yàn)殚_放教育面對的成人在職學(xué)員，成人在職學(xué)員學(xué)習(xí)的目的性可分為學(xué)歷水平的提高和專業(yè)技能的提升，前者注重理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的邏輯性和合理性，通過課程學(xué)習(xí)調(diào)整學(xué)習(xí)者自身的知識結(jié)構(gòu)，尤其是近些年第二學(xué)位學(xué)習(xí)者人數(shù)激增，部分學(xué)習(xí)者為自身更換專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)質(zhì)量要求更高;后者注重課程學(xué)習(xí)的可操作性和實(shí)用性，例如會計(jì)專業(yè)、工程造價(jià)專業(yè)，學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)希望可以將課程知識轉(zhuǎn)換為自身實(shí)踐能力;通過學(xué)習(xí)者教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有效推進(jìn)專業(yè)規(guī)則、課程體系、教學(xué)方式與實(shí)際工作、生活需求的緊密對接。

（2）施教者方面。通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)反向促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升，讓教師更加了解學(xué)生的需求點(diǎn)，在教學(xué)中進(jìn)行改進(jìn)。在開放教育教學(xué)過程中，授課教師由本校教師及區(qū)域內(nèi)知名行業(yè)教師組成，主要以導(dǎo)學(xué)的形式進(jìn)行面授，由于成人教育的特殊性（時(shí)間因素），對于課程知識點(diǎn)很少能進(jìn)行全面講解，分階段的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)則可以通過分析聚焦學(xué)習(xí)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題及課程的興趣點(diǎn)，有利于授課教師對課程的把握。

（3）管理者方面。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)客觀體現(xiàn)課程、教學(xué)過程中的相關(guān)問題及事項(xiàng)，學(xué)校教務(wù)管理層可根據(jù)數(shù)據(jù)在專業(yè)規(guī)則、授課方式、輔助導(dǎo)學(xué)等多方面進(jìn)行調(diào)整，使得課程設(shè)置及考核方式更加貼合學(xué)生心理。

2 開放教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

2.1 專業(yè)規(guī)則設(shè)置

開放教育專業(yè)規(guī)則中課程由統(tǒng)設(shè)課、省開課及自開課三部分組成，分為必修和選修，在專業(yè)規(guī)則設(shè)置方面多由學(xué)校及輔導(dǎo)員進(jìn)行確定，學(xué)生自主選修內(nèi)容少，專業(yè)規(guī)則整體呈現(xiàn)由理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)向?qū)嵺`能力培養(yǎng)的過渡，但課程與地區(qū)、特定產(chǎn)業(yè)相關(guān)性、適應(yīng)性較低，專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與對應(yīng)的專業(yè)崗位技能匹配度較低。

2.2 課程設(shè)置

開放教育由專科和本科層次構(gòu)成，部分專業(yè)課程與產(chǎn)業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銜接程度較低，對于技能型人才培養(yǎng)相關(guān)實(shí)踐課程較少，除了常規(guī)的實(shí)踐類課程，其他課程學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中課程交互局限，難以將課程內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

2.3 教學(xué)過程

開放教育教學(xué)過程中，基層電大面授老師主要起到導(dǎo)學(xué)作用，在授課過程中包含線上教學(xué)、微課、慕課、線下面授、互動討論等多種途徑，但多種教學(xué)途徑相關(guān)聯(lián)度偏低，局限于圍繞書本知識點(diǎn)展開，但學(xué)習(xí)效果及學(xué)生反饋難以掌握。

2.4 學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換

學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換應(yīng)是開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的主要指標(biāo)，開放教育學(xué)習(xí)者主要是在職成人學(xué)員，質(zhì)量評價(jià)體系應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能培養(yǎng)效果的評價(jià)，突出學(xué)習(xí)成果的實(shí)用性，目前電大已在逐步開展學(xué)分銀行相關(guān)教學(xué)行為，但學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換和追蹤偏弱，例如通過電大學(xué)習(xí)順利通過會計(jì)類、公務(wù)員等相關(guān)社會化考試追蹤少，難以了解課程的有效性和實(shí)用性。專業(yè)類課程學(xué)習(xí)與職業(yè)資格類繼續(xù)教育（學(xué)習(xí)時(shí)長）關(guān)聯(lián)度低，學(xué)習(xí)成果在學(xué)分銀行無法轉(zhuǎn)換。

3 開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的構(gòu)建

開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系應(yīng)主抓服務(wù)學(xué)生這條主線，從教學(xué)效果評價(jià)為主導(dǎo)，結(jié)合授課者自評、教研組評價(jià)、學(xué)習(xí)者評價(jià)三個(gè)方面下手。學(xué)校教學(xué)管理部門可以通過國開學(xué)習(xí)網(wǎng)以及課程面授到課率、師生互動情況等多方面進(jìn)行定量、定性分析，結(jié)合授課者自評、教研組評價(jià)、學(xué)習(xí)者評價(jià)三個(gè)方面，診斷該課程教學(xué)效果及出現(xiàn)的問題，把握課程發(fā)展的脈絡(luò)，形成綜合的課程評估報(bào)告，完善相關(guān)意見，用于調(diào)整和完善教學(xué)過程以及后期專業(yè)規(guī)則設(shè)置，以服務(wù)學(xué)生為主要目的，讓課程學(xué)有可用，學(xué)而能用，成人學(xué)習(xí)者只有涵蓋學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中多種學(xué)習(xí)需求才能更為客觀地評價(jià)課程，更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)技能型人才以及終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

3.1 授課者自評

開放教育授課者以本校教師與外聘教師為主，涵蓋其他院校專業(yè)課教師，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中授課者自評應(yīng)占一定比例。課程教師了解本課程教學(xué)目標(biāo)及授課重點(diǎn)，通過自評，可以進(jìn)行自我剖析，發(fā)現(xiàn)授課過程中存在的問題及學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，從自身角度評價(jià)課程有利于授課方式的進(jìn)一步改革。開放教育授課教師在備課階段會深入學(xué)習(xí)了解國開學(xué)習(xí)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容，通過授課中的互動及答疑，可以通過自評對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化。

3.2 教研組評價(jià)

教研組評價(jià)在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中占重要地位，開放教育區(qū)別于其他基礎(chǔ)教育在于授課教師大部分屬于專業(yè)課教師，在所在專業(yè)領(lǐng)域具有一定的了解和認(rèn)識，通過教研組評價(jià)，更加有利于對授課教師專業(yè)知識的客觀定位以及對學(xué)科熱點(diǎn)的深入討論，有利于專業(yè)規(guī)則的優(yōu)化調(diào)整，使其更加符合當(dāng)今職業(yè)技能培養(yǎng)的方向。

3.3 學(xué)習(xí)者評價(jià)

學(xué)習(xí)者評價(jià)在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)中占主要地位，由于面對的學(xué)習(xí)者存在各類差異，學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)和滿足點(diǎn)不同，通過學(xué)習(xí)者評價(jià)更加有利于課程的改革，避免傳統(tǒng)的千篇一律地灌輸式理論教育。通過國開學(xué)習(xí)網(wǎng)討論社區(qū)、QQ群等現(xiàn)代化信息手段，學(xué)習(xí)者可以進(jìn)一步與課程責(zé)任教師、導(dǎo)學(xué)教師進(jìn)行互動，從而推動課程、專業(yè)建設(shè)。

4 開放教育教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的保障措施

4.1 制度建設(shè)

分部、學(xué)院（教學(xué)點(diǎn)）應(yīng)為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系建設(shè)提供制度保障，鼓勵通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)優(yōu)化課程及專業(yè)構(gòu)成，只有滿足了不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，才能進(jìn)一步推動開放教育走上新的臺階。

4.2 教研組建設(shè)

分部、學(xué)院（教學(xué)點(diǎn)）應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)科教研組建設(shè)，通過校內(nèi) 教師及行業(yè)專家、外聘教師等方式強(qiáng)化教研組職能，通過定期研討、分學(xué)期調(diào)整、學(xué)科論壇等多種方式加強(qiáng)教師培訓(xùn)，引入信息化手段，將傳統(tǒng)的微課和討論區(qū)等進(jìn)一步融合，拓寬教師和學(xué)生溝通途徑，讓學(xué)生希望知道的專業(yè)熱點(diǎn)成為教師授課中的重點(diǎn)，真正做到學(xué)以致用。

4.3 資金保障

教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系有利于師生的共同進(jìn)步，但資金的保障可以促進(jìn)授課者的教學(xué)改革，通過進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，鼓勵專業(yè)教師進(jìn)行課程改革，讓每一門課都成為學(xué)生喜歡的課程。

綜上，開放教育面對的是成人、社會化、職業(yè)性的學(xué)習(xí)者，作為職后教育的主力軍，我們必須考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求區(qū)別于傳統(tǒng)教育，成人教育更應(yīng)該關(guān)注知識的實(shí)用性和有效性，通過學(xué)習(xí)可以提高職業(yè)技能水平，讓成人學(xué)習(xí)者學(xué)的滿意，學(xué)的實(shí)用。保障這些的前提就是建立健全教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，讓老師更了解學(xué)生，讓學(xué)生更滿意課程。

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