魯菁


摘 要:由于國家安全等方面原因,科研院所市場(chǎng)化進(jìn)程相對(duì)遲緩,長期處于重技術(shù)而輕管理的狀態(tài),但隨著軍民整合理念的提出以及企業(yè)化改制的深入,在可預(yù)見的未來其經(jīng)營管理能力勢(shì)必會(huì)受到極大的挑戰(zhàn)。在即將到來的激烈的競(jìng)爭面前,科研院所急需轉(zhuǎn)變?cè)兄匦姓p管理的運(yùn)營模式,迫切需要建立一種全面、可量化的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。EVA作為經(jīng)營形成的“經(jīng)濟(jì)”利潤,與會(huì)計(jì)利潤相比更能客觀的反映被考核部門的業(yè)績水平。試圖探討基于EVA的平衡計(jì)分卡績效評(píng)價(jià)模式在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中的應(yīng)用前景,旨在促進(jìn)建立起科學(xué)規(guī)范的績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到不斷提升企業(yè)價(jià)值的經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)科研院所轉(zhuǎn)型期的平穩(wěn)過度渡。
關(guān)鍵詞:EVA;平衡計(jì)分卡;績效評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào):F23 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.18.048
1 研究背景
經(jīng)濟(jì)增加值(Economic Value Added)理論淵源出自于諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者莫頓·米勒和佛朗哥·莫迪利亞尼,并于1991年由美國人貝內(nèi)特·思特三世在其著作《探尋價(jià)值》首次命名并系統(tǒng)地闡述。2010年以來,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“后危機(jī)”時(shí)代,國資委適時(shí)引入EVA指標(biāo)作為考核中央企業(yè)業(yè)績的核心指標(biāo)。作為一種綜合的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),EVA克服了傳統(tǒng)利潤指標(biāo)的片面性的缺陷,能夠比較準(zhǔn)確的反映公司價(jià)值創(chuàng)造能力,成為傳統(tǒng)業(yè)績指標(biāo)體系的重要補(bǔ)充。本文意在探討一種普適的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法,不僅停留在科研院所管理轉(zhuǎn)型階段,更為重要的是為企業(yè)和眾多利益相關(guān)者帶來適用的評(píng)價(jià)理念以及提供價(jià)值創(chuàng)造的新途徑。
2 科研院所績效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀
現(xiàn)行績效考核制度的目標(biāo)是:科學(xué)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)與員工績效,形成有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)。績效考核體系分為部門績效考核和員工績效考核,部門績效考核適用于內(nèi)部單位和代管企業(yè),員工績效考核管理適用于除本單位領(lǐng)導(dǎo)人員以外的所有員工。目前考核多以收入、利潤、新簽合同額、“兩金”等為主要指標(biāo),從表面看,現(xiàn)行體系有著明確的考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)的來源令人信服,考核結(jié)果也做到了獎(jiǎng)懲分明,但該體系存在著一些問題。
2.1 考核維度單一
由于科研院所長期處于資源壟斷環(huán)境當(dāng)中,現(xiàn)行考評(píng)體系重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而忽略非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。單一的把完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入和利潤指標(biāo)作為核心指標(biāo),忽略了未來利潤與市場(chǎng)空間潛力,缺乏在客戶、員工、管理能力提升等方面的量化數(shù)據(jù),久而久之會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營變?yōu)槎唐谛袨椋狈﹂L遠(yuǎn)規(guī)劃。
2.2 忽略資本成本
以會(huì)計(jì)利潤作為考核指標(biāo),沒有考慮資本成本,無法真實(shí)反映被考核部門價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)資本成本的忽視,還將導(dǎo)致資源使用者不重視資產(chǎn)的有效利用,引起資源浪費(fèi),最終產(chǎn)生不符合公司長期利益的企業(yè)行為。
3 應(yīng)用EVA的必要性
之所以造成上面的現(xiàn)象,主要是因?yàn)槟壳暗目冃гu(píng)價(jià)制度是以賬面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),具有一定的不完善性,為了適應(yīng)管理轉(zhuǎn)型需要,公司需要進(jìn)行績效評(píng)價(jià)體系變革,建立一個(gè)符合現(xiàn)代管理需要的績效評(píng)價(jià)體系。本文擬通過引入基于EVA的平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理升級(jí),激勵(lì)經(jīng)理人在充分考慮資本成本的基礎(chǔ)上,提高經(jīng)營管理水平。
3.1 EVA有利于提高資本運(yùn)作效率
使用EVA替代會(huì)計(jì)利潤,可以促進(jìn)被考核部門充分考慮資本成本,不僅能激發(fā)管理人員降低資本占用的主觀意愿,更有利于高級(jí)管理人員評(píng)價(jià)責(zé)任業(yè)績。
3.2 EVA有利于增加考核的客觀性
EVA能夠充分體現(xiàn)資本保值增值的經(jīng)營業(yè)績,只有凈利潤能夠彌補(bǔ)全部資本成本(EVA>0),才能說明被考核部門創(chuàng)造了價(jià)值。另外采取相對(duì)比率法(EVA/投入資本)這一比率橫向比較不同部門間的資本運(yùn)用情況,能夠反映綜合管理水平的差異。
3.3 EVA可以為業(yè)務(wù)調(diào)整提供依據(jù)
EVA的使用,為決策管理提供了一種新思路。可以依據(jù)EVA值從高到低對(duì)部門進(jìn)行排序,適度減少EVA值較低的部門的資本投入,增加EVA值較高的部門的資本投入,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)最大潛能的發(fā)揮,取得更高的資本回報(bào)。
4 基于EVA的平衡計(jì)分卡的構(gòu)建
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克說過,沒有評(píng)價(jià)就沒有管理。在被考核部門開展基于EVA的企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系構(gòu)建,是一項(xiàng)帶有嘗試性的工作。
4.1 構(gòu)建原則
基于EVA績效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的基本原則如下:
(1)整體性原則。隨著戰(zhàn)略重心從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造,從短期行為轉(zhuǎn)向長期行為,鑒于EVA指標(biāo)的綜合性,其在績效評(píng)價(jià)體系中的地位愈發(fā)重要,促使績效管理重心從利潤導(dǎo)向轉(zhuǎn)向價(jià)值導(dǎo)向。這一改變,確保各級(jí)部門以組織整體價(jià)值最大化為工作出發(fā)點(diǎn),維持部門利益、部門戰(zhàn)略與整體利益、整體戰(zhàn)略的平衡。
(2)實(shí)用性原則。該體系用于組織內(nèi)部各級(jí)部門的績效管理,為價(jià)值鏈持續(xù)優(yōu)化提供科學(xué)的參考依據(jù)。通過EVA值與EVA資本投入比率,評(píng)價(jià)各部門貢獻(xiàn)度與資本使用效率。
(3)動(dòng)態(tài)性原則。針對(duì)組織發(fā)展階段的不同設(shè)置差異化的資本報(bào)酬率,動(dòng)態(tài)調(diào)整EVA指標(biāo)在績效評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重,客觀反映符合實(shí)際情況的經(jīng)營業(yè)績,更好的服務(wù)于組織戰(zhàn)略管理。
4.2 平衡計(jì)分卡績效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)
(1)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。
本文討論的評(píng)價(jià)體系以EVA為核心,兼顧財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),致力于推進(jìn)公司的發(fā)展改革,不斷提升生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。指標(biāo)框架如表1所示。
(2)指標(biāo)體系權(quán)重及分值設(shè)定。
權(quán)重反映各指標(biāo)在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的重要程度,權(quán)重值越大,重要性相對(duì)愈大。因此,合理確定各指標(biāo)權(quán)重是確保評(píng)價(jià)體系科學(xué)性的核心問題。本文采取主觀賦權(quán)法,對(duì)財(cái)務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度、學(xué)習(xí)與成長維度賦予權(quán)重,分別為60%、15%、15%、10%。
本文基于EVA對(duì)被考核部門從財(cái)務(wù)視角設(shè)置的指標(biāo)中,加大了EVA、△EVA的關(guān)注力度,它們所占的權(quán)重也相應(yīng)的高于其他指標(biāo)。財(cái)務(wù)視角設(shè)置的指標(biāo)及權(quán)重如表2所示。
5 應(yīng)用EVA應(yīng)注意的問題
EVA比起其他的業(yè)績考核指標(biāo)更加注重投資回報(bào),與傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)相區(qū)別,它同時(shí)考慮了企業(yè)的債務(wù)資本成本和權(quán)益資本成本。要想成功地運(yùn)用EVA,就應(yīng)該克服EVA績效評(píng)價(jià)體系在應(yīng)用過程中可能會(huì)遇到的阻力和問題,否則可能會(huì)導(dǎo)致新體系的失敗。
5.1 戰(zhàn)略基礎(chǔ)的改變
一個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略決定了它的發(fā)展方向。在制定部門級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要以“價(jià)值管理”為核心,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略展開。企業(yè)管理的目標(biāo)是組織整體價(jià)值最大化,并通過科學(xué)的戰(zhàn)略制定,合理的戰(zhàn)略分解,戰(zhàn)略執(zhí)行,使每一個(gè)被考核部門都行動(dòng)起來,支持組織使命的實(shí)現(xiàn)。
5.2 管理層身份的調(diào)整
在轉(zhuǎn)型過程中突破傳統(tǒng)的管理方式是科研院所的必然選擇,將管理層轉(zhuǎn)變?yōu)椤皽?zhǔn)所有者”是被考核部門實(shí)施EVA的必要條件。當(dāng)然,管理層并非真正的所有者,而是通過基于績效評(píng)價(jià)而制定的獎(jiǎng)金計(jì)劃,促使管理層主動(dòng)站在所有者的角度來考慮問題。
5.3 企業(yè)文化的調(diào)整
要想使EVA在企業(yè)內(nèi)部得到高度的認(rèn)可,就必須將價(jià)值創(chuàng)造的理念轉(zhuǎn)換成為企業(yè)文化里的主要價(jià)值核心,這個(gè)核心也將成為改變企業(yè)管理行為的催化劑。
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