多此一舉的事情

奧古斯汀·德維特[美國]

在我16歲的時候，我和我的朋友安斯艾爾、勞倫斯一起離開黑人貧民窟，來到曼哈頓謀生。

我們沒有工作經驗，但我覺得我們可以做一些給有錢人修剪園林的工作，我們在家鄉都做過類似的活兒。我們買了工具，第二天就各自去找業務。整整一個上午，我被拒絕了12次，當我問到第13戶人家的時候，終于有個中年男人把我迎了進去。他告訴我他的園子需要割草，還有一片花壇需要拔草，屋子邊的一排柏樹也需要修剪，另外還需要清理一下水池。

我第一次做這些，不知道需要收多少錢。那個男人看著我說：“5美元，你認為可以嗎？”

5美元！如果不是有人在場，我會高興得跳起來，難怪人們說大城市里遍地都是金子！我在天黑前完成了這所有的工作，離開的時候，我問那個男人要他家里的電話號碼，我告訴他我或許會經常打電話問一問他需不需要修整園林。他很高興地給了我一張名片——他叫伊萊恩·歐哲，是一家棉線廠的老板。

晚上，我和安斯艾爾、勞倫斯一起去街上買面包吃，我看到雜貨店里有一個公用電話，我撥通了伊萊恩·歐哲家里的電話，我用手捏著嗓子用蒼老的聲音說：“你好，歐哲先生，我叫安德森，你一定好奇我為什么會打你電話，事情是這樣子的：剛才有個年輕人問我需不需要修整園林，他說他今天剛剛為你服務過，我的園林確實需要修剪，我想向你打聽打聽，他的工作好嗎？如果他的工作令人滿意，那么我也請他來幫我修整園林?！?/p>

“安德森先生，我很高興對你分享我的感受?！睔W哲先生說，“我可以確定地告訴你，他的工作非常出色，他拔光了花叢中的雜草，卻沒有傷害到任何一朵花，他剪的樹也非常整齊，水池清洗得非常干凈，連一片樹葉也不剩，那是一個非常不錯的年輕人，他甚至不需要你監督著他?！?/p>

“太感謝你了，那么我也請他工作。”我還是捏著嗓子說。掛掉電話以后，我的朋友都非常不解地看著我說：“你在干什么？”

“我想知道我的雇主對我的工作有什么評價?！蔽艺f。

“真是多此一舉，你完成工作收了錢就行了，還管那些做什么呢？”安斯艾爾說。勞倫斯也跟著說：“即使你想知道雇主的評價，你問他們就行了，為什么要假裝是別人去打聽呢？安斯艾爾說得沒錯，你真是多此一舉?！?/p>

我笑笑，沒有再解釋。我只是覺得，如果我的工作讓他們失望，他們當著我的面未必會說真話，頂多是下次不會再請我罷了，而用另一個身份去打聽，往往能聽到更加客觀的評價。

此后，我一直保持著這個習慣，我每去一戶人家修整園林，都會通過各種辦法去向他們搜集評價。有時候，我甚至會讓我的雇主給別的雇主打電話，被我服務過的人都成了我的老雇主甚至是好朋友。

在我19歲的時候，我擁有了一家園林設計公司，我有20個員工，當然也包括我的朋友安斯艾爾和勞倫斯。當我擁有第一輛汽車的時候，那年的圣誕節，我帶著他倆回貧民窟過節，他們在路上問我說：“我們同時從貧民窟里出來，為什么我們什么成就也沒有，而你卻成了大老板呢？”

我的手放在方向盤上，眼睛看著前面的路，我想了很久，最后說：“因為我每天都會做一件在你們看來是多此一舉的事情?！?/p>