關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化研究綜述與未來(lái)展望
——組織內(nèi)與組織間嵌入視角

孫笑明，陳毅剛，王雅蘭，趙 瓊，劉 暢

(西安建筑科技大學(xué) 管理學(xué)院，陜西 西安 710055)

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速推進(jìn)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，中國(guó)企業(yè)面臨的環(huán)境不確定性日益加劇，創(chuàng)新成為企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境和保持活力的關(guān)鍵。習(xí)近平同志在黨的十九大報(bào)告中指出，要突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)和顛覆性技術(shù)創(chuàng)新。上述富有挑戰(zhàn)的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)引領(lǐng)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、助力企業(yè)彎道超車(chē)具有重要意義。那么如何提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效？在組織中，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新往往依賴(lài)于關(guān)鍵研發(fā)者的培養(yǎng)、使用和激勵(lì)[1]。研究發(fā)現(xiàn)，研發(fā)能力在企業(yè)內(nèi)前1%的研發(fā)人員擁有超過(guò)平均水平5～10倍的創(chuàng)造力，前10%的研發(fā)人員至少擁有超過(guò)平均水平3～4倍的創(chuàng)造力[2]。作為企業(yè)戰(zhàn)略性智力資源[3,4]，關(guān)鍵研發(fā)者主導(dǎo)著產(chǎn)品核心技術(shù)創(chuàng)新與改進(jìn)以及重大研發(fā)項(xiàng)目研發(fā)，承擔(dān)著組織中大量知識(shí)交易，對(duì)加快新產(chǎn)品研發(fā)速度和提高創(chuàng)新質(zhì)量具有顯著作用[5]，能夠左右企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)選擇并決定企業(yè)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和動(dòng)態(tài)創(chuàng)新能力[6,7]。因此，了解人才，作出正確的人才決策會(huì)給企業(yè)核心技術(shù)突破帶來(lái)巨大幫助。尤其對(duì)知識(shí)密集型企業(yè)而言，應(yīng)正式區(qū)分擁有關(guān)鍵技術(shù)和核心知識(shí)的關(guān)鍵研發(fā)者與普通員工，為關(guān)鍵研發(fā)者量身制定管理策略[8]。本文通過(guò)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者相關(guān)研究的回顧與梳理，以期為企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者管理以及網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的應(yīng)用提供一定的理論依據(jù)。

目前，國(guó)外已有較多關(guān)鍵研發(fā)者研究成果，為國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)研究和企業(yè)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者概念已經(jīng)形成較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，在企業(yè)中數(shù)量占比小但創(chuàng)造力突出的研發(fā)者被稱(chēng)為關(guān)鍵研發(fā)者。隨后，眾多學(xué)者利用專(zhuān)利數(shù)據(jù)識(shí)別企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵研發(fā)者，由于不同國(guó)家或地區(qū)專(zhuān)利數(shù)據(jù)特征不同，關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別方法也有所不同，為此，本文對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者的概念與識(shí)別方法進(jìn)行對(duì)比說(shuō)明。通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前熱點(diǎn)仍是關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化研究。因此，本文著重對(duì)于目前影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的各方面進(jìn)行分類(lèi)探討，分析不同因素影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的微觀機(jī)制，從組織內(nèi)外、合作網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外構(gòu)建關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力影響理論框架，并將已有研究納入其中以厘清相互關(guān)系。最后，提出在組織內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)視角和組織內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò)視角下關(guān)鍵研發(fā)者的4個(gè)未來(lái)研究方向，以期為未來(lái)研究提供借鑒和參考，研究框架如圖1所示。

圖1 研究框架

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 關(guān)鍵研發(fā)者概念、內(nèi)涵及特征

在技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新研究中，學(xué)者們已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，某些科研人員在創(chuàng)新活動(dòng)中作出了巨大貢獻(xiàn)[9]。即在科研活動(dòng)中，少數(shù)人表現(xiàn)杰出，擁有大量成就，大部分人則成績(jī)平平[10]。基于該事實(shí)，1926年，Lotka第一次將這少部分人數(shù)量化，提出著名的“Lotka”定律，又稱(chēng)倒數(shù)平方定律，該定律較好地反映了科學(xué)生產(chǎn)率概念。Lotka首先研究作者頻率與文獻(xiàn)數(shù)量的關(guān)系，寫(xiě)兩篇論文的作者數(shù)量約為寫(xiě)一篇論文作者數(shù)量的1/4，寫(xiě)N篇論文的作者數(shù)量約為寫(xiě)一篇論文作者數(shù)量的1/n2，而寫(xiě)一篇論文作者的數(shù)量約占所有作者數(shù)量的60%。Ernst[11]較早利用專(zhuān)利數(shù)據(jù)分析得出，小部分研發(fā)人員擁有較高的專(zhuān)利活動(dòng)性和專(zhuān)利質(zhì)量評(píng)級(jí)并將其定義為關(guān)鍵研發(fā)者，該定義得到了學(xué)者們廣泛認(rèn)可。此后國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者概念的界定大都沿襲上述定義，只是在具體識(shí)別方法上有所出入。結(jié)合《科技部等四部委關(guān)于企業(yè)實(shí)行自主創(chuàng)新激勵(lì)分配制度的若干意見(jiàn)》，本文給出關(guān)鍵研發(fā)者定義，即關(guān)鍵研發(fā)者是指組織內(nèi)部關(guān)鍵技術(shù)成果的主要完成人、重大研發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或者對(duì)企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品、核心技術(shù)進(jìn)行重大創(chuàng)新、改進(jìn)的主要技術(shù)人員。上述關(guān)鍵研發(fā)者往往數(shù)量不多但創(chuàng)造力突出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)平均創(chuàng)造力[12]。

創(chuàng)造力是指兼具創(chuàng)新性和應(yīng)用價(jià)值的流程、產(chǎn)品及解決方案[13]。重要知識(shí)以個(gè)人為載體而非企業(yè)。成功的創(chuàng)新過(guò)程是集中在由個(gè)人活動(dòng)所代表的隱性知識(shí)上的，雖然個(gè)人和組織之間似乎有著密切聯(lián)系，但是發(fā)明本身是發(fā)生在個(gè)人層面上的，公司則為這種發(fā)展提供條件[9]。以技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，關(guān)鍵研發(fā)者是企業(yè)研發(fā)隊(duì)伍中的核心組成部分，是高價(jià)值創(chuàng)新成果的創(chuàng)造者，具備獲取、重構(gòu)和整合知識(shí)元素的能力[14]。他們不僅為研發(fā)團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)、合理的研發(fā)方案，而且為團(tuán)隊(duì)成員獲取與研發(fā)相關(guān)的有形和無(wú)形資源提供機(jī)會(huì)、渠道[7]，是企業(yè)提高研發(fā)創(chuàng)新能力所依仗的最重要的力量，在很大程度決定企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的命運(yùn)。例如，Whelan[15]研究表明，關(guān)鍵研發(fā)者不但可以提升企業(yè)創(chuàng)新積極性，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新活力，還能夠極大地促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升；Subramanian & Limk[16]發(fā)現(xiàn)，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)中擁有關(guān)鍵研發(fā)者時(shí)，企業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量顯著提升。

關(guān)鍵研發(fā)者最主要的特征是在企業(yè)員工中占比小但創(chuàng)造力突出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)平均創(chuàng)造力[12]。以往研究已經(jīng)充分證實(shí)這一點(diǎn)，詳見(jiàn)表1。

在合作網(wǎng)絡(luò)視角下關(guān)鍵研發(fā)者同樣具有鮮明特征。與一般研發(fā)者不同，關(guān)鍵研發(fā)者往往占據(jù)研發(fā)合作網(wǎng)絡(luò)的中心位置，即具有較高的接近中心度和中介中心度[17]。這是由于關(guān)鍵研發(fā)者有著突出的成績(jī)，在企業(yè)內(nèi)部可能廣受尊重，其他研發(fā)者會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)其參與研發(fā)活動(dòng)，使之提供技術(shù)幫助和咨詢(xún)。或是由于其豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可能同時(shí)擔(dān)任多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)職位，從而形成以關(guān)鍵研發(fā)者為核心的合作網(wǎng)絡(luò)。此外，核心知識(shí)元素在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中起關(guān)鍵性連接作用，反映為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中某些特別重要的節(jié)點(diǎn)，即知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中介中心勢(shì)高，而在研發(fā)過(guò)程中直接體現(xiàn)知識(shí)流動(dòng)的即為關(guān)鍵研發(fā)者合作網(wǎng)絡(luò)，因此作為核心知識(shí)元素載體的關(guān)鍵研發(fā)者合作網(wǎng)絡(luò)同樣具有較高的中介中心勢(shì)。

表1 關(guān)鍵研發(fā)者特征實(shí)證研究結(jié)果

1.2 關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別方法

常見(jiàn)的關(guān)鍵研發(fā)者定義和識(shí)別方法比較大致可分為6種，見(jiàn)表2。與第1和第6種方法相比，第2～5種方法較為精確，第6種方法更適合基于中國(guó)專(zhuān)利創(chuàng)新的管理研究。

表2 關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別方法

(1)Ernst等[11]給出低效型(產(chǎn)出少且質(zhì)量低)、多產(chǎn)型(產(chǎn)出多但質(zhì)量低)、天才型(產(chǎn)出少但質(zhì)量高)和關(guān)鍵研發(fā)者型(產(chǎn)出多且質(zhì)量高)等4種不同類(lèi)型研發(fā)者劃分原則(見(jiàn)圖2)，并綜合專(zhuān)利數(shù)量和質(zhì)量提出關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別方法，即專(zhuān)利數(shù)量大于均值的2倍，專(zhuān)利質(zhì)量(專(zhuān)利被引用的次數(shù))大于均值的1倍(2∶1)。其中，專(zhuān)利質(zhì)量可采用4種方法加以測(cè)度:①授予的專(zhuān)利份額。計(jì)算公式為:SPG=NPG/(TNP-ENP)(NPG、TNP、ENP分別為研發(fā)者授權(quán)專(zhuān)利數(shù)量、研發(fā)者申請(qǐng)專(zhuān)利總數(shù)、審查中的專(zhuān)利數(shù)量)；②有效專(zhuān)利份額。計(jì)算公式為:SVP= NVP/NPC(NVP為研發(fā)者有效專(zhuān)利數(shù)量)；③引用比例。計(jì)算公式為:CR=NC/NP(NC、NP分別為專(zhuān)利引用次數(shù)和專(zhuān)利數(shù)量)；④美國(guó)專(zhuān)利份額。計(jì)算公式為:SUP=NUP/TNP (NUP為研發(fā)者美國(guó)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù))。

圖2 研發(fā)者不同類(lèi)型劃分

其它方法大多參照上述劃分方法，只是在具體細(xì)節(jié)上有所改動(dòng)。例如，Hess & Rothaermel[18]綜合考慮專(zhuān)利數(shù)量和質(zhì)量，按照專(zhuān)利數(shù)量和被引用次數(shù)均大于樣本均值3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別關(guān)鍵研發(fā)者；Kehoe & Tzabbar[7]將專(zhuān)利數(shù)量和被引用次數(shù)進(jìn)行加權(quán)，定義關(guān)鍵研發(fā)者選取的綜合績(jī)效指標(biāo)InvPerformance，計(jì)算公式為:

InvPerformance=

其中，InvPat為研發(fā)者申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量，IndTenure為研發(fā)者首次申請(qǐng)專(zhuān)利的年份截至目前的持續(xù)時(shí)間，AveForwardCite為研發(fā)者專(zhuān)利平均被引用次數(shù)。然后，按照綜合績(jī)效水平大于樣本績(jī)效均值2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別關(guān)鍵研發(fā)者。

Boh等[19]根據(jù)研發(fā)者專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度與廣度將研發(fā)者分為初學(xué)者(專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏深度和廣度)、專(zhuān)才(專(zhuān)業(yè)知識(shí)有深度但缺乏廣度)、通才(專(zhuān)業(yè)知識(shí)有廣度但缺乏深度)和關(guān)鍵研發(fā)者(專(zhuān)業(yè)知識(shí)既有深度又有廣度)4種類(lèi)型(見(jiàn)圖3)。其中，知識(shí)廣度采用分配給研發(fā)者專(zhuān)利唯一的IPC代碼數(shù)量加以測(cè)度，研發(fā)者知識(shí)深度測(cè)度方法為:首先，根據(jù)研發(fā)者的IPC代碼確定其核心領(lǐng)域；然后，計(jì)算出研發(fā)者在核心領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量與專(zhuān)利總數(shù)的比值，即為研發(fā)者知識(shí)深度。

圖3 研發(fā)者分類(lèi)

(2)Moehrle等[20]提出基于語(yǔ)義專(zhuān)利分析和多維標(biāo)度法確定研發(fā)者能力,從而識(shí)別關(guān)鍵研發(fā)者的方法，分為4個(gè)步驟:①專(zhuān)利選擇。要求一名關(guān)鍵研發(fā)者的專(zhuān)利發(fā)明數(shù)量至少為5；②語(yǔ)義專(zhuān)利分析。使用配備了自然語(yǔ)言處理程序的Knowledgist 2.5軟件將專(zhuān)利文本內(nèi)容傳輸?shù)絊AO(主語(yǔ)-行為-賓語(yǔ))結(jié)構(gòu)中；③確定相似之處。基于已提取的SAO結(jié)構(gòu)，利用PIA工具根據(jù)特定的相似度值創(chuàng)建專(zhuān)利相似矩陣；④通過(guò)在SPSS-module PROXSCAL中實(shí)現(xiàn)的多維標(biāo)度法(MDS)將相似矩陣轉(zhuǎn)化為研發(fā)者專(zhuān)利圖譜。

(3)Grigoriou & Rothaermel[6]基于研發(fā)者個(gè)體網(wǎng)密度分布特征給出了關(guān)聯(lián)關(guān)鍵研發(fā)者定義，即在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)超群的中心位置以及具備超群網(wǎng)絡(luò)構(gòu)橋能力的研發(fā)者。

(4)Crescenzi等[21]給出了一種百分比方法，即在分析產(chǎn)研合作關(guān)系中的研發(fā)者特征時(shí)，將申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)量超過(guò)樣本75%的研發(fā)者定義為關(guān)鍵研發(fā)者。

(6)國(guó)內(nèi)孫笑明等[23]與湯小莉等[24]采用我國(guó)人力資源與社會(huì)保障部的定義，結(jié)合中國(guó)具體創(chuàng)新情境和專(zhuān)利數(shù)據(jù)特征給出了綜合性交叉驗(yàn)證方法。

需要強(qiáng)調(diào)的是，關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別還要考慮基本研究單位，即企業(yè)和行業(yè)。上述6種方法均基于企業(yè)層面，而Pilkington等[9]基于行業(yè)數(shù)據(jù)，給出了識(shí)別某個(gè)技術(shù)行業(yè)和領(lǐng)域關(guān)鍵研發(fā)者的方法。

2 關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化

關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力受到各方面影響，以往學(xué)者基于不同角度探討其影響因素，但尚未形成統(tǒng)一理論框架。從關(guān)鍵研發(fā)者個(gè)體層面出發(fā)，根據(jù)其嵌入網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，其創(chuàng)造力影響因素可以歸結(jié)為組織內(nèi)工作環(huán)境與組織間工作環(huán)境變動(dòng)。從網(wǎng)絡(luò)和知識(shí)流動(dòng)方面看，關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力主要受組織內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò)與組織間合作網(wǎng)絡(luò)的影響。

2.1 組織內(nèi)工作環(huán)境變動(dòng)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響

組織內(nèi)工作環(huán)境直接影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力，由于并購(gòu)或者職位變動(dòng)造成的組織內(nèi)環(huán)境變動(dòng)可以直接從研發(fā)投入、研發(fā)者心理預(yù)期、合作網(wǎng)絡(luò)、組織文化、激勵(lì)政策[25]等方面對(duì)嵌入其中的關(guān)鍵研發(fā)者產(chǎn)生影響。

雖然技術(shù)并購(gòu)是組織間行為，但仍在很大程度上對(duì)組織內(nèi)環(huán)境產(chǎn)生影響。在研發(fā)領(lǐng)域，降低成本比識(shí)別技術(shù)機(jī)會(huì)更容易，技術(shù)并購(gòu)?fù)鶗?huì)引起企業(yè)對(duì)資源的重新配置，為避免雙重研究項(xiàng)目，被收購(gòu)公司的多余研發(fā)活動(dòng)可能會(huì)停止[26]或減少相關(guān)研發(fā)投入，且并購(gòu)后企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者更加關(guān)注自身利益。也有學(xué)者認(rèn)為，被并購(gòu)公司會(huì)從中受益[27,28]，關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)新能力可能會(huì)提高，因?yàn)椴①?gòu)后組織可獲得更多財(cái)務(wù)和個(gè)人資源，或者通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓和強(qiáng)化合作提高新知識(shí)生產(chǎn)效率。在上述思路中，主要是研發(fā)員工受收購(gòu)公司的積極影響。

部分學(xué)者認(rèn)為，技術(shù)并購(gòu)所導(dǎo)致的組織內(nèi)工作環(huán)境變動(dòng)會(huì)給關(guān)鍵研發(fā)者心理帶來(lái)負(fù)向影響，顯著降低其創(chuàng)新能力。例如，Ernst&Vitt[29]發(fā)現(xiàn)，技術(shù)并購(gòu)會(huì)對(duì)目標(biāo)企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者的工作環(huán)境造成巨大沖擊，從而導(dǎo)致關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力下降。當(dāng)研發(fā)人員將技術(shù)并購(gòu)視作一種威脅且心理安全度較低時(shí)，會(huì)產(chǎn)生一種被解雇的危機(jī)感，這種長(zhǎng)期的負(fù)面情緒會(huì)對(duì)其創(chuàng)造力造成顯著消極影響[30,31]。

職位變動(dòng)是在組織總體環(huán)境穩(wěn)定的前提下，研發(fā)者工作環(huán)境產(chǎn)生變動(dòng)的主要原因。公司內(nèi)部職位變化可能導(dǎo)致研發(fā)者業(yè)績(jī)變化，例如，如果發(fā)明人晉升到管理層，則會(huì)花費(fèi)更少時(shí)間進(jìn)行實(shí)際研發(fā)工作。Cross & Thomas[32]給出了一個(gè)關(guān)鍵研發(fā)者升職為管理者后可能遇到的問(wèn)題，包括過(guò)多工作依賴(lài)造成的瓶頸、與不同技術(shù)專(zhuān)家連接缺失導(dǎo)致在意見(jiàn)聽(tīng)取上存在偏見(jiàn)、與其他人之間雖存在淺顯關(guān)系但沒(méi)有深入合作行為、從不同群體中吸取意見(jiàn)但缺乏在必要時(shí)對(duì)不同群體進(jìn)行整合。上述6個(gè)方面的問(wèn)題影響關(guān)鍵研發(fā)者對(duì)知識(shí)的獲取、選擇和利用，進(jìn)而對(duì)其技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出產(chǎn)生負(fù)向影響。關(guān)鍵研發(fā)者職位變動(dòng)不僅僅引起其實(shí)際工作內(nèi)容變動(dòng)，也導(dǎo)致其所處的組織內(nèi)文化變動(dòng)。組織內(nèi)文化包括共同的價(jià)值體系和行為模式[33]。即使在公司內(nèi)部也可能存在不同的文化，特別是在研發(fā)部門(mén)，其組織文化作為一種特殊的亞文化，與運(yùn)營(yíng)部門(mén)的組織文化明顯不同[34]。上述文化差異導(dǎo)致界面問(wèn)題出現(xiàn)，對(duì)組織內(nèi)協(xié)作產(chǎn)生不利影響。

此外，組織內(nèi)激勵(lì)策略變化也會(huì)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者產(chǎn)生積極影響[25]。研究發(fā)現(xiàn)，并購(gòu)企業(yè)需要根據(jù)關(guān)鍵研發(fā)者需求，合理運(yùn)用人才激勵(lì)策略。有效激勵(lì)既能夠避免關(guān)鍵研者流失，又能激發(fā)其創(chuàng)造力，從而提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效[35]。

2.2 組織間工作環(huán)境變動(dòng)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響

技術(shù)并購(gòu)被視為一種組織間行為，其帶來(lái)的組織內(nèi)環(huán)境變動(dòng)是一種間接效應(yīng)，直接影響則是組織間工作環(huán)境變動(dòng)。技術(shù)并購(gòu)帶來(lái)的組織間工作環(huán)境變動(dòng)主要從跨組織研發(fā)者合作關(guān)系、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、技術(shù)相似等方面影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力。

一方面，相對(duì)于依賴(lài)組織內(nèi)部資源積累的發(fā)展方式，技術(shù)并購(gòu)可以快速獲得寶貴的組織外部資源。對(duì)兼并方來(lái)說(shuō)，技術(shù)并購(gòu)可以獲得重要的組織外戰(zhàn)略資源；對(duì)被兼并方來(lái)說(shuō)，技術(shù)并購(gòu)可以幫助其快速獲得關(guān)鍵戰(zhàn)略資源并降低經(jīng)營(yíng)壓力[36]。技術(shù)并購(gòu)有助于組織間雙方研發(fā)人員建立新的合作關(guān)系，并購(gòu)企業(yè)研發(fā)人員可以從新的合作伙伴那里學(xué)到新的知識(shí)與技術(shù)，從而有效提高自身創(chuàng)造力，并且這種積極影響會(huì)在技術(shù)并購(gòu)后長(zhǎng)期持續(xù)[35]。

另一方面，技術(shù)并購(gòu)破壞了組織間固有關(guān)系，可能會(huì)帶來(lái)不利影響。張光曦等[36]發(fā)現(xiàn)，技術(shù)并購(gòu)的挑戰(zhàn)既存在于并購(gòu)前的選擇，也存在于并購(gòu)后的組織間整合。整合不可避免地存在負(fù)向影響，這是因?yàn)檎鲜贡患娌⒎绞チ俗灾鳈?quán)，破壞了原有流程，引發(fā)核心員工流失，導(dǎo)致其創(chuàng)新能力下降。同時(shí)，由于兼并方對(duì)被兼并方的業(yè)務(wù)、人員、制度了解不夠，存在信息不對(duì)稱(chēng)，因而難以建立有效的監(jiān)管體制和激勵(lì)制度。在上述條件下，被兼并方優(yōu)秀員工的績(jī)效難以得到公正評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)傾向于離開(kāi)被整合后的企業(yè)，從而導(dǎo)致被兼并方創(chuàng)新績(jī)效下降。

不同公司之間更容易產(chǎn)生文化差異，組織之間文化沖突的可能性更大，從而影響并購(gòu)后關(guān)鍵研發(fā)者行為。可以觀察到，差異越大，被并購(gòu)公司中關(guān)鍵研發(fā)者波動(dòng)和性能降低的可能性越大[29]。還有研究發(fā)現(xiàn)，并購(gòu)企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者與目標(biāo)企業(yè)技術(shù)相似性越高，意味著雙方重疊技術(shù)越多，技術(shù)互補(bǔ)空間越小，并購(gòu)企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者獲得新技術(shù)的可能性也越小，不利于實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破[35]。

2.3 組織內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響

合作創(chuàng)新已成為組織內(nèi)部重要的創(chuàng)新模式[37]，是否擁有創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響研發(fā)者在創(chuàng)造性搜索和創(chuàng)新產(chǎn)出方面的差異[13,38]。由于研發(fā)者創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)傳播與整合具有重要作用[39-42]，因此，關(guān)鍵研發(fā)者如何獲得有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)與合作網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成及其動(dòng)態(tài)利用密不可分[43-45]，特別是在考慮進(jìn)行何種類(lèi)型的創(chuàng)新時(shí)[46]。

大部分學(xué)者將行動(dòng)者占據(jù)某種網(wǎng)絡(luò)位置或結(jié)構(gòu)而獲得的優(yōu)勢(shì)定義為社會(huì)資本[47]。這種社會(huì)資本會(huì)帶來(lái)兩種效果:首先，占據(jù)合適網(wǎng)絡(luò)位置且擁有一定數(shù)量的關(guān)系對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者獲得知識(shí)并將其運(yùn)用于創(chuàng)新有積極作用[6,9]。例如，當(dāng)前間接連接數(shù)越多，關(guān)鍵研發(fā)者越傾向于技術(shù)創(chuàng)新[23]；反之，過(guò)多的社會(huì)資本會(huì)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者的創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)向作用。例如，Oldroyd & Morris[48]認(rèn)為，企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者因突出表現(xiàn)會(huì)在組織內(nèi)部吸引許多合作者，大量合作連接形成關(guān)鍵研發(fā)者自我中心網(wǎng)中的社會(huì)資本。但當(dāng)社會(huì)資本累積到一定程度時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵研發(fā)者信息過(guò)載，其會(huì)因疲于應(yīng)對(duì)大量不同知識(shí)而難以聚焦，從而導(dǎo)致其技術(shù)創(chuàng)新能力受到極大限制。

崔芳等[49]發(fā)現(xiàn)在合作網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)鍵研發(fā)者自我中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)模變化幅度提升會(huì)使整體合作網(wǎng)絡(luò)中介中心勢(shì)變化幅度顯著提升；湯小莉等[50]考察企業(yè)內(nèi)部整體合作創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特征——小世界特征動(dòng)態(tài)變化發(fā)現(xiàn)，以往結(jié)構(gòu)的稠密性(較大的聚集系數(shù))和當(dāng)前結(jié)構(gòu)的小世界性(較短的最短路徑、較小的聚集系數(shù))對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力更有價(jià)值。關(guān)鍵研發(fā)者之間的合作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是知識(shí)學(xué)習(xí)、共享、集成和整合的重要媒介[51]，一旦并購(gòu)企業(yè)關(guān)鍵研發(fā)者合作網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化，勢(shì)必會(huì)對(duì)其創(chuàng)新能力與產(chǎn)出造成影響[52]。隨著技術(shù)并購(gòu)，進(jìn)入并購(gòu)企業(yè)的新研發(fā)人員會(huì)使企業(yè)內(nèi)部合作網(wǎng)絡(luò)發(fā)生重組，對(duì)原有關(guān)鍵研發(fā)者的地位、心理造成負(fù)向影響和沖擊，降低其未來(lái)發(fā)展預(yù)期。關(guān)鍵研發(fā)者一旦感到自身被邊緣化、權(quán)力減小、發(fā)展受限，就有離職的可能，從而影響其創(chuàng)造力[35]。

2.4 組織間合作網(wǎng)絡(luò)對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響

公司在組織間協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中的地位會(huì)影響關(guān)鍵研發(fā)者技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)在合作網(wǎng)絡(luò)中的地位通過(guò)信息流影響其內(nèi)部動(dòng)態(tài)。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)間協(xié)作網(wǎng)絡(luò)具有兩種功能:信息收集和信息處理[53-55]。首先，企業(yè)間聯(lián)系是其它公司知識(shí)外溢的溝通渠道[55-57]。其次，網(wǎng)絡(luò)中的公司還可充當(dāng)信息處理設(shè)備或“知識(shí)庫(kù)”[40]。當(dāng)然，信息流數(shù)量取決于企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)溢出量，這反過(guò)來(lái)又影響企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位。企業(yè)間信息流動(dòng)也會(huì)影響關(guān)鍵研發(fā)者信息吸收和處理能力，從而影響其創(chuàng)造力。

作為企業(yè)重大創(chuàng)新的主要完成人，關(guān)鍵研發(fā)者在創(chuàng)新過(guò)程中不僅要依靠組織內(nèi)部知識(shí)積累，還需要不斷吸收外部知識(shí)。企業(yè)間創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)是輸送外部知識(shí)的有效通道[58]，因此，如果關(guān)鍵研發(fā)者處在組織內(nèi)部研發(fā)者創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)的中心位置，那么其對(duì)外部知識(shí)的吸收必然受聚焦企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的中心性及結(jié)構(gòu)洞等特征影響[59-61]。上述影響是多層面的，但最終均作用于關(guān)鍵研發(fā)者技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出。例如，通過(guò)影響關(guān)鍵研發(fā)者中心性，影響其對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)的選擇運(yùn)用，從而最終決定其創(chuàng)新產(chǎn)出是提升專(zhuān)業(yè)化水平還是探索性能力[62]。

由于人才競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)合資及兼并等原因，研發(fā)者可能流動(dòng)到新公司。流動(dòng)的關(guān)鍵研發(fā)者在前后供職的企業(yè)中與完全不同的研發(fā)者合作，因此，在網(wǎng)絡(luò)嵌入上具有鮮明的時(shí)間和環(huán)境特征。同時(shí)，關(guān)鍵研發(fā)者對(duì)前后供職企業(yè)的知識(shí)特征較為熟悉，考慮其流動(dòng)性和在企業(yè)創(chuàng)新中的影響力，關(guān)鍵研發(fā)者可能會(huì)在促進(jìn)組織間合作上產(chǎn)生重要影響。

3 未來(lái)研究方向

通過(guò)對(duì)以往文獻(xiàn)的梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)，關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化研究主要集中在組織內(nèi)外部環(huán)境變動(dòng)和合作網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)方面。因此，本文基于組織內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)視角與合作網(wǎng)絡(luò)視角提出4個(gè)未來(lái)研究方向，以期為未來(lái)關(guān)鍵研發(fā)者研究提供參考。

3.1 組織內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)視角下未來(lái)研究方向

(1)刻畫(huà)關(guān)鍵研發(fā)者在組織內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)下如何涌現(xiàn)、成長(zhǎng)及衰落的職業(yè)生涯軌跡。在關(guān)鍵研發(fā)者整個(gè)研發(fā)生涯中，其創(chuàng)造力并非一直保持高水平，因而從動(dòng)態(tài)角度探討關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力對(duì)于企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新具有重要意義。以往學(xué)者總結(jié)出，大部分研發(fā)者創(chuàng)造力曲線會(huì)隨著時(shí)間推移呈現(xiàn)倒U型，但關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力不但會(huì)隨著自身年齡增長(zhǎng)、知識(shí)吸收重組能力改變而改變，很大程度上也受組織內(nèi)外部環(huán)境的影響。當(dāng)組織內(nèi)外環(huán)境某因素發(fā)生變動(dòng)時(shí)，會(huì)引起關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力較大變動(dòng)，這對(duì)探討重要外部因素影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的微觀機(jī)制至關(guān)重要。未來(lái)研究可在區(qū)分一般研發(fā)者和關(guān)鍵研發(fā)者的基礎(chǔ)上，劃分?jǐn)?shù)據(jù)窗口，基于環(huán)境變動(dòng)視角研究關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化規(guī)律，探討關(guān)鍵研發(fā)者在其職業(yè)生涯中的創(chuàng)造力變化規(guī)律。

(2)探究流動(dòng)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力變化作用機(jī)制。關(guān)鍵研發(fā)者在組織間流動(dòng)會(huì)改變其所處的內(nèi)外部環(huán)境，進(jìn)而影響其創(chuàng)造力。組織間流動(dòng)可以幫助研發(fā)者獲得新的人力資本及社會(huì)資本，但也可能意味著以往社會(huì)資本損失[63]，包括組織投入、文化支持等。流動(dòng)研發(fā)者可以通過(guò)建立長(zhǎng)程連接縮短區(qū)域社會(huì)距離進(jìn)而增強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)造力[39,64]，增強(qiáng)新進(jìn)企業(yè)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置委員會(huì)中的影響力[65]，幫助企業(yè)搜索到新穎但距離較遠(yuǎn)的知識(shí)[58]，并通過(guò)跨職能流動(dòng)對(duì)新行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響。但是研發(fā)者流動(dòng)到新組織中發(fā)揮積極影響的前提是良好的組織內(nèi)外部環(huán)境，如充足的研發(fā)投入、積極的組織文化、公正的獎(jiǎng)懲機(jī)制等，這些是關(guān)鍵研發(fā)者發(fā)揮作用的重要保障。此外，盡管研發(fā)者流動(dòng)可以增加目標(biāo)企業(yè)和區(qū)域的技術(shù)知識(shí)，但目前關(guān)于個(gè)體流動(dòng)對(duì)目標(biāo)企業(yè)核心技術(shù)知識(shí)突破的研究較少[39,65,66],也很少有學(xué)者從組織內(nèi)外環(huán)境變動(dòng)視角對(duì)其加以觀察。因此，企業(yè)新聘關(guān)鍵研發(fā)者如何影響企業(yè)技術(shù)突破，或者說(shuō)，企業(yè)如何為新聘關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造適宜的組織環(huán)境是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。

3.2 組織內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò)視角下未來(lái)研究方向

(1)聚焦關(guān)鍵研發(fā)者個(gè)體，深入探究關(guān)鍵研發(fā)者知識(shí)創(chuàng)造模式。以往研究主要從網(wǎng)絡(luò)視角的關(guān)聯(lián)關(guān)系嵌入、結(jié)構(gòu)嵌入以及網(wǎng)絡(luò)位置嵌入3個(gè)維度展開(kāi)。其中，McFadyen等[67]從靜態(tài)角度簡(jiǎn)單考察組織內(nèi)個(gè)體自我中心網(wǎng)中關(guān)系強(qiáng)度及網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)知識(shí)創(chuàng)造績(jī)效的影響，并未涉及中間過(guò)程；Wang[68]研究研發(fā)者組織內(nèi)自我中心網(wǎng)關(guān)系強(qiáng)度以及關(guān)系布局對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的影響機(jī)制,但既未考慮組織內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)演化，也未將組織內(nèi)外正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)納入一個(gè)邏輯框架下加以分析；雖然Kao&Wu[69]引入知識(shí)創(chuàng)造模式(目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的預(yù)定義模式和無(wú)預(yù)定目標(biāo)模式)，并從網(wǎng)絡(luò)演化角度(網(wǎng)狀導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)化行為和核心節(jié)點(diǎn)導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)化行為)聯(lián)合SECI(socialization,externalization,combination and internalization)知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程，研究其與知識(shí)創(chuàng)造績(jī)效的關(guān)系，但未分析網(wǎng)絡(luò)演化和知識(shí)創(chuàng)造模式之間的關(guān)系。因此，現(xiàn)有研究結(jié)論仍然不完整。未來(lái)研究可基于組織內(nèi)外合作網(wǎng)絡(luò)(研發(fā)合作網(wǎng)絡(luò)、組織聯(lián)盟等)視角，利用專(zhuān)利數(shù)據(jù)構(gòu)建研發(fā)者個(gè)體知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和研發(fā)者合作動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)，依靠TRIZ理論細(xì)化其所屬專(zhuān)利技術(shù)突破范式，確定關(guān)鍵研發(fā)者知識(shí)創(chuàng)造模式，從而分別分析創(chuàng)新依賴(lài)的不同進(jìn)化法則、發(fā)明措施、物場(chǎng)類(lèi)型與關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的關(guān)系。

(2)綜合組織內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，分析關(guān)鍵研發(fā)者技術(shù)創(chuàng)新影響因素。在研究典型網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)創(chuàng)新的作用機(jī)制時(shí)，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)了許多具有相互對(duì)立、沖突作用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，如結(jié)構(gòu)洞和凝聚、結(jié)構(gòu)洞和強(qiáng)關(guān)系等。同時(shí)，許多研究?jī)H聚焦于結(jié)構(gòu)洞本身而摒棄其它對(duì)立網(wǎng)絡(luò)特征，然而，真正有效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是兼具對(duì)立沖突作用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)綜合體，并在最終創(chuàng)新目標(biāo)上達(dá)到統(tǒng)一[45,70]。未來(lái)研究可從經(jīng)典社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征(如結(jié)構(gòu)洞、密度、中心性和關(guān)系強(qiáng)度)入手，考察組織內(nèi)、組織間(研發(fā)合作網(wǎng)絡(luò)、組織聯(lián)盟等)網(wǎng)絡(luò)中的多種結(jié)構(gòu)組合，分析其動(dòng)態(tài)演化過(guò)程以及對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響因素。

4 結(jié)語(yǔ)

人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動(dòng)力，關(guān)鍵研發(fā)者作為企業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新的決定性力量，引起越來(lái)越多學(xué)者的關(guān)注。學(xué)術(shù)層面上，本文對(duì)當(dāng)前關(guān)鍵研發(fā)者研究進(jìn)行梳理，深入剖析關(guān)鍵研發(fā)者概念和內(nèi)涵，闡釋以往研究中關(guān)鍵研發(fā)者識(shí)別方法的異同及適用性。進(jìn)一步，從理論方面構(gòu)建關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力影響因素的基本框架，從結(jié)構(gòu)嵌入角度將其歸納為組織內(nèi)、組織間兩個(gè)方面。從網(wǎng)絡(luò)及知識(shí)流動(dòng)角度將其視為組織內(nèi)合作網(wǎng)絡(luò)與組織間合作網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)方面，有助于厘清關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力影響因素之間的關(guān)系，從而深入理解其作用機(jī)制。在總結(jié)以往研究的基礎(chǔ)上，提出從聚焦研發(fā)者個(gè)體探討其知識(shí)創(chuàng)造模式、多元網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的影響、基于關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力動(dòng)態(tài)變化、關(guān)鍵研發(fā)者流動(dòng)視角探討其創(chuàng)造力4個(gè)未來(lái)研究方向，以期為后續(xù)研究提供依據(jù)和借鑒。在實(shí)踐層面，對(duì)于企業(yè)管理者而言，首先，要認(rèn)識(shí)到關(guān)鍵研發(fā)者的重要作用，進(jìn)一步識(shí)別研究團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵研發(fā)者，從而充分發(fā)揮關(guān)鍵研發(fā)者在研發(fā)活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)。深入了解組織內(nèi)外部影響關(guān)鍵研發(fā)者創(chuàng)造力的因素，為關(guān)鍵研發(fā)者提高創(chuàng)造力提供充足的資源和良好的生態(tài)環(huán)境。其次，從企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，管理者應(yīng)該關(guān)注關(guān)鍵研發(fā)者合作網(wǎng)絡(luò)配置，在合作網(wǎng)絡(luò)配置中要注意度的問(wèn)題，即關(guān)鍵研發(fā)者同時(shí)參與過(guò)多的研發(fā)項(xiàng)目會(huì)導(dǎo)致其信息過(guò)載，創(chuàng)造力受損。本結(jié)論可為企業(yè)管理者優(yōu)化配置局部及整體資源提供管理啟示。