不同類型微信公眾號在南京市大學生中受歡迎程度的調查研究

梁 磊，落全枝

（三江學院，江蘇 南京 210012）

1 微信公眾號對大學生的影響

微信作為當下最熱門的社交軟件，集通信、支付、信息共享、資訊傳播等功能于一身，在人們的日常生活中扮演著難以替代的角色，人們對其已經產生強烈的依賴性。據官方公布的《2019年微信數據報告》顯示，目前，微信月活躍用戶量已超過11.5億，且仍在不斷增加。微信公眾號作為其主要信息傳播與推廣的平臺，類型眾多，覆蓋人們日常生活的各個領域，是移動用戶端非常重要的信息接口，吸引了不同人群的廣泛關注，開始影響著越來越多的人。據《第十六次全國國民閱讀情況調查報告》顯示，我國成年國民更青睞于數字化閱讀，主要通過移動設備進行在線閱讀。

18 —29歲的國民更是數字化閱讀的主要群體，青年大學生成為不可忽視的人群［1］。

大學生有著興趣廣泛、思維新穎、易接受新事物、好奇心強等特點，微信公眾號平臺具有移動性強、操作靈活便捷、營銷方式靈活、內容多元化，覆蓋人群廣、傳播速度快、消息推送的精準性與互動性強等優點，正符合青年學生追求時尚及獵奇的心理。在大學生求知求學的過程中帶來積極的影響，對其未來的發展能起到促進作用。但微信公眾號的信息存在良莠不齊、難辨真偽的現象，信息泛濫易導致大學生信仰缺失，致使其價值觀扭曲，養成以自我為中心、漠視他人、懷疑權威、淡化道德準則等不良性格，極易使大學生做出違反常規的事情，甚至犯罪。因此，研究受普遍大學生歡迎的微信公眾號，并提出相關建議，希望通過這些微信公眾號滲透價值引領類推文，引導大學生樹立正確的價值觀念，堅定理想信念，成為合格的社會主義事業接班人，成為國之棟梁。

2 研究南京市大學生微信公眾號關注情況的意義

隨著科技的發展，如今，人們的生活已經被“智能”包圍。微信作為擁有數百億下載量及數十億用戶量的智能軟件，如同一個龐大的國度，幾乎所有人都已經成為其國民，對人們生活、社會發展、經濟發展等各方面已經產生重大影響。微信公眾號在其中扮演著至關重要的角色，其功能不僅是信息的傳播、推廣，還是人們接收資訊的重要渠道。然而，微信公眾號類型繁雜多樣，文章內容良莠不齊，不同類型微信公眾號在大學生中受歡迎程度有高有低。南京市作為科教中心，無論是學校數量還是在校生數量，都位居江蘇省各市的首位。了解在南京市大學生中受歡迎的微信公眾號類型，為開發針對青年大學生的微信公眾號提供意見及建議，從而幫助其發展建設，同時，也可更好地實現對大學生的思想文化建設及價值理念傳播［2］。

3 研究方法

本文主要采用的研究方法為問卷調查法，以南京市大學生為研究對象，了解受南京市大學生歡迎且關注的微信公眾號類型。同時，采用專家咨詢法與高校進行專家交談、座談、向微信公眾號運營人員咨詢等多種方式，了解大學生喜歡的微信公眾號類型以及背后的原因。采用實況模擬，站在學生角度，了解他們喜歡的微信公眾號的特點。

4 研究過程

本次調查中，本團隊向南京市各大高校投放網絡問卷，共回收1 002份，主要通過問卷星、微信、QQ進行填寫，回收問卷后對其進行以下分析：（1）受大學生關注的普遍公眾號類型。（2）微信公眾號對大學生造成的影響。（3）受大學生歡迎的微信公眾號的特征。（4）大學生對微信公眾號進行的價值滲透及思想教育的態度。

5 數據研究分析

5.1 微信公眾號已成為大學生使用微信的重要原因之一

本團隊將問卷調查中的“每天使用微信時長”作為自變量X，將“每天使用微信公眾號時長”作為因變量Y，進行交叉分析。如圖1所示，在每天2 h以內的微信使用中，有70.68%的南京市大學生會用1 h以內閱讀微信公眾號，占比最高。在每天2～6 h以內的微信使用中，60.82%的大學生選擇用1～3 h閱讀微信公眾號。在每天6 h以上的微信使用中，閱讀公眾號在3 h以上的比例明顯上升，在1～3 h的比例明顯下降，大學生閱讀公眾號的時長總體比例趨于平均。不難看出，南京市大學生在使用微信過程中，普遍會花費不少的時間在微信公眾號上，微信公眾號在南京市大學生群體中頗具影響力，已經受到廣泛關注［3］。

5.2 大學生關注的微信公眾號以校園為主，學習類及新聞類公眾號普遍受到關注

如圖2所示，在南京市大學生關注的微信公眾號中，與校園資訊有關的公眾號關注率最高，為41.22%；學術期刊類關注率次之，為37.23%；時政新聞類關注率為35.93%；與其所學專業有關的微信公眾號關注率為34.13%。由此，可以看出，大學校園作為大學生接觸時間最長的環境，其校園文化、校園資訊不僅在日常生活中對大學生造成影響，還時刻受到大學生的關注。與學業學習有關的微信公眾號有著較高的關注率，體現了大學生仍牢記著自己學生的身份，也反映出如今大學生學習不再拘泥于課堂，呈現數字化、網絡化的趨勢。時政新聞類的高關注率則反映了大學生對社會發展的關注，不至于跟社會脫軌、跟時代脫節，為今后步入社會做準備，同時，也充分體現了當代大學生的愛國情懷［4］。

圖1 南京市大學生每天使用微信時長-每天使用微信公眾號時長交叉分析

圖2 大學生所關注的微信公眾號類型

5.3 女生對微信公眾號的關注程度更高

在南京市男性大學生所關注的微信公眾號中，歷史文化類占比最高為27.75%，影視動漫類占比20.97%，美食旅游類占比20.76%，體育攝影類占比16.53%。在女性大學生所關注的微信公眾號中，美食旅游類占比最高為30.94%，影視動漫類占比26.6%，美容美妝類占比25.47%，歷史文化類占比22.26%，八卦娛樂類占比17.74%，如圖3所示。

二者對比可以得出，男性關注的微信公眾號類型中明顯高于女性的，僅有歷史文化類與體育攝影類，反映了這兩類的微信公眾號更加受到男生們的歡迎和關注。在美食、美妝、影視、娛樂新聞類型的公眾號中，女生的關注度都明顯大幅度高于男生。從整體對比來看，總體來說，女生對于不同類型微信公眾號的關注程度更高，更易受到影響。

5.4 大學生所關注的微信公眾號主要來自他人推薦，網絡平臺異軍突起

關于“所關注的微信公眾號是從何種渠道了解的”的調查結果顯示（見圖4），南京市大學生所關注的微信公眾號中來自朋友推薦的占比最高為48.6%，老師推薦占比43.71%，商家推薦占比39.32%，學校要求占比31.04%，來自微博等資訊平臺占比27.74%，來自抖音等短視頻平臺占比25.45%。以上數據顯示，南京市大學生所關注的微信公眾號主要來自于他人的推薦，而微博等資訊平臺、抖音等短視頻平臺在近年來呈現異軍突起的態勢，其宣傳的內容、表達的信息對大學生的關注點也產生較深影響。

5.5 微信公眾號對大學生主要起積極作用

關于“通過微信公眾號給您帶來了怎樣的影響”的調查顯示（見圖5），有53.39%的大學生認為微信公眾號幫助他了解學習新知識；45.21%的大學生認為對其所學專業知識有更深的了解；此外，能及時了解所關注事物的變動占43.81%；樹立正確價值觀，提高思想觀念占40.42%；從中學會新技能，對未來規劃有一定幫助占32.53%；娛樂放松心情占30.44%；認為無影響，甚至很麻煩的僅占4.99%。通過以上數據可以看出，微信公眾號對南京市大學生的影響是積極的，在學業、興趣、思想、發展、心理等方面都起到了促進作用。

5.6 “小而精”的微信公眾號更受大學生青睞

關于“怎樣的微信公眾號更能吸引你關注？”的調查顯示（見圖6），文章精煉、視頻簡潔占比最高，為50.2%；圖文并茂，風格獨特占比次之，為42.32%。由此可以看出，首先，對于大學生而言，碎片化的閱讀方式已經成為主流，長篇幅的文章往往會使其失去耐心，所以在寫文章時要注意內容表達的精煉，切忌冗長，用詞要簡單明了，結構緊湊。其次，好的文章排版可以使內容條理清晰、主次分明地呈現給高校學生，閱讀變得輕松順暢、更加立體，信息傳達更為高效、準確。耳目一新的頁面不僅會留下好的第一印象，而且也是贏得高校學生好感的關鍵?！靶《钡奈恼聦τ诖髮W生來說更能引起共鳴，獲得其持續關注。

圖3 男女大學生所關注的微信公眾號類型

圖4 大學生所關注的微信公眾號的了解渠道

5.7 在微信公眾號中對大學生進行價值引領的力度需要加強

將問卷中“大學生是否需要進行價值引導”和“對思想教育類微信公眾號的看法”的調查結果進行交叉分析可以看出，不支持價值引導，也不愿關注這類公眾號的極端情況存在但很少；支持價值引導并愿意關注思想教育類公眾號的大學生占比最高，為69.60%，有56.80%的學生表示不需要進行價值引導，對思想教育類公眾號表示支持但不愿關注，如圖7所示。

圖5 微信公眾號給大學生帶來的影響

圖6 微信公眾號的哪些特征更能吸引大學生關注

圖7 大學生對進行價值引導的態度-思想教育類微信公眾號的看法交叉分析

微信是一個內容豐富、交流頻繁的社交平臺，各類微信公眾號的文章包含著復雜的思想情感，傳遞著多樣的價值取向。各類信息如潮水般涌向大學生，不少人就此迷失了方向，價值取向在潛移默化中發生了扭曲。因此，微信公眾號作為一個極具影響力的平臺，其文章內容應當在紛繁雜亂的多元信息里進行價值滲透，深入宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想，弘揚積極健康、向上向善的正能量，幫助大學生養成正確的思維方式，樹立正確價值觀。將其真正培養成為社會主義事業的接班人，為社會主義注入新鮮、純粹的血液，實現中華民族的偉大復興。

6 結語

通過本次調研，清晰地認識到大學生是使用微信的一大主流群體，微信公眾號已經成為大學生使用微信的重要原因之一。對高校而言，高校所運營的微信公眾號是大學生關注的最主要對象。高校學子在追求知識的同時，獵奇心理使他們對各類信息都保持著高關注度，而此時的他們思想單純，容易受到不良信息的誘惑。此間，高校不僅要進行知識的傳播，更要關注學生的身心發展，只有在身心健康的前提下，學生才能在學業中取得長足的進步，成為一個對社會有貢獻的人。因此，對于廣受大學生關注的微信公眾號提出以下幾點建議：

首先，高?？梢酝ㄟ^微信公眾號分享名師名人的社會經驗、展示優秀學生的學習歷程、分享生活中的勵志故事等，來豐富學生的生活，不僅在學習方面對大學生有很好的激勵作用，而且在生活和做人方面也能發揮很好的引導作用。

其次，高校要通過微信公眾號的信息傳播功能積極與大學生們溝通互動。當代大學生的思想更加開放，包容性更強，大量信息的接觸容易讓他們產生認知障礙，在與人交往的過程中會遇到挫折與困惑。較重的學習任務、年紀增長、就業壓力日漸加重，給他們的心理和價值取向都帶來負面影響。因此，需要一個交流傾訴的對象，幫助他們消除心理上的陰暗，指明正確方向。然而，許多高校學生都較為青澀，羞于主動與年長者交談，微信公眾號的私密性則可以讓他們吐露心聲，高校教師也可以借此進行問題答疑，使得育人更加具有針對性及精準性。

最后，高校需要積極通過微信公眾號幫助大學生培養健全人格，樹立正確價值觀。微信公眾號作為網絡平臺，解決了受限于時間與空間的問題，時效性強、覆蓋廣、使用便捷等特點使其成為加強思想教育宣傳的有利手段。要用新穎、學生易接受的方式講述枯燥晦澀的思想概念，從生活中尋找共鳴點，從實踐中提高參與度，從情感中拉近距離感，轉變部分學生消極不配合的態度，引導學生樹立正確的價值觀。