醫學院校管理類專業校企事協同育人模式
——基于桂林醫學院的實踐

陳 輝，郭振友，周政希，徐朝枝，劉夢青，鄧宏林，李赫偉，張佳林，石武祥

(桂林醫學院人文與管理學院，廣西桂林，541004)

一、問題的提出

2017年國務院印發的《國家教育事業發展“十三五”規劃》中明確指出，高校深化本科教育教學改革，要大力推動產學研用協同育人，建立高校與企業、行業、科研機構、社區等合作育人機制，全面提升高等學校教學水平。鼓勵高校踐行知行合一，將實踐教學作為深化教學改革的關鍵環節，是豐富實踐育人的有效載體。桂林醫學院(以下簡稱“我校”)開設的管理類本科專業有公共事業管理(衛生事業管理方向)專業、信息管理與信息系統(醫學方向)專業、市場營銷(醫藥方向)專業和健康服務與管理專業，其學生畢業后均會被授予管理學學士學位。管理學是一門綜合性和實踐性都非常強的學科，尤其是醫學院校開設的管理類專業，涉及醫學、管理學、社會學、心理學、信息科學、市場營銷學、生物科學等多個學科門類，要求學生既要懂管理又要知曉醫學，既要精通專業又要了解醫療行業。因此，醫學院校管理類專業的人才培養僅依靠某所醫學院校單一的力量根本無法完成其培養目標。

與此同時，隨著經濟發展進入新常態，人才供給與需求關系深刻變化，高等教育結構性矛盾更加突出，人才培養有同質化趨向。上述原因造成了畢業生就業難和社會及醫療衛生行業緊缺的應用型、復合型管理類人才招聘困難的問題。因此，為有效解決上述問題，醫學院校要充分考慮管理類專業學科交叉的特點，通過整合區域內各種優質教育資源，發揮各方主體資源的優勢。我校積極探索醫學院校管理類專業校企事協同育人模式，以期培養滿足社會和行業需要的高層次專業人才。

二、校企事協同育人模式的主體及其職責

本文“校企事”中的“校”主要指我校，“企”主要指企業單位，“事”主要指衛生事業單位，三者可以依托各自資源優勢，明晰職責，協同開展育人工作。本文中的醫學院校管理類專業校企事協同育人模式以我校為主要教學培養基地，以企業和醫院為協同育人主體，各方主要職責如下：第一，校、企、事三方主體合作成立協同育人委員會，負責管理類專業的建設工作；第二，高校負責學生學習期間的理論課程教學任務和人文精神的培育工作；第三，企業負責介紹企業的經營與管理，各科室的頂崗實(見)習，配合學校開展“三早教育”，參與課程體系設計和課程開發、教學案例編寫、產學研支持和人才培養方案的修訂；第四，醫院負責介紹醫院的運營與管理，各科室的頂崗實(見)習和臨床實(見)習，配合學校開展“三早教育”，參與課程體系設計和課程開發、教學案例編寫、科研支持和人才培養方案的修訂。

三、桂林醫學院管理類專業校企事協同育人模式的實踐探索

國內一些醫學院校在協同育人理論研究與實踐方面做了許多有益的探索并取得了一系列的成果，但校企事協同育人實踐在教育領域的合作和資源共享尚處于初級階段，有著明顯的局限性，具體表現為：缺乏協同育人專門機構，校企事決策脫節，深層次教育合作與資源共享模式沒有建立；尚未形成科學權威的校企事教學標準和多元評價體系；共享操作平臺尚未搭建，優勢互補不明顯。為打破上述局限性，我校積極探索管理類專業校企事協同育人新模式，在校企事“三位一體”的協同育人框架下成立校企事協同育人委員會，依托高校學科優勢，整合企業和醫院優勢資源，共同修訂管理類專業人才培養方案、教學標準和評價體系，合作共建教學平臺、雙師型教師隊伍和專業實戰基礎，共同開發教材和案例，協同開展臨床見習和頂崗實習，協同培養既懂管理又知曉醫學的適應行業需要的應用型、復合型人才。我校管理類專業校企事協同育人模式示意圖詳見圖1。

圖1 桂林醫學院管理類專業校企事協同育人模式示意圖

(一)校企事合作建立“三位一體”協同育人平臺

醫學院校的管理類專業作為實踐性強、復合型的學科，需要通過多渠道、多主體培養人才。所謂“管理類專業校企事協同模式”就是把管理類專業開設在高等醫學院校中。該專業所需的各學科教師以我校雄厚的師資力量和企業外聘教師為保障，其中，專業醫學教師由我校的教師加以補充，專業教學由實踐實訓平臺依托醫學院校、企業和醫院開展，培養的人才向醫院、醫學院校和社會輸送。本項目中協同育人的校企事單位包括我校、桂林市三金藥業、桂林奧創園創業管理有限公司、桂林五行健康咨詢有限公司、重慶中聯公司、湖南長信公司、桂林市疾病預防控制中心、桂林醫學院附屬醫院、桂林醫學院第二附屬醫院、廣西壯族自治區南溪山醫院、桂林市人民醫院、恭城瑤族自治縣人民醫院。由此，本項目形成了學校與企業、事業單位合作建立的“三位一體”協同育人平臺。在這一平臺中，高校是人才培養、科學研究和服務社會的場所，企業是以利潤最大化為目標的社會組織，醫院則是以向人們提供醫療和護理服務為主要目的的醫療機構，三者如何實現高效協同是項目開展需要思考的首要問題。盡管三者性質有所不同，但三者在協同平臺之中利益的共同點即是人才和技術，這也是三位一體平臺搭建各方的協同立足點。因此，我校成立了校企事協同育人委員會，統籌協調推進各項協同工作事務，實現“人才共育、過程共管、成果共享”，多方面多層次開展深化合作，推動企業資源和醫院資源介入我校管理類專業人才培養工作當中。其中，“人才共育”是指校企事根據地方企業和醫療機構管理類專業人才市場需求協同培育人才；“過程共管”是指校企事全方位、全過程參與專業人才培養、教學科研、人員互聘、實習見習等；“成果共享”是指協同育人單位有權優先選擇我校畢業生，優先獲得科研成果使用權，優先享受各項優惠政策。

(二)校企事共同研討修訂管理類專業人才培養方案并明確教學標準

現如今，高校畢業生就業困難，用人單位卻出現了“用工荒”的問題。這是由于高校未能主動適應市場需求培養出用人單位需求的應用型、復合型人才所致。我校改變以往協同育人模式中溝通、決策困難的問題，在校企事協同育人委員會指導下和協同育人平臺中的醫院方和企業方在管理類專業崗位分析的基礎上，結合我校具體學科優勢合理地定位人才培養目標，共同修訂管理類專業人才培養方案。校企事協同育人委員會共同研討修訂的管理類專業人才培養方案強化了健康管理課程群、臨床醫學課程群、管理技能課程群、管理法律課程群，凝練了人才培養的方向。核心課程體系是實現專業人才培養目標的關鍵。為此，校企事協同育人委員會優化了管理類專業的核心課程體系，實行“模塊化”教學，將“專業+行業”理論知識模塊、管理專項技能模塊和醫學人文素養模塊三大知識模塊統合設計，在各模塊中適當增加各專業特色教學內容，并將其組合成各專業的核心課程，再將這些核心課程根據學科內在邏輯和學生知識、素質、能力形成規律進行編排，構建專業核心課程體系，通過校企事協同開展理論教學與實踐教學，保障人才培養具備崗位的勝任力。

除此之外，為了確保人才培養目標的實現，校企事協同育人委員會還明確了課程教學標準。標準根據人才培養目標和培養規格，結合醫療行業和企業任職要求，參照相關的職業資格標準，建立課程教學標準，尤其是專業核心課程體系的教學標準，并以此為依據制定教學大綱和教學計劃，為教師開展教學提供指南。

(三)校企事協同推進理論教學

首先，校企事合作共建教學平臺。校企事協同完善教學管理規章制度，建立全方位教學質量監控體系，確保教學質量。理論課程教學力求做到學生的學習任務與崗位工作任務對接，“專業+行業”理論知識模塊、管理專項技能模塊和醫學人文素養模塊三大知識模塊的教學內容與職業標準對接，如各信息管理與信息系統(醫學方向)專業病案管理學課程的教學內容就以中國醫院協會病案管理專業委員會國際疾病分類技能水平考試為標準進行對接，醫患關系與溝通課程教學內容以中國醫師協會人文醫學執業技能培訓課程為標準進行對接。

其次，校企事合作共建雙師型教師隊伍。我校引進和外聘了一批既擁有豐富管理實戰經驗，又擁有醫療行業背景的企業和醫院人才，承擔著理論和實踐教學的任務。通過政策引導和績效鼓勵，我校要求管理類專任教師利用寒暑假到企業和醫院參加掛職鍛煉，以增進對企業和醫療行業的了解，提高教師解決實際管理問題的能力，增進專職教師對醫學專業知識的了解。教師還可通過到企業和醫院收集到的第一手信息，積極與企業和醫療機構專業技術人員一同開展工作和科技攻關，并解決實際的技術難題，從而有效提升專任教師的教學和科學研究能力，共建雙師型教師隊伍。

最后，校企事合作開展教學改革。改革突出以學生為中心的主體地位，運用CBL、PBL、TBL等教學手段提高教學效果，提高學生自主學習能力。目前運用上述教學方法開設的課程有管理學原理、醫院管理學、管理運籌學等。教學案例的編寫和培訓工作主要由企業和醫院負責，由高校和企業、醫院共同教學，遵循崗位導向和任務引領的改革思路，校企事合作開發專業課程，積極探索項目課程和任務驅動式課程教育模式。如新增的管理決策綜合性創新實踐教學課程設置了醫學行業管理情景，引導學生深入特定情景以解決特定管理問題，鍛煉學生循證管理決策的能力；整合了原培養方案中的科研導論、統計學、社會調查研究與方法三門課程的科研基礎(126學時，理論與實踐課學時比為1∶2)，并在教學過程中的設置需深入企業和醫院調研的科研任務實行任務驅動式教學。

(四)搭建校企事協同育人實踐基地共擔實踐育人任務

我校先后與桂林、南寧、廣州、上海和深圳等地區的20多家企業、醫療機構合作建立實踐教學基地，承擔人才培養所需的實驗教學、頂崗實習、臨床見習和科研實踐任務。校企事協同育人委員會根據職業崗位能力要求，在企業和醫院專家指導下，推行“三早實踐”(早接觸社會、早接觸專業、早接觸科研)教育并將其納入成績管理和學分管理。“三早實踐”教育環節安排詳見表1。

(五)形成校企事協同育人評價體系

目前，無論是在學術上還是在實踐中，協同育人評價模型都遠未建立，這給校企事協同育人工作帶來了許多不利影響。建立科學的校企事協同育人評價體系，有利于提高協同育人成效，突出協同育人的工作重心和不斷改進協同育人的各項工作。協同育人模式下培養的學生最終接受的是用人單位的考核，這種考核必須基于企業、學校、醫院、在校生和畢業校友，以此形成校企事協同育人成果的多元評價主體，從而使得評價更具有可行性和科學性。校企事協同育人評價內容包括三個一級指標，即校企事協同育人資源、校企事協同育人過程和校企事協同育人效果評價。企事協同育人資源一級指標體系側重評價高校在協同育人模式中投入的人員、設備及經費的教育資源，主要指標包括雙師型教師在專任教師中所占的比例、實踐教學經費占總經費的百分比、校內外實訓基地的數量和學時等。校企事協同育人過程一級指標體系側重于評價協同專業建設過程、協同課程改革過程和共建教材和案例過程，主要指標包括協同育人機構數、共建實習基地學生實習占比、教學實習到崗率、畢業生實習到崗率、共建教材和實訓指導書數量、校外實訓基地考核成績占總成績比例等。校企事協同育人效果一級指標體系側重評價協同育人獲得的實效，主要指標包括協同育人單位接收畢業生人數、學生就業率、就業工資水平、畢業生就業企業滿意率、畢業生就業滿意率、企業和醫院協同育人經費及實訓實習設備總產值、高校到企業和醫院服務年收入及開展培訓次數、專利和技術發明數目、論文發表數量等。校企事協同育人委員會通過該評價體系對校企事協同育人工作進行持續評價，并對評價結果進行有效的統計與分析，查找問題根源，以此為下一階段管理類專業人才培養方案的修訂提供依據，確保校企事協同育人模式形成封閉回路，持續推進校企事協同育人工作的健康發展。

表1 管理類專業“三早實踐”教育環節安排

四、桂林醫學院管理類專業校企事協同育人模式的實效

(一)完善了教學配備

為完成校企事協同育人任務，我校先后設置了人文醫學教研室、公共管理教研室、市場營銷教研室、醫學信息管理教研室、衛生經濟與社會保障教研室、社會工作教研室、醫學信息工程教研室、計算機科學與技術教研室8個教研室。協同單位共同創建了管理學實驗教學中心、公共管理互動創新實驗室、美術實訓室、音樂實訓室、管理學綜合實訓室、心理學虛擬實驗室、計算機基礎教學實驗室及數模電實驗室、創新創業實訓室、社會工作實訓室、個案工作室及6間PBL教學實訓室。

(二)強化了師資隊伍力量

為協同培養出具備管理學、經濟學、法學、醫學和藝術學等專業知識的綜合型和復合型人才，隨著人文醫學教研室等8個教研室的先后設置，我校逐漸形成了一支集管理、經濟、醫學、法學、社會學、藝術、信息學和計算機工程等不同背景知識的師資隊伍，強化了師資隊伍力量。校企事合作共建教學平臺和雙師型隊伍，各方交流與學習日益頻繁，校企事各方教學工作者通過集體備課、相互聽課評議以及集體研討等教學活動，有利于各方取長補短、相互學習、共同進步，有利于各方協同育人能力的提升。

(三)提高了就業競爭力

根據委托的第三方機構麥可思數據有限公司出具的我校畢業生培養質量評價報告，我校近年來的管理類專業畢業生一次性就業率均在90%以上，公共事業管理(衛生事業管理方向)專業畢業兩年后的非失業率達100%，管理類專業畢業兩年后的月收入高于4000元，與同類非“211”醫學院校相比較高。與此同時，近年來我校管理類畢業生對母校教學滿意度和課程培養效果滿意度均高于90%。數據報告揭示了取得良好的就業率和就業質量，與畢業生對母校教學滿意度和課程培養效果滿意度高相關。

(四)取得了階段性成效

管理類專業校企事協同育人模式推進以來，我校管理類專業在人才培養上取得了一系列的成果。我校“公共管理互動創新實驗室”項目經教育部審議，獲得教育部·奧派股份產學合作協同育人項目立項，指導學生申請并獲得艾伯維專項基金項目1項。由學校和校外導師共同指導的“創青春”廣西大學生創業大賽團隊獲得了銅獎，獲得國家級大學生創新創業項目立項10項，獲得自治區級大學生創新創業訓練項目立項22項，在廣西區“互聯網+”大賽中獲得銀獎、銅獎和優秀獎各1項，廣西大學生創業項目和桂林市大學生創業項目分別獲一等獎各1項。近年來，我校管理類專業在全國醫藥衛生管理專業本科生論文競賽中獲得一等獎1項、二等獎6項、三等獎3項。在全國大學生“新道杯”沙盤模擬經營大賽廣西區總決賽獲得三等獎2項，在廣西電子商務創業大賽獲得三等獎1項。