戰略轉型、配合監管和大集團分工

更名，早已提上日程

2019年7月底，有媒體刊發了一篇名為《螞蟻不想成為大象》的萬字長文。文中時任螞蟻金服副總裁黃浩表示，“螞蟻（金服）從來沒有想過成為一家金融公司，從來我就是家技術公司。”

幾乎就在同一時刻，有媒體報道稱，螞蟻金服計劃成立一家新的子公司，以此申請金融控股公司牌照。螞蟻金服將由此被一分為二，分別設置在兩個公司之下，其中持有小貸、銀行、保險等金融牌照的相關業務，劃入新成立的“金融控股”旗下；金融云、風險管理等科技業務將保留在螞蟻金服之內。該消息隨后被螞蟻金服否認，但同時它也承認，已設立獨立團隊研究金融控股公司相關要求。

這些消息和表態的背后，是行業監管政策的影響。按照2019年7月26日中國人民銀行發布的《金融控股公司監督管理試行辦法（征求意見稿）》意見，包括螞蟻金服在內的五家試點公司都需要向中國人民銀行申請設立金融控股公司。

此次螞蟻金服更名，去掉金融字樣以科技公司示人，難免讓人容易聯想到與行業監督相關，以符合監管要求。

不過，螞蟻金服更名為科技集團，更主要的還是為了適應其戰略轉型。相比上面的推測，螞蟻金服的戰略轉型則落在了實處。

更名背后的意義

2019年12月19日，螞蟻金服宣布，全面提速全球化、內需、科技三大戰略。井賢棟不再擔任螞蟻金服CEO，改由螞蟻金服總裁胡曉明接任向其匯報，井賢棟則繼續擔任螞蟻金服董事長，主要負責全球化業務。

今年3月的“2020支付寶合作伙伴大會”上，螞蟻金服CEO胡曉明宣布支付寶升級為數字生活開放平臺，聚焦服務業數字化的新戰略目標，未來3年將攜手5萬服務商幫助4 000萬商家完成數字化升級。

這是支付寶誕生15年來最重大的一次戰略轉型。在此前，支付寶的定位隨著市場態勢和自身策略調整而發生了三次變化。最早期，支付寶只是一個消費者用來在線支付的工具；2013年6月余額寶推出后，支付寶衍變為一個互聯網金融服務平臺，花唄、借唄、理財、股票等功能一應俱全；再后來，隨著共享單車、外賣、網約車、口碑等本地服務業務的接入，支付寶又成為了本地生活服務平臺。

數字生活開放平臺和本地生活服務平臺之間只有四字之差，但卻有著不同的戰略訴求。簡單地說，數字生活開放平臺是在原來本地生活服務平臺的基礎進行升級。之前支付寶以2C業務為主，在定位為數字生活開放平臺后，轉向2B和2C業務并舉，而且戰略重點向2B傾斜。

在2C端，螞蟻金服一直以傭金、手續費等交易環節收入為主，很長一段時間內成為其營收和利潤的主要來源。而在2B端，螞蟻金服和其他金融科技公司一樣靠為企業提供技術服務獲得收入。據媒體報道顯示，2017年，螞蟻金服的科技服務收入占比只有34%；而其目標是在2021年，提高技術收入占比至65%，屆時科技將成為集團的主色彩。

如今，距離2021年只有半年時間，螞蟻金服更名“科技”來得正是時候。

螞蟻金服更名，在某種程度也體現阿里巴巴大集團框架下的分工。在阿里巴巴戰略體系中，螞蟻金服和阿里云、阿里媽媽、菜鳥等是生態的基礎服務。其中，菜鳥和蜂鳥提供交易配送服務，阿里媽媽提供營銷服務，阿里云提供基礎算力支持，螞蟻金服留下的是行業解決方案的技術服務。這些恰恰是它的長項，因為支付寶在長期的發展中，積累了數以百萬計的各類商家，深知各個行業的痛點和需求。據悉，阿里巴巴還將eWTP（電子世界貿易平臺）的重任交給了螞蟻金服。