基于波特鉆石模型的會展業競爭力比較分析

王可可 劉云

摘 要：基于波特鉆石模型理論，對昆明和曼谷這兩個大湄公河次區域上重要的城市會展產業在生產要素、需求條件、關聯產業、產業發展戰略、政府支持和發展機遇六大要素方面進行了分析對比;兩地具有各自的優劣勢，形成了不同的發展特征;兩市會展業既存在競爭也優勢互補，可以通過“合作”來獲得“雙贏”。

關鍵詞：波特鉆石模型 會展業 競爭力

會展業因其強大的互動共贏、引智聚能的效應逐步成為全球各城市經濟發展中的重要產業，因此學術界也開始對影響會展業競爭力要素的探討。從現有成果來看，該類研究多集中于某個城市，鮮有針對跨區域城市間的對比研究。昆明和曼谷作為大湄公河次區域內兩大老牌旅游城市，旅游業為會展業的發展提供了良好基底，區位優勢又成為會展業發展的一大助力。然而，地理位置上的接近必然使兩地會展業存在競爭，也為兩地會展業的合作發展帶來便利。本文擬運用波特鉆石模型對兩城會展業的競爭要素進行對比分析，全面探究兩城會展業的優劣勢，以期為兩城會展業競爭力的提升與避免惡性競爭提供智力支持，同時探尋兩城會展業合作的可能性。

一、波特鉆石模型內涵及外延

競爭力指某主體與其他主體競爭相同資源的能力，這個主體可以是國家、地區、組織、個人。城市會展競爭力就是以會展業為核心的城市間競爭的一種表現形式。在競爭力因素相關理論中，波特在《國家競爭優勢》中提出的鉆石模型理論影響較大[1]。他認為一個國家或地區的某個產業是否具有國際競爭力，取決于該國或該地區的生產要素，需求條件，相關和支持產業，企業戰略、結構與同業競爭四個核心因素以及機遇和政府兩個輔助因素。

該模型較多地被運用于會展業競爭力分析，比如王曉從這六個角度，分析了義烏會展競爭力的影響因素及如何提升競爭力[2]。龐華、董曉書用波特鉆石模型分析廣東會展業競爭的內外生因素，并提出應通過合作化等方式來提升競爭力[3]。在城市會展競爭力對比的研究方面，成功偉、楊娟將成渝兩市的會展業競爭要素進行了比較研究，闡析了成渝合作的潛在可能性和必要性[4]。余構雄、戴光全用鉆石模型將珠三角九市的會展業競爭要素進行了對比測評并根據分析結果選擇優先順序[5]。由于波特“鉆石模型”較適合于發達國家的國際競爭力比較，而對小國經濟和發展中國家的比較并不完全適用，因此筆者在綜合考慮了昆明、曼谷兩城市實際情況，結合以上學者對“鉆石模型”的深化，對波特“鉆石模型”的外延做了以下調整，如圖1。

二、基于鉆石模型的昆明、曼谷會展業競爭力比較分析

（一）生產要素

生產要素包括區位條件等初級生產要素和人力資源等高級生產要素。

1.區位條件。云南東連黔桂通沿海，南下越老達泰柬，西接緬甸連印巴，北經川渝進中原，處于“一帶一路”規劃區、中國東盟自貿區、大湄公河經濟合作圈。昆明作為云南省會，資源集中，是云南的政治、經濟、文化、科技、教育中心和交通樞紐，是“一帶一路”的重要支點，是面向南亞、東南亞開放的新高地，擁有不可替代的地緣優勢。

泰國位于東南亞中心，地理位置優越。首都曼谷作為泰國最大城市，為泰國政治、經濟、文化、科技、教育、貿易中心。曼谷不僅擁有可承接全國90%貿易運輸的最大港口，還有東南亞最大的機場，泰國的鐵路也都以曼谷為起點，曼谷是泰國對外的窗口和對內的轉乘點，交通區位十分優越。

2.人力資源。昆明不僅有云南財經大學、云南民族大學、昆明學院這3所高等院校和云南旅游職業學院等大專院校開設會展專業，還有其他高校旅游管理或商務管理專業下開設會展課程，據2016年昆明會展業發展報告，會展企業學歷本科及以上從業人員占34.6%，但具有會展或其相關專業知識及能力的人員缺乏，尤其是會展策劃、市場營銷、展示設計、現場服務、展會物流等人員的綜合素質和專業水平迫切需要提高。

曼谷僅有部分高校開設旅游管理類相關專業，并無會展專業，據泰國統計局數據，2016年泰國旅游專業的高校畢業生有2811人，其中343人是本科生，可見其會展業人才供應不足，缺乏專業人才，尤其是中高端的綜合創意策劃人才。

（二）需求要素

需求要素是指包括經濟水平、會展設施及發展現狀等能為某市會展業提供發展動力的需求市場。

1.綜合經濟水平。2018年昆明生產總值（GDP）5206.90億元，其中，第三產業增加值2946.72億元，占比過半。常住人口685萬，全市人均生產總值76387元。曼谷2018年的GDP為12836.98億元，常住人口1035萬，全市常住人口人均生產總值124028元。

2.會展業基礎設施。目前昆明擁有2個大型專業會展場館，總展覽面積46萬平方米，其中最大的是滇池國際會展中心，室內展覽面積30萬平方米，排名世界第六，亞洲第三。此外，昆明還有省科技館等場館來滿足各種規模類型的活動舉辦需要，詳情見表1。

曼谷現有5個會展場館（見表2），在泰國會展場館總面積中占比九成。其中，展能最大的代表性場館是IMPACT展覽會議中心，室內展覽面積近14萬平方米，是泰國唯一面積超過10萬平方米的超大會展場館，在全球展館展能排名中位列第31位，亞洲第七。

3.會展活動發展現狀。昆明2017年舉辦展覽活動120場，會議25966場，節慶活動180場，會展業總收入26.1億元，拉動昆明經濟收入234.9億元。昆明目前已形成了“中國—昆明進出口商品交易會”“中國—南亞博覽會”“中國國際旅游交易會”“亞洲財富論壇”等國際性龍頭會展項目，更有“中國云南普洱茶國際博覽交易會”“全國藥品交易會”等一批專業會展項目，以綠色環保、養生健康為核心的昆明特色專業會展品牌正在逐步形成。

根據國際大會及會議協會（ICCA）提供的數據，2017年共有110場活動在曼谷舉辦，位列全球第17位，亞洲第四。作為全球會展業的高潛力市場，泰國的會展活動相當活躍。2019年1月國際獎勵旅游協會年會在曼谷香格里拉酒店舉辦，這是該協會首次在東南亞區域舉辦，同年11月，第86屆UFI會員大會也在曼谷最大商業項目ICONSIAM舉辦。在展覽方面，根據國際展覽業協會（UFI）的報告，2011-2015年泰國的展覽銷售凈面積在東盟國家中排名第一。根據泰國會議展覽局（TCEB）統計報告，2017年泰國共舉辦國際展覽71場，服務于汽車、能源、健康保健、食品農業和基本建設五大特色支柱產業。

（三）關聯產業

會展業是綜合性產業，與旅游、住宿、交通等產業密切相關，這些產業也影響會展業的競爭力。

1.旅游業。2018年昆明接待國內游客15911.23萬人次，海外游客142.20萬人次，共計16053.43萬人次。國內旅游收入2134.79億元，旅游外匯收入48.16億元，全年旅游總收入2180.08億元。

2018年赴曼谷旅游的外國游客近2300萬人次，為全球第一。據泰國旅游局數據，2018年赴泰旅游的外國游客達到3827萬人次，其中，中國游客超過1000萬人次，占比最高，外來游客為泰國旅游業創收超過580億美元，約合4000多億元人民幣。

2.飯店業。據文旅部《2018年第四季度全國星級飯店統計公報》，昆明有良好的食宿接待條件，4星級以上酒店共21家。昆明不僅擁有洲際等國際知名品牌酒店，也有云安會都等本地高端酒店，還積極發展7天等經濟連鎖酒店，擁有不同形式檔次的酒店產業和完備的酒店系統，房間總數11.64萬間，床位總數18.39萬張，讓每一個游客都能方便地找到適合自己的一間房，具體情況可參考表3。

據泰國國家統計局2016年的統計，曼谷共有728個酒店及88176間房間。著名酒店連鎖集團如假日、香格里拉等，在曼谷都有分店，可參考表4。曼谷不但有頂級酒店，也有許多平價民宅可供選擇。

3.交通運輸業。昆明2018年全年公路貨物運輸量30660萬噸，旅客運輸量4446萬人次。水運貨運量24.12萬噸，客運量156.78萬人次。鐵路貨物運輸量1948萬噸，旅客運輸量2712.95萬人次。機場運輸起降35.9萬架次，旅客吞吐量4708.8萬人，在全球排名第35位，全年共開通航線348條。其中國際航線74條。昆明地鐵已經開通1、2、3、6號線，總里程88.7公里，在全國排名第14位，昆明地鐵日均客流量49.6萬人次，最高達64萬人次。到2020年，昆明將形成總規模達189.1km的軌道交通網絡，城市核心區域實現軌道交通全覆蓋。

曼谷的航空業已形成了完善的網絡，由于國際航線增多，廉價航空增加以及落地簽推進，曼谷航空業仍在蓬勃發展，2018年曼谷有兩條航線入選全球前20最忙航線，僅這兩條航線在該年就達到29254次航班，素萬那普機場2018年的旅客吞吐量在全球排名第21位。作為全國火車總站，曼谷的火車可達泰國其他主要城市，國際列車及旅游專線火車也均有銷售。曼谷有三個汽車總站，經過四通八達的長途汽車網絡，可以順利到達泰國各個城市。曼谷現有四條現代城市軌道線，覆蓋面積遠遠不夠，為了緩解市區交通擁堵狀況，曼谷政府規劃了13條捷運線，會在未來幾年大力發展軌道交通，為曼谷的發展奠定有力基礎。

（四）產業發展戰略

會展產業發展戰略主要包括集群化和國際化等產業發展方向。

1.產業集群化。2016年，昆明就提出了構建三大功能區的會展集群化發展思路。區域性國際會展中心區以兩大會展中心為載體，努力打造成為競爭力強、設施先進、服務完善的區域性國際會展中心區。建設多功能會展綜合區，充分發揮市區旅游、商業和交通等優勢，依托博物館等具有會展服務功能的場館，重點舉辦生活消費等中小型展覽活動;依托會議中心等專業會議場館以及各大酒店和培訓度假基地，吸引國內外社團等組織舉辦各類會議。地方民族文化特色節慶展示區，依托東川、石林等地民族特色文化、節慶豐富多彩的資源優勢，重點打造火把節等民族文化特色節慶活動。

曼谷會展則提出如下發展方向，一是結合國家經濟同步發展，維持現有市場增長，同時根據國家發展4.0戰略提出的重點行業及領域，尋找新的會展項目和發展機會。二是大力助推潛力市場，在經濟增長率高且聯系緊密的地區加強合作，包括大湄公河次區域、東南亞等區域。三是推動提升會展服務水平的重要項目，如“會展場館認證”，鼓勵并支持會展業者參加“會展管理認證（CEM）”和“專業會議服務認證（CMP）”等培訓項目，組織業者每年參加至少8個在東盟、歐美和中東等目標地區的貿易展會和路演活動。

2.會展國際化。會展機構企業能否加入ICCA或者通過UFI等國際權威會展組織認證，常被看作是衡量該機構企業業務水平和質量的一個重要標準。同樣，加入國際權威會展組織或通過其認證的會展機構企業數量的多少，也被視作一座城市會展業國際化程度的一項重要指標。

曼谷現有7所會議場館加入ICCA，有13家會展企業通過UFI認證，而昆明目前還沒有會展場館或企業加入這些國際權威組織或通過驗證，可見昆明會展業在融入國際組織方面做的努力還不夠，國際化道路還未起步。

（五）政府支持

政府支持是會展業發展的強力后盾。2015年昆明市成立博覽事務局，專門負責開展昆明會展的區域合作和對外交流，開展會展業的宣傳、推廣和營銷，接著昆明市政府相繼通過了《昆明市會展業促進條例》和《昆明市會展業發展規劃（2016-2020年）》，2017年《云南省會展產業“十三五”發展規劃綱要》中更是提出“把昆明建成區域性國際會展中心城市”的發展目標，可見云南省政府對發展昆明會展的重視。

曼谷沒有官方會展機構，但早在2002年，泰國會議展覽局根據泰國王室憲報所刊敕令而成立，致力于推廣泰國的企業會議（Meeting）、獎勵旅游（Incentive）、大型會議（Conference）和展覽（Exhibition），使泰國繼續保持亞洲頂級商業旅游目的地和全球MICE在亞洲的首選目的地。

（六）發展機遇

除了政府支持外，中國會展市場的繁榮、大湄公河次區域經濟圈的建設以及瀾湄合作等背景也為昆明曼谷會展產業發展提供了良好的發展機遇。2018年，中國貿促局采集到在中國境內共有3793個展覽會，匯總展覽會總面積12949萬平方米。此外，大湄公河次區域經濟圈是人口較為稠密、產業相對集中的區域。作為瀾湄合作中的重要城市，昆明和曼谷資源的互補、共享和整合，為兩市會展業的合作鋪平道路，也提供了廣闊的發展空間。

三、結論與展望

昆明、曼谷作為大湄公河次區域的兩大重要城市，在會展業競爭要素上各有特色。在生產要素方面，昆曼兩市均具有良好的區位條件，但兩地會展人員的培養跟不上產業的發展速度，人力資源的欠缺已成為制約會展業發展的瓶頸。在需求要素方面，昆明GDP總量雖然低于曼谷，但第三產業比重較高，發展較好。從會展基礎設施來看，昆明的場館面積具有絕對優勢。從發展現狀來看，曼谷的國際化展覽數和面積均高于昆明。此外，兩市興盛的關聯產業和政府扶持都為會展業的發展提供了保障，但昆明會展國際化程度不如曼谷，今后應努力打造昆明會展的國際化和品牌化。

昆曼兩市，既地理相鄰存在競爭，也優勢互補有合作空間，只強調競爭會讓雙方都錯失未來發展，在瀾湄合作的背景下，昆曼兩市可以通過“合作”獲得兩地會展業的“雙贏”。昆曼兩市可以重新對現有的市場進行整合，采取聯合辦展、組團宣傳的形式，根據自身所擁有的市場優劣勢進行互補，除了現有的昆曼高速公路和瀾滄江湄公河航運，還可以開通更多航線，打造更便捷的交通通道，拓展更廣闊的互通市場。針對不同細分市場開展個性化、特色化的服務，以實現大湄公河次區域會展市場的新突破。

參考文獻：

[1]Michael E.Porter， The Competitive Advantage of Nations[M]， The Free Press，1990.

[2]王曉.基于鉆石模型的義烏會展業競爭力的影響因素分析[J].科技管理研究，2011（4）.

[3]龐華，董曉書.廣東會展產業競爭力的影響因素分析——基于“鉆石模型”視角[J].特區經濟，2013（5）.

[4]成功偉，楊娟.中國西部城市會展業競爭要素比較分析——以成都、重慶為中心的研究[J]，城市經濟，2016（2）.

[5]余構雄，戴光全.基于“鉆石模型”的區域展覽城市選擇研究——以珠三角為例[J]，華東經濟管理，2017（1）.

（王可可、劉云，云南財經大學旅游與酒店管理學院）