企業(yè)會計管理的現(xiàn)狀、問題及風(fēng)險研究—以新東方公司為例

王一 燕山大學(xué)

一、引言

作為企業(yè)管理最主要的內(nèi)容，如何提高企業(yè)會計管理成為企業(yè)盈利的主要問題，新東方作為規(guī)模最大的教育集團，其必然重視提高企業(yè)的會計管理，盡管其現(xiàn)狀較為樂觀，但是也不可避免地會出現(xiàn)問題及風(fēng)險，如何做好措施避免這些風(fēng)險也顯得至關(guān)重要。同時教育部在2020年加大考研擴招力度，如何在此形式下做好企業(yè)的會計管理，更好地提升企業(yè)的競爭力，也是企業(yè)需要研究的，做好足夠的準備應(yīng)對此形式，使企業(yè)獲得最盈利。

二、文獻綜述

浙江省財會基礎(chǔ)工作研究會會計與效益課題組對浙江省大中型國營工業(yè)，作了“會計與效益”專題調(diào)查，調(diào)查顯示在總體經(jīng)濟下行的環(huán)境下，仍有25%的企業(yè)經(jīng)濟效益呈上升趨勢，究其根本原因發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在緊抓技術(shù)進步的同時，狠抓內(nèi)部管理，尤其是狠抓了會計管理，充分發(fā)揮了管理會計的職能。但是在教育行業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，我國對于教育機構(gòu)的會計管理的研究相對較少。

會計管理其對企業(yè)提高經(jīng)濟效益有著重要的作用。在日趨激烈的市場競爭中，做好會計管理不僅有助于幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益，更有助于幫助企業(yè)提高抵御風(fēng)險的能力，所以企業(yè)應(yīng)當對其會計管理加以重視，定期對其會計管理的現(xiàn)狀進行分析，針對出現(xiàn)的問題及風(fēng)險進行解決，確保企業(yè)在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中得以生存，而新東方集團作為眾多教育機構(gòu)之首，研究其會計管理具有一定的現(xiàn)實意義。

三、新東方公司會計管理的現(xiàn)狀、問題及風(fēng)險

（一）會計管理的定義

會計管理可以看成是會計和管理的結(jié)合，會計是用一定的方法和手段，為企業(yè)的受托責(zé)任方提供信息（財務(wù)報表）以便其進行決策的經(jīng)濟管理活動；管理是指管理者通過管理職能協(xié)調(diào)被管理者活動的行為。會計管理是指管理者通過財務(wù)報表所提供的信息，實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能，從而達到對企業(yè)進行管理的經(jīng)濟管理行為。

（二）會計管理的現(xiàn)狀及存在的問題

1.盈利能力現(xiàn)狀及存在的問題

表1 新東方財務(wù)指標（1）①

從新東方年報來看，收入增長、毛利、毛利增長、歸母凈利潤、歸母凈利潤增長、基本每股收益、稀釋每股收益總指標基本呈增長狀態(tài)，總體來講，新東方盈利狀況較好。

但其中銷售凈利率、銷售毛利率呈下降趨勢。而凈利額與銷售凈利率正相關(guān)，說明凈利額呈下升趨勢；銷售收入額與銷售凈利率負相關(guān)，銷售收入額呈上升趨勢。可見新東方集團在增加銷售收入額的同時，沒有相應(yīng)獲得更多的凈利潤，才使銷售凈利率有所下降。可見其在擴大銷售業(yè)務(wù)的同時，沒有注意改進經(jīng)營管理，提高盈利水平。其銷售毛利率逐年下降，而銷售毛利率是盈利的基礎(chǔ)，由此看出企業(yè)的盈利能力較以前有所下降。

2.營運能力現(xiàn)狀及存在的問題

表2 新東方財務(wù)指標（2）②

近年來，企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率大幅度提升、周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度降低，表明企業(yè)收債管理效率較高，企業(yè)沒有過多的營運資金滯留在應(yīng)收賬款上，資金周轉(zhuǎn)情況較好，短期償債能力也在逐年增強。與此同時，企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率也有較大幅度的提升、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅度下降，表明企業(yè)的存貨占用水平低，資金使用效率高，企業(yè)變現(xiàn)能力強，資產(chǎn)管理效率較高，流動性資產(chǎn)的流動性較高，企業(yè)的流動比率和短期償債能力也較好。

但其中總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率近年來呈下降趨勢、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)呈增加趨勢，表明企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營的整體效能有所下降，反映企業(yè)資產(chǎn)總額的周轉(zhuǎn)速度下降，銷售能力減弱，運用資產(chǎn)賺取收入的能力較以前年度有所下降。

3.償債能力現(xiàn)狀

表3 新東方財務(wù)指標（3）③

近年來，企業(yè)的流動比率由超過2：1到介于1:1與2:1之間的合適值，表明企業(yè)的資金處于流動資產(chǎn)形態(tài)上，沒有出現(xiàn)大量的積壓，資金使用效率較好，同時也說明企業(yè)的短期償債能力較好，債權(quán)人的債權(quán)保障程度也較高，可見流動比率近年來處于企業(yè)和債權(quán)人利益相對均衡的值。企業(yè)的速凍比率，近年來一直遠高于1:1，表明企業(yè)的負債償還的安全性和穩(wěn)定性較高，綜上可得出企業(yè)的短期償債能力較強，對債權(quán)人的債務(wù)保障較高，易獲得更多融資。

4.資本結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

表4 新東方財務(wù)指標（4）④

資產(chǎn)負債率逐年上升，也反映出負債在企業(yè)全部資產(chǎn)中所占份額越來越高，有近60%的凈資產(chǎn)可以償還負債，對債權(quán)人的利益保障程度也逐年提升，同時資產(chǎn)負債率一直處于適當值，說明企業(yè)既能很好地利用外部資金又能很好地保持償債能力；產(chǎn)權(quán)比率一直保持在較高水平且逐年增加，但一直低于1:1，表明企業(yè)自有資本占總資產(chǎn)的比重越來越小，長期償債能力越來越弱。綜上兩個指標可以看出總體上，企業(yè)的長期償債能力較好。

（三）對會計管理風(fēng)險進行管控的方法

1.降低企業(yè)成本，大力拓展業(yè)務(wù)范圍

作為我國目前最大的綜合性教育機構(gòu)，新東方的教師數(shù)量高達2萬余名，管理者基層員工人數(shù)也超過一般的教育機構(gòu)，同時新東方的員工工資開支和其他費用支出也較高，但是其中不乏一些沒有意義的支出，有部分教師和職工對待工作不認真，卻仍然可以獲得較高的回報，而一些職工兢兢業(yè)業(yè)，回報卻一般，致使員工工作效率較低，不利于企業(yè)利潤的提升，還有一些分機構(gòu)出現(xiàn)人浮于事的情況，存在很多無實際效益的支出，由此可看，公司可以采取薪酬激勵制度，對于績效表現(xiàn)突出，工作態(tài)度好的員工多給予薪酬獎勵，對于績效不達標的員工，適當扣除部分工資，在相同成本支出的情況下，提高員工的工作激情，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。對于一些機構(gòu)，根據(jù)實際情況，適當進行裁員，減少工資支出，適當降低企業(yè)成本。

新東方目前業(yè)務(wù)已從最初單一的英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)擴展到基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、教育系統(tǒng)研發(fā)、出國咨詢、圖書雜志音像出版等，但是其英語培訓(xùn)做得最出色，也最為人熟知，其他業(yè)務(wù)還在發(fā)展階段，熟知度沒有英語培訓(xùn)那么高，但是也處于不錯的水平上，可以在保證英語培訓(xùn)質(zhì)量的同時拓展發(fā)展其他業(yè)務(wù)，招聘名師，提升其他業(yè)務(wù)的知名度，吸引更多的生源，提升企業(yè)的收入，進一步提升企業(yè)的凈利潤。

2.加速資產(chǎn)周轉(zhuǎn)，增加利潤絕對額

對于新東方企業(yè)的一些相關(guān)教育書籍，可以采用薄利多銷政策進行出售，加速資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)，避免資產(chǎn)的積壓，同時也可以對企業(yè)起到宣傳作用，讓用戶更好的了解和體驗企業(yè)的產(chǎn)品，從而提升其他產(chǎn)品的銷量；與此同時，全力打開銷售渠道，拓展線上門店銷售，通過線上線下兩種渠道更好地促進產(chǎn)品的銷售，提高產(chǎn)品的市場占有率。

四、考研擴招背景下對我國教育行業(yè)會計管理的建議

（一）增強企業(yè)信息傳遞的規(guī)范化和先進性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及普及，線上信息傳遞成為一個很好的信息傳遞途徑，傳遞速度快、失真程度小是線上信息傳遞的主要特點。企業(yè)在采取通過管理者逐層級地向員工傳遞信息的傳統(tǒng)信息傳遞方法時，也可以采用線上傳遞信息的先進手段，使信息傳遞規(guī)范化、先進化。通過專用的線上傳播渠道，使員工快速接收信息，在管理活動出現(xiàn)問題時也能夠及時向高層決策者傳遞信息，與此同時再由充當信息傳播中間人物的管理人員，再次向員工及決策者傳遞信息，通過雙重信息傳遞，降低信息傳遞的失真率，從而提高企業(yè)工作效率，促進企業(yè)獲得較高利潤。

（二）多投入教學(xué)資金，保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量

一些教育機構(gòu)為了爭奪生源，只顧著打價格戰(zhàn)，不注重保障教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，致使很多生源流失，得不償失；也有一些教育機構(gòu)只注重包裝自己的機構(gòu)，在招生宣傳方面大量投入宣傳資金，卻不增加教學(xué)資金的投入，致使機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量低下，學(xué)員風(fēng)評較差。教育機構(gòu)成立的主要的目的在于教育，在于幫助使考生使其分數(shù)提升到最高水平，而不是最大力度的包裝宣傳機構(gòu)，華而不實。一個教育機構(gòu)若想在眾多教育機構(gòu)中脫穎而出，應(yīng)多投入教學(xué)資金，保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量，爭取為考生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）在保證教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的前提下，使教學(xué)規(guī)范化

在保證好教學(xué)服務(wù)質(zhì)量的前提下，機構(gòu)要使教學(xué)服務(wù)規(guī)范化，推出適合考生的綜合性服務(wù)：為每位考生定位分析，找到適合其的教學(xué)方式；針對不同類的考生，進行分班管理，分師資管理；針對考生反映的問題，管理層員工及時處理并提供補救措施；適當對考生推出獎學(xué)金政策，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣；對于教師，也應(yīng)進行規(guī)范化的管理，確保其認真工作，并適當投入教師科研獎金，提高教師工作的積極性等。規(guī)范化的教學(xué)服務(wù)，能在很大程度上提高教師工作和考生學(xué)習(xí)的積極性，從而達到雙贏。

注釋：

①②③④數(shù)據(jù)來源于東方財富網(wǎng)。