城市社區老年人急救自救能力提升的社會工作介入

闞玉惠

摘要：隨著經濟的迅猛發展，科學技術的不斷進步，人們的平均壽命延長，但隨之而來的人口老齡化問題日趨嚴重，高齡老年人口持續增加。老年人作為生活中的弱勢群體，其發生急癥和意外傷害的風險加大，由于自身急救與自救的能力不足，往往會導致很多無法挽回的嚴重后果。因此要增強對城市社區老年人急救自救能力的培訓，以提升老年人急救自救的能力，降低傷亡率。本文以社會工作角度介入，運用專業社會工作知識，保障社區老年人生命安全，進而減輕個人、家庭和社會的經濟負擔。

關鍵詞：老年人;急救自救能力;社會工作

1急救自救能力概述

急救與自救能力是指發生意外或危險的情況下，無法依靠他人，在醫護人員到達前只能用自己的救援知識進行的初步救援及護理，以此脫離險境的一種能力。

2國內急救自救能力培訓現狀

與國外相比，我國的急救自救能力培訓工作起步較晚，相關體制建設還不完善。近年來，隨著老齡化進程加快，國家對于老年人的發展也更加重視，一些地方為引起人們對急救自救能力的重視，出臺了相關的政策措施。但老年人學習能力的降低、接觸環境的局限等因素，使老年人對于急救自救相關知識的知曉率仍然偏低。

目前針對老齡化社區居民急救自救能力開展的培訓中存在著以下問題：首先，培訓主體不明確。社區衛生服務中心、社區醫院、急救中心等等，都有能力對老齡化社區居民進行培訓，但是與此同時，培訓責任非常分散，不同主體彼此推諉或者重復操作，造成培訓資源的極大浪費。其次，培訓設計不合理。老年人因為年齡關系在身體機能和反應能力上受到諸多限制，在提高他們的急救自救能力時，更應該量體裁衣，設計出合理的培訓目標和可操作的應急方案。

3社會工作介入老年人急救自救能力

3.1介入的優勢及可行性

盡管我國的社會工作專業起步較晚，在很多領域都處于摸索和借鑒狀態，但西方國家經過多年的探索，在涉及老年人急救自救的社會工作領域，不僅發展了大量的社會工作專業人才，還具有相當成熟的機制體制。因此，社會工作在介入老年人急救自救能力的問題上有一定的經驗可循，但同時，要結合我國實際國情，從中找尋真正符合我國國民需要的介入措施，滿足日益擴大的群眾需求。

社會工作幫助老年人提升急救自救能力，首先要轉變的就是以往在老年社會工作中形成的思維定勢，在此過程中，老年人既是被服務者，也是今后自身的施救者，我們要充分利用老年人自身的力量和能力，幫助其得到提升，進而使社會老齡化的巨大壓力得到緩解。社會工作的介入，可以充分發揮其專業技能。針對目前老齡化社區居民急救自救能力培訓主體不明確的現狀，社會工作者可以鏈接各方資源，在居民、社區、培訓主體之間搭建溝通合作的橋梁，避免彼此推諉或者重復操作，明確各自職責并相互制衡;針對目前老齡化社區居民急救自救能力培訓流程無針對性的問題，社會工作者可以進行問卷調查，設計符合老年群體的調查問卷，并對回收的調查結果進行整理分析，向培訓主體反饋社區居民的需求情況，與他們共同探討和設計合理有效的培訓目標及方案;針對目前老齡化社區居民急救自救能力培訓效果不穩定的情況，社會工作者可以從社區居民中發掘社區領袖，幫助其能夠在社會工作者不參與的情況下獨立帶領大家定期繼續進行培訓，此外，社會工作者也會持續跟蹤考核一段時間，幫助居民鞏固培訓成果。

社會工作的介入，能夠有效緩解各方溝通的矛盾，使各方通力協作，為老年人急救自救能力提升的培訓創造更好的社會環境，讓老年人發現急救自救能力的重要性，幫助城市老齡化社區減輕壓力，為老年人及其家人創造美好生活狀態。

3.2介入方法

3.2.1實地調查法

社會工作者可以深入社區，利用觀察、問卷調查、量表測量、訪談等方法對老齡化社區居民急救與自救能力、需求、培訓現狀進行量化描述，并評估其影響。

3.2.2文獻分析法

通過對文獻的閱讀與梳理，設計合理、有針對性的問卷。在實地調研的過程中，針對不同情況，發揮社會工作的專業優勢，尋找理論資源，設計社會工作介入的現實路徑。

3.2.3比較分析法

通過在不同的時間節點發放問卷，比較分析社會工作介入之后，對老齡化社區居民急救與自救能力、效果、態度等方面的實際影響。幫助社會工作者及時調整工作方式。

3.2.4專家訪談法

組織項目組成員走訪專家學者，進行深度訪談，探討社會工作介入老齡化社區居民急救與自救能力培訓的工作機制和保障措施。

3.3介入可能存在的問題及對策建議

3.3.1專業人員不足

盡管社會工作專業已經有了一定的根基發展，但仍然存在著專業人員不足的問題，加之老年人對于培訓的困難，過少的社會工作者并不能完全照顧到每個老年人的情緒。因此，社會工作者可以通過微信平臺或宣傳海報等方式進行有關專業志愿者招募，并對他們進行前期的培訓。

3.3.2缺乏資金支持

目前，我國大部分城市社區的養老服務都是歸政府統籌管理，但是政府用于養老服務投入的資金較少，對于急救自救項目的資金更是極少，這導致很多服務不能如期開展實施。對此，一方面，社會工作者應與政府溝通其可行性，促使政府盡可能地增加預算;另一方面，應擴充資金來源，鏈接企事業單位和社會組織，共同貢獻自己的一份力量。

3.3.3老年人參與熱情不高

很多老年人了解了急救自救能力的重要性，但對于社區提供的培訓活動并不樂忠。這是因為，他們對于活動的認同度不高，認為沒有參加的必要。社會工作者可以聯系社區，讓社區領袖呼吁大家參與其中，并在社區內張貼相關海報，一點一滴的深入老年人生活中，并且可以在社區中成立活動的支持小組，讓居民可以共同探討，互相幫助。

4結論

綜上所述，老年人急救自救能力的培養是大勢所趨，不論在家庭還是社會中，都應該得到重點關注。社會工作者要不斷提高自身的業務能力水平，夯實理論基礎，將理論與實際牢牢結合在一起，不斷發展并創新急救自救能力培訓的手段和內容，真正的使老年人急救自救能力得到有效提升。還可以鼓勵社區老年人家屬在條件允許的情況下積極加入急救自救能力的培訓。

參考文獻：

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基金項目：

沈陽大學2019年度大學生創新創業項目（2019110350137）