商務英語專業跨境電子商務教學現狀研究

劉次

摘要：在針對商務英語專業跨境電商人才培養的研究過程中，需要對目前行業在大環境下對于人才的種類和專業素養的需求進行更深層次的分析，本文根據標準設定、教材選用和師資建設等方面進行研究，并且希望所得出的結論和建議起到一定的參考性作用。

關鍵詞：跨境電子商務;商務英語;教學現狀

一、跨境電子商務的概念

交易的雙方在不同關境下通過電子商務等第三方平臺來進行貨物的轉移和交易支付的過程被稱為跨境電子商務，這種方式在我國近幾年興起的電子商務平臺的基礎上加入了跨境的特點和方式，這種形式無論是對于我國自身的電子商務平臺發展來說，還是從大環境的人類命運共同體和經濟一體化的考慮上來說，都具有非常重要的意義[1]。隨著主流的第三方電子商務平臺的優化和轉型，在電子商務平臺運行的過程中實現了信息傳播、實時交流和最終交易成交和支付，然而與國內電子商務平臺服務開展有著不同的是，跨境電商產品需要更多繁雜的流程來獲取通關手續，然而在近幾年的發展過程中，跨境電子商務的融合和服務已經在不斷的積累中獲得了一定的成果，整體采用清單核放和匯總申報的專業化流程來進行審查，從實際的運行方式上分析，可以看出這種方式與傳統外貿相比，具有更多的創新性思想和技術。

二、商務英語專業跨境電子商務教學存在的問題

（一）人才培養目標不明確，課程設置不完善

電子商務的開展并不是一門獨立的學問，需要與其他的學科和產業結合在一起，跨境電子商務更是如此，因為它比傳統的模式所涉及到的流程更加的寬泛，所具有的各項流程和涉及到的知識更加的繁雜[2]。對于電子商務跨境服務所需要的人才來說，最基本的就是需要掌握外語技能的高素質專業型人才，所以無論是針對目前物流培養的方式，還是電子商務的開展，高校在培養人才的過程中一定要讓他們認識到自己未來工作所具有的重要性，通過不斷的加強自身的素質，結合外語的基本水平，來推動我國跨境電子商務的發展。由于整體目標的設定和意識的培養，仍然存在著不完備的現象，所以目前高校所培養出來的本專業學生所具有的實際工作和運用能力無法達到企業單位的要求。

（二）教材和教學模式滯后

隨著我國經濟的發展和科學技術水平的進步，電子商務平臺的信息變化和技術的推進呈現出了時效性強的特點，然而對于這方面的教學工作和教材所具有的更新速度與行業的變化相比是非常慢的。通過筆者對實際教學開展的過程進行分析，可以看出商務英語和工商管理類教學工作中所使用到的教材[3]。均沒有涉及到專門的跨境電子商務教材。比如跨境電商主要是通過Amazon、Alibaba、WISH 和Ali-Express等國際電商平臺進行貿易，其營銷推廣主要借助平 臺和國外社交網站如Twitter、Facebook等。對于跨境電子商務實際工作的開展和運行過程中所涉及到的具體環節是非常繁雜的，如果不根據以上的內容進行知識的儲備和學習，很難在今后接觸到工作和實踐中實現自身的價值，高校的學生在走出校園競聘崗位的過程中，常常出現自身掌握的知識與實踐無法接軌的現象。

（三）師資力量不足

由于跨境電子商務行業在我國興起的時間仍然比較短，所以在高校開設相應課程的時候，很難招納高素質創新型的骨干教師，尤其是掌握專業商務英語專業的教師更是少之又少。很多教師只將工作和學習計劃制定的側重點放在理論知識的傳授上，對于與本專業有關的電子商務的相關技能上的傳授少之又少，這種現象的原因是教師本身對于電商企業工作的具體流程也沒有進行深入的分析和了解，這種情況所培養出來的高校人才在實際的工作過程中無論是專業技能還是創新思想上都很難滿足，電子商務和第三方平臺對于人才的具體要求，在目前商務與英語進行綜合培養的過程中，所涉及到的英語基礎知識也沒有與商業應用價值進行更加全面的結合和考量。

（四）學生實踐操作不足，綜合能力差

校企聯合和模擬實踐的模式，為商業英語學生的實踐提供了基礎的保障設施。從具體的落實情況上來看，大多數的方式主要體現于在電商企業中設立專門的實習基地或者在規定的時間內，派高校的學生在與學校合作的企業中進行學習和實地的考察。在實習的過程中學生可以利用一些軟件來對具體的工作流程進行熟悉，所涵蓋的范圍非常的廣泛，主要包括如何開設自身的店鋪、網頁維修、營銷策略和物流信息等[4]。然而這種合作模式與工作中所涉及到的具體情況仍然存在著很大的差別，所以企業實習基地的實習方式與學校自身建立的模擬實習方式相比，具有更好的實踐意義。

結語

通過上文的論述，可以進一步的看出我國的跨境電子商務模式在國際大環境下所具有的發展趨勢，結合我國目前電子商務教學現狀與跨境電商之間的聯系中所存在的一些問題進行了更加深入的論述，在研究的過程中可以看出學校高校目前缺乏實踐性的教育和與時俱進的思想，在未來的發展過程中，應該根據行業對于人才的需求和具體工作的流程來加強人才建設，希望我國跨境電子商務平臺在未來的發展過程中獲得更多的機遇。

參考文獻

[1]宋曉思，魏薇.高校商務英語專業跨境電商人才培養芻議[J].經濟研究導刊，2019（20）：103-104.

[2]韓敏.商務英語專業跨境茶葉電子商務人才培養研究[J].福建茶葉，2019，41（03）：58-59.

[3]廖新佳.基于跨境電商的電子商務英語教學改革[J].重慶電子工程職業學院學報，2018，27（06）：128-131.

[4]余慧君.試論跨境電子商務貿易對商務英語專業改革發展的影響[J].農家參謀，2018（22）：159.