社交媒體下大學生個人隱私信息保護現狀以及應對措施

韋慧娟 吳少榮

摘要：本文設計調查問卷對江蘇大學在校生進行個人隱私信息保護現狀的抽樣調查，結合調查統計結果，對自主公開、保護不當、不法商家的搜集三種個人隱私信息泄露的常見原因和泄露途徑進行分析。同時，提出了結合課堂教學、加強校園宣傳、完善立法這些社交媒體下大學生個人隱私信息保護的策略。

關鍵詞：社交媒體;大學生;個人隱私信息保護

引言：

當前，隱私權益問題受到更多關注，特別是多起大型社交網站的個人信息泄露事件頻發，使得隱私信息保護成為重點工作。當代大學生是使用社交媒體受眾中的主力軍，同時也是個人信息泄露的受害群體之一，本文將探究大學生社交媒體個人隱私保護現狀并針對性提出隱私保護策略。

一、社交媒體下大學生個人隱私信息保護的現狀分析

（一）大學生對社交媒體上個人隱私信息的保護現狀調查

在本次研究中，主要利用文獻研究法、案例分析法、調查研究法、統計分析法與對比分析法的方式對社交媒體背景下大學生個人隱私信息保護的現狀進行分析。在此范圍內采取隨機抽樣的形式，對象為江蘇大學在校本科生。共發放問卷400份回收問卷342份，其中有效問卷326份。回收率約為85.5%。

結果表明，多數大學生在不同場景中會采取不同程度的信息隱匿行為，存在75.74%的學生會在丟棄快遞包裝、不重要信件時處理上面包含的重要信息;存在44.89%的學生會避免在網絡社交平臺中分享自己具體的位置、行動等信息;存在63.47%的學生在遇到街頭掃碼的活動時會拒絕參加;存在55%的學生會定期清理個人上網信息;存在26.37%的學生在注冊賬號時會自主規避真實信息的填寫。

能夠看出，大學生存在著一定的個人隱私信息保護意識，且多數學生在不同場景下能夠自主規避隱私信息泄露行為。但是，調查中還發現，存在近80%的學生維護隱私權益的意識相對薄弱。其中，有53.51%的學生在遭遇隱私泄露后會向他人傾訴，提醒身邊人注意;有19.18%的學生不會采取任何行為;14.39%的學生會向有關單位與企業投訴;4.37%的學生對隱私泄露呈現無所謂的態度;有3.67%的學生會向公安機關報案。

（二）大學生個人隱私信息泄露的原因和泄露途徑分析

當前，大學生個人隱私信息泄露的主要原因與途徑如下所示：

第一，自主公開。主要表現為自愿“暴露”個人隱私信息，例如，在微博、微信朋友圈等社交媒體平臺中分享自己的生活信息，特別是地點定位信息、旅行信息、家人與朋友信息等，為不法分子掌握個體行蹤提供了途徑，提升了個人隱私信息的安全風險。當前，CNNIC對微博進行的一次全國性調查顯示，8.5%的微博作者是以固定身份存在的，其中，90% 留下真實的個人信息[1]。這也證實了主動披露個人的信息會導致個人隱私的泄露。

第二，保護不當。雖然多數大學生存在著一定的個人隱私信息保護意識，但是在個人社交媒體的使用方面還是缺少防范。例如，到達某商場、店鋪時，主動連接該場所提供的免費WIFI。這些WIFI中包含著惡意免費WIFI，用戶一旦連接會導致其大量個人隱私信息的泄露。

第三，不法商家的搜集。現階段，無論是微信、微博等社交媒體，在申請賬號時必須要提供個人的真實信息，提升了用戶個人隱私信息的安全隱患。同時，存在部分不法商家利用活動、優惠等形式引導用戶掃描二維碼、關注公眾號，而在用戶掃描后銷聲匿跡。此時，用戶的個人隱私信息被不法商家掌握。

二、社交媒體下大學生個人隱私信息保護的策略探究

（一）重點培養個人隱私保護意識

結合上文的分析能夠看出，多數大學生均具備著一定的個人隱私信息保護意識，但是在不同的場景下，其隱私保護行為的展開程度存在差異，依舊使其個人隱私信息面對較大安全風險。基于此，高校需要進一步對學生個人隱私保護意識進行培養與提升。

筆者認為，應當將個人隱私信息保護教育融入到高校的思想政治教育、法律教育中，促使學生掌握隱私保護知識與相關法律規定。為了提升教育效果，應當盡可能使用真實案例展開教學。例如，在2016年，在山東臨沂發生了“徐玉玉被電信詐騙案”，該案件的發生就是因為受害人的個人信息被泄露，使得詐騙分子利用掌握的徐玉玉的個人信息進行精準詐騙，終導致了悲劇的發生;全球第二大社交網站MySpare 4.27億用戶數據泄露;2018年社交媒體的Facebook 8700萬用戶個人信息泄露等等。通過教育，讓大學生在使用網絡、個人社交媒體時能夠更加謹慎的透露個人隱私信息，并在隱私泄露后及時使用法律進行維權。

（二）加強校園隱私保護的宣傳

就當前的情況來看，高校內展開隱私保護宣傳及相關活動的情況較少，宣傳活動不到位的現象也極為常見，這并不利于學生個人隱私信息保護意識的提升[2]。筆者認為，高校應當充分發揮出區域優勢展開多種隱私信息保護宣傳活動，進一步強化大學生對隱私保護的認知。例如，可以將生活中常見的隱私泄露行為結合真實案例、信息泄露后的維權方式改編成話劇，組織大學生觀看，使其更加直觀的認識到隱私泄露行為、相應后果以及維權方法，避免由于自主公開與保護不當引發的個人隱私泄露。可以結合隱私安全保護周、班會、團會等活動展開教育，加深大學生對隱私保護的認識。

（三）完善網絡安全立法

除了從個人角度入手降低隱私信息泄露的可能性外，還應當從外界環境入手展開隱私信息安全保護。應當進一步完善網絡安全立法，加大對侵犯隱私權益的監管與懲罰力度，為受害者提供有效、合理、健全的法律維權渠道。應當構建起個人隱私保護機制，形成并落實隱私保護法律，以此達到抵制侵害個人隱私行為、抵制信息泄露的效果。從學校角度來說，要進一步加強大學生的法律教育，促使大學生掌握法律維權手段。

總結：

綜上所述，現階段，大學生存在著一定的個人隱私信息保護意識，且多數學生在不同場景下能夠自主規避隱私信息泄露行為。但是，其維護隱私權益的意識還需要進一步提升。在明確個人隱私信息泄露主要途徑的基礎上，通過結合課堂教學重點培養個人隱私保護意識、加強校園隱私保護的宣傳、完善網絡安全立法，能夠到達提升大學生隱私保護意識的效果，保證大學生掌握隱私權益維護手段，降低信息泄露的概率。

參考文獻：

[1]徐敬宏，侯偉鵬，程雪梅，等.微信使用中的隱私關注、認知、擔憂與保護：基于全國六所高校大學生的實證研究[J].國際新聞界，2018，40（05）：160-176.

[2]段緒柱，曹祥穩.大數據時代大學生上網隱私泄露問題對策分析[J].黑龍江教育（理論與實踐），2018（03）：81-82.

作者簡介：

第一作者：韋慧娟（1998-7-03），女，廣西貴港市人，民族：壯族，職稱：學生，學歷：在讀本科生，單位：江蘇大學管理學院電子商務系 江蘇省鎮江市。

第二作者：吳少榮（1997-12-30），男，廣東珠海人。