能力素質(zhì)模型在國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目書(shū)記選拔考核上的應(yīng)用

胡劍鋒

摘要：能力素質(zhì)模型作為一種新興的企業(yè)人力資源管理工具，強(qiáng)調(diào)個(gè)體素質(zhì)在績(jī)效中的重要作用。文章從黨群人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析、提升黨群人才隊(duì)伍建設(shè)策略?xún)煞矫鎯?nèi)容展開(kāi)，著重分析能力素質(zhì)模型在黨群人才培養(yǎng)上的運(yùn)用，為黨群人才隊(duì)伍建設(shè)提供一定的理論支持。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);黨群人才;能力素質(zhì)模型

習(xí)近平總書(shū)記在2018年全國(guó)組織工作會(huì)議上的講話指出“育才造士，為國(guó)之本。”貫徹新時(shí)代黨的組織路線，建設(shè)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍是關(guān)鍵，重點(diǎn)是要做好干部培育、選拔、管理、使用工作，要引導(dǎo)、教育干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，筑牢信仰之基。黨群人才隊(duì)伍建設(shè)作為加強(qiáng)國(guó)企黨建的重要環(huán)節(jié)，不僅能保障黨的意志在企業(yè)的具體落地，也有助于全體職工形成共識(shí)，推進(jìn)國(guó)企深化改革、攻堅(jiān)克難。那么在新時(shí)代如何做好黨群人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而發(fā)揮好黨群人才隊(duì)伍在國(guó)有企業(yè)各項(xiàng)工作中的重要作用？本文將以能力素質(zhì)模型為理論基礎(chǔ)，從黨群人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析和提升黨群人才隊(duì)伍建設(shè)策略?xún)煞矫鎯?nèi)容展開(kāi)。

一、黨群人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀及原因分析

（一）黨群專(zhuān)業(yè)人才稀缺，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高

在施工類(lèi)國(guó)有企業(yè)中，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)從業(yè)者大多數(shù)是從高校相應(yīng)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)而來(lái)的，但是黨群工作者大多數(shù)從其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái)，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺。為了加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)，鞏固群眾基礎(chǔ)，我們需要一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的黨群人才隊(duì)伍。

（二）黨群人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃

施工類(lèi)國(guó)有企業(yè)對(duì)工程管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才的職業(yè)發(fā)展有相應(yīng)規(guī)劃，但是對(duì)于黨群人才的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃，其他專(zhuān)業(yè)工作者轉(zhuǎn)行到黨建工作中以及黨群工作人員被揠苗助長(zhǎng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（三）復(fù)合型黨群人才培養(yǎng)不足

目前，國(guó)有企業(yè)中黨群工作具有任務(wù)繁多、接觸面廣、工作人員壓力較大等特點(diǎn)。一方面長(zhǎng)期從事黨群工作的人員往往思維模式固化，缺少工程管理和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思維;另一方面黨建工作易就黨建論黨建，并未深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中去。為了有效開(kāi)展黨建工作，鞏固黨與群眾之間的聯(lián)系，復(fù)合型黨群人才培養(yǎng)規(guī)劃亟待完善。

二、提升黨群人才隊(duì)伍建設(shè)策略

（一）加強(qiáng)輪崗交流，提升綜合能力

新形勢(shì)下，推行輪崗交流能有效豐富黨群人才知識(shí)體系、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、激活企業(yè)資源、提高黨群人才能力。作為施工類(lèi)國(guó)有企業(yè)，需要積極搭建“機(jī)關(guān)-項(xiàng)目-班組”三位一體工作體系，幫助黨群工作人員了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，有效深入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，培養(yǎng)復(fù)合型黨群人才。

（二）對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)找差距，相互觀摩學(xué)經(jīng)驗(yàn)

“對(duì)標(biāo)”即是立標(biāo)桿、找差距，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)、部門(mén)的管理案例和運(yùn)行方法。一方面可以與兄弟單位黨群部門(mén)進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)典型管理案例;另一方面，可以跟外部?jī)?yōu)秀企業(yè)互相交流，對(duì)標(biāo)優(yōu)秀單位的黨群部門(mén)，通過(guò)觀摩、座談等形式學(xué)習(xí)他們的管理方法，為黨群工作開(kāi)展做好鋪墊。

（三）多頭并舉，進(jìn)行長(zhǎng)期人才培養(yǎng)規(guī)劃

人才優(yōu)先、使用為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是人才發(fā)展的基本原則，黨群人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)該也要建立在這個(gè)原則之上。首先要充實(shí)人才隊(duì)伍，通過(guò)內(nèi)外部招聘、人才引進(jìn)等形式，整合人才信息資源，完善人才招聘制度，做到“引才”與“引智”相結(jié)合。其次是構(gòu)建人才教育培訓(xùn)體系，規(guī)劃黨群工作人員的職業(yè)發(fā)展路徑。最后進(jìn)行人才激勵(lì)，包括提升薪酬待遇、完善黨群人才獎(jiǎng)勵(lì)制度，加深黨群工作人員對(duì)黨群工作的認(rèn)同感和歸屬感。

（四）構(gòu)建黨群人才能力素質(zhì)模型

能力素質(zhì)模型是能夠?qū)⒛骋粛徫簧媳憩F(xiàn)出高績(jī)效與普通績(jī)效的個(gè)人區(qū)分開(kāi)來(lái)的可描述性及測(cè)量的層次特征。此理論能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐，為企業(yè)選人、育人、用人提供指導(dǎo)，有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其中主流的能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法包括戰(zhàn)略導(dǎo)向法、標(biāo)桿研究法和行為事件訪談法三種。構(gòu)建能力素質(zhì)模型的基本思路主要包括搜集數(shù)據(jù)、確定素質(zhì)要素、構(gòu)建能力素質(zhì)模型以及模型的更新與完善四步。

三、能力素質(zhì)模型在項(xiàng)目書(shū)記選拔考核上的應(yīng)用

項(xiàng)目書(shū)記是企業(yè)上級(jí)黨組織在項(xiàng)目上的神經(jīng)末梢，承擔(dān)著宣傳貫徹上級(jí)黨組織大政方針、建立健全思想政治工作體系、密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。項(xiàng)目書(shū)記在思想政治工作、促進(jìn)項(xiàng)目全面完成經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、討論決議重大問(wèn)題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、處理突發(fā)事件等工作上起著關(guān)鍵作用。能力素質(zhì)模型對(duì)項(xiàng)目書(shū)記選拔考核中的應(yīng)用有助于完善黨群管理體制機(jī)制，為企業(yè)項(xiàng)目書(shū)記崗位提供統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，為人才培養(yǎng)和資源優(yōu)化提供動(dòng)力保障。基于能力素質(zhì)模型的選拔考核流程為：制定項(xiàng)目書(shū)記崗位選拔考核標(biāo)準(zhǔn)→成立選拔項(xiàng)目書(shū)記評(píng)委會(huì)→設(shè)計(jì)考察辦法→面試與考核。

（一）制定項(xiàng)目書(shū)記崗位選拔考核標(biāo)準(zhǔn)

選拔標(biāo)準(zhǔn)是指從一群人中選出若干人，使之能勝任特定工作的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的建立需要從項(xiàng)目書(shū)記崗位分析和其能力素質(zhì)模型確認(rèn)。為此設(shè)計(jì)項(xiàng)目書(shū)記能力素質(zhì)模型，具體流程包括數(shù)據(jù)搜集、提取素質(zhì)要素以及構(gòu)建能力素質(zhì)模型。

1. 搜集數(shù)據(jù)

以行為事件訪談法為基礎(chǔ)，首先需要選擇訪談樣本，遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：必須是本單位員工，且項(xiàng)目書(shū)記為訪談樣本主體;項(xiàng)目書(shū)記需要任職一年以上;選取不同職級(jí)樣本，包括各大中小型項(xiàng)目書(shū)記。其次，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解訪談對(duì)象基本信息，確定最終訪談人數(shù)。然后利用行為事件訪談法，根據(jù)STAR原則進(jìn)行提問(wèn)。

2. 提取素質(zhì)要素

十九大報(bào)告指出，全黨要全面增強(qiáng)執(zhí)政本領(lǐng)。黨既要政治過(guò)硬，也要本領(lǐng)高強(qiáng)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)本領(lǐng)、政治領(lǐng)導(dǎo)本領(lǐng)、改革創(chuàng)新本領(lǐng)、科學(xué)發(fā)展本領(lǐng)、依法執(zhí)政本領(lǐng)、群眾工作本領(lǐng)、狠抓落實(shí)本領(lǐng)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)，善于處理各種復(fù)雜矛盾，勇于戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種艱難險(xiǎn)阻，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

整理第一步搜集數(shù)據(jù)時(shí)所得的問(wèn)卷調(diào)查和訪談提綱，形成文案;然后對(duì)可分析的資料進(jìn)行編碼、歸類(lèi)和命名;其次利用描述統(tǒng)計(jì)、探索性因子分析等方法統(tǒng)計(jì)各要素在文本中出現(xiàn)的頻率;最后，對(duì)提取出的能力素質(zhì)要素進(jìn)行定義研究。

3. 構(gòu)建項(xiàng)目書(shū)記能力素質(zhì)模型

分析能力素質(zhì)要素權(quán)重表，將頻率最高的幾種素質(zhì)分級(jí)，級(jí)數(shù)越高，對(duì)應(yīng)的能力要求越高，并給每個(gè)級(jí)別提供行為說(shuō)明，分別定義每個(gè)能力素質(zhì)等級(jí)。然后對(duì)收集到的素質(zhì)要素進(jìn)行歸類(lèi)和統(tǒng)計(jì)分析，隨后對(duì)其編碼和命名，形成一套能力素質(zhì)詞典。

（二）成立選拔項(xiàng)目書(shū)記評(píng)委會(huì)

由于評(píng)委會(huì)人員水平高低能夠決定公司所提拔項(xiàng)目書(shū)記人才的水平，故甄選評(píng)委會(huì)成員也是選拔項(xiàng)目書(shū)記的關(guān)鍵。關(guān)于評(píng)委會(huì)成員選擇標(biāo)準(zhǔn)條件有以下幾點(diǎn)。

1.評(píng)委會(huì)成員必須涵蓋具有人力資源管理專(zhuān)業(yè)背景的人員、分管黨群部門(mén)的公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委書(shū)記。

2.具有正直、公正、客觀的品格和修養(yǎng)。

3.評(píng)委會(huì)成員具備相關(guān)的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

4.評(píng)委會(huì)成員應(yīng)充分了解組織情況和崗位需求。

5.評(píng)委會(huì)成員充分學(xué)習(xí)，掌握能力素質(zhì)模型。

6.能夠熟練的運(yùn)用各種面試技巧，把控面試的節(jié)奏。

（三）設(shè)計(jì)考察辦法

根據(jù)能力素質(zhì)模型對(duì)于項(xiàng)目書(shū)記的要求，可以進(jìn)行包括行為事件面試法在內(nèi)的多種選拔考核方式。行為事件面試法是面試中最為常用的方法之一，主要通過(guò)設(shè)計(jì)面試題目，盡可能充分了解面試者的工作經(jīng)歷和工作能力。目的是提取面試者的能力素質(zhì)要素，將其與項(xiàng)目書(shū)記能力素質(zhì)要素進(jìn)行比對(duì)。

（四）面試與考核

基于項(xiàng)目書(shū)記能力素質(zhì)模型，評(píng)委會(huì)設(shè)計(jì)面試方案。面試過(guò)程中對(duì)方案里的每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分、匯總，根據(jù)分?jǐn)?shù)高低排名先后。

（五）后續(xù)工作

將面試者的面試分?jǐn)?shù)匯總，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)面試者得分較低的素質(zhì)要素，研究公司人員與項(xiàng)目書(shū)記崗位能力的差異。對(duì)普遍不足的能力素質(zhì)要素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，作為公司下一步人才培養(yǎng)的重點(diǎn)，有針對(duì)性地提升相關(guān)能力。

（六）能力素質(zhì)模型在選拔項(xiàng)目書(shū)記應(yīng)用上的注意事項(xiàng)

首先，能力素質(zhì)模型是一種動(dòng)態(tài)的管理工具，會(huì)根據(jù)企業(yè)環(huán)境和企業(yè)自身發(fā)展而不斷變化更新的。需要對(duì)能力素質(zhì)模型進(jìn)行跟蹤研究，動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目書(shū)記能力素質(zhì)模型。其次，能力素質(zhì)模型會(huì)使用到很多問(wèn)卷、表格，對(duì)于表單問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，需要不斷提高信效度，具體可以采用擴(kuò)大樣本容量，增加項(xiàng)目書(shū)記訪談樣本，運(yùn)用高級(jí)統(tǒng)計(jì)方法，提高數(shù)據(jù)的有效性等。此外，評(píng)委會(huì)應(yīng)包括具有豐富黨群工作經(jīng)驗(yàn)的和人力資源背景的人員，提升評(píng)委會(huì)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文基于黨群人才隊(duì)伍建設(shè)存在的現(xiàn)狀，提出了提升黨群人才隊(duì)伍建設(shè)的策略，包括加強(qiáng)輪崗學(xué)習(xí)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃等，并以能力素質(zhì)為模型介紹了如何提升黨群人才隊(duì)伍建設(shè)，詳細(xì)分析了能力素質(zhì)模型在項(xiàng)目書(shū)記選拔考核上的應(yīng)用，為黨群管理工作提供實(shí)際幫助。但由于本研究只在小范圍上實(shí)驗(yàn)，缺少大量樣本數(shù)據(jù)，信效度不高，只在理論上具有積極參考作用。此外，能力素質(zhì)模型是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化模型，能夠運(yùn)用在不同崗位、職責(zé)上，但也容易受到外界政策和制度的影響。

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（作者單位：中交天津航道局有限公司上海分公司）