如何加強消毒供應中心的質量管理

馮平

【摘要】醫院當中的消毒供應中心承擔著將醫院當中產生的臨床污染物進行統一的回收、分類、消毒、滅菌處理的重要責任，每一個環節都尤為重要。必須給予消毒室供應中心的工作足夠的重視，做好質量管理工作，才能夠切實保障醫院的衛生情況，為病人們營造優質的治療空間。本文就從如何加強消毒供應中心的質量管理這一問題入手，探求消毒供應中心當中存在的質量問題，并尋求相應的應對對策。

【關鍵詞】消毒供應室 ?質量管理 措施

一、引言

在醫院當中，消毒供應工作屬于一種基礎類別的保障工作，醫院當中所設立的消毒供應中心負責為醫院提供所需要的無菌物品，起到著防控感染病毒的重要作用。

二、消毒供應中心在質量管理方面存在的常見問題

（一）已有的管理制度不夠完備

當前階段，在一些中小型的醫院當中，雖然已經設立了消毒供應中心，但由于人員不足，管理設施不夠完備，管理制度也存在著諸多不夠完善的地方，使得各類工作的開展也存在著較多的不足。不過完備的制度能明確每一位工作人員所承擔的工作職責，也未規定出明確的消毒操作流程，工作人員只能按照常規的步驟來完成消毒工作，這使得消毒殺菌工作很多時候都難以達到相應的標準要求。

（二）消毒供應室內部布局不合理

部分小型醫院由于未能給予供應消毒中心的工作足夠的重視，使得消毒供應室內部的布局缺乏秩序性，已經經過消毒處理的無菌物與還未進行處理的感染物堆放在同一處，產生了交叉性的感染。而供應室內部的工作區域不夠分明，不同區域之間沒有明確的隔離帶，對于進入供應室當中的工作人員也未能開展有序管理，這在很大程度上對于消毒管理工作的開展造成了影響。

（三）工作人員的能力素質水平有待提升

在過去的很長一段時間當中，消毒供應中心的工作人員都存在著專業知識較為匱乏的情況。部分醫院會將缺乏工作經驗、工作水平一般或年齡較大的工作人員派遣制消毒供應中心當中，這類工作人員不僅專業技能較差，又缺乏基礎新型技術的機會，無法真正的勝任消毒供應室當中的各項工作。通常情況下，醫院消毒供應室當中的工作人員的能力素質水平以及崗位責任感決定著供應室內消毒工作的開展質量，人才的不足和技術的落后無疑會成為限制醫院消毒供應中心工作水平的強大阻礙。

（四）消毒供應室當中的設備未能及時更新

步入新時期以來，越來越多的新的醫用消毒設備都被引入到了消毒供應中心當中，然而仍然有部分醫院沿用著以往的較為落后的管理機制，且受到資金方面的限制未能及時更新設備，陳舊的設備不僅工作效率較低且消毒效果較差，難免會為消毒工作的開展造成諸多不便。

三、如何加強消毒供應中心的質量管理

（一）開展標準化的管理、

沒有規矩不成方圓，消毒供應中心中各類工作的開展必須在有相應規定的情況下才能有序進行，醫院方面必須在現有的基礎之上不斷的完善消毒供應中心中的規范制度，確保每一樣經過消毒滅菌之后的物品都能夠達到相應的標準，以嚴格的質量管理體系規范消毒行為。消毒供應中心其實對于每一個工作環節嚴格負責，制定相應的規范標準要求，確保各類工作能夠嚴格按照規范流程推進。同時，供應中心當中的工作人員也需要對于消毒過程有足夠的理解和掌握，盡職盡責的完成消毒工作。除此之外，還應當引入獎懲機制。如果發現供應中心當中的工作人員因個人的失誤或者能力不足而造成了嚴重的工作問題，必須予以嚴厲的處罰，以便給予他人警示。

（二）對于供應室進行規劃布置

供應室長期存放著來自醫院的污染物品以及經過消毒供醫院使用的無菌物品，這兩種物品必須分別存放，才能從根本上避免出現交叉感染。這就要求消毒供應中心能夠合理的進行存儲區域的規劃布置，強化供應室的工作效率水平，將污染物品與處理過的無菌物品嚴格按照分類和使用需求放置于不同的位置，既要避免存儲于同一處造成相互污染，又要避免在需要調用時能及時查找到相應物品。同時，在供應中心當中應當設計有無響應的潔手設備，如果工作人員需要進入到供應中心時必須要及時更衣換鞋，在接觸相應的物品時也需要提前洗手或進行手消毒。負責不同工作的工作人員應當著不同類型的工作服，盡量不去到他人的工作區域。對于需要在供應中心當中不同區域輪流使用的設備或物品，應當嚴格進行殺菌消毒，派遣相關工作人員對于工作環節進行監督。

（三）強化對于工作人員的業務培訓

醫院的消毒供應中心經過消毒處理后的各類醫療用具中有很大一部分需要重新投入使用，消毒的質量決定著后續診療工作的開展質量，至于病人的治療水平息息相關。為此，供應中心當中的工作人員除了要具備較高的專業素養之外，還需要承擔起崗位職責。醫院方面可以定期組織消毒供應中心的工作人員參與到相應的培訓工作當中，加深他們對于感染危害的認識，引導他們學習消毒隔離的方法，讓每一位工作人員都能夠掌握到更多的消毒專業知識，切實提升整體工作隊伍的能力素質水平。具體來說，首先，醫院方面可以聘請相應的專業工作人員開展消毒講座，并鼓勵工作人員與其他專業人員進行溝通交流，在相互溝通的過程當中發現自身的不足，不斷的提升自我。其次，開展考核工作，對于經過培訓的供應中心的工作人員，應當及時組織他們參與到考評環節當中來，如果考核結果未能達標，則需要重新進行培訓。最后，重視提升培訓工作人員的道德素質水平，強化工作人員的職業素養，從而為醫院的醫療服務奠定更為有力的后備基礎。

（四）積極引入先進的技術設備

針對部分中小型醫院的消毒供應中心已有設備過于落后的問題，在醫院資金允許的情況下應當購入先進的設備，鼓勵工作人員學習運用新設備的方法，定期對于設備進行維護和清理，充分發揮先進設備的優勢作用，提升工作效率，確保相映物品的清洗、消毒、滅菌質量。

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