新經濟時代市場營銷策略的特點與創新

晉家雨 黃敏

一、新經濟時代及其環境下市場營銷的特點

（一）新經濟時代主要特點

互聯網、信息技術、高新技術知識突飛猛進地發展，極大程度地滿足消費者的生活需求等方面成為了新經濟時代的典型特征。國內市場環境日趨國際化，國際競爭也日趨國內化。信息資源技術的共享也導致了企業之間的互相合作但又互相競爭，合作與競爭并存的企業生存樣態。與此同時，傳統的市場營銷模式在與新經濟時代市場接軌時不免發生矛盾與沖突，傳統市場營銷模式的某些方面已經與新的經濟形態發展有悖而馳，傳統的西方經典市場營銷模式同樣在新經濟時代市場環境下出現了“水土不服”。

（二）新經濟時代環境下市場營銷的主要特點

第一，市場營銷趨勢日益國際化。經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業競爭的國際化。企業要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化，才能為自身的可持續發展增添籌碼。

第二，市場營銷的集聚化。市場營銷集聚化指的是企業產品的銷售目標主要定在某些特定的消費群體，企業的營銷戰略集中表現在這群既定的目標消費群。與傳統的市場營銷方式有所不同，傳統的市場營銷注重將消費群體的需求懸置在同一水平線上，而新時代市場經濟營銷的側重點在于提供給顧客個性化的服務。

第三，市場營銷可持續發展化。傳統的市場營銷方式目光主要聚焦于企業短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業績，企業領導層更多強調產品能否在最短時間內收回成本并取得一定經濟效益，相反，企業的品牌形象和企業文化形象的打造和維護并非是營銷策劃的重點。

二、新經濟時代市場營銷方式轉變的影響因素

（一）市場營銷方式轉變的外部因素

在營銷過程中營銷的手段和消費群體的關系是相互制約、相互影響的。持有不同價值態度取向的消費群體構成了對產品營銷方式的影響，企業必須對消費群體的興趣和需求做出判斷，取得消費者的認同和支持。企業進行產品營銷時若忽視了消費者的主觀感受，必然會制約消費者的購買意愿。因此，企業必須對產品價值預期的變化做出準確的判斷，主要包括產品的價格預期定位、質量的預期定位、服務時限的預期定位等，這些因素都會影響消費者的消費偏好。

（二）市場營銷方式轉變的內部因素

企業依托市場營銷制度的創新，可以將市場營銷創新過程中形成的新型價值觀、管理方法、營銷戰略等精神內化到企業整體文化中。另外，企業市場營銷制度的創新可以有效地解決企業交易的成本問題，實際上市場營銷策略成為了溝通消費者與企業內部戰略發展的一座橋梁。消費者對產品的態度直觀地反映在企業的市場營銷情況上，它成為了一個重要的參考信息，為企業整體的發展道路指明航向。

三、新經濟時代市場營銷策略的創新

（一）新經濟時代市場營銷觀念創新

第一，我國企業要借助經濟全球化的歷史機遇，轉變落后的市場營銷觀念，主動積極參與全球化，借鑒和學習跨國公司成功的市場營銷案例，并根據自身的實際情況，走出一條具有企業自身特色的市場營銷道路。

第二，中國企業必須由剛性的市場營銷管理過渡到柔性營銷管理方。最大限度發揮員工的積極性和創造性。傳統市場營銷模式關注產品最終的銷售業績狀況，忽略了在產品營銷過程中營銷手段發揮的作用。新經濟市場營銷方式更多的是協調好企業、產品、消費者的三者關系，致力于做到三者長遠的、可持續的共同發展。

第三，新經濟市場營銷管理理念的中心思想是維系好客戶關系，建立好與客戶長期溝通的公共關系。從注重規模性的營銷管理理念過渡到個性特色化管理，關注和重視客戶的實際需求。企業要想達到既定目標的盈利狀態就必須滿足消費者個性化的需求，改變單一不變的產品生產線，從過去的“一對多”走向“一對一”個性化營銷模式。

第四，轉變單向式的市場營銷模式，采取雙邊互動式的營銷模式。新經濟時代的消費者不再像傳統市場中從屬于被動的地位，信息的來源也不再僅僅限制在廣播廣告媒體。互聯網時代的沖擊，企業和消費者有了更為便捷和快速的交流對話通道，企業完全可以利用網絡平臺，讓消費者主動參與到產品設計中來，根據消費者自身的實際需要生產出讓自己滿意的產品。

（二）新經濟時代市場營銷方式的創新

首先，互聯網時代延伸了商品經濟的內涵與外延。新時代市場經濟中商品的范疇不再局限在農業手工藝或服務等實體經濟，還囊括了知識信息等虛擬的商品。企業在進行營銷策劃中要有意識地運用信息技術來優化和推銷產品，同時可以通過萬維網平臺征集消費者的購物需求意見來改善產品本身。互聯網的使用實際上已經突破了時間、地域、容量的限制，利用好互聯網，與顧客在線上發生交易聯系，讓消費者能夠直面產品的基本信息并且答疑解惑，最后完成產品訂單流程，這種跨時間、跨空間的虛擬無形網絡購物，無疑是新經濟時代市場營銷方式革命性的變化。

其次，面對在中國愈演愈烈的企業間營銷戰，中小企業若想在市場上分得一杯羹實屬不易。應將視野投向新的消費市場，中國的農村市場、高新技術市場、旅游業市場等仍有廣闊的空間待企業去開拓。

再次，企業間實行合作營銷的趨勢已經勢不可擋。客觀實際中，企業間互享資源，互補短缺，甚至“強強聯合”去壟斷產品在市場上的占有額。協同、創新、合作已經成為企業間新的營銷戰略決策。

最后，營銷策略創新歸根結底為人的創新。傳統經濟時代強調以交易的物品為中心，忽視了人在商品營銷中的重要作用。新經濟時代極大程度地解放了人的思想，重視人的價值，關注了人在市場營銷中的創造性作用。因此，“以人為本”才最應該是市場營銷創新發展的根本之舉，更是企業發展壯大自身實力最為寶貴的智力寶庫。

參考文獻：

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