蔡越
摘 ?要:保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程旨在能夠培養(yǎng)出德、智、體、美全面發(fā)展的學(xué)生,通過(guò)課堂教學(xué)使同學(xué)們具備專業(yè)的理論知識(shí)和技能,拓寬同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的認(rèn)知,保證同學(xué)們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)合理的應(yīng)用到實(shí)際生活中,解決保險(xiǎn)實(shí)務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題。本文主要對(duì)教師開展保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的方法進(jìn)行研究,以提高課堂教學(xué)的效率。
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)實(shí)務(wù);學(xué)生主體;趣味教學(xué);案例教學(xué)
保險(xiǎn)實(shí)務(wù)這門課程包涵了大量的文本知識(shí),匯聚了多種多樣的保險(xiǎn),同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)這門課程時(shí)難免會(huì)覺的有些繁重,產(chǎn)生逃避的想法,這就需要教師來(lái)充分的發(fā)揮自己的能力帶動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程。教師在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)教學(xué)中所采用的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生們接受知識(shí)的程度,課堂的學(xué)習(xí)效率產(chǎn)生著直接的影響。筆者結(jié)合自己的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)教學(xué)方法進(jìn)行探究,為各個(gè)教師展開課程教學(xué)提供借鑒。
一、融入趣味教學(xué)的元素,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
每一個(gè)同學(xué)都會(huì)對(duì)有趣的事物產(chǎn)生極大的興趣,所以教師在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的教學(xué)過(guò)程中加入趣味性的元素可以在很大程度上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。趣味教學(xué)的方法追求的是在輕松快樂(lè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中增加學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量,構(gòu)建良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍,使同學(xué)們?cè)诜e極參與的過(guò)程中學(xué)到知識(shí),與其他同學(xué)展開交流與合作,將抽象的知識(shí)具體化。教師通過(guò)趣味元素的應(yīng)用有利于構(gòu)建一種靈活創(chuàng)新的教學(xué)模式,優(yōu)化傳統(tǒng)的機(jī)械教學(xué)方法,將學(xué)生的興趣愛好和課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
在學(xué)習(xí)“發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)”的內(nèi)容時(shí),教師可以將一些趣味性的元素像情景表演、知識(shí)問(wèn)答等引入到課堂中,以此使學(xué)生對(duì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。教師可以讓同學(xué)們自主的設(shè)定情景來(lái)模擬表演,例如設(shè)定一個(gè)4S店購(gòu)買汽車的情景,分別讓三位同學(xué)來(lái)扮演顧客、銷售員和保險(xiǎn)專員,結(jié)合課本中“明確可保風(fēng)險(xiǎn)條件”的內(nèi)容來(lái)講述購(gòu)買的車輛保險(xiǎn)發(fā)揮效用的條件,以此來(lái)使同學(xué)們加強(qiáng)課本知識(shí)與實(shí)際生活的聯(lián)系。在采取知識(shí)問(wèn)答的形式時(shí),教師可以將全班同學(xué)按照性別分成兩組,男生一組,女生一組,然后根據(jù)知識(shí)量以及難易程度給同學(xué)們10-15分鐘的時(shí)間去進(jìn)行準(zhǔn)備,在問(wèn)答可以分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)有兩組依次出題和答題,第二個(gè)環(huán)節(jié)由教師出題,學(xué)生搶答,題目主要引用往年試卷中的關(guān)于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和估測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的題目。通過(guò)知識(shí)問(wèn)答計(jì)分的方法來(lái)激發(fā)學(xué)生的好勝心,使其不斷的思考,回想從課本中學(xué)到的知識(shí),從而達(dá)到鞏固提升的效果。
二、發(fā)揮學(xué)生的主體地位,教師把控全局
新課程改革要求教師在教學(xué)過(guò)程中保證好學(xué)生的主體地位,充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。所以教師就需要改變傳統(tǒng)模式下自己完全的在講臺(tái)上講解一節(jié)課的方式,將學(xué)生作為課堂的主體,適當(dāng)?shù)淖寣W(xué)生自己到講臺(tái)上進(jìn)行講解,培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和心理素質(zhì)。在同學(xué)們自主進(jìn)行講解時(shí),教師要認(rèn)真的聆聽,指出并糾正學(xué)生出現(xiàn)的認(rèn)知錯(cuò)誤,確保課堂教學(xué)的效率,完成計(jì)劃的教學(xué)目標(biāo)。
我在教授給學(xué)生“認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)”的知識(shí)內(nèi)容時(shí),就選擇先讓學(xué)生自己來(lái)講解,然后自己進(jìn)行糾正和補(bǔ)充。由于“認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)”這一章節(jié)的內(nèi)容比較多,所以我讓每一個(gè)學(xué)生來(lái)講解其中的一個(gè)活動(dòng)內(nèi)容,盡量的保證每一個(gè)學(xué)生都可以獲得一次講解的機(jī)會(huì)。在給予學(xué)生自主性的同時(shí),我對(duì)學(xué)生的紀(jì)律以及在講解過(guò)程中出現(xiàn)的知識(shí)性錯(cuò)誤也有所關(guān)注,及時(shí)的點(diǎn)出紀(jì)律性較差的同學(xué),規(guī)范他們的課堂行為。在課堂的最后進(jìn)行總結(jié)時(shí),我對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的知識(shí)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的講解,比如許多同學(xué)容易將理財(cái)類保險(xiǎn)歸為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),針對(duì)這一問(wèn)題,我從人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的區(qū)別以及理財(cái)類保險(xiǎn)的特征方面著手講解,通過(guò)闡述分析使同學(xué)們明白人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的金額的確定方式存在區(qū)別。通過(guò)學(xué)生講解、教師補(bǔ)充的方式,學(xué)生的思維能力與表達(dá)能力都有所提升。
三、引入案例,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶
保險(xiǎn)實(shí)務(wù)這一學(xué)科的教材內(nèi)容具有一定的抽象性,教師單純的講述理論知識(shí)難以使同學(xué)們更好的理解,這時(shí)就可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)課本內(nèi)容引入案例,將課本所講述的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為經(jīng)過(guò)典型化處理的案例,以供同學(xué)們進(jìn)行獨(dú)立研究和相互討論,幫助學(xué)生更加形象的理解課文內(nèi)容,提高學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。教師通過(guò)案例的代入有利于加強(qiáng)課堂內(nèi)容的實(shí)踐性,充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)還可以促使自己不斷的增加知識(shí)儲(chǔ)備,提高整體教學(xué)水平。
例如教師在講解“保險(xiǎn)原則”的相關(guān)知識(shí)時(shí),可以先引入一個(gè)案例來(lái)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)保險(xiǎn)原則重要性的認(rèn)識(shí)。我在教學(xué)時(shí)通過(guò)代入一個(gè)汽車購(gòu)買和出售的案例來(lái)幫助同學(xué)們理解知識(shí),同時(shí)為了增加課堂的趣味性,營(yíng)造輕松幽默的課堂氛圍,我直接將班級(jí)里的同學(xué)作為這個(gè)案例的主人公。具體的案例為某某同學(xué)為自己的某品牌汽車從保險(xiǎn)公司購(gòu)買車輛損失保險(xiǎn)和第三方責(zé)任保險(xiǎn),購(gòu)買保險(xiǎn)金額為30萬(wàn),期限為一年。三個(gè)月后,該同學(xué)將車出售給了另外一位同學(xué),簽訂合同,約定先支付20萬(wàn)的現(xiàn)金,在過(guò)戶手續(xù)完成之后再支付購(gòu)車的余款,而買車的同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因未能辦理過(guò)戶手續(xù),同時(shí)駕車發(fā)生了碰撞事故,于是該同學(xué)向保險(xiǎn)公司提起索賠,但是被拒絕了,無(wú)奈之下,賣車的那位同學(xué)向法院提起了訴訟并且獲得了勝利,維護(hù)了自己的正當(dāng)保險(xiǎn)權(quán)益。通過(guò)這一具體的案例,同學(xué)們更加形象的理解了保險(xiǎn)原則在保險(xiǎn)實(shí)踐中的重要地位。
四、進(jìn)行實(shí)踐,開拓學(xué)生的知識(shí)面
實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是促進(jìn)認(rèn)識(shí)發(fā)展的直接動(dòng)力,教師在教授同學(xué)們保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的知識(shí)時(shí),要將理論和實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái),幫助同學(xué)們鞏固舊知識(shí),獲得新知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),形成正確的價(jià)值觀。實(shí)踐教學(xué)的方法和理論教學(xué)的方法相結(jié)合,有利于提高同學(xué)們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)的效率,更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需要。
比如在學(xué)習(xí)“從業(yè)準(zhǔn)備”的內(nèi)容時(shí),教師就可以將實(shí)踐教學(xué)的方法融入到教學(xué)模式中,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行時(shí)間學(xué)習(xí),比如可以和當(dāng)?shù)氐娜藟郾kU(xiǎn)、平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行洽談,在獲取人家同意的基礎(chǔ)上,利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),了解他們的工作內(nèi)容、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的種類、進(jìn)行保險(xiǎn)索賠的原則和流程等,幫助同學(xué)們更好的和社會(huì)接軌,增強(qiáng)其理論知識(shí)的應(yīng)用能力,推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。
總而言之,新課程的改革要求教師在幫助學(xué)生獲取理論知識(shí),增加文化涵養(yǎng)的同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。所以,教師在進(jìn)行保險(xiǎn)實(shí)務(wù)這門學(xué)科的教學(xué)時(shí)需要不斷的結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)方式方法的創(chuàng)新,尋找更加有利于學(xué)生接受知識(shí)的教學(xué)模式,充分的展現(xiàn)學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)作用。
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