“幾字之差，謬以千里”

蓮宗

“你幫我改的新名字挺好，更大氣。”

時?隔六年，西部某縣政府辦主任張韜還記得，當初自己編纂“三嚴三實”學習心得匯編時，把一篇文章的作者王立誤寫為王力，匯編書籍發(fā)出后再碰到王立時的情景。當時，張韜感到很過意不去，連連道歉。

發(fā)言講話稿、公文信息、通知簡報……材料工作一直是機關(guān)工作的一個重點。根據(jù)材料性質(zhì)不同，有的力求準確，有的要求創(chuàng)新，有的比拼速度，常常時間緊、要求高、任務重。

同時，做文字材料工作也很容易出錯。有時幾字甚至一字之差，就謬以千里。廉政瞭望記者梳理了多名機關(guān)干部犯材料馬虎病的故事，以及應對措施，與讀者共同探討。

“一不留神，把300多億元投資寫沒了”

一天上午，處長交給小李幾份文稿：“把這幾個材料綜合成一份報告，時間急，抓緊弄。”小李寫完后，在修改校對中，發(fā)現(xiàn)材料第1頁寫有“地方財政收入125.33億元”，在第5頁寫有“地方財政一般預算收入125.33億元”。

“哎，怎么兩個都是125.33億元？”小李稍猶豫后判斷，這組數(shù)據(jù)的概念可能是一樣的，可轉(zhuǎn)念一想，我剛到機關(guān)不久，對這些概念陌生，萬一錯了呢？可當時辦公室的同事都出去公干了，抱著僥幸心理，他把修改過的文稿送分管領(lǐng)導。

果然，分管領(lǐng)導一眼看出兩個數(shù)據(jù)相同，要求查驗，很快確定，小李確實錯了。地方財政收入“125.33億元”是正確的，而地方財政一般預算收入應該為“112.92億元”。這是兩個不同概念，通常地方財政收入是地方財政一般預算收入加上基金收入等的總和。

小孫也有類似經(jīng)歷，且錯得更離譜：“一不留神，我把300多億元的投資給寫沒了。”那是在他參與起草關(guān)于重點建設(shè)項目進展情況的第一季度《督查專報》時。

小孫加班加點，將市發(fā)改委、市統(tǒng)計局等報來的材料歸納分析，形成報告，送審時卻被發(fā)現(xiàn)，“我市重點建設(shè)項目年計劃投資37.57億元”不準確，馬上翻開市統(tǒng)計局原資料，卻發(fā)現(xiàn)，里面原始數(shù)據(jù)是“375.7億元”。小數(shù)點不知道何時前移了一位。“幸好發(fā)現(xiàn)了。”小孫暗自僥幸，“不然向省委報去，后果不堪設(shè)想。”

上述問題都在送審時被揪出，但如果自己馬虎，打字員馬虎，送審時又遇上馬虎的領(lǐng)導呢？小劉就曾經(jīng)“驚魂兩小時”。

下午3點，小劉接到上級電話：“明天上午召開市政府常務會議，你到我辦公室把議題拿去準備起草會議通知。”小劉迅速照辦，草擬了一份會議通知材料，并逐級送簽。領(lǐng)導審簽后送印，小劉立即聯(lián)系文件交換站，請他們通過網(wǎng)絡(luò)先分發(fā)文件。

就在紙質(zhì)文件分發(fā)過程中，小劉忽然發(fā)現(xiàn)，會議材料中第一個議題“討論《關(guān)于促進市區(qū)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》”中的“平穩(wěn)”被誤錄入為“平衡”。

促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展，既是國家要求，也是當?shù)毓ぷ饕c。通知不能有錯誤表述。小劉嚇出了一身冷汗，趕緊打電話，幸好通知還沒通過網(wǎng)絡(luò)傳出去。他趕緊改后，又重新印發(fā)書面通知，忙完已是下午五點多鐘了。“沒有嚴格校驗，省了程序出了問題，教訓大了。”小劉說。

一字之誤，出動攝像機位“遮丑”

與上述情況不同，有的問題發(fā)現(xiàn)時，材料差錯已經(jīng)鑄成，只能盡力補救。

有的通過耐心細致的工作，仍可取得相對滿意的效果。一次，某縣即將召開深改組會議，討論教育改革議題，由縣委書記主持，縣長、縣委副書記、分管教育的王副縣長參加。

開會前一天，改革辦接到負責縣政府日常工作的另一名王副縣長電話，詢問會議具體內(nèi)容，該辦一查才知道，起草會議通知的小丁將分管教育的王副縣長誤寫成了分管政府日常工作的王副縣長，二人都是單名。而審核材料者認為常務副縣長與會是常事，也沒有提出意見，通知就這樣發(fā)了出去。

這時，小丁慌得連連擦汗認錯。但縣委辦主任說，有辦法補救。他認為，常務副縣長與會，也有利于教育改革工作落實，遂打電話向縣委書記匯報了此事。接著，他又打電話給分管教育的王副縣長，請他次日與會并做好發(fā)言準備。最后，兩名王副縣長參會，事情妥善解決。小丁從此牢記教訓，沒再出過差錯。

準備材料時，不光是對每一個漢字仔細推敲，對英文也要留心。此前，某縣舉辦一場招商洽談會，小張是會議文字材料總負責人。離會議報到僅一個鐘頭時，一名同事拿著會議指南找到小張：“這里的英文錯了一個字母，‘corperation應該為‘corporation。”小張開始不信：“這是請英語教師校對過的。”接著拿英漢字典一查，一拍大腿，果然錯了。

這時，小張眼冒金星。招商會的材料涉及本地形象，必須改。向上級匯報后，只好推遲發(fā)放會議指南，將有英文的封面、內(nèi)文拿到印刷廠去重印并替換，當晚將新的會議指南材料發(fā)放到嘉賓房間。

但有英文錯誤的不止是紙質(zhì)材料，還有提前做好的站牌、橫幅。大家想了很多辦法，最后只好將橫幅上錯誤單詞中字母“e”中間的一小部分裁剪下來，馬馬虎虎拼成了字母“o”;至于站牌，第一天報到時不得不用，只好在旁邊放一個固定的小型攝像機位，安排一個記者面向報到處攝像，剛好把“corperation”擋住。

最后會議順利結(jié)束，反響很好，而從小張到會務組負責人，事后都做了深刻反思。

還有一類“一字差錯”，錯得非常隱蔽，想更正時為時已晚。

一次市里舉行商務洽談會，各縣主要領(lǐng)導分別發(fā)言，向企業(yè)家推薦本地營商環(huán)境。領(lǐng)導非常重視發(fā)言材料，安排小吳負責，幾易其稿，會上反響強烈。

然而一個星期后，小吳卻受到了嚴厲批評——發(fā)言說某項指標在全市領(lǐng)先是錯誤的，這項指標實際上在全市倒數(shù)。小吳連忙找出原始出處——該縣半年前印制的招商宣傳畫冊，且此前該說法已在其他縣領(lǐng)導的講話中有引用。

進一步追問，是商務局報畫冊素材時，將文字相近的兩個指標搞混了。然而錯已鑄成。該縣被市上抓了典型，小吳、商務局有關(guān)人員及審稿者都做了檢討，幾名縣領(lǐng)導也做了自我批評。

警惕三種心理，為“材料狗”減負提能

“有依賴心理，想著各部門專業(yè)，報的材料不會錯。也依賴領(lǐng)導，想著即使有錯，領(lǐng)導也能看出來。”

“是僥幸心理在作祟，工作太多就忘了核實數(shù)據(jù)，也認為沒有必要核實。”

“我太想當然，用現(xiàn)在的說法就是‘飄了，沒確認就自作主張改了約定俗成的提法”……

在事后的反思中，多名“材料馬虎病”患者總結(jié)出了上述三種心理。

因材料中使用了商務局錯誤指標數(shù)據(jù)而挨批后，小吳若有所思。“開始還是覺得有點冤，自己不是主責。但后來想，也暴露出自己對這項工作很不熟悉。如果當時查查其他材料，應該就能發(fā)現(xiàn)這個問題。”

馬虎釀成的問題，不僅影響了地方和單位形象，還可能造成嚴重的名譽、經(jīng)濟損失。過去有的小失誤，還直接導致某項工作被“一票否決”。

筆者在基層采訪時發(fā)現(xiàn)，這些年機關(guān)工作人少事多，一人身兼數(shù)職，經(jīng)常同時弄好幾個材料，很容易忙中出錯。而在受訪專家看來，這些差錯既反映出工作作風和態(tài)度問題，也是能力需要提升的表現(xiàn)。要防止材料馬虎病，就要杜絕上述三種心理，真正沉下心，將每次材料任務都當做轉(zhuǎn)變作風的考驗，時常走下去，讓寫出的材料接地氣。同時，機關(guān)單位也要做好任務合理分工，為“資深材料狗”減負提能。