試論人性化設(shè)計(jì)在現(xiàn)代醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)中的作用

陳玨

摘 要 醫(yī)療建筑是我國(guó)建筑的重要組成部分，在設(shè)計(jì)中要以患者為中心，將人性化理念融入其中。本文通過(guò)論述人性化設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)的作用，指出在設(shè)計(jì)中要采用人體工程學(xué)對(duì)平面進(jìn)行規(guī)劃;提高室內(nèi)設(shè)計(jì)效果，滿足病人不同需求;發(fā)揮出導(dǎo)視系統(tǒng)在現(xiàn)代醫(yī)療建筑中的作用，讓病人快速找到就診區(qū)，發(fā)揮出服務(wù)功能。

關(guān)鍵詞 人性化;醫(yī)療建筑;設(shè)計(jì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)以及老齡化的逐漸到來(lái)，我國(guó)迎來(lái)了新一輪的醫(yī)療建設(shè)高峰期，新建和改擴(kuò)建的醫(yī)療建筑規(guī)模前所未有。人們對(duì)醫(yī)療保障的要求越來(lái)越多，對(duì)就醫(yī)環(huán)境的關(guān)注度越來(lái)越多，這些因素都成了我國(guó)醫(yī)療建筑發(fā)展的助推劑。人性化設(shè)計(jì)是指在設(shè)計(jì)過(guò)程中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、生理結(jié)構(gòu)、思維方式等，在原來(lái)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上對(duì)建筑內(nèi)外部結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，滿足快速就醫(yī)的同時(shí)，增加人文關(guān)懷，體現(xiàn)出對(duì)患者的尊重。本文將探討人性化設(shè)計(jì)在對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療建筑的作用，對(duì)現(xiàn)狀醫(yī)療建筑的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)進(jìn)行分析，希望對(duì)醫(yī)療建筑發(fā)展提供幫助。

1 人性化設(shè)計(jì)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)的作用

1.1 以患者為中心，體現(xiàn)人文關(guān)懷

醫(yī)療建筑在進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要思路就是進(jìn)行了角色的轉(zhuǎn)換，由原來(lái)的以醫(yī)生為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘曰颊邽橹黧w，通過(guò)換位思考，研究患者在不同就醫(yī)場(chǎng)合的心理變化，從而根據(jù)患者的需求設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的醫(yī)療空間和環(huán)境，體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。良好的醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)可以讓患者快速實(shí)現(xiàn)分診治療，提高了診治效率，在一定程度上改善了緊張的醫(yī)患關(guān)系[1]。

1.2 可以實(shí)現(xiàn)患者的快速分流

醫(yī)院屬于一個(gè)公共部門(mén)，患者的活動(dòng)區(qū)域比較固定，對(duì)于門(mén)診患者來(lái)講，就醫(yī)活動(dòng)范圍一般為門(mén)診掛號(hào)處-門(mén)診就診-檢查室-繳費(fèi)窗口-取藥窗口等幾個(gè)主要地方，對(duì)于住院患者來(lái)講，活動(dòng)范圍更加局限，一般主要集中在病房?jī)?nèi)。因此，醫(yī)療建筑在設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)出讓患者最快的到達(dá)治療區(qū)，減少不必要的空間范圍，各個(gè)診療室能夠相互聯(lián)系，減少患者的走動(dòng)，最快地實(shí)現(xiàn)分流，這對(duì)于醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)就提出了很高的要求，即組合要緊湊，各個(gè)醫(yī)療單元繁而不亂。

1.3 創(chuàng)造適合患者休息的環(huán)境

患者來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行治療不僅是為了消除疾病的折磨，同時(shí)很大一部分患者是進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練治療，如果醫(yī)院環(huán)境嘈雜，對(duì)于該部分患者來(lái)講無(wú)疑會(huì)影響他們的康復(fù)心情，導(dǎo)致他們產(chǎn)生一定的焦慮情緒。良好的醫(yī)療結(jié)構(gòu)布局，將傳統(tǒng)就醫(yī)區(qū)與康復(fù)醫(yī)療區(qū)域進(jìn)行分割，重癥病區(qū)與一般患者病區(qū)進(jìn)行劃分，可以很好地改善醫(yī)療環(huán)境，幫助患者穩(wěn)定情緒。因此，在醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)中，一定要對(duì)建筑進(jìn)行合理布局，劃分為不同醫(yī)療單元，創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。

2 現(xiàn)代醫(yī)療建筑在進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)時(shí)的注意點(diǎn)

2.1 平面設(shè)計(jì)按照人體工程學(xué)進(jìn)行

對(duì)于醫(yī)療建筑自身來(lái)講，平面設(shè)計(jì)功能主要是為了病人能夠?qū)崿F(xiàn)快速的診療，在平面設(shè)計(jì)中要通過(guò)個(gè)性化的空間設(shè)計(jì)，滿足不同患者的需要，可以從以下幾個(gè)方面做好優(yōu)化：①平面設(shè)計(jì)中的各種配套設(shè)施應(yīng)該滿足人體工程學(xué)的要求，在各個(gè)單元內(nèi)安裝不同的儀器設(shè)施，這些儀器設(shè)施要符合就醫(yī)人群的特征，特別是身體殘疾病人，實(shí)現(xiàn)差別化的要求。②針對(duì)病人需求的多元化，診療室、病房以及餐廳等不同區(qū)域要依照功能取向進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如通過(guò)電梯設(shè)置，從病房能夠直接到達(dá)餐廳區(qū)域，病房與治療室或者手術(shù)室在同一樓層中，減少病人的診治活動(dòng)范圍。③對(duì)于綜合性的醫(yī)院，要保證醫(yī)療垃圾能夠?qū)崿F(xiàn)分流，防止交叉感染;在病房角落位置可以設(shè)置活動(dòng)室或者宣教室，讓病人及時(shí)接受護(hù)理指導(dǎo)，提高他們的治療依從性;也要在同一平面范圍內(nèi)設(shè)置良好的通風(fēng)裝置，保證各個(gè)就業(yè)環(huán)境空氣的暢通，減少環(huán)境內(nèi)細(xì)菌。④對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院的集中式出入口和候診區(qū)要進(jìn)行改造，除了建立統(tǒng)一的大廳外，在東西南北四個(gè)方位要設(shè)置單獨(dú)的就診分區(qū)，流線獨(dú)立，采用明顯的標(biāo)志指引病人進(jìn)行分流，防止傳染病感染[2]。

2.2 提高室內(nèi)設(shè)計(jì)效果，滿足病人要求

住院病人一般身體機(jī)能都較差，活動(dòng)范圍幾乎都集中在室內(nèi)，因此做好室內(nèi)設(shè)計(jì)至關(guān)重要，可從以下方面進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境營(yíng)造：①了解患者心理需求，利用美學(xué)知識(shí)對(duì)室內(nèi)空間進(jìn)行裝飾，從房間色彩、材料搭配、燈光、視聽(tīng)、裝飾風(fēng)格等多個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，最大化的營(yíng)造出舒適、唯美和安靜的環(huán)境，讓病人走進(jìn)房間的一瞬間感覺(jué)到醫(yī)院的溫馨，緩解緊張的情緒。②根據(jù)醫(yī)療建筑的規(guī)模和統(tǒng)計(jì)的常年就醫(yī)人數(shù)，也可以將室內(nèi)與室外設(shè)計(jì)融為一體，為患者提供一定的活動(dòng)空間，比如室外進(jìn)行一定的綠色走廊設(shè)計(jì)，設(shè)置一些休閑小亭子，供病人放松心情，適當(dāng)鍛煉;門(mén)診的大廳除了設(shè)置掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口外，可以留出一定空間設(shè)置便利店、鮮花店，小型餐廳燈，將醫(yī)院打造成一個(gè)方便人們生活的小空間。③對(duì)于大型城市綜合醫(yī)院，可以將銀行自動(dòng)取款機(jī)、大型餐廳和商店融入其中，當(dāng)前一些大堂式門(mén)診大廳已經(jīng)逐步成為現(xiàn)代醫(yī)療建筑的新趨勢(shì)。

2.3 發(fā)揮出導(dǎo)視系統(tǒng)在現(xiàn)代醫(yī)療建筑中的作用

對(duì)于人性化的醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)來(lái)講，導(dǎo)視系統(tǒng)也是人性化的重要一部分，人們?cè)诰歪t(yī)時(shí)都會(huì)發(fā)生過(guò)這樣的經(jīng)歷：想去往哪個(gè)科室，經(jīng)常是一頭霧水，就算是看到指示牌，但也被各種復(fù)雜的信息誤導(dǎo)，通常是一路打聽(tīng)，不知所云，如何提高醫(yī)療建筑導(dǎo)視系統(tǒng)的直觀性和便捷性，讓病人快速到達(dá)目的地，是醫(yī)療建筑人性化設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。良好的醫(yī)療建筑導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該做到以下設(shè)計(jì)要求：①信息載體數(shù)量和其中包含的信息盡量精簡(jiǎn)，做到指引患者方便就醫(yī)即可，減少?gòu)V告類(lèi)信息。②分級(jí)盡可能少，明確各級(jí)之間的差異，讓患者一目了然;交通節(jié)點(diǎn)的信息指向要清晰化，患者進(jìn)入大廳后能夠快速找到電梯和應(yīng)急出口;以外來(lái)使用者為主要服務(wù)對(duì)象，讓導(dǎo)視系統(tǒng)不顯山、不露水，回到配角的從屬位置。③醫(yī)院功能區(qū)的信息排版應(yīng)該有一個(gè)明確的層級(jí)結(jié)構(gòu)，突出顯示最重要的信息，在每一個(gè)入口或者分流處應(yīng)該設(shè)置總地圖或者目錄，并且要用五角星明確的標(biāo)識(shí)出當(dāng)前所在的位置，良好的地圖設(shè)置讓患者看到整個(gè)區(qū)域的組織，知道他們想去的位置，體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)要求。

2.4 做好人流和物流的分流設(shè)計(jì)

現(xiàn)代化的醫(yī)療建筑除了要滿足污物分流外，也要實(shí)現(xiàn)人流和貨流的分流，在平面設(shè)計(jì)中可以依照以下要求進(jìn)行：①除了手術(shù)室以及放射科等特殊科室外，在門(mén)診、急診、住院部等位置要設(shè)置人流和貨流的分流區(qū)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的貨物電梯和運(yùn)輸通道，也要設(shè)置專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生、患者和探視者行走通道，最大化地減少對(duì)醫(yī)生和病人的干擾。②對(duì)于護(hù)士站來(lái)講，可以設(shè)置護(hù)士藥物取用處、簡(jiǎn)單診療室以及護(hù)士休息室，提高對(duì)護(hù)士的人性化關(guān)懷，更好地服務(wù)患者。③醫(yī)生和護(hù)士的工作區(qū)域要相互獨(dú)立，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生值班室，為醫(yī)生提供舒適的工作環(huán)境，保證對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)的救治，達(dá)到治療的需求[3]。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)建筑設(shè)計(jì)水平的不斷提升，對(duì)于醫(yī)療建筑的關(guān)注度也越來(lái)越高，對(duì)醫(yī)療建筑進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，可以體現(xiàn)出“以患者為中心”的醫(yī)療理念，實(shí)現(xiàn)患者的快速分流，減少人員密集，降低交叉感染。下一步，在醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員要及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)外成功的醫(yī)療建筑設(shè)計(jì)案例，結(jié)合具體醫(yī)療建筑類(lèi)型，對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，將更多人性化的元素融入建筑設(shè)計(jì)中。

參考文獻(xiàn)

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[2] 王相權(quán)，馬明昌，趙槿槿.從技術(shù)功能與人性化出發(fā)——淺談獨(dú)居型居家養(yǎng)老住宅設(shè)計(jì)要點(diǎn)[J].門(mén)窗，2018，17（1）：148.

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