基于馬斯洛層次需求理論分析大學生行為規范對校園安全管理的影響

摘 要：本文結合國內各類大學校園安全管理的情況，以馬斯洛需求層次理論為基礎剖析了校園中安全問題的原因和校園安全管理中存在的問題，幫助建設行之有效的大學校園安全管理方式，為校園公共安全提供一份保障。

關鍵詞：馬斯洛層次需求理論;大學生行為規范;校園安全管理

一、解讀馬斯洛需求層次理論

馬斯洛需要層次理論的基本內容是將人的需求從低到高依次分為五個方面：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。運用馬斯洛需求層次理論模型對校園公共安全問題進行分析，可以在進一步深入掌握該理論模型的基礎上來分析校園公共安全性需求，從而由大學校園的公共安全問題引發對校園安全管理的思考[1]。

二、以需求層次理論探討大學生行為規范對校園安全管理的影響

根據安全管理學相關知識，各類校園安全事故與當事學生及學校管理者的不安全行為密切相關，校園安全事故的根本原因是大學生某些層次的需求沒有得到基本滿足或實現過程中受到阻礙，引發事故[2]。馬斯洛需求層次理論中五個層次的需求有著不同的內涵，下面將根據不同的層次需求并結合大學生的日常行為活動對校園安全管理問題進行分析。

（一）生理需求

生理需求是人類最基本、最起碼的需求。這些需求如果不能得到最低程度的滿足，人類就無法繼續生存和繁衍。

對大學生而言，生理需求表現在飲食和醫療健康兩方面：（1）飲食。目前國內大學生普遍的就餐方式為食堂就餐與外賣配送。二者相較，食堂的食品質量較為安全可靠，但食品缺乏多樣性，學生選擇范圍較小。因此，外賣配送成為時下大學生更加青睞的就餐方式。但外賣配送的食品質量難以把控，學生因食用外賣食品而出現健康問題的案例不在少數。（2）醫療建設。目前，除了醫科類大學以及綜合實力較強的大學，國內大學校園的醫療建設情況并不樂觀。部分高校沒有與校園規模相匹配的醫療建設，也有些高校盡管建立了相關醫療設施，但管理不到位，因此收效甚微。

（二）安全需求

安全需求，屬于低級別的需求，包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。

對大學生而言，安全需求表現在人身財產與網絡信息安全、交通安全兩方面[3]：（1）人身財產與網絡信息安全問題。由于對校外人員出入校把控不嚴禁、防護設施不健全以及人員管理不到位等問題，高校學生及教職工的人身安全、財產安全以及校園設施都出現過安全問題。并且，伴隨著網絡發展迅速帶來的便捷，大學生會因不注意保護自身隱私、高校監管不到位等原因給個人、高校帶來影響。（2）交通安全問題。校門口是交通事故的頻發地，部分高校管理者安全意識淡薄，未設置監控錄像，不在上學與放學的高峰期安排負責疏散的保安等都可能導致現場混亂發生事故。

（三）社交需求

社交需求，屬于較高層次的需求，包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。

對大學生而言，社交需求表現在社交矛盾和個人情感兩方面[4]：（1）社交矛盾。多數大學生過著宿舍、教室“兩點一線”的生活，與舍友接觸最多。因此，宿舍舍友之間的關系問題對大學生影響較大，由于高校教育、家庭觀念以及個人發展的迥異，舍友之間的矛盾時有出現，處理不當易引發安全事故，此類大小案例在國內是高頻事件，且有些案例影響惡劣。（2）感情挫折。情感培養作為大學教育的一部分，因高校教育方式以及個人經歷，有些學生因情感問題無法釋然，進而做出極端的選擇。

（四）尊重需求

尊重需求，屬于較高層次的需求，包括成就、名聲、地位和晉升機會等。尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。

對大學生而言，尊重需求表現在內部尊重和外部尊重兩方面[5]：（1）內部尊重。內部尊重指的是自尊，是大學生對其社會角色進行自我評價的結果，自尊首先表現為自我尊重和自我愛護。（2）外部尊重。外部尊重是指希望自己可以受到他人的尊重、信賴以及正面評價。大學生思想活躍，積極主動，競爭意識強。如果不能引導他們形成正向積極的氛圍，很容易讓大學生產生沖動行為。

（五）自我實現需求

自我實現需求，屬于最高層次的需求，在前四項需求逐步實現的基礎上，過渡到自我實現的需求，包括自我實現，發揮潛能等[6]。

對大學生而言，自我實現需求表現在學業壓力和就業壓力兩方面：（1）學業壓力。大學作為高等教育的載體，處理好學業并不輕松。因此，大學生的學業壓力是不可忽視的，這一點卻常被忽視。如果高校沒有正視大學生的學業壓力，這將不利于培養學生的全面素質，對高校本身也會造成負面評價。（2）就業壓力。大學作為多數學生學業生涯的終點，這部分大學生面對的是更加現實的社會。就業帶來的不僅是個人心理上的壓力還包括個人思維的轉變、家庭的影響等。如果教育不當，大學生步入社會，不僅會給自身，也會對社會帶來壓力。

三、結語

在日新月異的社會發展潮流下，高校的層出不窮的安全管理問題必須得到足夠重視。在大學校園中，管理者需要注意大學生的行為規范對于校園里發生的事關公共安全的事件的處理，可綜合問題，總結規律，提高大學生安全意識，將校園公共安全中的人為因素方面遏制住，讓大學生群體和對學校受到的傷害都減到最小[7]。

參考文獻：

[1]荀萍，張婷.略談馬斯洛需要層次理論對創新大學生思想政治教育工作流程的啟示[J].學校黨建與思想教育，2011，16：46-48.

[2]陳建志.基于個人成長視域下的大學生安全教育[J].人力資源管理，2016，08：158-159.

[3]戴輝.大學校園安保工作探討[A].今日財富雜志社.2016年第一屆今日財富論壇論文集[C].今日財富雜志社，2016：1.

[4]王宏宇.高校校園安全管理影響因素和對策研究[D].鄭州：鄭州大學，2013.

[5]李貞德.中小學校園安全問題研究[D].鄭州：河南大學，2012.

[6]周立新，王麗芳.論高校校園安全問題及對策[J].中國安全科學學報，2006，16（3）：65-70.

[7]趙忠誠.高校校園安全危機成因分析[J].法制與經濟，2009（4）：40-43.

作者簡介：張宇（1997-），男，漢族，山東棗莊薛城區人，本科在讀，目前主要從事的工作和研究方向：采礦工程、塌陷區、礦井通風。