緊緊圍繞教學科研需求，提升圖書館服務保障能力

摘 要：文章概要介紹了陸軍裝甲兵學院蚌埠校區(qū)圖書館在如何優(yōu)化館藏文獻資源體系，建設裝甲兵數字數字圖書館推進服務教學科研創(chuàng)新，提升服務教學科研層次的一些經驗做法，就如何圍繞院校教學科研需求，提升圖書館的服務保障能力，提出自己的幾點思考。

關鍵詞：院校;圖書館;教學科研需求;服務

1 圍繞教學科研需求，優(yōu)化館藏文獻資源體系

館藏是圖書館一切服務和保障工作的物質基礎，起著基礎性作用。因此，圖書館館藏建設必須與本院（校）學科設置、教學和科研需求相一致，多年來，我們始終堅持以裝甲兵兵種戰(zhàn)術學、作戰(zhàn)指揮學、軍事裝備學等重點學科的資源建設為中心，逐步構建具有明顯裝甲兵兵種特色的文獻資源體系。

1.1 邀請專家把脈

在每年的年度圖書采購、報刊訂閱、數據庫訂購時，邀請校區(qū)各學科方向知名專家召開文獻資源建設論證會，廣泛聽取專家們的意見建議，從源頭上為圖書館文獻資源建設把準方向，保證館藏文獻資源與學科建設和專的教學、科研需求相一致。

1.2 招募聯(lián)絡員搭橋

每年在新學員入學報到時，從每個學員隊招募一名“信息聯(lián)絡員”，負責收集對圖書館文獻資源建設與服務意見、建議，其中最重要一項內容就是對館藏建設意見和建議。自校區(qū)轉型為“任職教育”院校后，我們及時獲取“任職教育”教育科研需求特點，在資源建設上及時跟進做出調整，逐步減少對學歷教育所需要的基礎性文獻購置，突出“任職教育”急需的研討式、啟發(fā)式專業(yè)性、實踐性文獻資料建設。

1.3 廣開“薦書薦刊”渠道

在讀者服務窗口處擺放意見薄、圖書館網站設立館長信箱、留言板、在線留言等模塊，邀請讀者為圖書館“薦書薦刊”，并且要求采訪部門對每一個推薦都有回應、都有答復，避免沒有反饋或反饋不及時挫傷“薦書薦刊”積極性，確保該項措施保持良性循環(huán)并能長期堅持下來。

1.4 緊盯教學、科研重點

雖然校區(qū)教學科研工作在總的方向上每年變化不大，但是每年肯定有側重點，還是有一定差異。我們安排采訪部門人員參加校區(qū)年度教學和科研工作會議，獲取教學和科研工作年度任務對文獻資源的需求。同時，圖書館每學期結束時都要到各系（教研室）和學員隊去調研需求，對存在的問題及時解決。

2 建設裝甲兵數字圖書館，推進服務教學科研創(chuàng)新

2009年4月立項并啟動建設裝甲兵數字圖書館，現(xiàn)已運行10余年，期間我們積極探索服務教學科研的創(chuàng)新并取得較好成效。

2.1 突出特色數據庫建設

以圖書館多年來積累的裝甲兵學科專業(yè)文獻為基礎，廣泛征集校區(qū)教學科研過程中產生的教學科研資料，深入裝甲兵部隊采集其訓練過程中產生的演訓資料，跟蹤裝甲兵研究機構網站資源，建成包括裝甲兵專著譯著、期刊論文、會議論文、學位論文、科研成果、案例教學、想定作業(yè)等25個特色數據庫群。

2.2 加強專題資源整合

在對裝甲兵數字圖書館的資源組織中，我們不只是停留在對全部資源的匯總，而是依據《中國圖書館分類法》和《軍事信息資源分類法》的類目體系設置，制定了《裝甲兵學科專題分類體系》，并從專題的角度對全部資源進行基于元數據的深度整合。

2.3 實現(xiàn)多種服務方式綜合集成

運用數字圖書館比較成熟的數據挖掘、知識推薦和即時通信等技術，對上級配發(fā)軟件系統(tǒng)進行二次開發(fā)，新增多種個性化的學科服務模塊，實現(xiàn)多種類型、不同層次服務方式的綜合集成，除一站式智能檢索和精準分類導航服務外，增加包括動態(tài)信息發(fā)布、信息定制與推送、專家在線咨詢、互動交流、定題情報服務等服務。

2.4 實時更新資源

在圖書館建設數字化制作室，對紙本文獻進行同步數字化加工、標引后及時發(fā)布，基本實現(xiàn)紙、電同步上線。對于系統(tǒng)的管理與維護，指定技術部門專人監(jiān)控，定期對數據庫和索引文件進行整理，及時糾錯，減少潛在隱患，提高系統(tǒng)的運行效率。

3 發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升服務教學科研層次

3.1 從體制機制上理順圖書館與系（室）資料室關系

根據條例規(guī)定，進一步明確圖書館與各系（室）資料室間關系，在文獻資源建設、書目數據交流、業(yè)務工作指導、數字資源共建共享等方面，都按照“總分館制”運行，形成了聯(lián)建共享的制度體系。

3.2 在服務措施上體現(xiàn)為重點學科教學科研服務理念

圖書館定期向各學科專業(yè)研究生導師發(fā)放研究生必讀參考書的征詢單，根據導師們所列書目，圖書館通過補購、復印、網上下載等手段配齊、配全研究生必讀參考圖書，并將這批必讀圖書進行數字化加工后上網發(fā)布。利用每月舉辦的“月薦新書”講座活動，為廣大教員搭建宣傳自己最新科研成果、闡發(fā)最新觀點的平臺。

3.3 在機構設置上對口建立了各學科閱覽室

圖書館針對各學科專業(yè)分別建設專業(yè)閱覽室，將圖書館訂閱的所有該學科的專業(yè)圖書、期刊、報紙、以及其他相關的訓練大綱、教案、課件等灰色文獻都集中在該閱覽室內，在每個閱覽室內提供研討交流場所，配備移動閱讀終端等設備。目前，圖書館學科閱覽室已成為我院的一個特色，深受教員和學員的歡迎。

3.4 積極開展專題信息服務

充分利用豐富的館藏為重點學科教學科研開展高層次的信息服務是對圖書館業(yè)務工作的更高要求，也是更具高附加值的服務。長期以來，圖書館堅持圍繞著學院重點學科進行專題信息服務，創(chuàng)辦文摘型刊物《軍事期刊文獻導航》，在網站開辟“特別推薦”欄目，跟蹤各學科前沿的研究動態(tài)，按照“廣、快、精、準”的要求，將最新研究成果以文摘或全文的形式向廣大教員、學員推介。

參考文獻：

[1]總參軍訓部.中國人民解放軍院校圖書館工作條例[M].北京：總參軍訓部，2003.

[2]軍隊院校數字圖書館建設研究.中國人民解放軍總參謀部軍訓部編[M].北京：解放軍出版社，2003.

[3]吳建中.21世紀圖書館展望[M].上海：上海科技文獻出版，1996.

作者簡介：阮守江（1973-），男，漢族，碩士，副教授，陸軍裝甲兵學院蚌埠校區(qū)圖書館，研究方向：圖書館服務與管理。