落實關愛措施不能“偷工減料”

侯璐瑤

編輯同志：

你好！我是一名商場售貨員。最近在微信中看到一條消息：3月10日，某地宣傳150名醫務工作者集體放棄申領抗疫補貼，希望將因此結余的30萬元捐給武漢。3月16日，當地黨委宣傳部在官微公號發布通報，否認這一集體行動是由院方統一組織，但認為院方的責任是沒有準確宣講專項補貼的申請通知，導致部分醫務人員在未充分了解的情況下，在完成申報程序之前就放棄了補貼，而院方未予制止。基于院方的不作為和由此產生的社會影響，當地黨委、政府已經要求醫院整改。

看到這個報道，我心里很不是滋味。疫情防控阻擊戰打響以來，正是這些沖鋒在一線的醫務工作者、社區工作者、公安民警、基層干部、下沉干部、志愿者等“戰士”們不舍晝夜、不辭辛勞的奮戰，才使疫情局面出現重大轉機，廣大人民群眾的生命安全才得以保障。他們是最可愛的人，也是最需要保護關心愛護的人。我覺得，他們已經付出了巨大的努力，忍受了巨大的痛苦，克服了巨大的艱辛，不應該讓他們應得的補貼化為一張空頭支票。

最近中央出臺了《關于全面落實進一步保護關心愛護醫務人員若干措施的通知》《關于全面落實疫情防控一線城鄉社區工作者關心關愛措施的通知》，作為一個“局外人”，我都覺得心暖、感動。從兩個通知的題目上就可以看出，“全面落實”是中央的要求。所以，我想借貴刊呼吁一下，關愛防控一線人員，在落實過程中要全面到位，不能“偷工減料”。

首先，多一些實在，少一些形式。疫情防控責任最重、壓力最大、危險程度最高的地方在醫院、在社區。疫情發生以來，已有不少一線工作者犧牲在防控一線，令人痛心。在人手少、任務重的非常時刻，各級政府和有關部門應該杜絕形式主義、官僚主義，及時做好溝通、統一部署安排，減少不必要、重復性的工作內容，給防控一線人員足夠的時間和精力，能夠聚焦真問題、解決真問題。應當結合防控一線實際情況，多解決各類物資緊缺、人員休息不足、心理壓力偏大等現實問題，讓防控一線人員真正能夠勞逸結合，不要“鞭打快牛”。

其次，多一些關愛，少一些苛責。防疫一線人員冒著風險奔忙在一線，需要理解和信任，也需要體諒和包容。對于客觀原因導致的有些工作一時難以做到位的情況，不要過于苛責;對于一些非主觀原因導致的非原則性失誤，要以幫助、教育為主，不要動輒處罰。關心關愛工作不僅應“瞻前”，也要“顧后”。對加班加點、長期駐守一線的基層干部，應及時安排輪休，并將相關補助落實到位，幫助他們解決實際困難。

不讓老實人吃虧，不讓奉獻者流淚，不讓擔當者受屈，是廣大群眾最樸素的心愿。

（作者單位：哈爾濱遠大購物中心）

責任編輯/王宇萌