醫院無障礙低位設計思考與研究

郎旭澤 顧遜

【摘 要】“低位”設計是為特殊人群在活動過程中創造無障礙設施的設計，是依據特殊人群的活動軌跡，按人體工程學尺度進行的關愛設計。這類人群因其身高、身體活動尺度與普通成年人的活動尺度具有很大差異。通過對大連幾所醫院的調研和分析，闡明在現代化醫院的導診臺設計中，從實際出發，從使用功能著眼，滿足無障礙人士在醫院中的就醫需求，照顧弱勢群體的行為需要，實現對低位設計的合理性與專業性。提出醫院的建筑空間更多的應該被賦以人性化的精神意義，在一些服務設施的微觀處理中，創造溫和、親切、寬松的氛圍。

【關鍵詞】無障礙設計;導診臺;低位設計;便捷性

在近年來的服務型建筑的建造中，無障礙設計已經越來越多的成為現代服務場所必須要考量的品質因素，成為這類建筑的行業規范。由于資金、預算，材料等的局限性，加之投資方和經營者的服務意識不強，現有的無障礙及低位設計更多的只是停留在表面，達不到對無障礙人士正常的便捷性使用。

通過對大連幾所醫院等相關場所的實地調研發現，專為輪椅等弱勢群體設計的導診臺尺寸還很不符合國際尺寸規范，在某醫院外科導診臺中，雖然在中間部分設置了低位設計的凹陷，但是經過實地體驗便發現其便捷性、提示性等功能也難以滿足特殊群體生理及心理需求，主要問題體現在以下三個方面：

尺度：1.1米的服務臺高度無法滿足輪椅患者及相關弱勢群體的就醫要求，門扇的尺度影響輪椅的出入。

深度：沒有專門提供輪椅腿部區域的空間，缺少定向設計的人性化思考。

低位：接待臺沒有設置高低位外，洗手臺也沒有設置高低位臺面，無法照顧到坐輪椅患者的需求。

醫療工作的特點給醫院設施的造型也帶來了獨有的特性，其形式多為直接表現的造型，冷漠，冰冷，沒有人情味，國外如此，國內亦然。特別是在資金有限的前提下，過分追求形式的不同，甚至脫離功能的使用，在尺寸的考量上，并沒有很好地估計醫護人員，無障礙患者，幼兒等不同條件人的使用;在材料的考究中，似乎選擇造價高，冰冷理石材質已經成為公共建筑的規則，盲目尋求造型上的不同，而不能提現空間特性，難免給人嘩眾取寵、華而不實的感覺。

醫院作為城市最重要的公共空間之一，是城市物質文明和精神文明的集中體現，而對無障礙設計的建設是兒童、老年人或輪椅殘障人士等弱勢群體充分參與社會生活的前提和基礎。而近幾年在高度現代化發展下的城市生活中，都是以正常人的基準來進行的城市設施設計—模式化、冷漠、缺少人情味、呆板的問題愈加的凸顯，而無障礙弱勢人群的生活狀態往往被忽視。人生來平等，任何狀態的人都可以共享城市公共空間，無障礙人士部分的能力缺損或衰退都不應影響其對公共設施的使用。

對現有醫院的相關設施建立應該盡快出臺完善時間表，相關管理部門應該根據時間表采取相應檢查機制。對新建醫院在審批和建造之時應強化規范要求。

醫院建筑尺度上首先注重醫院原有環境對不同人文使用時的自然和諧，造型裝飾上中避免形成龐大壓抑的設施擺件，以溫和的色調進行整體構成，形態上較為適宜的尺度融入周圍環境，在醫療設施造型及外觀色彩上，采取了簡潔樸素的立面形式，采用略帶暖色調的合成木板材質，踢腳線保留鏡面的材質。色彩以淺色、暖色為主，裝修裝飾簡潔明快，避免過度的裝飾，力求創造親切寬松的氣氛。

醫院公共服務空間作為很明顯的功能指向性空間，不同的功能設施的設計處理使用用來解決不同問題，并且各部分功能環境之間往往有著緊密的關聯，不管是對醫院所有造型的統一，或者材質，燈光的處理，都影響了不同使用者的感官。作為醫院設施的改造工程，許多具體的現狀問題必須給予充分重視，否則可能影響整個工作的開展，例如如何使改造施工周期短，在不破壞原有建筑結構的條件下，對導診臺進行一定的擴建改造來滿足無障礙人士的使用。與此同時在材質的選擇考量中，盡可能分保留原有的材料以避免因為重新選材而提高改造的報價。

因此在改造設計初期應根據醫院的使用環境、功能特點以及現狀條件情況，合理進行醫療低位設施的拓展，充分考慮方案的可實施性和便捷性，制定出一個符合醫院發展要求的規劃方案，作為指導醫院今后進行低位設施改造時的整體規劃方案，甚至在若干年之內，其他公共服務設施，如銀行，醫院等需要進行無障礙設計的重新考量時，提出更加符合該空間現狀的改造方案。

低位設計是公共服務空間的標配，從側面反映社會的文明進步。為弱勢群體創造一個令人愉悅的，富有人情味的品質公共服務空間，是本次改造設計的出發點。醫院空間中各個設施功能復雜，各種規模、各種類型的設施眾多，這是醫院特有的行業所決定的，其空間的動線、尺度、材料的選擇以及色彩的配置可能都和技術相關。“低位”設計和決策意識、經營理念、服務品質相關。所以滿足“低位”群體的生理和心理需求，是醫院空間服務品質的最基本要求，在未來公共服務空間，尤其是醫院建筑環境中，患者、患者家屬、醫護人員、保潔、行動障礙人士等，不同的人群都應該在服務設施設計中得到硬頂的滿足。越過本外科導診臺改造設計的物質層面，醫院的建筑空間更多的應該被賦以人性化的精神意義，不只是追求在公共建筑中大體量、空間秩序的變化來反映不同公共空間的特點，更應在一些服務設施的微觀處理中，創造溫和、親切、寬松和舒適的氛圍，在醫院就醫過程中增加患者的便捷性、安全感和親切感，是體現當代醫院的技術性與先進性特點。

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[6]百度文庫—無障礙設計https：//wenku.baidu.com/view/

作者簡介：

郎旭澤（1998.9.21—），男，漢族，河北省石家莊人，大連工業大學藝術設計學院，20級在讀研究生，碩士學位，專業：藝術設計，研究方向：環境藝術設計。

（作者單位：大連工業大學 藝術設計學院）