項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用

彭元洪

摘 要：在新時代背景下，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目復(fù)雜化、特殊化、規(guī)模化等特征日漸明顯，傳統(tǒng)管理模式很難滿足其客觀要求，要在聯(lián)系實(shí)際基礎(chǔ)上進(jìn)行合理化創(chuàng)新，確保計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理更加科學(xué)、全面、有效，高效控制各類風(fēng)險的同時將項目成本控制在規(guī)定范圍內(nèi)，同步提升計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實(shí)施效率與效益。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)信息系統(tǒng);集成項目;項目管理

1項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用優(yōu)勢

（1）提高企業(yè)在市場中競爭力。現(xiàn)階段我國計算機(jī)信息集成系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)間競爭較劇烈，信息系統(tǒng)集成市場存在較多不規(guī)范現(xiàn)象。通過項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中的應(yīng)用，可以落實(shí)技術(shù)規(guī)范，從根本上提高企業(yè)在市場中競爭力。（2）有利于各業(yè)務(wù)層監(jiān)督管理。通過項目管理在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中的應(yīng)用，可以減少項目管理層次，推進(jìn)整個項目運(yùn)行機(jī)制改革。同時實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全方位監(jiān)督管理，降低經(jīng)營管控風(fēng)險。[1]（3）降低項目成本壓力。由于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中存在較多的不可預(yù)見費(fèi)用，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)面臨著較大的成本管控壓力。而通過科學(xué)的項目管理方法的應(yīng)用，可以在成本一定時最大限度滿足客戶需求，降低項目成本壓力。

2計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理

2.1文檔與安全管理

文檔是對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成全過程的客觀折射，也能為管理人員高效開展各方面管理工作提供重要的保障。管理人員要科學(xué)把握計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實(shí)施要求、流程、重難點(diǎn)以及實(shí)施中極易出現(xiàn)的各類風(fēng)險隱患問題，多層次科學(xué)開展文檔管理工作，圍繞項目實(shí)施進(jìn)度，準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中各方面信息數(shù)據(jù)，在實(shí)時更新、整合的同時確保其項目實(shí)施具體情況吻合，為解決計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的技術(shù)問題、風(fēng)險隱患問題等提供重要參考依據(jù)，在有效解決基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)項目實(shí)施管理，高效控制實(shí)施成本的同時從根本上保證系統(tǒng)集成質(zhì)量 [2]。

2.2進(jìn)度與成本管理

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成效果和進(jìn)度、成本等方面的管理是有機(jī)聯(lián)系的。進(jìn)度管理主要是在合理安排項目實(shí)施周期、順序等基礎(chǔ)上確保在規(guī)定時間范圍內(nèi)各方面資源得到科學(xué)化分配、利用，在提升項目實(shí)施質(zhì)量的同時，使實(shí)施成本能夠被有效控制在預(yù)算范圍內(nèi)。在項目實(shí)施進(jìn)度管理過程中，可以將現(xiàn)代化軟件技術(shù)手段應(yīng)用其中，動態(tài)化管理計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實(shí)施各環(huán)節(jié)進(jìn)度，在深化把握項目實(shí)施影響因素、重難點(diǎn)過程中合理化控制實(shí)施流程，優(yōu)化調(diào)整項目實(shí)施中的周計劃、月計劃，防止因各種原因延長系統(tǒng)集成項目實(shí)施周期，以及實(shí)施成本超過預(yù)算范圍。在此過程中，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實(shí)施中的經(jīng)濟(jì)效益提升建立在良好成本管理基礎(chǔ)上，根據(jù)項目文檔、進(jìn)度等管理情況，從制度完善、責(zé)任落實(shí)、動態(tài)監(jiān)督、風(fēng)險防控等方面入手，優(yōu)化完善開展的成本管理工作，科學(xué)控制項目實(shí)施中預(yù)算與核算，隨時了解不同實(shí)施環(huán)節(jié)成本支出情況，在加強(qiáng)資金管理的同時完善已構(gòu)建的資金鏈，避免計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中資金大量流失，確保項目實(shí)施中有充足的資金。

2.3質(zhì)量與用戶關(guān)系管理

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成效果和項目實(shí)施中的質(zhì)量管理緊密相連，要在堅持一切從實(shí)際出發(fā)原則基礎(chǔ)上，科學(xué)制定項目實(shí)施中質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)以及明確質(zhì)量管理要求、關(guān)鍵點(diǎn)，優(yōu)化利用多樣化可行的方法手段，動態(tài)化、系統(tǒng)化、層次化監(jiān)控項目實(shí)施質(zhì)量。在此過程中，以項目實(shí)施具體化要求為切入點(diǎn)，收集、整理、分析計算機(jī)信息系統(tǒng)集成中產(chǎn)生的海量信息數(shù)據(jù)，明確項目實(shí)施實(shí)際情況，將各環(huán)節(jié)實(shí)施的實(shí)際質(zhì)量和制定的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比、分析，及時發(fā)現(xiàn)項目實(shí)施中存在的質(zhì)量隱患問題，對偏離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)加以優(yōu)化完善，在糾偏過程中確保項目實(shí)施各環(huán)節(jié)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

3計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理措施

3.1增強(qiáng)管理意識，優(yōu)化管理目標(biāo)與方案

在項目實(shí)施過程中，企業(yè)要在深化把握計算機(jī)信息系統(tǒng)集成要點(diǎn)、重要作用等基礎(chǔ)上高度重視管理工作，提升思想認(rèn)識的同時增強(qiáng)管理意識，明確計算機(jī)信息系統(tǒng)有效集成中管理的重要性，落實(shí)現(xiàn)代化管理理念的同時優(yōu)化完善項目實(shí)施中文檔、成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面管理，在協(xié)調(diào)統(tǒng)一中促使項目實(shí)施效益最大化。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要以用戶多元需求為導(dǎo)向，以計算機(jī)信息系統(tǒng)集成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為落腳點(diǎn)，優(yōu)化項目實(shí)施管理目標(biāo)，在制訂“長、中、短”期目標(biāo)中進(jìn)行合理劃分，將其滲透到項目實(shí)施管理全過程，指導(dǎo)各項管理有序開展。與此同時，企業(yè)要立足管理目標(biāo)，優(yōu)化項目實(shí)施管理方案，確保其具有較高的科學(xué)性、實(shí)效性，在執(zhí)行過程中規(guī)范化管理計算機(jī)信息系統(tǒng)集成進(jìn)度、成本、質(zhì)量等，提升項目實(shí)施管理工作整體水平。

3.2有效地評估風(fēng)險

系統(tǒng)集成項目的運(yùn)行具有較高的風(fēng)險性，任一工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會對企業(yè)和用戶的產(chǎn)品造成一定的影響。因而，整個系統(tǒng)集成項目應(yīng)貫穿風(fēng)險管理內(nèi)容。在實(shí)際工作過程中，項目管理人員應(yīng)合理預(yù)測項目運(yùn)行可能面臨的風(fēng)險，合理劃分風(fēng)險級別，并制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施。對于已經(jīng)存在的風(fēng)險，管理人員應(yīng)詳細(xì)記錄與分析風(fēng)險發(fā)生的主要因素，總結(jié)經(jīng)驗為日后管理工作提供借鑒。同時，有效預(yù)防項目中的不確定因素，制定完備的應(yīng)急方案，有效規(guī)避項目管理風(fēng)險，最大程度降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

3.3建立健全管理制度

為了規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險，在實(shí)施項目管理時，信息系統(tǒng)集成企業(yè)應(yīng)建立健全管理制度，以科學(xué)合理的制度去規(guī)范各項工作的落實(shí)，結(jié)合相應(yīng)的項目實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好項目產(chǎn)品預(yù)算管理工作，根據(jù)預(yù)先確定的成本支出以及產(chǎn)品生產(chǎn)資金投入，嚴(yán)格規(guī)范項目實(shí)際工作流程，且制定相應(yīng)的輔助管理方案，有效控制和監(jiān)督項目質(zhì)量管理工作。

3.4巧用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)

在項目實(shí)施過程中，企業(yè)要根據(jù)計算機(jī)信息系統(tǒng)功能作用以及集成內(nèi)涵、特征、要求等，巧用多種可行的現(xiàn)代信息技術(shù)，借助其優(yōu)勢作用，構(gòu)建可行的信息化管理系統(tǒng)，立足管理目標(biāo)、制度體系等，科學(xué)設(shè)置項目文檔、安全、進(jìn)度、質(zhì)量等層面管理子系統(tǒng)，包括多樣化的功能模塊，檢查、監(jiān)督、風(fēng)險防控等，在協(xié)同作用下加強(qiáng)對計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的事前、事中以及事后控制，隨時了解項目實(shí)施以及管理情況，合理調(diào)整集成要點(diǎn)、方法的同時不斷提高項目信息化管理水平。

3.5提升項目管理人才隊伍的專業(yè)水平

在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目中，系統(tǒng)集成企業(yè)重視提升項目管理人才隊伍的專業(yè)水平，組建高素質(zhì)管理團(tuán)隊是有效應(yīng)對管理工作中的問題、創(chuàng)新項目管理模式的重要途徑。[3]為了提升項目管理質(zhì)量，管理人員應(yīng)具備較高的工作責(zé)任心。同時為了提升人力、物力資源利用率，企業(yè)應(yīng)根據(jù)項目規(guī)模合理配置項目工作人員，激發(fā)員工工作熱情，完善業(yè)績評估以及獎懲制度，提升員工工作積極性。

結(jié)束語

計算機(jī)信息系統(tǒng)集成已成為一種必然趨勢，管理是項目實(shí)施中必不可少的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到項目實(shí)施質(zhì)量以及效益戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要全面、深入把握計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目實(shí)施的具體情況，多層次高效管理項目進(jìn)度、質(zhì)量、文檔、用戶關(guān)系等，提高計算機(jī)信息系統(tǒng)集成效果，以最小化的成本實(shí)現(xiàn)最大化的效益，促使計算機(jī)信息系統(tǒng)在高效運(yùn)轉(zhuǎn)中客觀呈現(xiàn)多樣化使用功能。

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