薪酬管理公平性對員工薪酬滿意度的影響

嚴軼

摘要：企業薪酬管理公平性對員工的工作態度和工作行為有著重要的影響，它是社會分配公平性的一個重要組成部分。特別是改革開放以來，在市場經濟的推動下，出現了收入之間的差距拉大，人們的幸福感降低，這些問題對市場的公平分配原則提出了嚴峻挑戰。因此，探究好企業薪酬管理公平性對員工工作態度和行為的影響將幫助企業挽留優秀的人才。

關鍵詞：企業管理;薪酬管理;滿意度

1員工公平性比較維度劃分

1.1外部公平

外部公平性指的是與同行業內其他企業（特別是與本企業競爭特別大的企業）對員工的薪酬分配相比較;員工所在的企業在薪酬方面必須有吸引力，這樣才能幫助企業留住優秀的員工。企業的整體薪酬分配必須公平，合理。但對公司緊缺的人才，必須制定特殊的激勵方法，確保公司的競爭性。

1.2內部公平

內部公平指在企業不同的工作之間，不同的部門之間在員工的薪酬分配上應相互協調。企業的員工間的薪酬標準、制度要一致。要根據員工的工作效率及企業人力資本狀況，內部公平性會影響員工與員工之間的合作，員工的工作晉升機會及員工的幸福感。

1.3個人公平

個人公平指員工在同一職位上從事相同的工作所獲得的薪酬是否公平，是否符合員工個人能力的發揮所必須獲得的報酬。企業員工的工作報酬由于員工的個人業績，工作時間長短及個人技能方面的差異所定的;員工的個人能力和個人在工作上的努力程度是企業薪酬分配的基礎，員工一般會拿自己的薪酬和自己在工作上的努力程度相比較。

2企業薪酬管理中的公平性原則對員工薪酬滿意度的影響

2.1公平性原則失衡的原因

在市場經濟體制下，人們的收入差距不斷擴大，社會不公平現象也比較突出，大多數管理者追求利益最大化。許多大企業在制定薪酬制度上，往往看重物質激勵而忽略了薪酬管理公平性對員工的激勵作用，導致員工不認同企業的文化和核心價值觀，影響員工的工作積極性。

2.2薪酬管理的作用與員工滿意度

2.2.1薪酬管理公平性的作用

薪酬管理公平性對員工的工作行為、工作態度以及工作業績具有直接的影響，不僅決定了企業招募到員工的數量和質量，而且決定了人力資源存量。同時，它還決定了現有員工對企業的忠誠度，對企業文化的認同感，從而影響到企業的經營狀況和未來的人才引進。

2.2.2員工滿意度

員工滿意度是指員工對所在企業提供的薪酬、工作條件及企業的文化和核心競爭力的滿意狀況。由于企業所支付的薪酬水平直接影響到企業在勞動力市場上的競爭力。因此，企業保持較高的薪酬水平對企業吸引和保留優秀員工是有利的。在組織中，親朋好友的存在會影響企業的經營管理，特別在薪酬管理方面尤為嚴重。因為企業的CEO不愿意把企業的財政大權等重要的權力交到不熟悉、不信任的員工手中。

2.3企業薪酬管理公平性對員工滿意度的影響

企業薪酬的多少決定了員工的購買能力和生活水平，薪酬分配的公平與否是影響員工滿意度的一個重要因素。通常情況下，員工會把自己的薪酬和同事進行比較，看自己的付出是否得到公平對待。

3如何建立合理的薪酬公平性原則

3.1沒有絕對的公平，公平總是相對的

大多時候，企業的領導者制定出自己主觀上的公平，忽略了一些客觀實際的制度，實則沒有起到激勵作用。

①公平對于員工來說是主觀感受，是一種心理現象

每一位員工對公平的感受是不同的，很難從自身出發，他們在對自己的付出進行公平比較時，往往與別人特別是與自己一起工作的同事進行比較。

②公平是相對的，在薪酬分配中，可能會存在對一部分人公平對一部分人不公平的現象

3.2關注程序公平

在一些企業中，薪酬的分配可能存在不合理的地方，是由于程序的不公平導致的。有些員工能力一般，但是會說好話，和領導走的近，會哄領導開心，他們權力也比較大;這讓很多有能力、有抱負的員工受到冷漠、排斥。

4企業薪酬管理公平性對員工工作態度和行為的影響分析

4.1薪酬管理的交往公平性影響員工的情感歸屬性

在我們所處的電力企業的人際關系當中，人際關系和交往是每一個員工必修的課程。由于尤其是管理者與普通員工的公平交流和溝通，能夠使企業員工產生集體認同感，對于凝聚企業向心力有著至關重要的作用。

4.2薪酬管理的晉升公平性影響員工的情感歸屬性

企業薪酬管理的晉升公平性體現一定程度上也能夠影響企業員工的情感歸屬性。而相關的電力企業調查研究的結果顯示，員工的薪酬晉升滿意感對于他們的情感歸屬性有著正向的影響。我們認為其主要體現在兩個方面：一是企業員工對于晉升的滿意度可以約束員工的行為。只有員工對于企業薪酬晉升工作表示認可，在主觀上對于企業的行為準則和價值觀念產生認同，才會主動的去遵守行為準則，作出有利于企業進步的行動來。二是薪酬晉升的程度得到員工的認可之后，員工在個人目標的實現直接促使他們同樣認可企業的發展目標，有利于員工對企業產生一定的歸屬感和依賴性，提升電力企業進一步發展的可能。

4.3薪酬管理的薪酬公平性能夠影響員工的工作積極性和工作績效

調查結果表明，薪酬的水平、獎金是影響他們的工作積極性和工作績效的重要因素，而員工的工作積極性和工作績效也會影響他們對薪酬制度和管理的滿意感，表明員工的薪酬滿意感與他們的工作積極性有著雙向的因果關系。企業員工的工作積極性和工作績效一方面與其自身的價值追求有關，另一方面企業的薪酬對于員工的個人發展是否契合也直接影響著員工的選擇。企業員工對于自己的薪酬滿意，在工作方面就會更加努力，其工作積極性和工作績效也會相應的得到提高;而工作績效突出的員工會得到企業額外的獎勵或者晉升機會。這兩者之間就形成了相互作用的關系。

5結束語

薪酬管理制度當中公平性的實現任重而道遠。因此，企業的決策人員和管理人員應當充分認識到企業薪酬管理制度對于企業和員工發展的重要意義，努力做到薪酬管理的結果公平、程序公平、交往公平和信息公平，提升企業員工的薪酬滿意度和工作積極性

參考文獻

[1]顧建平、盧馨：《知識員工薪酬支付過程激勵的實證研究》，載《財貿研究》，2015（2）.

[2]伍曉奕、汪純孝、謝禮珊：《薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響》，2016（2）.

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