共享經濟背景下大學生的共享認知及行為的調查研究

馬傳輝　趙玲玲

【摘要】共享經濟作為當今社會的主流經濟消費行為，對大學生思想和行為層面也產生了較大的革新。本文以共享經濟為背景對于大學生的認知、行為、意愿三個方面做調研，目的是為了培養大學生的節約意識，使大學生能夠自發參與到共享經濟之中，為社會資源創造充分利用的空間。

【關鍵詞】共享經濟認知? 共享行為? 共享意愿

相較于傳統的經濟模式而言，現如今出現的共享經濟推動了人類社會進步的進程，主要原因在于它良好的解決了資源配置的問題，令社會中那些限制的資源有效的利用起來。大學生作為社會消費群體的主力軍，新潮的共享經濟出現以后，潛移默化地影響著大學生的認知、行為和意愿。本文將據此展開相應的調查研究。

一、調查設計與實施

（一）調查設計

本文調查問卷是根據問卷調查法設計的，主要構思是由研究主題涉及的調查問題設計生成的調查問卷，然后進行發放。在此過程中為了確保問卷有效性，查閱學習國內外文獻，形成調查問卷模型，對大學生共享經濟認知、行為、意愿進行了題項的設計，其中，關于大學生共享經濟認知一共有六項內容;關于大學生共享經濟行為一共有兩項內容;關于大學生共享經濟意愿一共為七項內容。

（二）調查實施

本問卷的發放針對大學生群體。問卷發放主要形式：

（1）通過問卷星導入的電子問卷，利用微信、QQ等各大社交軟件向身邊的大學生好友進行發放電子稿，然后實時觀察后臺訪問者的信息，利于快速有效匯總數據。

（2）利用自己的人際關系同時向身邊人發放紙質問卷，然后通過口口相傳效用讓更多人來幫助填寫問卷。請被訪者認真填寫并及時回收問卷源，然后整合資料加以數據分析。

二、調查數據分析

（一）樣本數據分析

本問卷共發放500份，有效問卷回收451份。以下將依據有效問卷回收率來建立描述性統計分析圖表，并結合圖表呈現結果作出解釋。

據圖表所得數據顯示：此次研究對象針對各在校大學生，其中男性被調查結果為165人次，女性被調查結果為286人次，可以看出女性對共享經濟的參與性和關注度較男性而言較高;反饋結果大一新生為33人次，大二在校生為341人次，大三在校生為55人次，而應屆畢業生僅為22人次。這項基本信息的調查表明大一新生由于種種原因對于共享經濟的關注度遠遠不夠，大二學生對共享經濟的參與性最高，大二是大學生活中過渡性階段，因此大二學生有時間注意除學習生活以外的內容。大三學生課業繁忙，沒有過多精力關注其他事。至于應屆畢業生即將步入社會，他們更在意的是職場環境與人際交往，對共享經濟的參與意愿甚少。年齡在18-20歲這個區間內的人數為187，人數處于中游水平，表明該年齡段中有部分大學生樂意關注并認知共享經濟;在21-25這個年齡區間內的人數為264，大概是因為年齡較成熟的大學生有自己的考量，他們不僅會關注自己感興趣的事情，也會注意社會、經濟話題，所以該年齡區間對共享經濟的關注度較高。

（二）共享認知數據分析

大學生對共享經濟的認知情況如上圖：分為非常不同意到非常同意五個層級。使用描述性統計分析的方法求各項平均值。通過表內統計數據可知，大學生對共享經濟有利于資源整合的觀點認同率一般偏高，均值比率介于3-4之間較高，無限趨近于4直接反映出絕大部分大學生能夠完全認知共享經濟;第四層級的選擇人數較多，他們認為共享經濟的普及完全利用社會的有效資源，這證明他們充分了解共享經濟的發展并呈支持的態度。共享經濟能夠提高資源利用率這一觀點均值比率為4較高，足以說明共享經濟具備充分認可，第四層級的選擇人數較多，表明共享經濟提高資源利用率觀點基本成立。共享經濟為生活提供便利這一觀點均值比率為4較高，說明共享經濟方便的優勢深入人心，大學生對共享經濟認可度較高，第四層級的選擇人數較多，該項統計結果表明共享經濟大部分時間的確方便了日常生活，但仍有少部分人持反對意見，可見共享經濟確實存在區域性等弊端，該意見值得采納。共享經濟結合大學生活的觀點根據結果顯示均值比率介于3-4之間，無限趨近于4較高，充分滿足大學生的潛在需求，第四層級選擇人數較多，直接反應共享經濟在生活中達到大學生的生活需求，滿意程度可見一斑。至于理性看待共享經濟這個觀點，均值比率為4較高，目前的共享經濟符合絕大部分需求，大學生作為有著獨立思想行為的個體，應當用理性的眼光看待共享經濟，取其精華，去其糟粕。最后一項調查針對大學生是否因為共享經濟改變自己的行為或想法進行研究，結果顯示不同意的人數依舊存在，意味著部分大學生無法控制自己的行為;均值比率介于3-4之間，趨近于4略高，反應出他們的行為想法由于影響得到適度改變;第四層級的選擇人數較多，真正表明共享經濟可以轉變大學生的行為認知。

（三）共享行為數據分析

此項調研是針對大學生基于共享經濟發展做出的行為分析調研。調查的第一項內容為是否使用過各種類型的共享經濟平臺，均值比率介于3-4之間，無限趨近于4處于一般較上水平，證明了共享經濟已經滲透大部分人的生活;而第四層級的選擇人數較多，說明共享平臺具有足夠的使用度，當今共享經濟與我們的生活息息相關，無論住宿、出行抑或是生活中總是需要使用它們，應當在了解更多需求之后加以改進。而調查的第二項內容為使用共享物品過程中是否遇到了用戶體驗差的問題，均值比率介于3-4之間，處于一般略上水平，表明共享物品的運營模式并不十分完備，存在用戶體驗差的感覺，臨界于3以上4以下的均值充分體現他們偶爾遇到過該現象且感受一般;所以對于該缺陷持中立意見，由此得出共享經濟進程中仍存在劣勢的結論。

（四）共享意愿數據分析

此項調研是根據大學生的意愿進行分析，深入了解他們對共享經濟的參與程度。調查的第一項是大學生是否愿意成為商品或者服務的提供者，非常不同意的人數為0%，不同意的人數不到10%，存在少數大學生不愿參與到共享經濟進程之中;均值比率介于3-4之間較高，趨近于4，證明一部分人對參與共享經濟持中立態度，也許外界因素的影響和自身認知的轉變能夠誘導他們;選擇第四層級的人數較多，反應他們多數愿意參與共享經濟，為他人提供商品或服務的意愿明顯。第二項內容為是否愿意接受共享經濟為個人、社會帶來的好處，非常不同意和不同意人數基本忽略，極少的人不愿意接受其好處，存在意愿上的缺失;均值比率介于3-4之間，趨近于4較高說明這類大學生樂意接受共享經濟提供的好處，選擇第四層級的人數較多，充分顯示大學生愿意參與并享受共享經濟。調查第三項內容為愿意使用共享物品的原因是否方便實惠，均值比率介于3-4之間，無限趨近于4較高，表明方便實惠只是滿足這類人的要求，選擇第四層級的人數較多，充分顯明很多人對于共享物品的使用意愿就是方便實惠。第四項調查內容為是否實際需要，非常不同意和不同意的人數占比略少，說明這類人在意的不是自身需求，而是其他因素，有可能是為了順應時代趨勢;均值比率為4較高，表明使用原因有部分是實際需要，但是依舊存在其他因素的加持;選擇第四層級的人數較多，直接表明共享經濟滿足了大多數大學生的需求。調查第五項內容為使用共享物品是否為了順應潮流，均值比率介于3-4之間，處于一般略高水平，表明順應潮流只是一部分原因，并不為最主要;選擇第四層級的人數較多，表明多數大學生都具有從眾心理，他們會注重潮流發展趨勢，從而做出配合做出行動。調查第六項內容有些不同，有前幾項的使用意愿轉變為提供意愿，主要研究大學生愿意出租共享物品的原因是否為了獲取小額報酬。均值比率介于3-4之間，處于一般略高的中游水平，說明這類人并不完全因為報酬而出租自己的閑置物品;目的是為了參與到共享經濟之中，選擇第四層級的人數較多，說明愿意通過共享經濟獲取報酬的大有人在，在順應共享經濟過程中能夠提供附加價值。第七項是為了研究愿意使用共享物品是否為了增加資源利用率，均值介于3-4之間，處于一般略高的中游水平，說明增加利用率是部分人出租閑置物品原因之一;選擇第四層級的人數較多，說明這些人真正認識到了共享經濟，并且有劇烈意愿參與共享經濟，以自己的閑置資源為共享經濟做貢獻。

基金項目：2019江蘇省大學生創新創業訓練項目：共享經濟發展對大學生共享認知和行為影響的研究，項目批準號：201913107008Y。

作者簡介：馬傳輝，男;趙玲玲，女，徐州工業職業技術學院工商管理學院市場營銷專業學生。