智慧化背景下廣電創新融合策略分析

張健　鞏雁

【摘要】早在2015年7月，廣電改革發展高層論壇就提出了廣電媒體融合的思想，對我國廣電網絡媒體融合發展提出了更高的要求，一方面要對廣電進行轉型和升級，增加廣電的業務范圍和功能，為用戶提供商務、政務、教育和醫療等類型的綜合性信息服務，另一方面要進一步向互聯網靠攏，打造互聯網+形態下的廣電，努力從傳播力、競爭力和影響力等方面來擴大競爭力。為了實現廣電網絡的轉型和升級則必須適應現代社會的智慧化趨勢。本文認為，廣電網絡媒體融合必須與智慧化相結合，只有建設智慧化廣電網絡公司，才能更好地適應時代的發展需求。

【關鍵詞】智慧化 廣電 媒體融合

一、廣電網絡公司的現狀分析

廣電網絡公司經過近年來的發展，已經在數字電視媒體上取得了一定的成績，但在針對消費者的消費習慣分析和媒體競爭的發展趨勢上應對不足，使得廣電網絡公司的融合和創新能力不足，存在很多問題。

（一）互聯網智能電視異軍突起

從2013年開始，隨著各種電視制造商、互聯網信息服務商、影視節目制作商、視頻服務提供商紛紛加入到視頻終端市場的競爭洪流之中，使得傳統電視制作商和互聯網即時通訊行業實現了聯合。依據相關市場調查數據顯示，中國互聯網電視業務的收入從2010年到2018年增長率將近30倍，截至2018年，互聯網電視的家庭入戶率達到了74.1%，用戶群體規模過億，4G的普及和5G的迅速展開，必然讓媒體行業的競爭格局更加復雜，這需要廣電網絡公司順應時代的發展潮流，拓展諸如移動辦公、移動商務、智慧物流和物聯網之類的新型業務形態和服務內容，以進一步將廣電網絡公司融入到國家的智慧城市和智慧社區建設之中，更好地嵌入用戶的生活情境之內，實現與媒體行業上游、下游的深入融合。

（二）傳播格局的兩端差異明顯

以互聯網和智慧化為代表的新媒體的興起，打破了傳統媒體的區域性和封閉性，實現了跨越時空和疆界的互聯網化信息傳播。一方面，新媒體環境下，任何個體都可能變成實時突發事件現場的報道者;另一方面，新的媒體傳播環境下對于傳播的互動性和交融性要求更加高，只有適應這一發展趨勢打造智慧化的新媒體平臺以突破傳統媒體的界限，以互聯網平臺為傳播渠道，從區域專項全網，從傳統的信息封閉到開放的信息平臺，從信息傳播的當向不對稱向公開方法的信息共享合作平臺，才能從根本上規避廣電網絡公司的傳統傳播缺陷。自2014年起，全國各地廣電集團都在努力打造新媒體的格局，采取了從產品、渠道到平臺和服務等途徑的一系列改革和創新，立足開拓出有針對性的媒體融合道路。

二、廣電網絡公司融合的發展策略

在智慧化的浪潮之下，廣電網絡公司必須走融合的路徑不斷吸取網絡媒體在節目策劃、傳播渠道和數據整合等方面的優勢，才能使得媒體融合的效果達到最高。

（一）做好目標用戶市場細分

在以大數據和云計算為代表的互聯網新型技術不斷涌現的背景下，廣電網絡公司在創新融合過程中應當積極做好目標用戶的市場細分，針對消費者的信息消費行為和習慣、市場發展趨勢等數據進行整合，針對互聯網用戶對于媒體資源的關注點、偏好等開展有針對地媒體資源推介。分析受眾群體的習慣和偏好是互聯網環境下廣電網絡公司在開展融合創新過程中首先應當采取的行動，2012年倫敦奧運會期間，BBC電視臺媒體數據分析師在充分考慮到用戶興趣的基礎上，搜集了所有往屆奧運冠軍的相關信息，對冠軍的身高、體重、年齡、國家、項目等角度進行可視化揭示，用戶只要在BBC的客戶端輸入個人的一些相關數據就能列出與自身最類似的運動員，并給用戶進行有針對性的運動項目建議，一方面提高了用戶的參與度，獲得了較好的市場影響力，另一方面有獲得了相關的用戶群體細分數據，為企業未來的產品開發、媒體資源設計奠定了堅實的基礎。由此可見，廣大媒體融合過程中目標市場細分尤為關鍵，只有做好了目標市場細分，才能實現基于用戶的點對點、一對一的群體差異性服務，以大數據作為媒體資源開發、策劃、營銷和增值性項目開展的基礎，觀眾可以邊看電視變下單，從而真正體驗到了電商融入生活，融入家庭的樂趣。

（二）進一步打造媒體——終端——用戶的傳播環網

廣電網絡公司融合的核心就在于以用戶需求為前提，構建用戶驅動型媒體創新和服務網絡，不斷擴大用戶規模，提高廣電網絡公司的有效性和影響力。2015年海信電視和互聯網電視業務中的愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻等11家視頻網站組成了視頻共享聯盟，試圖從媒體節目內容的包容性、用戶的可選擇性等角度進行深度的融合，同時數字電視機頂盒業務也開始與華數傳媒、湖南有線和各地廣電開展合作和交流，力圖從電視硬件、電視機頂盒、高清IPTV業務等角度形成上下游媒體行業的對接，實現廣電網絡公司與互聯網行業的整合。增強了用戶的黏性，體現了互聯網運行商、內容服務商和硬件設備制造商之間的競爭合作關系，而對于廣電網絡公司而言，這種媒體融合的模式有利于穩定廣電用戶群體，保障開機率和收視率，同時還可以抓住用戶的使用、收費和互動行為等數據進行有針對性的分析，使得廣電的企業運行和融合創新變得高效和科學。

三、結語

隨著互聯網的崛起，每個人都是媒體行業的創造者、參與者和體驗者，作為廣電網絡公司的行業人員應當改變傳統的固有思想，以智慧化和互聯網+的思維武裝自己，實現廣電網絡公司與新媒體的深度融合，才能提升業務的智能化水平，提高廣電網絡公司的生產力和傳播力。

參考文獻：

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作者簡介：張健（1980-），男，漢族，陜西南鄭人，大專，助理工程師，廣電網絡方向;鞏雁（1969-），女，漢族，陜西寧強人，本科，助理工程師，廣電網絡方向。