當世界對你說“不”

和菜頭

十多年前，我是一名航空公司的飛行簽派員，職責是放行飛機。那天我上早班，從5點多就開始做航前準備工作，為每一架早班飛機準備文件。在檢查航行氣象情報的時候，發現四川的一處機場沒有發來當地天氣報告。6點，早班飛機已經開始啟動引擎了，天氣報告還是沒有到。我忙著放行飛機和臨時調整航班，就把這個異常情況移交給了我的副班，請他去查明情況，如果沒有拿到準確的降落機場天氣報告，我這里因為缺少相關文件，就不能放行飛機。

等我7點鐘忙完一個段落，扭頭問副班同事什么狀況。他安安靜靜地坐在席位上，抬頭回答我說：“電話打不通，無法聯系對方機場氣象臺。”我再問：“聯系機場的調度了嗎？讓站調去問一下。”他回答說：“所有通信錄上對方機場的聯系方式都打不通電話。”我追問了一句：“這是什么時候的事情？”他說：“半個小時前。”突然之間，我就覺得怒氣上涌，盯著他問：“然后呢？”他大概是覺得我有點莫名其妙：“什么然后呢？”我耐著性子提示：“打不通電話，然后你做了什么呢？！”他平靜地回答我說：“等消息。”我是真的火大了：“飛機一會兒就要起飛，你還要等到什么時候？等到航班延誤嗎？”沒想到他的火氣更大：“我能有什么辦法？通信錄上所有電話都打不通，你讓我找誰去？！”

我冷靜了一下，告訴他由我接手，請他接替我的席位，繼續放行飛機。然后，我給本地飛行調度打了一個電話，問他們有沒有關于那個機場的消息。調度回答我說，因為凌晨大雨，當地暴發山洪，造成通信線路中斷。……