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評價細節(jié)護理服務提高消毒供應室滅菌消毒質量的作用

2020-05-15 08:23:48
關鍵詞:細節(jié)服務質量

姚 晨

(揚州市江都中醫(yī)院,江蘇 揚州 225200)

消毒供應中心作為負責清洗、滅菌、消毒、包裝及供應醫(yī)療器械的重要部門,其護理服務質量的高低,直接關系到患者的生命安全[1]。本文為了深入探究細節(jié)護理服務提高消毒供應室滅菌消毒質量的作用,將近期在我院消毒供應室的60例護理人員作為主要研究對象,相關具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取于2017年8月~2018年8月期間在我院消毒供應室的60例護理人員作為主要研究對象,護理人員年齡23~48歲,平均年齡(35.6±2.3)歲;工齡3~20年,平均工齡(13.2±2.6)年。

1.2 方法

于2017年8月~2018年2月期間行一般護理服務,包括常規(guī)管理、流程監(jiān)測等;于2018年3月起開展細節(jié)護理,具體措施如下。

(1)預處理階段的細節(jié)護理服務:在對醫(yī)療器械進行預處理時,應首先區(qū)分是普通污染還是特殊污染,再在對廢棄物進行歸類,最后再行保濕、沖洗及干涸污漬處理。

(2)嚴格把控醫(yī)療物品的回收:在實際管理中,需要強化手術室和消毒供應室中的交流和溝通,同時兩個科室也需要共同商討器械的統(tǒng)一發(fā)放和回收時間,要格外交代特殊器械的處理方法,以免影響到器械的使用。在回收醫(yī)療物品后,護理人員應首先對其進行初步的消毒和清洗,同時做好特殊污染物品的標記,并用特殊容器清洗和消毒,進而降低感染幾率;但回收時應注意,對于一次性物品以及醫(yī)療廢物不得回收再利用,且每次回收后的物品,應干燥存放。

(3)分類環(huán)節(jié)的細節(jié)護理:在對醫(yī)療器械進行回收以后,消毒供應室中需要對回收上來的器械進行分類別清洗,并嚴格根據(jù)器械分類操作原則對其進行分類,其中特殊器械需要由有豐富經驗的工作人員進行清洗,而普通器械則可采用半自動化或自動化的清洗設備進行清洗處理。同時打開器械的關節(jié)后再在放入清洗籃筐中;對于難以清除的器械,應進行分開放置。

(4)注重清洗的流程和質量:護理人員應嚴格參照無菌操作規(guī)范對醫(yī)療器械、醫(yī)療物品進行洗滌和除污。對于回收后的物品,首先,應先放入去污間進行點數(shù),對于污染較為嚴重的物品,須先行手工清洗以后再放入超聲清洗機進行清洗、消毒和干燥,醫(yī)療器械在經過處理之后,還需要浸泡在特殊的化學試劑中,保證器械自身不留任何污漬;其次,將消毒干燥后的物品送入包裝間,包裝前應先檢查器械功能及清潔度,對于進入到無菌間的一次性器械,應確保其在外包裝在有效期間。最后,對清洗好的器械采用化學、物理、生物等方式進行消毒,使其達到無害化程度。

(5)強化對包裝環(huán)境的質量管理:器械在滅菌后應該放置在溫度為25℃的無菌區(qū)域。將器械發(fā)放給各個科室時,工作人員需要一再確定器械的有效性,保證無菌物品和器械發(fā)放的準確性。在對醫(yī)療器械以及醫(yī)療物品包裝時,護理人應先清潔工作臺和地面;在包裝醫(yī)療器械期間,護理人員應嚴格佩戴好無菌口罩,洗手或者用手消劑消毒,并注意查看醫(yī)療器械及物品是否完好;包裝完畢以后,護理人員應做好相應的記錄。對于一些手術器械,如胃器械腔鏡器械、腔鏡器械以及精密器械等,應先檢查器械有無損壞、有無污漬等,若有污漬,應先用手工清洗后在選擇全自動清晰機進行清洗,清洗完畢后在進行高壓滅菌[2]。

1.3 評價標準

對本次實驗中實施細節(jié)護理服務前后的滅菌消毒質量進行評分,內容共包括器械拆裝治療、清洗質量、包裝質量以及環(huán)境管理等四個方面,每項分值100分,評分越高代表該項的滅菌消毒質量越佳。

1.4 統(tǒng)計學分析

利用統(tǒng)計學軟件SPSS 20.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并加強分析,用(±s)表示計量資料,組間差異用t進行檢驗,用(%)表示計數(shù)資料,組間比較用x2檢驗,P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

經比較,本組實驗中實施后的各項滅菌消毒質量評分均明顯高于實施前,詳見表1,差異顯著(P<0.05)。

表1 對比實施前后的滅菌消毒質量評分(±s)

表1 對比實施前后的滅菌消毒質量評分(±s)

組別 n 器械拆裝治療 清洗質量 包裝質量 環(huán)境管理實施前 60 86.3±2.5 87.5±1.9 87.2±2.0 90.1±2.2實施后 60 98.2±1.6 97.8±1.8 97.6±1.5 99.5±1.6

3 討 論

醫(yī)院的消毒供應中心不僅承擔了醫(yī)院各科室醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌等工作,因此,選擇一種切實可行的護理模式,提升消毒供應中心滅菌消毒質量尤其重要[3]。細節(jié)護理服務作為一種切實有效的護理服務模式,將其運用于醫(yī)院消毒供應中心中,能夠有效確保消毒供應的各個環(huán)節(jié)嚴格、細致,進而提升消毒滅菌的整體質量。通過細節(jié)護理服務,有助于改善護理人員職業(yè)素養(yǎng),同時改進其室內布局,包括流程的改造和再生醫(yī)療器械的集中處理等,以便形成一系列完整而嚴密的規(guī)范化管理措施。能夠按照標準要求回收分類醫(yī)院的所有醫(yī)療器械,并按照標準流程對醫(yī)療器械進行清洗、分類和包裝工作[4]。從本次研究的結果中可知,實施了細節(jié)護理服務后的滅菌消毒質量評分明顯高于實施細節(jié)護理服務前,差異顯著(P<0.05)。

綜上所述,在消毒供應室的滅菌消毒工作中采用細節(jié)護理服務,能夠有效提高滅菌消毒質量,應用效果顯著,值得推廣使用。

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