細節護理聯合人文關懷在普外科手術患者中的應用

劉麗善 曹春蘭

【摘 要】：目的 針對細節護理聯合人文關懷在普外科手術患者中的護理效果展開分析探討。方法 選取我院2018年9月～2019年9月收治的100例普外科手術患者作為研究對象，隨機分為對照組和觀察組，每組各50例。對照組采用常規護理方法，觀察組在常規護理基礎上加入細節護理和人文關懷，將兩組患者的圍手術期心理狀態、術前睡眠情況、愈合情況、并發癥情況及滿意度進行對比分析。結果 觀察組患者緊張、焦慮的發生率較對照組低（P<0.05）;觀察組術前1天有效睡眠率、傷口愈合良好率均高于對照組（P<0.05），并發癥發生率低于對照組（P<0.05）;觀察組患者及其家屬對護理工作的滿意度較對照組高（P<0.05）。結論 對普外科手術患者采用細節護理聯合人文關懷的方法，可以緩解患者及其家屬的消極情緒和增強手術治療的效果。

【關鍵詞】：細節護理;人文關懷;普外科;手術患者 效果

【中圖分類號】R471【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）08--01

近年來，我國對護理事業發展給予了高度重視，重點培養了大批護理人才，醫患關系也因此得到了改善，護理工作質量有了大幅度提升。為保證手術的順利進行，患者術前與術后的生理及心理狀態都十分重要，因此要格外注重患者心理情緒變化，給予人性化護理。本文對細節護理聯合人文關懷在普外科手術患者中的應用進行分析探討，現將報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018年9月～2019年9月收治的100例普外科手術患者作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，每組各50例。對照組采用常規護理，其中男性21例，女性29例，年齡25～76歲;觀察組在常規護理基礎上加入細節護理和人文關懷，其中男性26例，女性24例，年齡22～78歲。兩組患者性別、年齡比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常規護理

術前對患者進行宣教，包括手術前的準備、護理目的與流程、營養指導、圍手術期的注意事項、手術后功能鍛煉等手術相關知識。

1.2.2 細節護理聯合人文關懷

（1）根據患者不同的手術類型制訂詳細的護理程序，各級人員要明確自己的職責。

（2）術前了解患者的基本情況，親切與患者及其家屬交談，主要對本次手術的流程及注意事項進行詳細講解，必要時親自示范。多與患者溝通，了解患者需求，密切關注患者的心理變化情況，如出現負面情緒，要積極安撫與引導，給予患者人文關懷。

（3）術中應適時詢問患者有無不適，安撫患者，消除其不良情緒，通過交談增強其對護理人員的信任感，建立和諧的護患關系。要盡可能縮短麻醉時間，并避免不必要部位的暴露，尊重患者，始終密切關注患者的生命體征，如有異常情況要及時通知醫生予以相應處理，同時安慰患者，緩解其緊張情緒。

（4）術后要認真、耐心、及時清理患者的血跡，并及時清點手術器械和詢問患者術后情況，以增強其術后恢復的信心。

2 結果

2.1 兩組患者圍手術期的心理狀態

觀察組圍手術期緊張、焦慮的人數比例明顯低于對照組（P<0.05），而平和及積極的人數比例明顯高于對照組（P<0.05），見表1。說明細節護理聯合人文關懷能有效緩解患者及其家屬的負性心態（緊張+焦慮）。

2.2 兩組患者手術情況比較

觀察組術前1天有效睡眠的人數比例、傷口愈合良好的人數比例均高于對照組（P<0.05）;觀察組發生并發癥的人數比例較對照組低（P<0.05），見表2。說明細節護理聯合人文關懷能很好地改善患者術前1天的有效睡眠、促進術后患者康復、降低術后并發癥的發生率。

2.3 兩組患者及其家屬對護理工作的滿意度

觀察組患者及其家屬對護理工作的滿意度較對照組高（P<0.05），見表3。說明細節護理聯合人文關懷的方法更能得到患者及其家屬的認可。

3 討論

近年來，醫療服務行業發展迅速，更多人性化護理方式的而應用很大程度上改善了緊張的醫患關系，降低了醫患糾紛的發生風險，這主要是因為在基礎護理的基礎上，融入了“以人為本”的護理觀念，給予患者更多的人文關懷，使得護理滿意度逐年升高。細節護理的應用將護理工作更加精細化，從患者角度出發，多方面考慮患者需求，從而加深患者信任，消除患者住院期間的緊張、焦慮情緒，有助于患者早日康復。

在本文研究中，通過常規護理與細節護理聯合人文關懷兩組患者的護理效果對比發現，細節護理聯合人文關懷，患者緊張、焦慮情緒低于常規護理，睡眠質量得到改善，滿意度較高（P<0.05）。

綜上所述，細節護理聯合人文關懷在普外科手術患者的護理中產生積極作用，值得臨床應用推廣。

參考文獻

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