礦用物資采購平臺的功能設計與應用

宋代廣，孟 凱，趙盼盼

（山東物商集團有限公司，山東 臨沂 276015）

0 引 言

網絡技術在現代社會的商業中的應用日益廣泛和深入，基于計算機網絡的新型商業機制正在逐步形成，電子商務這一新的領域應運而生。傳統的面對面的交易方式面臨著變革，網絡營銷的方式以他獨有的特性：實時，互動，全面，將成為企業間的主要競爭手段。

物商集團是臨礦集團下屬專業的煤礦物資供應商，主營業務涉及礦用物資采供、鋼材加工銷售、鐵路儲運、碼頭裝卸、外部市場經營及海外進出口業務等領域。礦用物資的對外采購和對內供應是物商集團業務的重要內容。為降低各礦物資采購成本，提高利潤率，提高計劃提報精準度，應各礦用戶要求，對礦級單位計劃及采購價格予以公開透明管理。為此開發了礦用物資采購平臺，以求做到“誰花錢誰做主”的經營思想。通過礦用物資采購平臺，實現了物商集團的采購價格透明化，并且方便了礦級單位針對不同價位的供應商及物資進行多樣化的選擇。

1 平臺功能設計

1.1 平臺整體功能設計

礦用物資采購平臺主要由前臺管理系統和后臺管理系統組成。前臺管理系統主要功能模塊有前臺首頁、商品分類、購物車、熱門供應商推薦、產品推薦、顯示廣告，用戶中心、聯系客服、商品查詢等，如圖1所示；后臺管理主要功能模塊有會員管理、訂單管理、賬戶余額、賬戶查詢、內部訂單、店鋪管理、平臺咨詢、留言管理等，如圖2所示。

圖1 前臺管理系統功能圖

圖2 后臺管理系統功能圖

該平臺實現的主要功能為：礦用物資采購平臺首頁對評價好、信譽高、銷量大的商鋪進行排名推薦，為使用單位提供參考；產品精確檢索，通過供應商、產品編碼、型號等條件，可以精確找到所需產品；產品列表可以按照銷量、價格、評價等條件排序，使用戶選擇產品更加便利；礦用物資采購平臺下單批量提交，訂單與億金綜合管理平臺計劃管理精準對接，實現雙向查詢，后續查詢訂單更加方便準確。

1.2 具體業務流程設計

礦級使用單位使用流程如圖3所示。礦用物資采購平臺的前臺管理系統是直接面向會員用戶的，用戶首先在前臺進行登錄或注冊成功后進入前臺首頁，并通過搜索功能找到自己所需要的商品并瀏覽查看，然后將商品放入購物車，等到所有商品選擇完畢，提交購物車下訂單。

采購訂單分為兩種：內部供應和外部貿易。內部供應即由礦級直接用戶部門在礦用物資采購平臺下單，提交訂單，審核后計劃訂單通過接口進入公司綜合管理平臺會審，會審結束由礦級提報計劃部門提交至SAP系統，采購科室通過SAP系統確定是否有庫存物資，如有庫存，則利庫，再由中心庫集中配送至用戶，如無庫存，則通過SAP下訂單給上游供應商，由供應商送貨至中心庫或者直接送達用戶單位；外部貿易即自由人在礦用物資采購平臺注冊賬號，選擇需用產品，提交訂單，由該產品供應商直接安排物料配送或者自行提貨。

圖3 礦級使用單位使用流程

供應商使用流程如圖4所示。礦用物資采購平臺為供應商提供了銷售商品的平臺，想要通過該平臺銷售商品的供應商進行新用戶注冊，注冊成功后補充供應商信息，等資格審查合格后，就可以上架自己的產品，有礦級使用單位下單自己的商品后，對訂單進行處理、發貨以及售后服務。

圖4 供應商使用流程

納入公司供應商序列管理的正常供貨供應商，可通過礦用物資采購平臺公平競爭，及時根據市場行情調整價格以便贏得更多市場與業務。公司通過對供應商供應產品的質量、價格、交付能力及售后服務等方面實時跟蹤監控，每月對供應商進行考核，并將星級評價結果通過礦用物資采購平臺進行公布，對經過考核不合格以及不符合公司要求的供應商予以清退，納入黑名單管理，從礦用物資采購平臺下架。

1.3 數據庫的設計

根據礦用物資采購平臺系統的功能要求以及功能模塊的劃分，確定了實現系統所需的數據庫表，如管理員數據表、用戶數據表、產品數據表，購物車數據表，訂單數據表，產品種類表，地點表,評價數據表等等。具體如表1系統主要數據表設計。

表1 系統主要數據表設計

1.4 系統安全性設計

由于該礦用物資采購平臺涉及到礦用商品的交易信息問題，有效保證這些信息的安全性非常重要。因此，本文從多個方面對系統的安全型進行保障，確保系統的安全性。

1.4.1 密碼安全登錄

系統安全性的第一道防線是用戶的登錄賬號和密碼的安全性。登錄該礦用物資采購平臺系統的用戶身份不同，擁有的訪問權限也不一樣。該系統對于賬號和密碼的保護使用哈希函數算法，其中，哈希算法使用SHA-256。當用戶登錄時，加密算法將輸入的用戶名和密碼加密傳輸到服務器端，在服務器端利用SHA-256計算出輸入的用戶名和密碼，再與數據庫中存儲的數據作比較。另外，系統還實現了使用隨機驗證碼功能，用戶單次登錄時都要求輸入驗證碼才能登錄，這樣防止了機器作弊的可能性。當涉及到付款功能時，需要安裝安全插件，確保系統的安全性。

1.4.2 權限控制

由于礦用物資采購平臺系統的參與者較多，這些參與者的角色不具相同，因此，對該平臺進行了嚴格的權限控制設置。系統初始設置了三類角色：用戶，供應商，系統管理員，系統管理員可以在后續的需求中添加相關的角色。供應商、用戶會員可以對自己的密碼、訂單等進行操作，但是不能對其他用戶的資料進行操作。后臺系統管理人員的用戶名和密碼也同樣存儲在系統數據庫的數據表中，驗證成功后才能成功登陸，進行后臺的管理操作，而且這個密碼自己要經常變化，以免密碼泄露，給系統帶來大的損失。

2 運行界面及實現

目前，礦用物資采購平臺已在集團公司內各礦級單位推廣使用。截止到2019年6月份，礦用物資采購平臺共上線供應商646家，產品覆蓋27大類，共計123656項。具體如圖5平臺運行界面所示。

圖5 平臺運行界面

自2017年8月礦用物資采購平臺上線后，公司實現銷售收入19億元，年均銷售收入10億元，銷售利潤約4100萬元。每年節省線下比質比價費用約35萬元，且供應商入駐礦用物資采購平臺后，分別下調價格2%至5%不等，平均下調3%，年采購成本降低，年節支金額約650萬元，為公司創造了較高的經濟效益。

3 結 語

礦用物資采購平臺實現了供應商、公司及礦級用戶的多贏。為供應商提供一個自由比價公平競爭的平臺，增強了供應商之間的競爭；平臺通過圖片展示產品，直觀清晰，價格透明，減少了礦級用戶錯誤提報計劃的機率，提高了采購效率，滿足其對產品與服務的個性化需求，從而提升客戶滿意度；對于公司，平臺減少計劃提報物資采購不必要的中間環節，礦級用戶可以直接與供應商對接，有效降低了廉潔風險，節省公司人力資源，降低了采購成本。

礦用物資采購平臺的啟用，迎合公司“一基一鏈”的商業模式，改革了傳統的計劃提報與采購方式，標志著礦級用戶單位由原來產品使用者轉變為產品挑選者，公司由傳統的采購方轉變為高效的服務商。隨著礦用物資采購平臺的完善，除內部供應外，公司的外部貿易也在礦用物資采購平臺廣泛開展，平臺在提升公司形象的同時，也為公司帶來更多的發展機遇。