零部件質量管理流程在汽車制造業的應用

于安洲

摘 要 隨著科技的發展與人民生活水平的提高，汽車的市場需求也越來越高，汽車行業也迎來發展的大好機遇。所以對于汽車制造過程中的質量管理尤為重要，本文主要強調零部件質量管理流程對于汽車制造業的重要作用，詳細闡述了零部件質量管理流程的步驟。

關鍵詞 汽車零部件質量管理 流程 汽車制造

0引言

隨著我國科學技術和社會經濟的迅速發展，汽車已經成為我國人民的主要運輸工具，對人民的生活生產帶來了極大改變，既提高了人民的出行效率，也保證了人們在出行過程中的舒適和安全。在科學技術不斷發展的今天，汽車零部件質量管理逐漸的受到人們重視。隨著汽車需求量的增加，汽車市場在發展過程中形成的競爭逐漸激烈。我國汽車整車廠在零部件管理流程以及裝配能力上還有需要不斷的提升。因此，對汽車零部件裝配及管理流程進行研究有一定現實意義。

1零部件質量管理流程在汽車制造業應用的意義

在小批量的生產過程中，一個簡單清晰的流程的重要意義也許沒有那么明顯，但對于批量生產，年產量在幾十萬以上的汽車制造廠就顯得尤為重要。

簡單清晰的零部件質量管理流程能節約時間，當生產過程中發現缺陷零件，工作人員按照既定的流程依次執行，減少冗余環節及等待時間;減少不必要的會議及溝通從而節約時間。

簡單清晰的零部件質量管理流程能節約成本，及時控制并減少生產出過多的缺陷件，降低零件成本;合理處理并挑選庫存件從而減少物流人員的人員浪費;少走彎路，減少質量管理部門的人員成本浪費。

一個簡單清晰的流程在汽車制造業零部件質量管理過程中十分重要。為了能夠在競爭激烈的市場中占有一席之地，汽車制造業必須要依據時代的發展需要，不斷提升汽車零部件裝配水平。因此，在當前的汽車生產過程中必須要提升汽車零部件裝配過程的質量，進而保障整個汽車行業的穩定發展。這就推動我們建立一個健全的零部件質量管理流程。

2零部件質量管理流程總覽

零部件質量管理流程在汽車制造過程中包括如下步驟。

2.1發現問題與問題描述

首先整車廠在生產過程中發現缺陷零件，生產線員工或者發現缺陷的員工會在第一時間通知車間零部件質量管理部門來現場確認并在系統上創建零件質量通知單，基于通知單上面的內容進行缺陷零件的判定，判定缺陷的具體問題，之后確定此缺陷問題的負責部門。如供應商零件質量問題，則由整車廠的零部件質量管理部門領導并推動解決問題;如果是物流運輸過程中導致的缺陷，則由整車廠物流部門負責領導并解決此問題;如果是零件設計缺陷，則由研發與設計部門負責解決并跟蹤問題。

缺陷零件確定責任部門后，相應部門會做一系列的工作，如創建抱怨報告并要求供應商提供8D報告;對于當前批次的零件進行短期措施的處理保證生產線的正常運轉;創建PQM報告實時跟蹤問題并解決;工廠KPI監控，突出問題的問題解決報告并開會向上級匯報等等。

2.2問題的根本原因分析及分析方法

對于問題發生后，供應商或責任部門要成立問題解決小組并任命小組長，由小組長帶領團隊從當前缺陷件的缺陷問題出發利用魚骨圖、5W、5W2H等工具分析并找出問題的根本原因。

魚骨圖：人，機，料，法，環;5Why;5W2H：who， what， when， where， why， how much？ How？

2.3問題解決措施的建立

短期措施，生產線發現缺陷問題之后，無暇分析缺陷根本原因，而是需要立即建立短期措施并迅速執行，保證生產線的正常運轉。短期措施包括立即切換其他批次良好零件;對于一個批次的零件但非百分百缺陷零件進行線下挑選，良好零件供應到生產線。

長期措施，從缺陷零件的根本原因出發，從缺陷的源頭建立長期問題解決措施。例如更換或優化模具;更改零件生產參數;更改設計方案和設計圖紙等。保證優化之后百分百遏制缺陷件的產生。

2.4預防措施

預防措施的制定，要確定時間線，預防措施的執行人，詳細介紹解決措施給類似工位或生產線。梳理流程文件并經驗交流和課程學習，延伸到相關流程和相關產品。

2.5最終總結與經驗交流

缺陷零件問題解決后，供應商或責任方進行總結，杜絕類似問題或其他工廠的相關問題發生。對發現問題并報告問題者和解決問題貢獻者給與表揚與鼓勵。

3結語

汽車零部件質量決定整車的質量，同時決定著整車廠的裝配質量和速度等一系列的KPI，也就決定著整車廠在汽車工業的地位與口碑。由此建立健全的零部件質量管理流程對整車廠尤為重要。在對汽車零部件進行裝配及管理的時候，整車廠必須要控制好裝配及零部件管理流程，通過對質量相關模型的建立與應用，讓零部件管理工作更加規范，進而提升汽車產品的質量。為我國汽車及零部件生產行業的發展拓寬道路。

參考文獻

[1] 李萍，王春華，孫厚君，史本英.汽車及零部件的質量控制與優化[J].科技創新與應用，2017（07）：112.