經濟管理專業課和計算機應用基礎結合的翻轉課堂實踐引發的幾點思考

李克寶

摘 要 在當前信息化、數字化、網絡化、智能化的社會，計算機技術已被廣泛地應用到各個領域，計算機基礎知識作為大多數高等院校非計算機專業的必修課，其教學已不再符合學生的實際需求，不能滿足用人單位對大學生計算機應用能力的實踐性要求，給學生與用人單位對接帶來困難。如何提高動手實踐能力，讓計算機技術內化為一種計算機技能，而非只是等級證書，利用微課+項目教學進行翻轉課堂的實踐和反思，針對目前的教學方法、教學內容、考核方式等提出了一些建議。

關鍵詞 經濟管理 營業利潤 計算機應用基礎 項目教學 微課 翻轉課堂

21世紀是數字化、信息化、網絡化的時代，計算機和網絡正在改變著人們的工作方式、生活方式和思維方式。辦公系統自動化的廣泛應用，使得用人單位對大學生的計算機應用能力有了更高的要求，貼近專業和崗位，具有實用性、實效性和可操作性。但是現在大多數高等院校計算機應用基礎教學與用人單位的要求嚴重脫節，需求不匹配的背后暴露出教學過程中一系列亟待解決的問題。

1現狀分析

1.1入校新生已有的計算機理論知識和實際操作能力參差不齊

信息技術的迅猛發展，使計算機技術的應用已經滲入到了各個領域。大部分入校新生在小學三年級或初中就已經開始學習計算機的相關知識，但是由于地域發展的差異，人員設施的配備，學校對計算機課程的重視程度以及學生的學習能力等因素導致雖是入學新生，但是計算機水平是參差不齊的。

1.2計算機應用基礎教材滯后，課程設置未考慮與專業課程的銜接

以河北北方學院為例，我校覆蓋了醫學、農學、理學、管理學、經濟學、教育學等11個學科門類，75個本科專業、12個專科專業。每個專業對計算機的技能需求都不相同。比如說會計專業需要學習VB程序設計、EXCEL財務報表、數據庫等課程，而旅游管理專業和美術類專業則需要學習網頁設計、Photo shop等課程。目前整個學校的計算機基礎教學圍繞著全國計算機等級考試來開展，教學大綱相同，考核方案相同，課堂教授內容與專業需求沒有融合，沒有銜接。雖然我校計算機等級考試的合格率非常高，但計算機實際應用的實踐能力卻不高，甚至許多學生，畢業論文的排版都不能獨自完成，求職簡歷設計也不美觀。本應是內化的計算機實際操作能力被應試化，陷入了“計算機等級證書等同于相應的計算機技能”的怪圈。

1.3用人單位對于非計算機專業的畢業生計算機水平的要求更趨于能力化

據教育部統計的數據顯示，2002年全國普通高校畢業生只有145萬人， 2018年834萬人，不足二十年的時間高校畢業人數增加了689萬人。中國人民大學中國就業研究所發布了CIER指數（中國就業市場景氣指數），2018年全年CIER指數為2.03。CIER指數表明隨著高等教育由“精英教育”走向“大眾教育”，大學畢業生數量急劇增加導致就業市場中高校畢業生與社會需求之間呈現出 “供大于求”的關系。用人單位借用霍尼韋爾的九宮格人才考評體系考評人才，對高校畢業生的招聘主要從專業知識與技能、敬業精神、學習意愿和可塑性、溝通協調能力與基本的解決問題能力五個方面進行考量，人才評價更側重于個人的素質和能力。

1.4素質教育成為高校人才培養的主旋律

《國家中長期教育改革與發展規劃綱要（2010-2020年）》明確將“堅持以人為本、全面實施素質教育”確定為教育改革發展的戰略主題。素質教育是新時代的主旋律，政府在推動素質教育，高校的人才培養模式正在向培養能力型專業人才進行轉變。

如何與用人單位所需的計算機技能接軌，如何讓學生從應試教育轉變為技能學習，如何轉變學生學習的觀念，自主學習提高學生的學習能力，“授之以漁”，我在經濟管理系會計專業的計算機應用基礎課程中做了一個嘗試，把微課、項目教學結合起來，通過線上線下相結合的混合式教學方式培養經濟管理系學生計算機的實用型技能，解決實際問題的能力。

2教學實例

在項目教學法+微課+慕課翻轉課堂在實際中的應用，我以經濟管理系會計專業實際工作中的利潤表分析中PPT的制作一段節選為例加以說明：

2.1課前準備

（1）教學情境設置：典型案例——營業利潤增加3%的可行性報告（利潤表分析）。假設你是森淼公司的會計主管，上半年的營業結束，你手中有上半年度的利潤表以及企業的收入費用類明細分類賬。一個星期后要召開高管會議對上半年的工作進行總結，并制定下半年的目標利潤，要求對上半年的利潤表進行分析，并對下半年的營業利潤率的增長，提出可行性的建議，要求在企業高管會議上聽取匯報表對利潤表的分析和可行性建議的陳述。

（2）教學時間分布：PPT制作課程用時6節課（每節課50分鐘，兩節課連排，共三次。）第一次課布置任務，第二次課點撥引導，答疑解惑，修正完善，第三次課成果展示和評價（邀請了經濟管學院的院長和會計專業任課教師）。

（3）教學對象：經濟管理學院本科段2018級會計專業學生共40人，每5人為一組，共8組，每組設組長一名。

（4）成果展示要求：每組派代表展示的時間為8分鐘（7分鐘講解1分鐘自評），展示完成后有3分鐘教師點評（由專業教師進行可行性分析的點評，由我進行計算機應用能力PPT制作的點評），15分鐘學生互評。

（5）準備工作：學生的智能手機下載雨課堂APP ，教師上傳關于制作PPT有可能用到的微課（比如母版的設置，自定義動畫，幻燈片放映設置，插入藝術字等十二個事先錄制好的5—8分鐘的微課）。

2.2教學過程

2.2.1情境導入，激發學習興趣

分發國際大酒店上半年的利潤表，以企業實際財務工作的案例帶入教學情境。一下子就吸引了學生的注意力，有很強的職業帶入性。

2.2.2任務分解，分組協作

教師通過五個問題（（1）如何確定本次幻燈片的主題;（2）對利潤表的分析需從哪幾個指標入手，通過這些數據的分析對如何提高企業營業利潤有什么樣的可行性建議;（3）幻燈片的放映是否需要預先排演和錄制，是否需要設置切換方式;（4）演示文稿的展示的整體畫面風格的定位;（5）版式布局、配色方案、字體的選擇，字號的大小等）來布置任務，并進行巡回指導。各小組要根據教師提出的問題進行討論，分解任務，學生嘗試任務并不斷修改和反饋。

2.2.3引導點撥，分析交流

教師巡視時，要匯總每組不能解決的問題，統一解答，當學生沒有考慮到預設的問題時，教師要有側重點的提問和引導，要及時查看每個小組的討論情況，及時了解每個小組的實施計劃的制訂情況。在小組討論階段教師要引導學生提出問題、發現問題、分析問題，解決問題。小組討論形成一致意見后，提交實施方案。

2.2.4任務實施，成果完善

任務實施的時間是一個星期，學生可以根據自身的情況進行自主學習，可以使用雨課堂觀看教師發布的微課，也可以看相關的慕課，也可以自行查閱資料等不同的形式來制作演示文稿。各組根據嘗試的實際情況，借鑒老師的建議，添加自創元素，從圖片、藝術字、自選圖形的設置，色彩搭配，整體版面布局等方面對作品修飾、完善。

2.2.5作品展示，總結評價（110分鐘）

作品評價主要由組長自評、評委點評、學生互評三個部分構成。作品評價的標準主要從編輯對象插入的多樣性、編輯對象設置的豐富性、色彩搭配的均衡性、版面布局的合理性、專業知識的準確性五個方面來評價作品的成績。在組間互評時發現，小組展示時學生聽的很認真，觀察的很仔細，給出的建議很中肯。8個組中，其中有兩個組的作品已經比較成熟，另外的6個組雖然制作的演示文稿距離技術性、簡約性、藝術性的要求還有些遠，但對演示文稿的制作流程和技能已經熟練掌握了。

2.2.6拓展延伸，觸類旁通

將自己手機拍攝的電子照片作適當的處理，制作一本聲情并茂的電子相冊，展示你的風采，秀出你的個性！

3利用微課+項目教學翻轉課堂的反思

（1）課堂分組時要注重小組成員的構成。在項目教學分組的過程中要堅持“組間同質，組內異質”的原則，每個學生的層次、能力和個性都不相同，分組時在考慮學生自愿性的基礎上，要進行組內的搭配分工，建立一個自愿互助體系，確保每個學生都有任務，更有效的進行組內協作，促成組間競爭關系的形成，更有助于計算機應用基礎的課堂教學實效。

（2）教師作為引導者的角色轉變，要求教師各方面的能力和素質的提升。素質教育要求培養復合型、實用型、創新型人才，要求大學畢業生增強實踐能力和社會適應性。教師就要轉變角色，從知識的教授者轉變為學生學習的引導者。社會迅猛發展，新事物、新名詞、新觀念層出不窮，教師要能夠跟上時代的步伐，就必須不斷學習，不斷提高，只精通一門專業，對其他領域沒有涉獵的教師是要被淘汰的。作為教師要在各方面提升自己的個人素養，以自己的處事態度和人格魅力示范引領學生。

（3）課堂要始終貫穿德育教育。高校培養的人才具有高級性、方向性、專業性、學術性的特征，但最重要的是德才兼備。雅斯貝爾斯曾說過：“大學是一種特殊的學校，受教育者在大學期間除了要學習文化知識外，同時還要從教師的諄諄教導中習得對事物進行研究的態度，從而塑造能夠影響其一生發展的科學的思維方式。”所以教師應以身示范把德育教育貫穿始終，要“先做人，后做事”。

（4）課堂要注重培養學生發現問題、分析問題、解決問題能力。素質教育的核心就是對學生綜合能力的培養，一個人的成長必定是要經歷“想到—學到—做到”這個過程，在成長路上最重要的就是“踐行”。教師在課堂上要引導學生學會獨立思考，從質疑開始，勤用搜索引擎，進行潛意識思考，培養邏輯思維能力，學習變換思維框架，而后進行知識的遷移。在分組討論的環節穿插師生互評，引導學生對討論結果進行分析、探討，有利于學生在最短的時間內發現問題，并進行改正。

（5）課堂要注重團隊協作能力的培養。社會的進步和發展是對人、財、物進行合理配置充分調動人員的積極性和創造性的過程，團隊協作是社會創新的巨大動力，是將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動，使之產生1+1>2的規模效應。 團隊協作是基于尊重成員個性，重視不同理念的基礎上，組成的一個節省內耗，風險共擔，利益共享，相互配合的高效能整體。高校畢業生融入社會追求個人價值的過程，要依靠團隊協作的形式來激發其個人的潛能。教師有課堂的授課過程中要利用不同的形式，潛移默化的培養團隊協作能力。

（6）課堂要注重溝通能力的培養。馬克思指出：“人是一切社會關系的總和。”“一個人的發展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發展。”溝通能力是一個人生存與發展的必備能力，現代社會，不善于溝通將失去許多機會，同時也將導致無法與別人協作。溝通能力主要包括表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力（形象設計、動作設計、環境設計），教師可以通過小組討論，公開展示，個人解說等方式來培養溝通的能力。

（7）課堂要注重社會禮儀的教育。在財務報表分析結論展示的PPT講解這一環節中，突顯了禮儀的重要性。禮儀涉及到一個人儀容儀表、言談舉止、待人接物、表情體態等各方面，是衡量一個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。課堂的禮儀教育有利于提高大學生的社會心理承受能力、社會交往能力、人文素質和自身修養，可以更好的促進大學生的社會化。

（8）改革計算機應用基礎的考核方式和標準，增設專業案例設計考核。目前，大學計算機的考核方式，一直按照國家計算機等級考試水平來組織考核。證書不等于能力，對于大學生來說，計算機的實踐操作技能應具備兩個部分：一個是利用計算機辦公的技能，主要包括文字輸入、文字編輯、圖文排版、電子表格、演示文稿制作、網絡應用與安全、互聯網應用等基本技能。另一個是所學專業對計算機技能的需求。學校應該針對專業崗位的需求，根據專業案例綜合計算機應用增加專業案例設計考試，真正檢驗學生的踐行能力，比如會計專業工資表的編制和工資的計算。只有真正掌握計算機技能并能熟練應用，才能使學生更快的融入社會。

（9）“項目教學 + 微課”“慕課”的混合教學方式和多媒體教學手段的相結合，線上線下學習方式相結合是未來素質教育、翻轉課堂的主流。

如何培養能力型的專業人才，是高校教學改革所要解決的問題。是需要教師在教學實踐中不斷的摸索、整合。總之，培養高校非計算機專業的計算機應用實踐能力需要學校、學生、教師的共同努力。