永不停步

李桂華

《命運交響曲》第一樂章在禮堂內響起，激昂的旋律回蕩，舞臺上一群十八九歲的女孩子邁著模特步，穿著我國不同時期的軍服在舞臺上展現風采。這群來自某海防部隊的女兵，經過當地文化館的臨時培訓，走上了文藝會演的舞臺，雖然模特步走得還不是十分標準，可那一張張閃著純潔與青春光彩的臉龐、一個個充滿激情與活力的動作，踩著命運交響曲的節拍，把一個普普通通的走秀節目演繹得莊重而動人，那種來自天然雕琢的、無任何矯正意識的生命張力，更是感染了在場的觀眾。

掌聲響起來，彎腰謝幕的19歲女兵趙秀梅淚水濕了眼眶。這位泰山水土養育的女孩，第一次在黃海之濱聽到《命運交響曲》，第一次被充滿痛苦與抗爭、壯麗與美妙的命運旋律所擊中。在后來三十年的人生經歷中，趙秀梅屢屢回憶起這個節目，不是追憶模特步走得多么好，表演贏得了多少掌聲，而是節目的配樂《命運交響曲》一直回響在她的耳畔。“一個普通的軍服展示節目，為什么要選《命運交響曲》作為背景音樂呢？”她時常問自己這個問題，仿佛要找到一個答案。

人們對人生的某個時刻、某件物什，久懷不釋，大多緣于自身命運與之某種程度的高度契合。趙秀梅對《命運交響曲》的思索，也正是她對自己退役創業三十年人生之路的思索和追問。從19歲青春之花綻放綠色軍營，到22歲退役;從不等不靠自主創業扎下根基，到家族命運突變到主動承擔替大姐償還千萬債務;從發展自我、造福員工的小格局，到影響退役軍人群體、奉獻社會民眾的大行動……三十年里，命運給予她諸多考驗與磨難，同時給予了她回饋與恩典。

我們無法猜測，三十年前那個師部小禮堂、人生小舞臺上回蕩的命運之響，是一個縣文化館館員的無心之選，還是有意之作？但我們無法否認，那個被命運敲門聲驚醒的年輕女孩兒，始終在與命運相伴而行的道路上不屈不撓，用勇敢之心迎對磨難，用內生動力豐富自我，用堅守和執著創造著一個又一個常人眼中的“不可能”。于是，她從一個不諳世事的女孩子，成長為今天的濟南秀禾商貿有限公司董事長、五星級創業導師、山東省優秀退役士兵，成為家人的守護神……一首《命運交響曲》，是貝多芬用自身的痛苦體驗向人類精神做出的崇高奉獻，三十年行進在命運交響中的趙秀梅，則用自己的生命體驗向人們獻上了世間的另一種崇高，這是她的奉獻。

山東省委書記劉家義同志了解到趙秀梅的創業事跡后欣然題詞：永不停步。這是一位省委書記對社會奉獻者的鼓勵和認可，更是對新時代創業者的囑托和期待。

歷經磨難卻依然是滿臉的云淡風輕，歷經波折卻依舊洋溢著豐沛的創業激情，這就是趙秀梅！一個部隊入黨、擁有26年黨齡的老黨員，一個用創業成就自我、用奉獻溫暖社會的山東省優秀退役軍人。她把社會擔當作為個體命運的自覺選擇，又把個體命運與家國情懷系于一身、融為一體，趙秀梅用三十年踐行了這一點，她是一個時代故事的縮影，作為一個現象，她也值得新時代的人們去解讀。

一

2018年冬，深夜。趙秀梅的手機屏幕突然亮了，她看了一眼，是在青島上大學的兒子打來電話。

“喂！兒子。”她不安地接起電話，不知發生了什么事，兒子知道媽媽這些年的習慣，超過夜里12點鐘趙秀梅根本無法進入睡眠狀態，只會越來越清醒，最終一夜無眠。一向懂事的兒子怎么會在這個時間點兒打來電話呢？這更加劇了趙秀梅心里的忐忑。

“媽，我正在樓頂站著呢。我抑郁了。”

趙秀梅猛地從床上坐起，心瞬間提到了嗓子眼。“傻兒子，大半夜的，天這么冷，站樓頂干嘛呢？快下來！”

“媽，你會不會和我大姨一樣破產？會不會和她一樣跑了，離開我？”

聽完兒子這句話，趙秀梅提起的心瞬間又放了下來，“兒子，媽媽不會的，永遠不會有這一天的。你放心吧。”

作為一個母親，聽著兒子電話里傳來的聲音，感覺他的情緒就像帶著冰冷的絕望傳送而來，她裝作沒事一樣安慰著兒子，同時在心里飛速地尋找著安慰自己的理由，“如果他真想跳下去，不會給我打電話的，沒事，沒事！”趙秀梅強壓著內心的焦躁不安，繼續和兒子通話，“兒子，快回宿舍去，好好睡一覺。另外，這段時間不要離開學校，多和朋友們一起聊聊。”

結束和兒子的通話，趙秀梅下床倒了一杯水，坐下來。想象著冬夜里高高的樓頂上，一米九的大個子、身形單薄的兒子站在風中，他的臉上有淚，頭發在飄動，四周是空曠的黑暗，內心是無邊的孤寂……母親的一顆心被想象和回憶啃噬了整整一夜。

趙秀梅從來不用“不堪回首”來描述替大姐還債這件事，盡管在身邊人眼里，用13年光陰償還1300多萬元與自己毫無干系的債務，這是一件天下最傻的人做得最傻的事。“不可能！真的不可能！”“腦子有病吧？沒病的人誰干這事？”十之八九的人會這樣理解和評論。趙秀梅卻泰然受之，坦然處之，即使她因此耗盡了自己三十五歲至四十八歲這段最易成就自我的寶貴時光，她也從未后悔過。

2006年，泰安市擂鼓石路，趙秀梅的迎府購物中心內人流熙攘，生意的紅火昭示著令人眼熱的營業額和月月攀升的利潤率，趙秀梅看著超市進出的顧客，內心升騰起對自己商業眼光的自信：6年前的2000年，聽聞泰安市政府即將遷址的消息，趙秀梅立即趕到市政府擬選址地段的周邊進行考察，最后在擂鼓石路選定一個超市門面，她自己起名叫“迎府”——先行一步、迎接市政府的遷入。當年趙秀梅的超市開業時，擂鼓石路還是一條窄窄的土路，等到市政府正式搬遷后，周邊設施全部得到提升，迎府購物中心占盡了先機。

就在同一年，趙秀梅的迎府購物中心紅紅火火之時，趙秀梅父親和大姐合開的英華超市卻陷入了經營困境。20世紀90年代后期，因趙秀梅父親敏銳的商業眼光和超前的商業布局，英華超市成為泰安市第一家自選超市，在當時的泰安市力壓群雄、火爆一時，陸續以“英華便利”的形式開了十多家分店。“那時候從泰安城的東頭到西頭，都能看到‘英華便利。”趙秀梅說，正是這種無市場節制、無精準成本核算的擴張，把英華超市推向了下坡路。

2006年，英華超市已經入不敷出，而泡沫最終被刺破，則是緣于市政廣場地下防空項目的400萬元房租。急于生意擴張的大姐接下了市政廣場的地下防空項目，可排水系統設計存在嚴重缺陷，英華公司想自己出資完善排水系統，由于大姐提出的修改方案一直未獲通過和實施，導致接連三場大水沖毀了地下商場的設施和租戶的店鋪，租戶向英華公司討要損失費，要求退還租金，并不斷到市里上訪，可英華公司哪里拿得出這400萬？英華的資金鏈徹底斷裂。

此時的父親已帶母親落戶珠海，開啟了養老模式，對大姐的經營現狀并不知情，趙秀梅忙于自家的服裝店和超市，也極少關注大姐的生意情況，只有大姐心里最清楚公司已經走到了什么境地。

無望的大姐找到趙秀梅，“小梅，公司經營遇到一些困難，你的生意打理得很好，有管理才能，你幫著大姐管理公司吧。”

看著一臉疲憊的大姐，趙秀梅的心變軟了。大姐13歲離家學戲，吃了常人不能吃的苦，劇團效益不好，大姐又去卡拉OK唱歌，擺地攤賣羊肉串，后來才在爸爸的扶持下注冊了公司。隨著公司規模擴張，大姐操了多少心、受了多少累，趙秀梅雖然很少親眼看到，但她自己也做生意，感同身受，也能想象得到大姐一路走來的艱辛。

“現在大姐遇到難題了，應該幫她一把。”她又想到自家的生意已經很穩定，即使她離開十天半月，管理也不會出什么問題。沒有考慮更多，趙秀梅很快答應了大姐的請求。

自2006年起，趙秀梅被大姐委以“英華公司總經理”的頭銜，替大姐打理公司事務，這期間大姐極少到公司來，也從不過問公司業務，只是拿著公司賬戶的銀聯卡，從卡上取過款。

2008年底，公司一位財務人員忽然找到趙秀梅，“趙總，社會上都傳言你大姐欠著很多外債，現在關機跑路了。”趙秀梅摸起手機撥打大姐的電話，果然關機了，再打大姐夫的電話，也關機！聯想起前些日子大姐曾向她借三十萬塊錢，她因為資金緊張沒同意，看來大姐已經提前做好了跑路的準備。趙秀梅趕緊安排人查閱公司信息，發現英華公司的法人已經從“趙俊英”變更為“趙秀梅”！

這簡直是一場“被”任命的鬧劇！在當時法治并不十分健全的情況下，個別人鉆法律法規和管理制度的漏洞打擦邊球，走灰色地帶，這并不是個例。在趙秀梅毫不知情的情況下，大姐安排工作人員到相關部門，偽造趙秀梅本人的簽名，完成了變更手續。

得知大姐變更了公司法人的那一刻，趙秀梅并沒有常人想象中那么憤怒或絕望，確切說是她連憤怒或絕望的時間都沒有了。當她第二天走進英華公司的總經理辦公室，坐在父親曾經用過的那張辦公桌前，整個辦公室里已經擠滿了前來催債的債主。

“趙俊英跑了，我們就得找你要錢！”

“什么時候還錢，必須給個具體日子啊！”

……

趙秀梅聽著、記著，她知道這一刻的自己必須保持冷靜平和，不能激怒任何一個債主，否則后果無法想象。等債主們的訴求說得差不多了，趙秀梅開口了，“各位，趙俊英是跑了，但現在我是法人，你們的錢由我來還，保證一分不少還給大家，這一點請放心。但我需要時間，你們肯定也聽說了公司目前的情況，經營上確實有困難，所以懇請大家給我一些時間。現在要走的第一步，就是把你們手里的借條找出來，把趙俊英的名字改成我趙秀梅的名字，白紙黑字，有名為證，請大家一定放心！”聽了趙秀梅的話，債主們陸續拿出了借條。

此后的一個月、兩個月、三個月……趙秀梅早上8點到辦公室，晚上7點回家，每天10個小時處理英華遺留債務，有借條的改換成她的名字，并寫明“趙俊英借款由趙秀梅償還”，有合同的聯系到對方法人，請人家到公司重新簽訂合同，一式四份，約定還款日期。父親用過的辦公桌高、椅子矮，兩條胳膊總是一個姿勢架在桌子上，一天下來，趙秀梅的肩膀和胳膊疼得咬不住牙。

接手公司九個月后，借條和合同終于理順完畢，債務總額讓趙秀梅大吃一驚：社會借款、銀行貸款、供應商貨款、水電欠款，以及工資、房租等共計1300多萬元！而英華超市的盤點顯示，趙俊英變更法人時，英華下屬所有超市的在售貨物總價值只有70多萬元！

1300多萬元的巨額數字沒有讓趙秀梅有絲毫害怕和退卻，從決意接下大姐債務的那一天起，她知道自己沒有回頭路可走，只有勇往直前這一條道兒。她安排員工，把所有重新更改后、簽有“趙秀梅”名字的借條、合同在媒體進行了公告，用法律效力保障債主利益，給債主們吃下了一顆“定心丸”。

巨額債務是一塊巨石，英華超市是否能起死回生是另一塊巨石，兩塊巨石壓在心頭，趙秀梅咬牙一起接下來。

很多身邊人至今也不明白，趙秀梅為什么這樣做？一個生意頭腦那么靈光的人，為什么要接下這與己毫不相干的一樁賠光自己甚至會榨干自己一生的“買賣”？

趙秀梅有時也問自己，“變更法人是非正常手續，我完全可以不認。”可她斟酌之后，卻有了新的理由來說服自己：這其實是一樁“有的賺”的“買賣”，這樁買賣當然不是普通的錢物交易，她算了這樣一筆賬：犧牲我一個，可以成全三個方面。第一個成全的是社會，當時的英華案在全泰安市出了名，涉及擔保人、借款人等共150多人，集體上訪到信訪局、政法委，成為政法委書記親自抓的一號大案，市領導明示此案已影響到當地的社會穩定形勢，“必須嚴查”;第二個成全的是債主，她接下所有債務，所有的債就有了索還的“主兒”，她就能保證150多個家庭的利益;第三個成全的是家庭，她的父親母親和奶奶，因為她擔起所有債務而能夠安享晚年，她的大姐，也因為她擔起所有債務而能夠免予更重的刑事處罰。

欠債還錢天經地義，即使是替大姐還債，趙秀梅也視為理所當然。就在完成這件“理所當然”的事情時，她同時還經受了另一些比還債更考驗人性的世間百態。

一個瘦瘦的年輕人沖進趙秀梅的辦公室，拿出一把匕首對著她的胸口，“快，快還XXX的錢！”

趙秀梅沒有驚慌，看了看胸前的匕首，又看了年輕人一眼，開口問道，“有借條嗎？拿出來我看看。”

“別廢話，快還錢！”年輕人步步緊逼。

趙秀梅猛地站了起來，匕首快要扎到她的身體了，她提高了聲調，“有借條就拿出來，如果寫的是我趙秀梅的名字，該多少錢立馬給你，如果不是我的名字，一分錢都沒有！”

年輕人不作聲，也不拿出借條，雙方陷入了僵持。趙秀梅看透了對方的毫無底氣，說了一句話，“每個人不都是一條命嗎？難道你有兩條命？”年輕人聽了這話，扭頭走了。

替大姐還債期間，像這種把命挑在刀尖上的日子，趙秀梅經歷了不止一次。當過兵的人，經歷過汗水濕透衣背的艱辛磨礪，也立下過“為國捐軀”的豪情壯志，被一把匕首抵住胸口又算什么呢？趙秀梅不怕這些。

有勇氣接下巨債，就有勇氣迎接一切磨難。一天早上，準備去上班的趙秀梅被十多個借款人堵在了家里，他們都是趙秀梅丈夫單位的同事，每個人帶著一個洗漱包，進門就各自找地方，坐的坐，躺的躺，客廳、臥室里立時滿了人，趙秀梅一聲沒吭，她放下手提包，走回屋內，盤腿坐在了客廳的地上，把電視機打開，音量調大……這一幕，被前來找她的同事楊平收在了眼里。

雖然時隔十多年，楊平至今忘不了她進門看到的這一場景，“趙秀梅那個眼神啊，呆呆的，沒看電視，也沒看誰，也不知在想啥。再看看滿屋的人，弄得家不是家，真是心疼她啊！”

其實，這天找上門來的楊平是想告訴趙秀梅另一件事：早上超市剛開門，就進來一幫債主雇傭的小混混，在貨架中間擺上桌子，又吃又喝又吵，還在里面拉屎撒尿，嚇得顧客不敢上門。家里、超市兩頭著火，先救哪一個？楊平左右為難，但她還是鼓起勇氣告訴了趙秀梅超市的情況，趙秀梅仿佛被誰從夢中推醒，“騰”一下站起來，抓起手提包沖出了家門。

“迎難而上”這個詞很抽象嗎？我想，對絕大多數世間的普通人而言，是的，這個詞很抽象。可聽著趙秀梅講這些往事，聽著與她一同并肩戰風雨的同事們講他們共同經歷的故事，想象著當年泰安商界的這一段風云傳奇，然后抬眼望巍巍泰山的云霧莽蒼，我忽然對“迎難而上”這個詞略有感悟。古人云“蜀道難，難于上青天”，可依然引無數文人騷客折腰登攀;那泰山十八盤，一盤險過一盤，可多少世人向往著天街漫步、峰頂觀日而不舍晝夜去征服。險與難，只是對弱者而言，只是對眼中無目標、胸中無大略者而言。心懷“坐地日行八萬里”的豪邁，誰又會懼怕自己腳下這一段不平路呢？

百煉成鋼，可熔爐里的鋼也有柔軟如水的那一刻。理順借款合同期間，趙秀梅一天要接打幾百個電話，晚上幾乎沒睡過一個囫圇覺，最多兩個小時就要被催債的電話驚醒，身體虛弱到“像剛生完孩子的女人”，汗水不停地從脖子往下淌。她終于病倒了，是急性闌尾炎發作，她不想驚動別人，不想讓人們看到她此刻的虛弱無力，一個人跑到醫院辦理住院、預約手術，第二天得知消息的丈夫和婆婆趕到醫院時，她已經被護士從手術室推了出來。

手術當天，趙秀梅接到銀行的電話，一筆擔保貸款需要她本人去銀行的錄像機下簽名，這是大姐留下的債務里面很關鍵的一筆。她沒有告訴對方自己正在住院，手術結束24小時后，她壓著仍在疼痛、隨時可能撕裂的刀口趕到銀行，完成了貸款償還人的轉移簽名。

一位參與辦理這起泰安市有名的民間借貸案件的法院工作人員對趙秀梅說，“我辦案三十年，還沒有見過這樣的親情。”

2009年3月的一天，趙秀梅接到嫂子的電話，只有簡單的一句話，“老大回來了。”趙秀梅這才知道，大姐被辦案民警帶回來了。就在大姐被關進看守所半個月后，趙秀梅把自家2005年在濟南購買的一套住房抵賬給一個擔保人，又替大姐還掉了100萬元的債務。當晚下班回家的丈夫得知自家的新房子被趙秀梅拿去抵賬了，他沒有吵鬧，只是平靜地對趙秀梅說，“咱們離婚吧。”

丈夫是愛她的，趙秀梅知道。他們是一個部隊的戰友，一路相伴走來，多少風風雨雨，用趙秀梅同事的話說，“都愛你愛到不知道怎么愛了。”可是一個本來擁有著簡單幸福、安寧和諧的家庭，被一筆橫來的巨債壓頂，趙秀梅咬牙堅持，吃盡苦頭，作為普通上班族的丈夫，承受的身心壓力有誰能懂呢？趙秀梅聽到丈夫的話，知道兩人已不能共苦下去了，她輕輕點了點頭，回了一個字，“好。”

這時候的趙秀梅身心是疲憊的，甚至達到了崩潰的邊緣。一天幾百個電話讓她的聽力急速下降，雙耳出現了幻聽，30多歲的年紀頭發幾乎全白了，白皙干凈的臉上布滿了大片大片的黃褐斑。一個多月沒顧上回家的趙秀梅，一進小區遇到鄰居，沒有一個敢認她的，“你是趙秀梅？真是趙秀梅？怎么變成這模樣了！”大姐的所有債務理順完畢后，趙秀梅把手機調到了靜音模式，這個習慣一直到今天還在延續著，她說自己真的被手機鈴聲驚擾到極限了，已經聽不得手機響鈴了。而滿頭白發一直被她“掩蓋”得很好，方式就是常年染發。直到今天，她的眼睛下方、雙頰兩側還留有成片的黃褐斑，被她自嘲是“黃河水退去的遺跡”。還債期間，她的身心承受著多大的壓力？一切言語都成多余。

趙秀梅的辦公桌最底層抽屜里，一直放著大姐的刑滿釋放書。我拉開這個白色抽屜，拿出這張微微泛黃的刑滿釋放書，一張單薄的紙片，卻因為背后的故事而讓人感覺那么沉重。

大姐最終以“虛報注冊資本罪”被判服刑一年零九個月，于2010年12月5日刑滿釋放。那天，趙秀梅去監獄接大姐，看著大姐從監獄的大門走出來，她輕輕拉起了大姐的手，一切心酸涌上心頭，姐妹倆四目相對無言。趙秀梅領著大姐到附近賓館洗澡、換衣服后，用最短的時間把她送到了珠海父母的身邊。

安頓好大姐回到辦公室，趙秀梅忽然覺得身體輕飄飄的，像虛脫，又像解脫，她輕輕呼出一口氣，像放松，又像嘆氣。雖然千萬元的債務剛剛開始償還，但畢竟大姐有了自由身，不管前路如何曲折和布滿荊棘，趙秀梅覺得自己已經盡可能完美地做到了第一步：把一個完整的大姐，交還給了父母。

二

“唧唧復唧唧，木蘭當戶織。不聞機杼聲，惟聞女嘆息……阿爺無大兒，木蘭無長兄，愿為市鞍馬，從此替爺征……”每讀《木蘭詩》，總是被民歌中傳遞的一個濃濃的“孝”字所感染。木蘭代父從軍，十二載金戈鐵馬、沙場廝殺，待戰功既成時，“可汗問所欲，木蘭不用尚書郎，愿馳千里足，送兒還故鄉。”她最大的期盼就是脫下戰袍，回歸故里，侍奉雙親。了解到趙秀梅的事跡后，我又重讀《木蘭詩》，花木蘭這個純樸又勇敢的古代女子，因為一個“孝”字替父從軍，奔向沙場。今天的趙秀梅，她替姐還債、誠信經營、傾情公益，在創業之路上時刻保持發展和轉型的敏銳性，成為新時代退役軍人的優秀代表人物，這一切的原動力又是來自哪里？我想找到這個答案。

人生的第一認知來自家庭，趙秀梅也不例外。采訪中她數次講起奶奶和母親，爺爺早逝，17歲的母親和父親是在爺爺的靈堂前完婚的，從此37歲的奶奶和17歲的母親共同撐起了一個大家庭。奶奶來自一個釀酒的商人家庭，善經營持家，父親繼承了奶奶的這一技之長。隱忍的奶奶、賢惠的母親、善于經商的父親，共同為趙秀梅上了人生第一課。

5歲跟著姐姐哥哥上學，聽到老師要求每個學生都要做一件好事，趙秀梅跑回家，從抽屜里取出媽媽攢下的布票交給了老師，學校大喇叭里表揚她，姐姐哥哥知道了，都跑回家向媽媽要布票，也要做好事交給老師，媽媽拉開抽屜一看，一張布票也沒剩，都讓趙秀梅交給了老師。這是趙秀梅能記住的人生中第一次做好事，她說做好事的感覺只有一個，就是“開心”。

這個在平陰的玫瑰花香里長大的姑娘，不僅有著像花兒一樣芳香四溢的善良本性，骨子里還有著不服輸、爭第一的自立自強。平陰初中和高中的老師們對趙秀梅印象深刻，趙秀梅喜歡打籃球，被選拔進了學校的籃球隊，當了籃球隊長，為適應比賽環境，她帶領隊員們在最熱的天訓練，不怕苦累的勁頭讓體育老師都感到佩服。初中時她是學校第一個女班長，趙秀梅用自律影響全班：學校要求交樹種，別的同學交2兩，她交半斤;用無私服務全班：身兼班長、英語課代表、團支部書記三職，把學習之外的所有精力都用在了服務同學和班級管理上。現在，每次趙秀梅去探望老師們，老師們都會說，“趙秀梅，你身上有一股子別人沒有的勁頭，所以你能成事！”

趙秀梅從小就有當兵的夢想，緣于她家后山駐扎著一支舟橋部隊，每次背著書包上下學，遇到出發或歸隊的戰士們，她總是立正，敬一個少先隊禮，大聲說，“解放軍叔叔好！”那一身身綠色軍裝就像生長在她心頭的綠油油的麥苗，隨著季節返青、拔節、孕穗，鋪陳成了一個日漸成熟的夢想。1990年，她終于如愿以償穿上綠軍裝，成為某海防部隊的一名衛生兵。第一個月部隊集訓，她獲得了集訓第一名。第二個月春節文藝會演，她表現突出被選拔為主持人，她和一同被選為主持人的戰友鄧小梅說，“咱倆現在是主持人了，必須改普通話。”可離正式演出只有三天了，一點普通話的基礎也沒有，怎么辦？學！一個泰安女兵、一個河南女兵，倆人每天拿著報紙學普通話，旁邊的戰友都用異樣的眼神盯著看她倆，管他呢，不怕丟人，硬著頭皮念！

趙秀梅的微信頭像是自己的一張軍裝照：純凈的臉龐、干練的短發、綠色軍帽、綠色上衣、藏青色裙子，站在一個山坡下，身后是被綠色覆蓋的山野，一片生機無限。這是1991年中秋節期間，九個月的護士集訓結束時的留念照。此后，這群20歲左右的女兵被分到部隊醫院，開始了正式的護士工作。而趙秀梅的人生夢想、職業理念也在這期間發生了轉折。

部隊醫院除了服務部隊官兵，還要服務地方群眾，趙秀梅就會經常接觸到一些當地縣城和農村來的患者。“1992年冬天，一個午飯時間，來了一個叫于水花的女孩，我至今都忘不了她的名字。塑料廠的女工，右手四個手指被機器絞沒了，拇指只剩一節骨頭，她自己用左手攥著右手止血，一邊走，鮮血滴答一路，一個女同事扶著她，倆人就這么來的醫院。”剛拿著搪瓷缸子出門打飯的趙秀梅一邊大聲喊醫生，一邊跑到急診找擔架，隨后跟著醫生進了手術室。手術器械包拿來了，“嘩”一下打開，鉗子、剪子……一排閃著金屬光澤的器械毫無人情味地擺在面前。“于水花用左手緊緊抓著我的手，我開始哭，你猜她怎么說，‘別哭！一個躺在手術臺上、右手功能幾乎全失的年輕女孩，她竟然勸我別哭。”血腥味不斷鉆進鼻孔，趙秀梅邊看著于水花的右手邊想，“右手沒了，她以后怎么生活？”越想越難過，就像自己受了天大的委屈，最后竟然在手術室里放聲大哭起來。后來得知，于水花有一個當海軍的男朋友，聽說于水花受傷的消息后，便和她分手了。趙秀梅從內心滋生出巨大的同情心，把于水花當作了自己的姐妹，住院期間竭盡全力照顧她，直到于水花出院。

在部隊醫院工作期間，她年年收到大量感謝信，還在部隊的培養下入了黨，成為一名年輕黨員。隨著退役時間的臨近，院長不舍得放走這棵好苗子，千方百計想留住她，并聯系好了地方醫院，準備送趙秀梅去進修，以后留在部隊干一名專職器械護士。父母呢，當初送她進軍營，當然也是希望她留下，將來找一名軍官結婚生子，也算一生有所安頓，解了父母的后顧之憂。

可面對醫院里各種各樣的病患，面對這些個體的苦難，她焦心似火卻無能為力。在她年輕的內心里，生命的尊嚴、人性中的尊重、獨立而自由的個體精神，這些她所渴望、也希望所有人擁有的東西，她難以感受得到，更難以給予他人。她在痛苦中渴望走一條自己能自主的道路，擁有一份自己能掌控的命運。她想重新選擇。她聽到了自己內心的聲音，于是她勇敢地聽從了自己內心的安排。沒有和父母商量，趙秀梅辦理完退役手續，拖著行李一個人回來了。

什么是一個好兵？關于這個問題，趙秀梅經常和她曾經的好戰友、現在的好朋友鄧小梅討論，退役二十多年過去了，倆人的答案還是出奇的一致：并不是一定要留在部隊才是一個好兵，保持著兵的本色，就是一個好兵。退伍不退志，退役不褪色，脫下軍裝照樣能當一個好兵。這個堅定的信念一直貫穿在趙秀梅退役創業的歷程中。

1993年，在退役等待安置的9個月時間里，趙秀梅已經用自己的行動譜下了第一個“創業”的前奏音。她把啤酒放在冰箱里做成冰啤，拿到泰安火車站廣場去賣，生意好得出乎她的意料。“我的生意頭腦應該是來自家族影響，從小就看著爸爸做生意。”

趙秀梅的爸爸做供銷出身，1978年十一屆三中全會的春風吹拂中國大地，各行各業的禁錮正在慢慢解凍，但人們心頭的恐懼、擔憂還未完全散去，許多人還在觀望和等待著什么。趙秀梅的爸爸卻在平陰汽車站旁邊開起了一家雞湯餛飩館，一口煮雞湯的大鍋整天熱氣騰騰，濃濃的香氣勾起了從車站進出的人們的食欲，雞湯和餛飩貨真價實，價格實在合理，這讓小飯館的生意很快紅火起來。趙秀梅上初一那年，爸爸開了平陰縣第一家酒樓，上下三層，趙家也成了縣城最早的一批萬元戶。1984年，爸爸把生意做到了泰安，開起了八一酒樓，從此這一大家子人就在泰山腳下安了家。1994年，爸爸和大姐合作注冊公司，開起了英華超市，生意越做越大，直至2006年資金鏈斷裂出現經營危機。

如今的趙秀梅已經是中國首批五星級金牌創業導師，她說自己的創業啟蒙者是父親，第一任創業導師也是父親。1994年，趙秀梅作為退役士兵被分配至東營一家醫院工作，期間到濟南軍區醫高專深造三年，1998年進入山東酒精集團醫院，沒出一年酒精集團因經營不善破產。當時兒子只有半歲多，丈夫也只是一名普通的電廠工人，家庭生活的壓力和對事業夢想的追求讓趙秀梅沒有絲毫的猶豫，揣著4萬元存款，在父親的陪同下，踏上了南下廣州的火車，趙秀梅從廣州白馬服裝市場購進了第一批服裝，在泰安開起了自己的服裝店。沒想到這卻是一次失敗的嘗試：南方服裝號碼小，北方人穿上不合適。趙秀梅沒有氣餒，馬上對當地服裝市場進行調研了解，得知人家都是從北京和濟南進貨，她馬上轉戰北京、濟南，最后確定上衣從北京進貨，褲子從濟南進貨，所有服裝加價30%-40%出售，童叟無欺，再加上她較好的審美眼光，很快她的服裝店成為商場二樓最火的店鋪。2000年，服裝銷售市場競爭日漸激烈，頭腦靈活的趙秀梅心想，絕不能把雞蛋放在一個籃子里，在經營好服裝店的同時，她借勢市政府遷址，開起了“迎府購物中心”，從此進軍百貨零售業。

人們常說“商場如戰場”，要斗智斗勇，甚至你死我活，不僅要有過人的天賦，還要有果敢的勇氣、超強的定力，兼具持久的耐力。縱觀趙秀梅搏擊商海近三十年，她一直保持敏銳性，始終讓自己的企業沿著正確、快速發展的道路前行，用時下流行的“風口”一說，每一次經濟轉型的“風口”處，都有她搶抓機遇的身影。

為何是她？一個從未受過高等教育和商業實戰管理訓練的退役女兵，為何能屢屢安然徜徉于商海大潮中？我記起今日資本創始人徐新關于投資理念的一句話，“只投第一，不投第二”，因為消費者記不住排名第二的品牌。除了父親這個人生啟蒙者、第一創業導師傳授給她的經營之道之外，趙秀梅的創業理念極像徐新，“做就做到最好”一直和她如影隨形。

她當笑話一樣給我講了這樣一個故事：在濟南軍區醫高專進修期間，現役軍人和她們一起編成四個排進行集訓，趙秀梅既是女兵排長又是會操方隊的隊長，每次會操，她都盡全力拿到第一名。有一次部隊領導私下商量，讓她當第二名，鼓勵一下別的方隊。

她找上門去，進門一個立正、敬禮，“報告首長，我的總成績第一，為啥要當第二？”

部隊領導相互看了看，誰也沒言語。

“報告首長，部隊一直教導我們，流血流汗不怕，要當爭第一的兵。”

她一本正經的樣子把在場的人都氣笑了，“趙秀梅呀，趙秀梅，你非得讓我們把話說得那么明白嗎？”

如果趙秀梅自己不說，極少有人知道她還有個外號叫“趙鐵梅”。有一年家里蓋新房子，趙秀梅跟在奶奶身后，在施工現場轉來轉去，一會跟瓦工說這里不行， 一會跟包工頭說那里不行，幾個包工頭在背后給她起了個外號叫“趙鐵梅”，這個外號當然是來自《紅燈記》里的那個“李鐵梅”，一段《做人要做這樣的人》道出的是李鐵梅心系國運的思索和為父分憂的擔當，雖然小時候的趙秀梅還不懂這些大道理，可她從小就顯露出的這種“管事”的義氣，直接影響到她人生中的種種選擇。2003年“非典”期間，她和丈夫去北京進購服裝，回泰安的火車上遇到一位回江蘇老家探親的年輕戰士發高燒，乘客們聽說這個“當兵的”正在發燒，都離得遠遠的，只有趙秀梅不顧丈夫遞過來的擔憂的眼神，馬上來到這位戰士的身邊，“別擔心，我也當過兵，還學過醫，我來看看。”趙秀梅詳細詢問了他的病情，雖然她用自己學醫的經驗判斷戰士的病沒有大礙，但當時正是特殊時期，她不敢下定論，立即找到列車長，說自己想帶著戰士在泰安下車，去醫院看病治療。凌晨三點下車后，趙秀梅和丈夫帶著戰士到了泰安中心醫院，一檢查，戰士只是胃炎引起發燒，馬上配藥、打上吊瓶，上午9點鐘，年輕戰士的高燒就退了，趙秀梅兩口子又把他送上了回江蘇老家的火車。

這樣的舉手之勞在趙秀梅的人生履歷表上太多太多：在廣場上擺攤賣冰啤酒，當場“轉化”了前來踢攤子的社會小混混;英華超市去了鬧事的，大姐第一個電話就是打給她;走路遇到不講理的人，她把孩子往丈夫懷里一塞，上前就說一說、管一管……連她自己都說，“真怪，我就像一張辟邪符，往那兒一站，惹事的都服服帖帖的。”這種“路見不平一聲吼”的義氣，延續至后來替大姐償還巨額債務，當她接手這筆巨債的時候，或許所有人都感到驚奇和意外，唯有她自己知道，這不是意外之舉。

三

一排衛生紙卷，上面再蓋一層紙箱板，張海君回頭喊楊平姐，“老太太，快來躺下，這就是你今晚睡覺的床了。”

這是英華公司的電校超市開業前一夜，12個店員加上趙秀梅，從排架、布貨到整理衛生，一夜之間完成了開業前的所有準備。

夜越來越深了，氣溫降得厲害，趙秀梅從電校的高墻爬出來，回家拿了幾床毛巾被，丈夫開車送她回到電校。楊平的年紀最大，50多歲了，員工們關愛她，給她準備了“簡易床”，其他員工隨便在地板上一蜷縮，還有不到3小時就要開門迎客，沒有人能睡得著，楊平也是，她怎么躺得住呢？她稍迷糊了一陣，趕緊扭頭找了一圈，沒有發現趙秀梅，再一抬頭，借著黎明前透過窗戶的一點微光，她看到了趙秀梅的身影，沒等再躺下，趙秀梅把一床毛巾被蓋在了她的身上。

2004年，楊平從工作單位辦理了內退手續，受聘到英華公司從事辦公室工作。幾年后，公司經營出現了眾所周知的重大變故，已是知天命之年的楊平也萌生了辭職不干的念頭。可剛剛接手公司的趙秀梅和她進行了一次長談，促使她改變了主意，趙秀梅說，“楊姐，我幫大姐還債，你幫我一起拉把企業。”善心生義，楊平被趙秀梅的親情和義氣感動，她答應了下來，此后十多年里，這對不是親姐妹勝似親姐妹的最佳拍檔，并肩在還債、創業的艱辛之路上。

2006年被大姐委以英華公司總經理，替大姐打理公司業務后，趙秀梅立即盤點了公司所有資產，發現十家超市經營狀況不一，有的勉強維持收支，有的營收已嚴重負于支出，調整布局、止損盈收成為當務之急。她馬上召集各超市負責人調研、討論，最后形成一致意見：關掉三家嚴重虧損的超市，重新開拓和布局新市場。與此同時，馬上全面考察超市的所有供貨商，對商品質量嚴格把關，價格重新議定，必須按照“物美價廉”的標準供貨給英華公司，符合這個標準的留下，不符合的一律撤柜。一輪接一輪的談判下來，來自全國的幾百家供貨商從抵觸到慢慢接受了趙秀梅的供貨標準，英華超市再次以最具競爭力的形象出現在泰安市民的視野里。

世人皆愛好物。隨著英華公司重新在泰安聲名鵲起，一枝枝橄欖枝拋向了趙秀梅、拋向了英華，其中就有泰安電子學校、交通學校等學校超市。“是電校主動找的俺們，聽說俺公司經營講誠信、商品質量過硬，學生們買著安全放心。”楊平特別強調“電校主動找上門”這個事實。做商超的商家都清楚學校超市是一塊人見人愛的“肥肉”，經常有人使手段、走灰色路子想擠進去，競爭多么激烈可想而知，但連續有學校主動向英華敞開大門，恰恰說明了英華過硬的競爭力，這個競爭力就是趙秀梅一直堅守的“質量過硬、價格合理”。

趙秀梅還有另一個過硬的競爭力，就是她的正氣。電校換了分管超市的負責人，約請趙秀梅過去談談。她和楊平趕到學校。

該負責人說，超市的合同需要重新簽訂。趙秀梅說，“合同是一年一簽的，現在剛過去半年，還沒到簽新合同的時候呢。”

“有些不合理的地方，必須得重簽！”對方一直堅持。

“好，那就理順一下原合同吧，哪里不合理？”趙秀梅明白原合同沒有任何貓膩，完全經得起推敲，所以心里特別有底氣。

剛剛理順到合同的第二條，對方就說“這里要改”。趙秀梅一看，這條是關于供貨標準的，完全是保障學生消費安全、有利于學校這一方的，這不是明擺著無理取鬧嗎？

弄明白了對方修改合同的“心思”，趙秀梅一拍沙發的扶手站了起來：

“主任，你的心思我都懂。我也想告訴你，我能一夜開店，也能一夜關店，這個店我不開了，關門！”

對方一聽慌了神，“這樣不好吧？我剛分管你就關門，好像我怎么著你了似的。”

趙秀梅沒再說話，雙方僵持起來。對方一看沒戲，只好回頭對學校的工作人員說，“不改了，按原合同辦！”

電校的超市直到今天還是由趙秀梅的公司在經營，楊平說，“這么多年沒請過學校領導一次客，沒送過一分錢的禮，俺們能做到的就是用最低的價格供最好的貨，讓學生們少花錢、用質量好的東西。”而學校分管超市的負責人也和趙秀梅“不打不相識”，成了好朋友。

公司的經營狀況在慢慢好轉，但1300多萬元的債務，再算上利息等，總額近1500萬元，需要每年償還100多萬元債務，加上工資、水、電、房租等每年下不來100萬，一年賺200萬元等于一分錢沒賺，負債經營的企業就像釜底抽薪，磨損著時間，耗費著精力，卻很難點燃新的火星，更別說再燒起熊熊旺火。

那些日子太難了，楊平一輩子都忘不了：眼見供貨商發來的貨已經在路上了，可賬上連付貨款的錢都不夠，怎么辦？付不了貨款，貨就進不了超市，進不了超市就賣不出去，賣不出去就賺不了錢，賺不了錢就沒法還債。上貨—賣貨—賺錢—還債，再上貨—賣貨—賺錢—還債……這個“賣貨邏輯”哪怕某一天、某一個環節出了一點問題，都能把人逼上絕路，而趙秀梅、楊平、超市員工天天都被這個邏輯折磨著。

再問，怎么辦？沒辦法！員工湊錢！這是最令趙秀梅感動的時候：楊平和員工們背著她，從個人的銀行卡劃款付了貨款！“俺們想法很簡單，快把貨擺進超市，快賣貨，快還債！”其實楊平還有另外的想法，“趙秀梅已經夠難了，能幫她減輕一點壓力，就多做一點兒，也沒什么。”

這樣捉襟見肘的窘境，趙秀梅她們經歷了很多。公司辦公室的隔斷壞了，沒錢維修，又怕進店購物的顧客看到后生出公司破落之感，趙秀梅讓人找來一堆大紅色的海報，用膠水精心粘到隔斷上，猛一看很精致、很新鮮，“可千萬別用手推，一推就露餡啦！”楊平至今說起這事還不由笑出聲來。

一位生意伙伴曾經送給趙秀梅這么一句話，“你就是一個沒心沒肺的人。”趙秀梅問他此話怎講，這位生意伙伴說，“要是有心有肺，你還能活到今天？”

這位生意伙伴口中的“沒心沒肺”，或許是褒揚趙秀梅在苦難和磨礪面前的“大肚能容”，而我在采訪趙秀梅的過程中，除了感受到她的處變不驚、強大的包容性，還有她基于“性本善”而激發出的感恩之心。

公司上百位員工，其中大多數在英華工作超過十年，骨干和負責人絕大多數在公司工作超過二十年。用最好的年華去追隨一位“良主”，去堅守自己的初心選擇，這支穩定的員工隊伍驗證了趙秀梅對團隊管理的獨到之處。而她管理的秘訣之一，就是化感恩之心為實際行動，盡一切可能保障員工利益。每逢員工家遇到紅白事，她都個人隨一份禮，再安排公司奉上一份禮;員工的孩子放學沒人照顧，她就安排學校附近超市的員工把孩子接到店里寫作業;員工生病，她幫著聯系醫院、找最好的醫生，比員工家屬還著急上心;每年的大年初一，她總是趕到員工家中拜年，送上第一聲祝福;公司開年終總結大會，三分之一的內容談工作，三分之二的內容談生活，公司提供足夠的空間和時間讓大家暢談一年的感受，對公司提出建議和意見。感恩，成為英華企業文化里最濃厚、最富人情味的底色。

當今時代，商業案例、管理文本漫天飛，特別關于企業文化中的人本理念，恢宏大論叢生、難辨真偽。什么是人文關懷？什么是人本管理？趙秀梅在身背巨債、負重發展的艱難時刻，進行了可貴的探索和實踐，并且收獲頗豐。從2006年接手公司，趙秀梅帶領團隊共償還英華公司原有債務（加利息等）近1500萬元，支付人員工資及各項費用1500多萬元，共計3000多萬元，如果按照10%利潤率保守計算，13年來，趙秀梅和公司已經創下了3億多的銷售額。

走過了坎坷不平路，贏得了一串串諸如“偉大”“高尚”這樣的美好詞語，但回首歷經的種種，趙秀梅這樣評價自己，“我沒覺得自己替大姐還債多偉大，而是能在這個市場上堅持、堅守，有精于一業的定力，這一點還算行吧。”

四

近十年來，趙秀梅和她的企業獲得過多項榮譽稱號，也數次站在閃耀的舞臺中央接受過人們的贊譽和褒揚，如“山東省最具愛心慈善企業”、“山東省最具愛心個人”、“最具愛心企業家”、天橋區“優秀共產黨員”……紀念建軍九十周年期間，趙秀梅成了“網紅”和新聞記者爭相報道的“明星”，《中國新聞網》等十多家網站和《大眾日報》等十多家主流新聞媒體集中報道了她自主創業、誠信還債、公益慈善、奉獻社會的感人事跡。她還作為退役軍人代表光榮出席了建軍九十周年山東省委、省政府、省軍區召開的座談會，受到了劉家義等省領導的接見，并得到了省委書記劉家義“永不停步”的題詞;山東省民政廳，省軍區政工部評選她為山東省優秀退役士兵。2018年10月，趙秀梅參加山東省首屆退役軍人創新創業大賽，又獲得了大賽金獎。

但是，趙秀梅的可貴之處是，面對榮譽和褒揚，她始終能夠保持頭腦的清醒和內心的定力。她對典型代表、先進人物的看法是，“不是擺在那里當樣子、寫在紙上讓人學，而是去真真正正干、通過行動引領。”她時常這樣想，“我是誰？我干了哪些事？我還能干哪些事？我向社會、向需要我的人領任務、要事干！”她的自問、自省和始終保持的奉獻心態，讓她多年如一日站在了公益事業的前沿。

采訪前瀏覽背景資料，我始終對媒體前期報道中“以讓利等方式向社會捐出近千萬元”這句話耿耿于懷。“讓利”是企業營銷方式，這也能算作趙秀梅做的公益事？是不是有借助這件事對人物拔高之嫌？借當面采訪之際，我向趙秀梅直截了當提出這個疑問。她一下子笑了，“你是不是對那個600萬元的個人慈善基金也打著問號呢？”我被她的“直截了當”戳中了心思，有些不好意思起來。的確，按照大眾思維，做公益是富人們、有實力的企業做的事，一個負債經營十多年的企業，怎么可能再有余力去做公益，而且還是一千多萬的“巨額奉獻”？

趙秀梅講起了事情的原委。早在2005年，大姐就參與了泰安市慈善總會開展的“愛心慈善超市”活動，趙秀梅接手公司后，在六家英華超市設立了愛心專柜，另外，每個超市再設置兩排貨架，專門擺放市民捐贈的物品，方便困難群眾挑選。需要救助的顧客出示身份證、低保卡、愛心卡這“一證二卡”，就可以從愛心專柜挑選商品，每個超市有200個左右的商品參與讓利。本身超市經營的毛利潤就很低，一般在10%左右，趙秀梅從讓利商品的毛利潤里拿出3%給社會需救助的特殊群體，保證讓困難群體在英華超市既享受到商品的質優價廉，又感受到黨和政府的關懷和溫暖。

英華超市的選址都在寸土寸金的好地段，租金很高，趙秀梅卻要求這六個超市必須拿出足夠的店面擺上愛心商品和捐贈物品，這無形中就壓縮了超市的售賣空間，大部分店長都不理解，但趙秀梅覺得做慈善就要做到位，這樣才對得起“愛心”二字。

公司的愛心慈善超市一開就是十年，因為真心做公益，愛心做慈善，公司不但贏得了泰安市民的贊譽，也得到泰安市民政部門的高度認可，每年都作為典型接受中央和省市各級考察團的視察、調研，成為泰安市的一張“慈善名片”。

公司連續做了十年慈善公益活動，按規定可以享受減免稅收等企業優惠政策，但趙秀梅從未向政府提過這些要求。有一次國家民政部門一位領導前來視察，被英華的奉獻精神所感動，他問身邊的泰安市慈善總會陪同人員，“企業做了這么多年慈善不容易，有什么相關政策給他們嗎？”這位陪同人員回答，“沒給過。”過后，泰安市慈善總會折合英華十年對特殊群體的讓利，以趙秀梅個人的名義設立了600萬元慈善基金。“這就是那個600萬元慈善基金的由來”，我正聽得津津有味，趙秀梅笑著結束了這個故事的講述。

在人們的傳統觀念中，富人做公益天經地義，可像趙秀梅這樣背負著千萬元巨債、拖拉著一個在生死邊緣掙扎的公司的女性，卻執著在公益慈善的道路上，十多年如一日，樂此不疲，這種公益堅守更屬難上加難，彌足珍貴。趙秀梅卻說，她在這條公益之路上找到了“助人為樂”的真諦。

她走進一所所學校，為孩子們送上學習用品、籃球、足球;每當走進看守所、女子監獄，每次出現在退役軍人安置現場會上，她都為他（她）們帶去學習和創業所需要的書籍。甚至在償還債務的過程中，趙秀梅發現一位借款人的生活特別困難，她除了還清本息外，還額外多給了這位借款人3萬元錢……

趙秀梅始終是以奔跑的姿勢出現在公益舞臺上，她為何有這樣持久的動力和行動力，她說除了源于家庭的傳統教育，更重要的還是部隊錘煉的這三年，在她內心根植了奉獻精神和擔當意識。

采訪中我電話連線了趙秀梅的戰友、當年部隊的文書倪克松，他講起趙秀梅在部隊的一些往事，“這個女孩子的智慧超出了同齡人，對事物的見解很獨到，又加上她很熱心，所以連部的戰士們有什么事都喜歡征求她的意見，她也樂意給大家出謀劃策。秀梅工作很認真，有些做的超出本職，有一個臨沂戰士受傷高位截癱，秀梅經常利用工余時間照顧他，有時看護人不在，都是秀梅去給這名戰士打飯。每年連部收到的表揚信、感謝信、錦旗，大部分都是送給趙秀梅的。” 倪克松說，當兵時的趙秀梅已經能夠做到“面不露嗔”，懷著包容之心，“只要誰提出需要幫忙，她都爽快地伸出援助之手”。優秀的表現讓趙秀梅很快嶄露頭角，當兵三年，她年年獲師部嘉獎，“嘉獎令都是我填的，我印象特別深。”倪克松說，他當時就覺得這個女孩子非同一般，為人熱情、善良、有愛心，同時還是軍體訓練和專業技術訓練的佼佼者，“她在各方面的自我要求都很高，軍訓是第一名，專業訓練是第一名，她有個外號叫‘趙一針，在部隊醫院傳得很響，就是打針‘一針見血，絕不打第二針，又準又穩。”1993年6月，趙秀梅遞交了入黨申請書，她所在的第二黨支部經過全面考察，推薦給部隊黨委，很快得到批準。

一個十幾歲女孩子的善舉和博愛或許是發于自然、天性使然，而經過部隊磨礪后的趙秀梅，則對“公益”和“奉獻”有了更多的主動和自覺。在公司負債經營期間，她除了參與愛心慈善活動，還發揮自己有創業經歷和具有管理企業經驗的特長，走上了扶持下崗職工、退役軍人、特殊群體就業創業的公益之路。

“走上創業導師這條路，也是源于我自己就是國家創業計劃的受益人。”趙秀梅說，當初她選擇自主創業時，手里缺少資金，是國家創業計劃扶持她5萬元創業基金，才幫助她啟動了自己的創業，所以她一直懷著感恩之情，也始終懷著一個夢想，就是用自己的創業經歷去幫助、啟發、引領更多的人，讓他們也順利走上創業之路。而國家大力提倡的“雙創”計劃，也為趙秀梅增強了傳播創業理念、扶持創業人才的信心。

2014年9月的夏季達沃斯論壇上，國務院總理李克強在講話中提出，要在960萬平方公里土地上掀起“大眾創業”“草根創業”的新浪潮，形成“萬眾創新”“人人創新”的新勢態。2015年政府工作報告中，總理再次提出“大眾創業、萬眾創新”。報告中這樣表述，“推動大眾創業、萬眾創新，既可以擴大就業、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義……讓人們在創造財富的過程中，更好地實現精神追求和自身價值”。國家對“雙創”的重視和推動，讓趙秀梅很受振奮。同時她也看到，許多人懷著激情創業，但很快就敗下陣來，大多數是因為沒有創業經驗，盲目上項目，盲目發展，這種“盲創”的現象在她的身邊并不少見，她看在眼里，急在心里，想盡自己最大努力幫他們一把。

大學生王燕青就是她親手扶持起來的一個“創客”。王燕青上高中時就有創業夢想，還通過業余時間實踐積累了一筆資金。2015年，王燕青考入大學，國家大力提倡“雙創”的浪潮也正風起云涌，王燕青頭腦里的新點子、新項目像風暴潮一樣，一浪接一浪卷來，可點子歸點子，思路歸思路，要實現一個項目的落地，王燕青心里一點底也沒有。這期間，趙秀梅被邀請去學校做了一場大學生就業創業報告，幾天后，王燕青就帶領著他七八個同學的團隊去了趙秀梅的家。

“趙總，我想做個校園內網商品供銷渠道，您看行不行？”趙秀梅是做商品批發和零售的，王燕青這種“倒買倒賣”的想法她再熟悉不過，“你這個想法不錯，也切合創業的實際，”對王燕青的每一個創意，趙秀梅都不會打擊他，總是幫他仔細分析，“你看啊燕青，雖然是校園內網，但只要是商品銷售，一定會涉及進貨占用資金、退換貨成本等，對資金不是很寬裕的人來講，可能承受的創業壓力就很大。”趙秀梅從成本、費用、公司支撐，甚至某種商品的營銷細節，都一五一十地和王燕青交流、探討，讓他在創業計劃實施之前就做好充分的心理準備和資金準備，對沒有豐富創業經驗的人來說，這無異于雪中送炭。受到鼓勵的王燕青一直沒有停止創業的腳步，先后做過校園咖啡館、大學生職業培訓，還搞過3D服裝、進口商品的傳媒營銷。“近期又做網紅經濟，我把這個叫‘倒網紅，他說自己手頭有3000多個網紅呢。”趙秀梅笑著介紹王燕青的新業務。

這個愛折騰的年輕人引起了我的興趣，我問趙秀梅，“王燕青現在干什么呢？能不能聯系上他？”

趙秀梅說，“沒問題！今年大學畢業后，還是一直折騰著創業。”

趙秀梅馬上撥通了王燕青的電話，“燕青，在哪呢？”

“噢，趙總。我在杭州呢。”

“跑杭州去了？那可是電商經濟的總部，看來生意不錯啊。”

“嗯，還行，今年上軌道了，趙總。目前流水是890多萬元，今年能過千萬吧。”

王燕青接著說，“趙總，以前您跟我講的那些經驗、教訓，提醒我要注意哪些創業陷阱，說實話，當時心高氣盛的，您說的有些細節和忠告，并沒有特別放在心上，現在自己經歷過了，跌跤多了，才慢慢明白，您是真心實意用自己的經歷在幫我。”

“早明白，晚明白，明白了就好，對你下一步經營有好處。”

聽著兩個人在電話里的交流，我也大體了解到王燕青現在的創業情況：團隊有70多人，在濟南、泰安、杭州、廣州都有團隊和項目，目前的經營方向主要是整合了前期創業資源，重點突出了視覺服務和傳播服務兩個領域。

聽說王燕青把今年賺的錢大部分都投放到新項目中去了，趙秀梅很欣慰地笑了，“燕青好樣的，有勇氣，有魄力！這正是一個創業者需要的格局！”

對創業者不吝贊美和鼓勵，對需要幫助的人傾其所有扶上馬，送一程，這是趙秀梅身上特別突出的一種特質。有一次她跟隨志愿服務隊去女子監獄做志愿活動，本來只是一次與服刑人員的普通交流，可趙秀梅一站到講臺上，往下一看，整齊劃一坐著800多名服刑人員，看著一張張年齡不一的面龐，聯想到她們本該享受著天倫之樂、青春之美、人生之自由，卻因為逾越法律紅線而走進這里，她的心里立時有一股沖動，覺得有很多知心話想掏給她們。原定的交流題目是《同為女人》，可一張嘴，趙秀梅出來了“三無”，“今天你們坐在這里，就是因為‘三無：無知、無義、無形，無知就是缺乏法律知識、法律意識;無義就是缺乏情義，一人犯罪來服刑，受害人豈止是一人？無形就是個人形象、個人價值缺失，本該是母親、妻子、女兒和社會溫情的代表，卻自毀于一時一事……”中間她還穿插講到了自己的艱辛創業，講到如何在懷孕6個半月時，從濟南回到泰安接手一個位置偏僻的小超市，從早上6點一直忙到晚上9點，多年以后，當年在超市門口賣草莓的大嫂見到她還哭，說她是“干活舍命的主兒”;講到替大姐還債時家中經濟困窘，為了省下一塊錢一瓶的礦泉水錢，懂事的兒子外出游學替同學背行李，同學給他買一瓶水喝;講到家中無錢，她借幾十萬元的高利貸給父親的心臟裝支架、給奶奶做骨折手術;講到社會、同事、朋友在困境中給予她的溫暖和扶持……“沒有翻不過去的山，除非你自己不去爬。”這是趙秀梅對自己人生經歷的總結，也是對服刑人員的勉勵。報告做完了，趙秀梅走下講臺，監獄副政委使勁握住了她的手，“趙總講得太好了，就是我們給的時間太短，下次再邀請您做一次專題報告。”

像這種沒有一行文字、沒有一頁PPT的報告，趙秀梅做過很多場。這是趙秀梅心路的歷程，更是她心靈之聲的流淌。她就是這樣一個人，無論面對什么群體，無論講什么課，做什么報告，她從不準備講稿，從不帶一頁PPT，她是要把自己用生命換來的創業歷程、命運之路、生命體悟傳遞給在場的每一個人，“這種真誠、坦蕩和切膚的痛感，很容易被紙質的、電子的講稿抹殺掉，所以我選擇自然講授。”她習慣一邊講一邊與聽眾的眼睛對視和交流，她時常想，“我就是這樣掏心掏肺地講，如果一堂講座能引發一場靈魂的撞擊，哪怕引起了一個人、一秒鐘的感應，我也值得了！”

春雨潤物細無聲，喚醒的卻是大地一片芳澤。背負巨債做公益，而且持續多年如一日，這種超出常人思維的行動力，源于趙秀梅的善良本性，更源于她高度的自覺性和行動上的自律，才讓她完成了一棒接一棒的公益接力。

早在泰安經營超市期間，她就鼓勵有想法的店員自己創業，對于個人創業后依然選擇開超市的店員，她還在進貨渠道等方面提供幫助。劉玉珍曾經是英華超市的副店長，后來自己開了一家校園超市，從一日流程、日常管理到進貨渠道，都沿用了英華模式，超市開得很紅火。劉加勝是英華公司原辦公室主任，離職后去了百事可樂，后進入京東，任職山東區，2019年得知趙秀梅關掉了泰安最后兩家超市，他寫下了這樣一首詩：

每周走過，都會側目

今天卻停車以示留念

只因有了這封閉的白卷簾

再看一眼這紅色

再想一下這青春

再望一下這創業

以后路過還會側目

眉眼中瞥的或許僅存念想

念想這里是我人生起航的地方

念想這里曾歷練我的理想和希望

念想四個輪回的春秋冬夏不短不長

今天白色卷簾關住的是當下

關不住的是那

笑過哭過奮斗過的青春年華

關不住的是那

誠懇待人實在做事的企業文化

關不住的還有那

對希望的尊重和對生活的豁達

因為今天的一切

都要感謝我的老東家——英華

一首小詩，樸實無華的語言，道出的卻是一個前員工對英華培育自己成長成才的感激和深深的眷戀之情。

像劉加勝一樣，許多離開英華自己創業的員工，都和“老東家”英華的感情很好，這成為當年泰安市一個很獨特的現象。那些走出英華自己創業的店員，形象地把英華公司稱為“創業人才孵化器”。

五

回溯歷史長河，每個時代的個人命運無不與國家命運、時代走勢緊密相連，視野鎖定在經濟領域，一個企業家的命運、一家企業的興衰與國家的經濟命脈也是息息相關的。從小在父親的生意經里耳濡目染，長大后又自主創業、經營企業，趙秀梅對此深有體會。

“沒有改革開放就沒有爸爸的雞湯餛飩館，沒有國家鼓勵多種經營就沒有爸爸的八一酒樓，沒有放開市場經濟就沒有大姐的自選超市……”如數家珍般回憶家族的生意史，趙秀梅轉而講起自己的創業，“中國經濟的快速發展期、轉型調整期、信息化時代我都經歷了，因為抓得及時，判斷比較準確，應該也沒有失去機遇，享受到了政策紅利。”

趙秀梅習慣用部隊的專業術語描述自己二十多年的創業經歷：“起步走——正步走——跑步走”。這與國家經濟發展的脈搏走向一致、合拍合韻。

在泰安經營超市的十幾年，繁雜的人事、沉重的債務，就像一根根繩索牽絆著她的腳步，雖然企業管理有方、經營穩定，但她沒有品嘗到多少創業成功的喜悅，一顆不安分的心時刻想著“突圍，突圍！”她想盡快找到一個盈虧平衡點，用最短的時間實現財務自由后，再去追尋自己真正的事業夢想。

一個偶然的機會來了。趙秀梅在翻看公司報表時，對比了一組數據：超市售賣的一般零售商品毛利潤在10%左右，而售賣的毛巾、拖鞋等百貨的毛利潤卻達到30%-40%。她的腦海里閃過一道亮光，“專營百貨？”趙秀梅沒有貿然行動，她先在各連鎖超市進行了貨品的比例調整：縮減普通零售商品比例，加大百貨比例，結果各超市的毛利潤均有提高，這證明了趙秀梅的判斷和眼光。這時，她的心底冒出一個念頭：辦一家百貨公司。

成功者信奉的一條黃金法則是：去做。趙秀梅想辦一家百貨公司，從一個念頭到公司落地，她用了一個月的時間。這就是今天的濟南秀禾商貿有限公司的由來。

2012年，趙秀梅跑到濟南，在奧體中心附近租下一套別墅，請裝修公司做了滿墻的百貨展示柜，當一切布置完畢，環視著整面墻上空空的柜子，她還不知道自己要賣哪幾種百貨，要賣給誰。一位家鄉的老大哥在濟南工作，聽說秀梅來濟南開公司，周末跑來了，一看空空如也的房子，不無憂慮地問，“秀梅啊，你真的想好了？”也許是天生的商業觸角，也許是軍人的自信果敢，趙秀梅沒有一絲的膽怯和慌張，“嗯，想好了。”但究竟想好了什么，她沒說，老大哥也不好再問，搖搖頭，走了。

趙秀梅把辦公室的門一鎖，開始了濟南創業的第一步：市場調研。一圈調研做下來，她發現：濟南百貨業很發達，大小百貨公司很多，但特通渠道做得很不到位，比如學校、醫院、干休所、監獄等部門單位的百貨供應，不是價格太高，就是質量太次，或者品類不適合單位需求，這里面還有很大的開拓空間。她馬上啟動第二步：參加展會、儲備百貨品牌。上海、廣州、深圳、香港……她馬不停蹄跑下來，不到半年，整個別墅的一面面展示柜里，擺滿了百貨展品，來參觀、洽談的人越來越多，秀禾公司開始有了客戶，有了訂單。

在頻繁跑國內外展會和向特通單位供貨的過程中，趙秀梅又萌生出“整合百貨業”的大膽想法，即把銷售環節向前延，一直延伸到生產的大后方，更好地把消費者這個終端與生產者這個首端聯結起來，形成一條有所求——有所售——有所產的倒置型供應鏈。“我甚至要從產品的創意就開始參與，設計、包裝等理念要滲透進去，只有這樣，才能真正實現我理想中的質優價廉、安全可控。”趙秀梅把這種銷售模式稱為“新零售”模式。

濟南秀禾商貿有限公司的順利啟動，也標志著趙秀梅完成了從商超模式向新零售模式的成功轉型。

特通百貨銷售，從實質上講，也是特殊百貨銷售，它針對的是特殊消費群體的特殊消費需求。而趙秀梅生意的紅火，恰恰在于她精準地把握了“特殊”二字，而又十分精益求精地做好了“特殊”二字，讓客戶和消費者享受到了商品價值之外的另一份“特殊”價值。而這種蘊含在“特殊”里的附加值，就是她的成功之道。

這里有一個趙秀梅做過的營銷案例，在濟南業界和特通群體流傳很廣，具有很強的典型性：有一年春節，一家省直機關老干部處要搞一個聯歡會，處長找到趙秀梅，請她為老干部們每人準備一個手提袋，袋內搭配幾種小禮品，每個手提袋總價是20元。接到任務后，趙秀梅沒有著急去備貨，而是先回到公司，拿出以前調研時整理的省直機關老干部檔案，仔細研究每個老干部的身體特點、健康狀況、消費喜好，一一列表后，再分別選配手提袋里的禮品，牙口不好的，不裝堅果類食品;血糖高的，選無糖食品……她連手提袋的選擇也費了心思，袋子很美觀也很實用，杜絕“一次性”，方便老干部們以后買菜、購物時再用，袋子的面料不但堅固，而且很柔軟，防備傷到行動不便的老人。聯歡會開完，老干部們紛紛夸獎處長“心細，會辦事”，處長趕緊說，“這都是秀禾公司趙總的安排。”打這以后，老干部們對趙秀梅這個有心人更加信任，甚至有些依賴了。

一份生意，做成了一份心意。這是趙秀梅的獨到之處，也是她的成功之處。這不，一個聯歡會上的手提袋幫她打開了市場。省直機關200多個單位，成立了10個離退休干部聯絡點，后來各聯絡點有什么座談會、聯歡會，都愿意找趙秀梅策劃禮品盒，選購用品，不但省心，而且省錢。負責過老干部聯絡點工作的原省人社廳巡視員葛文學說，“花更少的錢，買更安全適用的用品，用更放心的人，這樣的生意，不是人家來找咱，是咱上門找人家。”

通過與趙秀梅的業務聯系，各聯絡點負責人都非常信任她，一些日用物資的采購供應就交給趙秀梅去辦。每年的年底，聯絡點召開座談會，邀請各物資供應商匯報一年物資供應情況，提一些合理化的建議和意見。座談會上，趙秀梅匯報最仔細，每個聯絡點、每個片有多少人，60歲以上多少人，70歲以上多少人，80歲以上多少人，90歲以上多少人，哪些老人有什么病，家里有沒有保姆，每個老人喜好什么，不喜好什么，她都了解得一清二楚。她還在座談會上提建議：物資供應要因人而異，根據年齡段、身體狀況和個人喜好進行選配。“把客戶當自己的父母一樣去對待。”正因為她個人一直秉承著這樣的經營理念，所以有些供貨量很小的訂單，即使計算下來沒有利潤，她也從不拒絕，有時候還主動向一些有特殊需求的老干部們推薦用品，有一次她參加展會，發現一種智能拐杖不但能支撐身體，還能打電話和自動定位，很適合患有腦萎縮的老年人，趙秀梅就向這些老人做了推介，幾位老人購買智能拐杖后，他們的家人特別感謝趙秀梅，說以后再也不怕老人外出走失了。趙秀梅不但認真、心細，辦事還講究科學性，喜歡實地調研、因地制宜，這些做企業的優良品質是她成功的重要因素。

隆冬時節去濟南采訪趙秀梅，正碰上公司給監獄配送物資，她穿著雪地靴、厚棉服，在倉庫指揮工作人員卸貨、排貨，有時自己親自動手搬貨。

“怎么不雇人卸貨呢？”看著快要堆到屋頂的物資，我有點疑惑地問。

她擦把汗回答，“這是給服刑人員配的貨，我定的貨是質量高上去了，但監獄給的價格就放在那兒，利潤本來就特別低，再雇人裝卸的話，就得賠本了。”

難怪倉庫總管嘟嘟著嘴一直向她訴苦，“這么多貨，我們自己人干，還要連干三天……”

趙秀梅只好賠笑，“放心，放心！下一趟，我讓司機和跟車的伙計幫著裝。”

這單生意，是趙秀梅去監獄做巡回報告時，被監獄負責人“追”上的，趙秀梅毫不含糊地當場答應下來，“服刑人員失去的是人身自由，但他們的生活用品的保障和品質不能因之降低，讓我供應物資，和供應其他社會群體是一樣的標準，就是物美價廉。”就是這份內心自己給自己的“承諾”，讓趙秀梅笑稱自己又干了一回20年前的老行業——批發。

2017年，趙秀梅去天津考察時，無意間在一家企業辦公室發現了一幅書法作品，這不是什么名家精品，而是李克強總理題詞的“小微企業，大有可為”。端詳著這副字，趙秀梅好像茅塞頓開，十多年來，她帶領員工像撫育孩子一樣含辛茹苦經營著企業，背著巨額債務負重前行，只有做公益慈善的時候，或者給退役軍人、大學生們講就業創業的時候，她才體會到一些做企業的價值和自身的價值。回濟南后，趙秀梅把這八個字也當作書法作品一樣，精心裝裱起來，掛在了自己的辦公室里，每次看著這八個字，她就想，總理說得多好啊，“小微企業，大有可為”，對于趙秀梅來說，精于主業、做大做強一直是她的夢想和追求，那么除了企業本身，作為一家小微企業，還應該有哪些“可為”之處呢？

結緣并參與“食安菏澤”項目，正是源自趙秀梅的這種對小微企業擔當的深入思索，所以她偶爾會開玩笑說，自己關注并參與食品安全行動，“是總理牽的線”。而用原省人社廳巡視員董廣馳的話說，這種對企業和企業家責任與擔當的思考與踐行，是趙秀梅對自我和企業完成的一次蝶變。

2015年，董廣馳從省人社廳巡視員的位子退下來后，被領導委以重任籌建山東省大眾創新創業研究院，在此期間不斷聽聞趙秀梅的事跡，對她退役不褪色、自主創業、敢于擔當的精神所感動，同樣當過兵的董廣馳雖然在地方工作多年，但身上一直保持著軍人的氣質和情懷，他認為自己雖然從工作崗位退下來了，但依然有為國家、為社會發現人才、培養人才的責任，像趙秀梅這樣政治上過硬、經營上正派的企業家，不正是國家倡導和當今社會需要的人才嗎？“國家提倡創新創業，我們更應該為趙秀梅這樣德才雙馨的企業家創造條件、搭建橋梁，發揮出他們的積極示范作用。”抱著這樣的想法，當董廣馳的老家菏澤市邀請他領銜籌備“食安菏澤”項目時，他想到了趙秀梅。在董廣馳的推薦下，趙秀梅參加了去菏澤的項目考察團，并參與成立了緣菏而來商貿有限公司，被聘任為總經理。

趙秀梅最令人敬佩的精神之一，是她幾十年對主業的堅守。有人賺了錢、積累了資金，就想著賺快錢、打擦邊球，甚至不惜冒險越線，但趙秀梅一直穩扎穩打，深耕細作實體經濟，即使在負債千萬、艱難掙扎的十多年間，她也從沒有放棄過對主業、對實體經濟的堅守。

但是，她的堅守不是死守，她注重創新，創新精神一直是她的創業歷程中最亮眼的地方。她還注重研判國家政策和經濟形勢，再結合自身優勢特長，尋找一條最適合自己走的路子。像她在泰安期間對商超品和百貨比例的調整，到濟南后開拓的新零售模式。在探索新模式、追尋新業態的路上，她一直沒有停步。

趙秀梅說，她以總理提出的“小微企業，大有作為”這八個字作為奮斗方向。在充分了解到她的事跡、理解了她的企業經營行為后，我很想送她四個字——“守正創新”。

六

2018年7月28日，趙秀梅作為山東省10位退役軍人代表之一，參加了山東省委、省政府召開的退役軍人座談會。省委書記劉家義同志親自參加會議并聽取了代表們的發言。各位退役軍人代表有的不忘初心積極投身脫貧攻堅戰，有的回鄉帶動鄉親共同致富，有的自主擇業闖出一片新天地，有的飲水思源吸納大量退役軍人就業，這些蕩氣回腸的人生經歷、精彩生動的人生故事，轉業不轉志、退伍不褪色的使命情懷，感染了在場的所有人，也在趙秀梅內心引起深深的共鳴。特別是聽到劉家義書記說，“軍隊退役人員是我們的兄弟姐妹，是我們的親人”，趙秀梅感到一股暖流涌在心頭，多年來自主擇業、艱苦創業所經受的各種磨難仿佛找到了釋放的出口。劉家義書記還對退役軍人提出了新要求，他說，山東人自古就有勇于改革、敢于創新的基因，希望廣大退役軍人繼續保持軍人的“血性”，在改革上勇闖新路，在開放上再立新功，敢闖敢干，擔當作為，爭做改革開放的生力軍。

座談會如一場春風滌蕩了陰霾，趙秀梅感覺神清氣爽，她像一名即將邁入新戰場、投入新戰斗的士兵，奪旗取勝的斗志涌起在胸中。同時，劉家義書記娓娓道來的親切態度和對退役軍人的關切之情，更讓趙秀梅感受到黨委政府對退役軍人事務的高度重視，她內心的緊張和拘謹慢慢緩解了。座談會結束后，趙秀梅鼓起勇氣走到家義書記身邊，拿出寫自己創業歷程的長篇報告文學《逆勢而襲》，“書記，這是我個人創業的一點總結，請您批評！”家義書記停下腳步，接過書翻看了一下內容概要，剛才座談會上趙秀梅介紹自己創業經歷時，家義書記已經對這個曾經的女衛生兵的事跡有所了解，他拿出筆，略一沉思，在書的內封上題寫了四個字——“永不停步”。

“你說，家義書記怎么就那么準確地知道我的想法呢？”退役軍人座談會雖然過去一年多了，但趙秀梅想起來依然很激動，特別是劉家義書記題詞的“永不停步”四個字，她時時放在心上，想著怎樣做才是“永不停步”？怎樣做才能更好、更完美地兌現一個退役軍人對國家、對社會、對人民的諾言？

趙秀梅之所以追問，是因為“永不停步”的題詞，真正“題”在了她的心上。

2018年，牽絆趙秀梅十多年之久的千萬元債務基本還清，關于夢想、未來和自我價值的命題不斷在她的腦海里回旋，在這場自我斗爭的凈化中，她慢慢厘清了自己的下一個“十年規劃”，這個“十年規劃”的核心要義，體現出來的正是“永不停步”四字。

“我的十年規劃有兩大板塊，一個是事業，另一個是公益。其實從根本上來講，這兩大板塊又是密不可分的，都體現的是作為一名退役軍人、一個中小微企業對社會的責任與擔當。”趙秀梅說，她的下一個十年的事業規劃中，食品安全首當其沖，通過參與“食安山東”，嫁接她幾十年的商超零售和對百貨業的整合經驗，讓更多的上游生產企業更加科學、客觀地零距離對接消費市場，實現消費品“源頭—終端”的安全對接。“這是我的主業，我會善始善終，堅守到底。”

另外，趙秀梅對養老產業一直關注，積累了不少這方面的資料，甚至為了更深入地調研養老產業的現狀，她還兼職到一家養老企業做過職業經理人。

“沒有項目，事業無從談起;沒有眼光，成功無從談起。”趙秀梅說，這么多年來，她已經習慣了遠看一眼，超前一步，除了手頭正在做的項目，她一直堅持儲備幾個項目、調研幾個項目，形成有利于企業未來發展的項目梯級結構。

無論食品安全，還是養老產業，這是未來社會趨勢之下，事關百姓生活、生命的重要領域，把未來十年的事業重心聚焦在這兩大板塊，除了趙秀梅的“生意眼光”，更多還是源于她的社會責任感，源于她“舍我其誰”的擔當和初心。

對于第二個“公益”版塊，她說還是要發揮自己創業導師的特長，集中理順自己的創業經驗，結合國家“雙創”政策，重點對退役軍人群體、大學生群體等進行就業、創業的指導和培訓。

近幾年，趙秀梅獲得了很多榮譽稱號，大多與退役軍人身份有關。2018年8月，她獲得“山東省優秀就業創業退役士兵”稱號;2019年8月獲得“山東省優秀退役軍人”稱號;2018年8月，她參加了首屆山東省退役軍人創新創業大賽，這是一次由省公共就業和人才服務中心主辦，省自主擇業軍隊轉業干部管理服務中心、山東省長城軍地人才就業創業促進中心承辦的大規模比賽，參賽對象是退役軍人，目的也是為了提升退役軍人的創業創新能力，推動更多退役軍人順利走上創業就業之路。通過報名、初賽、復賽和決賽四個階段的比拼，趙秀梅獲得大賽一等獎。這次在部隊駐地進行的創業就業大賽，讓趙秀梅找回了昔日當兵的感覺，肩上的使命感陡然加重了不少，特別是大賽期間舉辦的選手培訓、“贏在新征程”創業特訓營、軍民融合產業發展專家論壇等活動，讓她作為一個創業者，感受到了來自黨委政府的那種被呵護的溫暖力量，同時她也在想：更多的退役軍人、更多的后來者，他們的創業路上也需要這樣的培訓和引領，只靠黨委政府的力量無法完全普及，我是退役軍人，我也是一個創業者，我可以領任務，擔起這個事！

她拿出盡可能多的時間去軍營、去退役軍人培訓現場、去大學課堂……她的自信從容讓創業者重拾信心，她的不畏挫折讓就業者拋卻了猶疑，她毫無保留地奉獻著自己一路摔打而來的創業經驗和教訓，讓人們在前行的路上少些風霜雪雨，多些陽光燦爛！她的無私無我，贏得了創業就業者的尊重，也得到了黨委政府的高度認可。2019年6月24日，山東省退役軍人事務廳召開了退役軍人就業創業導師聘任會，趙秀梅被聘請為退役軍人就業創業導師，成為首批被選聘的12名導師之一。

尾聲

寒冬的雨敲打著車窗，冰冷的感覺仿佛要穿透車體。我們驅車去泰安，夜色中駛離高速，一頭扎進了市區的霓虹里。

趙秀梅開著車，一直沒有說話，車內好像連空氣都沉默起來了。我能感覺到，她的這種沉默，不是無話可說的沉默，而是一種壓抑心底的、千言萬語無從說起的沉默。

車子轉了一個彎，駛入一條寬闊的大街，她用輕微的、幾乎聽不見的一聲嘆息打破了車內的安靜，“唉，有段時間，真不想回這里！”

我的心仿佛被刺痛，很重地顫抖了一下。熟悉的親人朋友都說趙秀梅是“超人”，是“鋼鐵俠”，一眾人等也都以她為楷模和示范，誰又能懂她內心的孤寂和脆弱？

東岳大街、銀座大街、擂鼓石路……雨點越來越大，夜晚的泰安市區行人漸稀，我們的車子輾壓著路面的積水，發出“嗤嗤”的聲響，打破了夜色的寂靜。

“這里就是市政廣場地下項目”，“這里，是我開迎府購物中心的地方”……“看，這里，還掛著英華便利的牌子呢。”透過雨幕，紅底白字的“英華便利”在路燈下很顯眼，我便想象著它往昔那些車來人往的紅火日子。

幾乎所有熟知趙秀梅家族故事的人，都認定泰安是趙秀梅的“傷心地”，她收藏在記憶中的卻大多是溫暖的人、溫暖的事。我們去了趙秀梅常去的一家茶館，老板奉茶后退身離開了房間，留下足夠的時空給趙秀梅和她的泰安老友們相聚暢談。

第二天雨過天晴，冬日陽光給予我們少有的暖意。停車在泰山腳下，視線中是登山起點處的九龍柱，還有隱約可見的登山人。站在泰山腳下，與行在泰山中的感覺是完全不同的，記起蘇軾的詩《題西林壁》“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，此刻看泰山，一派冬日色調下的蒼莽，像一位沉穩莊嚴的修行老者，而身在泰山之中的人，感受到的則是它的險峻和陡峭了。

俯身在盤山公路的欄桿上，眼前是山巒起伏、松影石峰，我們自然而然談論起人生無常，談論起生命多姿，話題很快又回到趙秀梅身上。她談起自己在平陰縣城度過的快樂童年，她說，那些童年的日子多像風箏啊，可以隨意地飛，想飛多高就飛多高，而線握在父母手里，很安全。童年的家鄉真美，出門不遠就是大片的玫瑰園，這是一塊被玫瑰花香和色彩浸染的土地。一方水土養一方人，她身上帶著天然的花香，帶著繽紛的色彩，當然也有玫瑰一樣的刺，這是美麗的刺，也是為保護天然美麗而生的刺。她的思緒又回到了軍營，這片錘煉她、磨礪她的天地，這片染綠她的眼睛、映紅她的靈魂的天地，注定了是她一生無法褪去的底色。

眺望著泰山，我們又談起她的另一個青春版本，泰安創業、打拼的日子，一段命運波折起伏的日子，就像泰山的盤山路，有紅門的緩緩而升，有中天門的直抒胸臆，更有十八盤之后南天門和天街上的極目楚天舒。這是人生的路，這是命運的路，一路險峰青松，可謂無限風光在險峰。我的耳畔響起“子在川上曰‘逝者如斯夫”，我們共同吟誦“孔子登東山而小魯，登泰山而小天下”。思維穿過歷史云煙，我們看到了《望岳》里的杜甫，因為攀登過一次泰山，窺見了生命的遼闊，完成了一次極為重要的人生體驗……

被稱為部隊“筆桿子”、“新聞眼”的原省人社廳巡視員董廣馳說，趙秀梅身上體現了比較完整的、極具典型性的軍人品格：她忠誠，在部隊上是精忠報國;退役回到地方，對國家、社會、對家對人一如既往，替姐還債就是典型的一例，體現的是她保護家庭、維護國家利益和社會穩定的職責之忠，“她圖什么虛名？還不是她的赤子情懷，才會選擇這么做”。她有“兩不怕”，不怕犧牲，不怕流血，當兵都在艱苦地，沒有熱炕頭，哪怕和平年代，也會有隨時到來的犧牲、流血，回到地方后的趙秀梅始終保持了“兩不怕”精神，遇事果敢、擔當，人們俗語說的“二桿子精神”在她身上體現特別明顯。她守紀律、講規矩，這是她的契約精神，軍人的契約是“三大紀律、八項注意”，社會的契約就是人人平等、欠債還錢，趙秀梅這個當過兵的人更是把尊崇契約視為天經地義。董廣馳說，趙秀梅身上的這種契約精神是現代社會的“奢侈品”、稀有物。

泰山在趙秀梅的心目中是神圣的，每次壓力巨大無法排解時，她就去爬山，山上的松影送她清涼，云朵給她遐想，沉默的石壁、歡動的溪水讓她捕捉時光的靜與動。她像孤獨的孩子在尋找母親，她在一次次的山行中療愈身心，尋找內心的篤定。

爬山的路上經常遇到挑山工，這一古老行當的傳承人總是讓趙秀梅心生敬意。那些不疾不徐的腳步，那些“Z”字形的行走，肩頭顫悠悠的扁擔、高高隆起的肌肉，夏天是流淌著汗水、紫銅色的后背，冬天是一襲單薄的衣衫。趙秀梅年輕的心對挑山工生出的是同情，望著走過身邊的挑山工，“賺辛苦錢、活著不易”的情緒油然而生。可隨著年歲日長，閱歷豐富起來，趙秀梅對挑山工的認識上升到了一種職業精神的高度。

特別是近年來，“泰山挑山工”精神重新在山東大地叫響，讓她更深層次、多維度走近了這個職業，領會了這個職業的精神內涵。2018年6月，習近平總書記視察山東，他在發表的重要講話和做出的重要指示中，深刻闡述了事關新時代山東發展的一系列重大問題，殷切希望山東廣大干部群眾以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，勇做新時代泰山“挑山工”。2018年7月，《學習時報》刊載了山東省委書記劉家義同志的署名文章《勇做新時代泰山挑山工》，他在文章中指出，“總書記的重要講話深情似海、厚望如山、催人奮進，我們要牢記總書記囑托，像泰山‘挑山工那樣，矢志不渝、砥礪前行，在決勝全面建成小康社會、奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的征程中，腳踏實地做好山東工作，全面開創新時代現代化強省建設新局面。”

近幾年，創業者趙秀梅從泰山“挑山工”身上汲取了太多的精神養分，他們有著令人敬佩的無畏困難、向上攀登的信念，還有著化信念為力量的神奇;他們一根扁擔一雙腳，不急不慢挑泰山，這是做人的胸襟和氣度;他們敢走最陡的路、敢涉最險的灘，這是堅忍不拔迎接挑戰的毅力;他們的眼里只有前方，心中只有頂點，這是“泰山有頂我為峰”的豪情壯志。泰山“挑山工”是純樸的，“挑山工”精神的內涵是樸素無華的，用“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”來比擬泰山“挑山工”精神，也許更符合趙秀梅內心的標準。

“泰山有多高？數字表述的話是很具體的，可是因為有了挑山工，泰山就有了另一個高度，這種精神的高度有多高？無法估量，自在人為了。大自然造就了泰山的高度，挑山工挑出了泰山的另一重高度。”趙秀梅的這番認識投射出了她自身的另一層精神境界。

她與泰山緣深，初識時泰山像母親呵護備至，創業時泰山是后盾堅強支撐，而泰山“挑山工”精神就像母親的乳汁，在她負重前行、咬牙沖頂時源源不斷供給她寶貴食糧。

她感恩這座無語卻智慧無窮的大山，就像感恩她前半生的所有遇見，特別是在部隊大熔爐里百煉成鋼、強筋壯骨，創業路上踩著時代機遇和國家政策紅利的鼓點，迷茫時有人點亮一盞燈，雪霜中有人遞一件御寒衣。

這么多年來，在自主創業、負債經營的路上，在為信譽而戰、為公益而行的路上，趙秀梅就像那位泰山“挑山工”，始終保持著一個姿勢：低頭、躬腰，踩實腳下的每一個臺階，一步一步，向上攀登，因為她堅信：只要永不停步，必能到達頂峰！