錢曉清
【摘要】在網絡技術快速發展影響下,很多行業的檔案管理都開始使用無紙化管理模式,不僅給讓管理效果更加理想,還避免了檔案信息丟失問題的出現。對于檔案管理來說,病例檔案管理顯得尤為重要,這是因為病例檔案管理不僅關乎個人信息問題,還與患者進一步治療有密切聯系。其中病案首頁管理更是重中之重,病案首頁記錄著患者診療的詳細信息,并且還記錄了患者家庭、年齡和身高等基本信息,一旦信息泄露,在給患者個人信息安全帶來不利影響的同時,還給患者治療帶來不利影響。基于此,本文對無紙化模式下病案首頁數據管理存在的問題進行了敘述,闡述了無紙化模式下病案首頁數據優化管理措施,希望能為本行業的研究人員提供一定的參考價值。
【關鍵詞】無紙化模式;病案首頁;措施
網絡環境下,無紙化模式已然成為目前檔案管理的主要形式,不僅降低了管理成本,還提高了管理效率,因此目前在很多行業中都得到了廣泛應用,并且取得了較好的效果[1]。但無紙化模式下,管理方法和管理對象都出現很多變化,也出現了一些問題,尤其是病案首頁管理中,如信息轉換存在不足等問題,這些問題不僅影響病案信息的準確度,還給患者治療帶來不利影響。
1無紙化模式下病案首頁數據管理存在的問題
1.1信息轉換存在不足
傳統的管理方式往往在患者出院后才對患者病案首頁信息進行轉化。由于病案轉換時錄入人員與病案首頁書寫人員不是同一個人,醫生的書寫習慣和病案錄入人員書寫習慣會存在一定區別,這就使得在錄入時會出現看不懂和漏錄入的現象,從而使病案首頁信息完整性受到影響,不僅會對患者的進一步治療帶來不利影響,還會給患者日后復查帶來不便。從另一方面來說,由于患者病案首頁信息不完整,當患者需要轉院時也會給患者資料的對接產生不利影響,不利于患者的后續治療。
1.2 難以保證數據質量
通過調查發現,數據質量難以得到保證主要存在以下幾個方面問題:(1)采用事后管理模式。大多數醫院的檔案管理工作都是在病案積累到一定數量時才進行的,錄入人員工作量繁重,難免會出現大意或馬虎的現象,影響數據質量;(2)缺乏自查機制。在病案無紙化過程中,大多數醫院檔案管理部門都沒有建立完善的自查機制,病案首頁信息的錯誤大多在出現問題后才被發現,不僅影響患者治療效果,還會給醫療事業管理發展帶來不利影響。
2? 無紙化模式下病案首頁數據優化管理措施
2.1完善信息轉換
信息轉換工作在病案首頁管理中是至關重要的環節,這是因為信息轉換會直接關系到信息的有效性,假如信息存在錯誤或漏記的情況,不僅會影響信息的有效性,還會影響患者的治療。為了提高病案首頁管理效果,一定要完善信息轉換,保證信息有效性。在完善過程中,管理人員可以使用數據庫生成流程,降低錄入人員的工作量;通過數據庫檔案系統會自動搜集登記處患者基本信息,患者治療和診斷信息會通過電腦錄入到檔案系統中,這樣就避免了錄入過程中容易出現的錯誤,有效保證病案首頁質量。
2.2 提高數據質量
數據質量不僅影響著患者的治療效果,還決定著醫院病案管理效果。因此數據質量在病案首頁管理中顯得尤為重要。提高數據質量可從以下幾個方面入手:(1)改變管理方式。為了提高病案首頁管理效果,醫院需要改變管理方式,把患者紙質檔案及時進行無紙化轉換,錄入過程中出現問題要及時與相關人員進行溝通。(2)建立自查機制。建立自查機制不僅有利于及時發現錄入中的錯誤,還能避免給患者治療帶來不利影響;建立自查機制時,管理人員不僅要制定自查周期,還要對自查過程中發現錯誤的相關人員給予相應的處罰,提高大家的工作責任心,保證病案首頁管理效果[2~3]。
3? 結束語
通過了解病案首頁管理管理中存在的具體問題,信息轉換存在不足和數據質量難以得到保證等,采取具體的優化管理措施,如完善信息轉換,提高數據質量等,有效降低管理成本,提高病案首頁完整度及醫院管理效率,促進醫院發展,為醫療事業發展貢獻自己的一份力量。
參考文獻:
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[2]鄧玉萍,陳海燕,劉琳,等.某院住院病案首頁質量分析及改進對策[J].現代醫院管理,2020,18(4):35-37.
[3]王小娟.三級公立醫院績效考核病案首頁質控新舉措[J].中國中醫藥現代遠程教育,2020,18(12):172-174.