精心“備菜”、按需“點菜”、貼心“送菜”

在北風(fēng)呼嘯的嚴(yán)冬，一堂與高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)的公開課給桐鄉(xiāng)的企業(yè)主們帶來38度恒溫。12月19日，由浙江省市場監(jiān)管局會同嘉興市市場監(jiān)管局主辦，浙江省質(zhì)量協(xié)會和桐鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局承辦的桐鄉(xiāng)市毛衫產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升公開課開課。浙江省市場監(jiān)管局、浙江省質(zhì)量協(xié)會、嘉興市市場監(jiān)管局、桐鄉(xiāng)市市場監(jiān)管局以及濮院針織產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會有關(guān)負責(zé)人參加開課儀式。桐鄉(xiāng)市毛衫產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人等150余人參加本次課程。

新時代的桐鄉(xiāng)毛衫產(chǎn)業(yè)需要高質(zhì)量發(fā)展

“昔日濮綢名揚天下，今朝毛衫銷遍四方。”這句話說的是江南小鎮(zhèn)——浙江桐鄉(xiāng)市濮院羊毛衫市場的發(fā)展傳奇。

在毗鄰嘉興南湖的小鎮(zhèn)桐鄉(xiāng)濮院，歷史上曾以生產(chǎn)精美絕倫的“濮綢”而聞名海內(nèi)外。在歷史和社會變遷中，以“濮綢”為代表的濮院傳統(tǒng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)得到繼承和發(fā)揚。然而，新中國特別是改革開放給濮院帶來另一個奇跡——不產(chǎn)一根羊毛，成為了中國最大的羊毛衫集散中心。如今，濮院羊毛衫市場已經(jīng)擁有全國最完善的毛針織產(chǎn)業(yè)鏈，成為國內(nèi)最大的毛衫交易市場和毛衫產(chǎn)業(yè)集群，每年從這里銷往全國各地的羊毛衫等服裝超過7億件。2018年，1.7平方公里內(nèi)的15個成衣交易區(qū)、5個配套市場1.3萬多間商鋪，實現(xiàn)成交額近1千億元。

邁入新時代的濮院需要高質(zhì)量發(fā)展，浙江省委書記車俊在調(diào)研桐鄉(xiāng)濮院毛衫市場時提出，要通過國內(nèi)國際兩個市場一起抓，線上線下兩個輪子一起轉(zhuǎn)，進一步打響品牌，推動濮院從毛衫制造基地向時尚中心轉(zhuǎn)變。

一份別出心裁的“菜單”

為積極貫徹落實車俊書記指示要求，省市場監(jiān)管局多次到濮院鎮(zhèn)進行實地查看，走訪生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營戶和濮院針織產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并進行深入交流。根據(jù)走訪了解情況，對如何提升濮院毛衫整體質(zhì)量，打響濮院時尚中心品牌進行專題研究。作為提振桐鄉(xiāng)毛衫產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量一攬子策略之一，省市場監(jiān)管局主辦此次桐鄉(xiāng)市毛衫產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升公開課。

在現(xiàn)場簽到名單中，記者不僅看到了中小微企業(yè)的身影，還有兔皇羊絨有限公司、浙江淺秋針織服飾有限公司等當(dāng)?shù)刂喇a(chǎn)業(yè)企業(yè)的名號，公開課的大課堂上可謂濟濟一堂。

開課儀式上，浙江省質(zhì)量協(xié)會秘書長吳麗娜宣布成立浙江省質(zhì)量提升服務(wù)團毛衫專業(yè)服務(wù)小組，并向15位專家頒發(fā)聘書。據(jù)了解，為全方位助推桐鄉(xiāng)市毛衫產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升，服務(wù)小組配置了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)、品牌建設(shè)、檢驗檢測、產(chǎn)品和設(shè)計等不同領(lǐng)域的專家，其中就包括國家毛針織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（浙江）主任莊莉、技術(shù)負責(zé)人茅明華，浙江新澳紡織股份有限公司（紗線）總工程師陸衛(wèi)國等業(yè)內(nèi)專家學(xué)者和知名企業(yè)負責(zé)人。

全國知名老字號恒源祥集團總經(jīng)理陳忠偉分享品牌建設(shè)經(jīng)驗，萬泰認證公司高級審核員黃任介紹“品字標(biāo)”浙江制造認證內(nèi)容和流程要求。現(xiàn)場，老師們授課專注，“學(xué)生”們聽得入神。

值得一提的是，入場前，企業(yè)主人手收到一份別出心裁的“桐鄉(xiāng)毛衫產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)菜單”。“菜單”包括質(zhì)量文化建設(shè)、全面質(zhì)量管理、卓越績效導(dǎo)入等27道“大菜”，可謂“干貨”滿滿。除了這27道“大菜”，企業(yè)有別的提升需求還可以向服務(wù)團手動“點菜”。

據(jù)了解，公開課間隙，就已經(jīng)有多家企業(yè)通過掃一掃二維碼或提交實物“菜單”的形式向服務(wù)團“點菜”。吳麗娜表示，只要在“菜單”上按需“點菜”，服務(wù)團即將按照其需求，向企業(yè)提供上門走訪等多種形式的專業(yè)服務(wù)。

企業(yè)點贊菜單式服務(wù)

服務(wù)團精心“備菜”、企業(yè)按需“點菜”、專家貼心“送菜”，服務(wù)團為桐鄉(xiāng)毛衫產(chǎn)業(yè)量身定制的菜單式服務(wù)受到企業(yè)點贊。

“公開課對企業(yè)的啟發(fā)很大。”桐鄉(xiāng)市歐卡曼服飾股份有限公司負責(zé)人王金全表示，企業(yè)因產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展優(yōu)勢落戶桐鄉(xiāng)十多年，主要從事中檔服裝加工生產(chǎn)，目前最大的瓶頸是居高不下的人工成本，從公開課來看，智能化是將來的主要發(fā)展方向。

博森紡織（嘉興）有限公司總經(jīng)理汪東曉表示，企業(yè)在印染后整理等技術(shù)實力位列國內(nèi)前列，多年來，企業(yè)已經(jīng)品嘗到了深耕專業(yè)的紅利。從公開課而言，企業(yè)深耕專業(yè)的道路無疑是正確的。向標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要效益，現(xiàn)場他特意向市場監(jiān)管工作人員咨詢“浙江制造”內(nèi)容。

桐鄉(xiāng)龍頭企業(yè)——浙江淺秋針織服飾有限公司自1998年成立就走獨立設(shè)計道路，如今己是國內(nèi)知名針織休閑時裝品牌，在全國擁有400多家門店。堅持自主品牌之路，企業(yè)負責(zé)人表示，將就印染技術(shù)等需求與服務(wù)團對接。

“桐鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要政府、部門、企業(yè)三位一體高度重視。”嘉興市市場監(jiān)管局副局長朱全根表示，將堅持規(guī)范與提升、扶優(yōu)和治劣、治標(biāo)和治本相結(jié)合的工作方針，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、創(chuàng)新“四個新優(yōu)勢”，大力培育、壯大、提升毛衫產(chǎn)業(yè)，聚力聚焦高質(zhì)量發(fā)展主線，以標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、服務(wù)、科技、創(chuàng)新為手段，以品牌化、數(shù)字化、時尚化、國際化為路徑，全面實施毛衫產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升行動，全力助推“時尚濮院”品牌建設(shè)，為嘉興市乃至全省傳統(tǒng)制造業(yè)質(zhì)量提升提供可復(fù)制可借鑒的“桐鄉(xiāng)模板”和“桐鄉(xiāng)經(jīng)驗”。

省市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示，將深入開展質(zhì)量提升行動，持續(xù)打好“三強一制造”系列組合拳，深入實施“雙百”工程，在全省范圍內(nèi)開展“百個先進質(zhì)量管理方法示范單位”和“百個質(zhì)量提升示范特色產(chǎn)業(yè)”為載體的質(zhì)量提升活動，充分發(fā)揮“質(zhì)量提升服務(wù)團”作用，組織質(zhì)量領(lǐng)域?qū)＜遥谔厣a(chǎn)業(yè)開展公益性質(zhì)量提升服務(wù)。在各行各業(yè)特別是傳統(tǒng)制造領(lǐng)域打造一批有影響力和帶動力的質(zhì)量提升樣板，輪動提升全省產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平。

（本欄目協(xié)辦單位：浙江省社會組織總會）