新時代大學生志愿服務創新模式初探

徐坦 楊偉國 翟良芳

摘 要：大學生志愿服務是實現“立德樹人”育人目標的有效實踐環節，是大學生踐行社會主義核心價值觀的重要載體。當前大學生志愿服務仍存在一些問題，在新時代背景下，可以通過創新服務模式，堅持思想政治教育和價值引領，突出專業優勢與社會需求結合，提高隊伍素質，整合社會資源等來完善發展路徑，推動大學生志愿服務的多樣化、可持續性發展。

關鍵詞：志愿服;大學生創新;公益社團

一、新時代有效展開大學生志愿服務所具備的戰略價值

（一）構建 “全員、全過程、全方位” 育人格局、貫徹“德育”理念的關鍵環節

教育與國家發展，存在協同關系，教育興則，國家發展才興旺。2018年全國教育大會，習近平總書記在會議上明確指出：教育活動的一個首要問題，就是要明確應該培養什么人。對此，作為高等教育工作者，應該形成清楚認識：在當前全新時代背景下，高等教育的核心目標就是為社會主義建設培養接班人，培養出一代又一代建設社會主義社會的中堅力量，使其可以傳承發展，實現最終的偉大目標。而要做到這一點，就需要抓住教育這個載體，緊扣立德樹人的關鍵核心，徹底擺脫多年來的唯帽子、唯文憑教育痼疾，開創全新的教育局面。

高校應當創新思維，除開展傳統主題教育、校園文化教育之外，注意將社會實踐、志愿服務等納入思想政治教育的重要環節，以此實現社會主義核心價值觀在高校思政教育中的全面滲透。其中，志愿服務活動也是“德育”教育的關鍵環節，高校應結合師生成長需求，著力打造具有代表性的志愿服務活動品牌。

（二）大學生社會主義核心價值觀實施有效培養的核心載體

基于心理學視角，人類個體具有主我與客我之分，自我意愿和自我行為的表達實現，就是一種“主我”的表達。開展志愿服務，是自助與助人相互滲透結合的綜合性活動。在志愿活動中，大學生志愿者不僅能夠幫助他人擺脫困境，而且能夠使自己提高綜合素養，成長為德才兼備的社會主義現代化建設人才。

志愿服務作為一種面向群眾性質的道德風尚的實踐活動，推崇奉獻精神，對于大學生群體培養優良品德和磨練意志，樹立崇高信念和社會主義核心價值觀[1]，培養公民主體意識和社會責任感和認同感有著重要的作用，確切使其能夠在社會實踐中體現出融入社會、關心服務大眾的核心本質。志愿者服務已成為大學生和社會交流的重要渠道，其作為一項蘊含豐富道德精神的社會服務活動，借助體驗式實踐這種具有代表性的活動，承載大學生培養工作的有效開展。

（三）新時代志愿服務是實現國家現代化治理的重要力量

我國的志愿服務事業經歷了“學雷鋒志愿活動”、“全民希望工程”、“賽事活動志愿服務”等階段，如今已經進入到“規范發展階段”的新時代，社會大眾對于志愿服務的認可度和支持度有了明顯提高。在當前新時代，志愿服務已經具備一定規模，在發展上更加平穩與成熟。志愿服務，已經成為當前社會功能發揮的重要環節之一，也是實現國家現代化治理中不可或缺的重要力量，對公共管理在新時代的變革具有極強推動作用。黨中央日益重視公益事業的發展，習近平總書記曾多次致信志愿者團隊，國家領導人的諄諄關心和囑咐，既為廣大志愿者指明了前進方向、鼓舞了士氣也開啟了新時代的志愿服務藍圖。

二、新時代大學生開展志愿服務活動的瓶頸和問題

志愿服務的有效推行，基于實踐活動和社會主義核心價值觀的踐行，讓現代化社會治理擁有更加廣泛的路徑，這對于新時代精神文明建設能夠起到推動作用。近些年，高等院校中的志愿服務發展，體現出來速度快、覆蓋廣與形式多樣的特點，服務理念不斷成熟且日益深入人心，志愿者隊伍不斷壯大。總體而言，我國青年志愿者服務項目運行總體情況良好，但持續性、專業性等值得關注，存在服務單一、保障機制不完善等問題。

（一）服務產品單調，無法與實際需求結合

現階段大學生志愿者活動，涉及服務范圍較狹窄，內容較為集中，形式較為單一，規模有待擴大，服務針對性需要提升，也需要關注服務實效性，還需要注重活動經費和安全問題，這限制了志愿活動開展;活動類型主要以義教、敬老院服務、義賣為主，較難覆蓋到其他有需求的人群，同時也缺乏創新，專業特色不明顯，不能充分發揮大學生群體擁有的智力優勢和數量優勢。

大學生志愿服務活動，在當前時代應該走出學校，以國家宏觀政策為導向，著眼于精準扶貧，以長期項目為載體，走進農村，面向偏遠地區。堅持需求導向，尋求社會資源的合作，進而推動團隊發展成為具有較高專業服務能力、管理運營能力的志愿服務組織，以常態化、可持續的服務滿足多元化的群眾和社會需求。

（二）專業化程度不高，缺乏可持續性

高校志愿組織眾多、項目各異，但在實踐過程由于缺少專業組織依托，缺乏專業化組織管理和技能培訓，志愿者素質不一，專業優勢發揮不出來，社會效果并不理想。當代大學生志愿者，往往具備較高的自我期望，社會角色定位也較高，但是，不少志愿項目，并不能將大學生的專業特長和實際需求實現有機融合，導致可持續性不強。

（三）保障機制和服務平臺有待完善

在志愿服務事業發展過程中，志愿者群團組織應當發揮主導作用，但是高校也應當在志愿服務活動規劃、組織管理、服務理念宣傳普及等方面承擔保障職責。據實而言，大學生志愿服務組織仍然存在資金不足和缺乏后勤保障的情況。活動期間，志愿者臨時組織隊伍，管理不專業。這些方面的問題，制約了大學生志愿服務的發展。

三、新時代高校志愿服務模式分析-藍電中心工作實踐研究

藍電中心由湖北工業大學電氣與電子工程學院創辦于1993年，下設藍電科技創新中心、藍電愛心聯盟、藍電團支部和藍電黨支部。藍電中心以“德育與智育并重，知識與能力并行”為教育理念，經過20余年的發展，已然成為一個集思想引領、科技創新、知行合一、奉獻關愛、拼搏進取為一體的校園實踐活動基地。

（一）以黨帶團

藍電中心創新設立社團黨支部-藍電黨支部、團支部，始終秉承“為人民服務”的宗旨，與“奉獻友愛互助進步”志愿者精神相結合，立足于藍電中心志愿服務實情，以黨帶團，切實發揮學生社團的作用，使其大學生思想政治教育工作中具有一席之地，體現出實踐育人的效果。

（二）多平臺交叉，組織管理明確

藍電中心分為藍電愛心聯盟、藍電創新中心，其中藍電科技創新中心專門提供專業培訓、學科競賽和創新創業支持，藍電愛心聯盟是志愿服務組織，負責活動志愿者的招募、選拔和培訓;藍電學生黨、團支部則負責學生的思想引領和指導工作，并在活動組織和后勤保障中發揮重要作用。幾大大平臺日常管理分工明確，在特色志愿實踐中，根相互配合、協同共進。

（三）組織和制度保障

學院高度支持藍電中心的發展，由學生工作副書記直接分管，積極爭取院校兩級經費支持，另一方面聯合學院“藍愛晨煜基金”，加強資源保障，協同管理。藍電中心有專業實驗老師和輔導員老師對接具體平臺組織，同時抓好學生負責人的管理，各方分工協作;同時，在不斷發展和完善中形成了一套較為完備的規章制度，包括《藍電中心管理制度》、《藍電中心會議制度》、《藍電中心短學期培訓制度》等，為藍電中心在新時期的持續發展，奠定扎實的制度基礎。

（四）志愿服務項目具有專業特色和實用性、重視日常實操培訓

藍電中心立足于提升學生科研水平，同時注重實操技能的培訓，將學科優勢和專業特色運用到志愿服務中來，創建如一些符合專業實際的志愿活動，比如“技能培訓”、“義務維修”等活動。以義務維修為例，學院提供相關零配件和資金支持，藍電中心專業實驗老師定期對實驗室學生進行電器修理的系統培訓。

（五）精準助人對應社會需求，服務項目具有針對性和可持續性

藍電中心志愿者團隊在周末和課余時間在校內和周邊社區組織義務維修系列特色活動，每年的寒暑假時間都深入湖北省內農村，走進偏遠貧困地區，進行“義務維修”、“愛心幫扶”等系列愛心活動，受到國家精準扶貧政策的影響，得到了社會更多的資源和支持，項目受眾和范圍也逐年擴大提高。

四、結語

社會發展進入新時代，大學生群體也步入00后階段。新世紀的大學生，具備強烈的自我意識和社會責任感，對志愿服務擁有很高的參與熱情。但我們需要正視目前存在的困難，從藍電中心的具體實踐中得到些許思考，創新大學生志愿服務模式，讓大學生有效融入進來，擴大大學生志愿服務的影響力。

參考文獻

[1] 何曉梅.以志愿服務為載體培育大學生社會主義核心價值觀[J].學校黨建與思想教育，2018，579（12）：17-18.

[2] 李蓓蓓.新時期大學生志愿服務制度化體系創新探索——基于河南農業大學大學生志愿服務工作實踐[J].大學教育，2018，99（09）：256-258.

[3] 高瓊.“公益社團+志愿者”大學生志愿服務模式創新——以西安交通大學“英仔愛心社”為例[J].高校輔導員學刊，2017，9（04）：92-96.

基金項目：文章系湖北工業大學校園文化培育項目：創新與志愿同行，實踐為青春添彩——湖北工業大學“藍電精神”特色校園文化活動階段性成果，項目編號：2018SW0103。

作者簡介：徐坦（1992- ），女，碩士研究生，助教，思想政治輔導員，研究方向：教育管理與實踐。