成都市體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化研究

張之慧

前言

成都市的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)展過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工作不規(guī)范的問題，不能確保相關(guān)的管理效果，嚴(yán)重影響其長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在未來的工作中應(yīng)樹立正確觀念意識(shí)，編制規(guī)范化的工作模式，采用科學(xué)合理的方式提升規(guī)范化水平，達(dá)到預(yù)期的工作目的。

1 成都市體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理問題

1.1 缺乏細(xì)化的管理模式

近年來在成都市的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作中，尚未細(xì)化具體的管理工作模式，經(jīng)常會(huì)發(fā)生以下幾種問題：①未能清晰的劃分權(quán)責(zé)。一般情況下，體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是由校方代表、管理工作人員和教師人員所構(gòu)成，其中校方代表是投資方或者是股東，屬于機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始者，目前在日常的管理工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理的問題，不能按照實(shí)際情況進(jìn)行各方面的管理；管理人員屬于校方、學(xué)生還有教師之間的銜接主體，在日常工作中負(fù)責(zé)進(jìn)行事項(xiàng)的傳達(dá)，開展管理工作。但是，目前在管理工作中尚未明確具體的權(quán)利和責(zé)任，沒有編制完善的管理方案，嚴(yán)重影響各方面的工作效果；教師在工作中主要與學(xué)生還有家長相互溝通，負(fù)責(zé)為學(xué)生傳授技能、講解知識(shí)等等，然而，目前在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作中，尚未明確教師的工作責(zé)任和要求，難以采用合理的方式全面提升各方面工作效果，嚴(yán)重影響教育質(zhì)量。②人員的流動(dòng)量較高。在每個(gè)體育舞蹈教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作中，都存在個(gè)體化方面差異性，所有的人員均必須熟悉自身的工作流程，并按照人員分配特點(diǎn)和要求執(zhí)行工作。但是，目前在相關(guān)機(jī)構(gòu)中人員的薪資水平較低，工作壓力也很大，由于未能細(xì)化相關(guān)的內(nèi)容，很容易導(dǎo)致人員的工作分配出現(xiàn)不合理的問題，導(dǎo)致人員的流動(dòng)性過高。③工作的懈怠問題嚴(yán)重。一般情況下相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的人員薪資處于固定狀態(tài)，工作內(nèi)容十分繁瑣，在日常招生和管理中，尚未編制完善的獎(jiǎng)懲方案，工作績效較高的人員缺乏獎(jiǎng)勵(lì)，工作績效較低的人員缺少懲罰，在此情況下，會(huì)導(dǎo)致人員的工作積極性降低，不能確保工作效果，甚至?xí)霈F(xiàn)懈怠的問題。

1.2 相關(guān)的營銷模式十分單一

在成都市的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際管理工作中，未能編制完善的管理方案，缺乏規(guī)范化的工作模式，難以通過合理的管理方式提升整體工作效果。相關(guān)機(jī)構(gòu)在管理工作中所指定的營銷模式十分單一，沒有通過合理的營銷方式拓寬招生渠道，導(dǎo)致相關(guān)的招生工作效果降低，不能保證營銷質(zhì)量，難以全面提升經(jīng)濟(jì)效益。

2 成都市體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化措施

在成都市的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際發(fā)展進(jìn)程中，應(yīng)重視管理的規(guī)范化，編制完善的工作方案，全面增強(qiáng)整體的管理工作效果，為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.1 創(chuàng)新相關(guān)的管理模式

為全面提升相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理工作規(guī)范化水平，應(yīng)重點(diǎn)創(chuàng)新管理模式，遵循科學(xué)化、合理化的原則，增強(qiáng)各方面的工作效果，優(yōu)化工作機(jī)制。具體創(chuàng)新措施為：

2.1.1 明確具體的權(quán)利責(zé)任

成都市的相關(guān)體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理工作中，應(yīng)明確所有人員的權(quán)利和責(zé)任，不再盲目的進(jìn)行管理，而是有計(jì)劃的開展相關(guān)工作。要求校長在工作中必須樹立正確的觀念意識(shí)，細(xì)化的開展各方面管理工作，明確在日常工作中的責(zé)任，不再流于形式，而是重視每項(xiàng)工作的指導(dǎo)和管理。管理人員的日常工作中，要求制定完善的工作方案，明確每個(gè)管理項(xiàng)目中的責(zé)任人，一旦責(zé)任區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了管理問題，就應(yīng)該對(duì)工作人員進(jìn)行懲罰，以此提升其工作的積極性；要求教師在日常工作中，明確自身教學(xué)、與學(xué)生和家長的溝通交流責(zé)任，必須按照自身的權(quán)利和責(zé)任要求執(zhí)行工作。在此過程中，為每位人員能夠按照權(quán)利要求和責(zé)任規(guī)定執(zhí)行工作，應(yīng)編制完善的監(jiān)督方案，定期進(jìn)行工作的監(jiān)督和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有問題，必須要立刻糾正。

2.1.2 重視利益群體關(guān)聯(lián)性

利益群體主要就是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作中，受到?jīng)Q策、行動(dòng)和工作影響的群體，此類群體和機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益、長遠(yuǎn)發(fā)展存在緊密聯(lián)系。但是，如果機(jī)構(gòu)的決策或者是行為對(duì)群體的利益產(chǎn)生不良影響，將會(huì)誘發(fā)嚴(yán)重后果。因此，在實(shí)際管理的工作中，應(yīng)重視利益群體，講解和其利益訴求編制完善的決策方案和操作計(jì)劃，保證內(nèi)個(gè)部門相互配合，并呈現(xiàn)出相互獨(dú)立的狀態(tài)，在利益關(guān)聯(lián)的情況下，形成良好的工作機(jī)制和管理模式，全面提升管理工作質(zhì)量，加大相關(guān)的工作力度，達(dá)到預(yù)期管控目標(biāo)[1]。

2.1.3 編制完善的獎(jiǎng)懲制度

日常的規(guī)范化管理工作中，除了具體的固定薪資之外，還需編制出完善的獎(jiǎng)懲制度，例如：采用考勤的方式銘文規(guī)定獎(jiǎng)懲項(xiàng)目，按照每位人員遲到時(shí)間、績效和工作貢獻(xiàn)度等，明確具體的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在日常招生的過程中，還需為招生效果較高的人員或者是群體提供獎(jiǎng)勵(lì)，全面提升其工作的積極性。另外，如果因?yàn)榻處煹脑虺霈F(xiàn)生源流失問題，那么就應(yīng)該合理進(jìn)行懲罰，使得每位教師都能重視為學(xué)生提供高質(zhì)量教育和服務(wù)，這樣不僅可以提升整體的教育工作效果，還能打破傳統(tǒng)工作的局限性[2]。

2.1.4 教育質(zhì)量的管理

為提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化，應(yīng)做好課程和教學(xué)的管理工作，例如：對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行合理分析，一旦發(fā)現(xiàn)教師專業(yè)度較低出現(xiàn)的教學(xué)質(zhì)量問題，必須要合理的進(jìn)行處理，對(duì)教師進(jìn)行繼續(xù)的培訓(xùn)，或者是轉(zhuǎn)崗處理，積聘用專業(yè)素質(zhì)較高的教師人才替補(bǔ)，以此提升機(jī)構(gòu)的教育水平，提升機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度[3]。

2.2 創(chuàng)新營銷模式

成都市的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營銷過程中，應(yīng)重視課程的多元化營銷，如圖1所示，應(yīng)重視營銷模式的創(chuàng)新。

2.2.1 做好宣傳工作

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣傳目的在于吸引人們注意，拓寬生源招收渠道和范圍。在招生的工作中，應(yīng)改變傳統(tǒng)的“剪彩儀式”宣傳法，而是選擇附近人流量較高的地方表演，吸引人們的視線，提升機(jī)構(gòu)的知名度，這樣有助于增強(qiáng)相關(guān)工作效果。同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳，通過多種新媒體合理開展各方面的宣傳工作，拓寬招生范圍，增加生源量，為其長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)[4]。

2.2.2 采用促銷方式

目前在大商場(chǎng)之內(nèi)促銷手段屢見不鮮，非節(jié)假日都會(huì)有店鋪進(jìn)行打折促銷，雖然看似減少了商品價(jià)格，降低自身利潤度，但是，商品的出售還是會(huì)有一定的效益。所以，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以采用促銷的方式開展工作，選擇在學(xué)生節(jié)假日的時(shí)間段進(jìn)行課程促銷，降低課程的價(jià)格，還可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品等等，以此增強(qiáng)學(xué)生和家長的參與度，更好的進(jìn)行課程促銷[5]。

2.2.3 差異化營銷措施

對(duì)于不同的人群而言，其需求有所不同，學(xué)生也如此。不同學(xué)生在體育舞蹈課程學(xué)習(xí)方面，需求也存在差異，例如：部分學(xué)生想要利用體育舞蹈培訓(xùn)豐富自身課余生活，一些學(xué)生想要達(dá)到減肥和塑形的目的，在此情況下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就應(yīng)該結(jié)合每位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，編制出針對(duì)性的工作方案，做好相關(guān)的分班工作。同時(shí)也可以針對(duì)不同的教育工作進(jìn)行宣傳，滿足學(xué)生或者是家長的多元化需求，以此增強(qiáng)銷售工作效果[6]。

2.2.4 體驗(yàn)類型的營銷措施

成都市體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作中可采用體驗(yàn)類型營銷措施，以此更好的提升營銷工作效果。目前很多家長和學(xué)生都擔(dān)心不適合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)，在消費(fèi)的過程中有很多疑慮，甚至因?yàn)闆]有接觸過相關(guān)培訓(xùn)，不能積極的購買課程。這就需要相關(guān)機(jī)構(gòu)在營銷過程中，為學(xué)生提供免費(fèi)體驗(yàn)的課程，消除學(xué)生和家長的疑慮，提升其購買課程的積極性[7]。

圖1 課程的多元化營銷

3 總結(jié)

在新時(shí)期發(fā)展的背景下，成都市的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作存在問題，不能保證管理的規(guī)范化程度，這就需要在工作中總結(jié)豐富經(jīng)驗(yàn)，遵循科學(xué)化的原則，針對(duì)管理模式和營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新改革，打破傳統(tǒng)工作的局限性，為其后續(xù)的規(guī)范化管理提供依據(jù)。