基于新經濟背景下企業市場營銷戰略新思路分析

朱峰 李詩珍

摘 要：新經濟時代市場營銷也有了新的解讀，市場營銷不僅僅是商品和企業的一種單純的買賣關系，還涉及到售后服務、產品營銷等一系列活動。新經濟時代讓產品的營銷方式也產生了巨大的影響，現代企業在營銷策略、經營理念、資金鏈、電子商務、客戶的把握等方面有一定的缺陷，為了搶占更多的市場，企業必須做好市場調研、采用新的營銷理念、建立科學化的營銷戰略、提升環保意識、樹立新型的服務意識、品牌策略、采用多元化的營銷策略、改善企業的內部人才管理機制、開拓國外市場。

關鍵詞：新經濟;企業;市場營銷;電子商務

1引言：

經濟全球化為現代企業帶來了機遇，也帶來了巨大的挑戰。現代市場營銷不僅僅限于商品的買賣，還包含將企業和市場聯系在一起的一切活動。市場營銷不僅僅是將商品和勞務傳遞給消費者的過程，而是企業為了在市場上搶占更多份額，獲取更大的經濟利益圍繞產品進行的一系列活動，而且活動不僅僅終止于商品的出售，還包含已出售商品的售后服務。新經濟時代以科學技術作為依托，通過大數據，為企業提供海量的數據，企業必須及時把握市場規律，引入新的營銷理念，采用合理的營銷手段，轉換思維，才能讓企業的經濟效益得到提高，讓企業在市場中占有有效份額[1]。

2企業營銷現狀分析

2.1企業的營銷策略有待提高。

筆者通過調研發現，現階段雖然我國已經進入了新經濟時代，但是我國大部分企業制定的市場營銷策略還是沿用過去的營銷策略，有一部分企業考慮到經濟全球化的問題，因此直接借鑒國外企業的營銷策略，雖然國外企業的營銷策略已經通過實踐為國外企業帶來了非常大的經濟效益，但是他們卻沒有考慮到我國的經濟體制是社會主義經濟體制，國外企業的市場環境是資本主義市場環境，這些國外企業的營銷策略并不符合我國企業的發展環境，從長遠角度來講，肯定會影響企業的發展，還會限制企業的營銷價值[2]。

2.2企業的經營理念有所偏差。

新經濟時代應該根據消費者的需求，及時對企業的生產計劃作出調整，也就是要根據市場上消費者喜歡什么，就生產什么，但是市場上消費者的喜好也是時刻在發生改變的，一些企業看別的企業生產的某一產品非常受歡迎，就盲目的跟風生產這一產品，結果造成市場上某一產品的產量過剩，就非常容易造成企業的庫存積壓，讓企業的產能過剩，影響企業的經濟效益[3]。還有一些企業參考企業前一年的商品銷量來制定來年的生產計劃，而沒有考慮到這一商品是否能在來年再受歡迎，也會造成企業的商品積壓。

2.3不能及時回籠資金

新經濟背景下，現代企業的生產技術不斷提升，營銷產品也在不斷推陳出新，企業生產產品的效率越來越高，隨后帶來的是企業產品的生命周期變的越來越短，企業只有在年度計劃中對資金的周轉和產品的生命周期進行周詳的計劃，及時對營銷策略做出調整，才能及時回籠資金，用于其他產品的生產經營活動。但是由于一些企業并未考慮到上述因素，就會在生產中存在資金周轉困難的情況，造成企業的資金鏈斷裂[4]。

2.4在電子商務方面存在缺失。

新經濟時代同時也是網絡時代，傳統的商務方式已經逐漸被電子商務所替代，電子商務讓企業和消費者的距離縮短，也有利于銷售人員及時了解消費者的需求，發掘他們的購買模式和購買行為，電子商務因為減少了中間環節，營銷成本更低，消費者更容易接受這種方便、快捷的購物方式[5]。但是我國一些企業還沒有認識到電子商務為企業帶來的經濟效益，還是采用老舊的營銷手段，不能搶占電子商務市場，失去了市場競爭的有利籌碼。

2.5不能滿足消費者的個性化需求。

消費者的需求影響市場的導向，而隨著網絡的發展和技術的進步，消費者也對商品提出了多樣化和個性化的需求，而且這種需求隨著人們消費水平的提高，也在不斷的增高。現代企業必須及時把握消費者的需求，根據消費者的需求及時調整企業產品的規模和成本，才能在市場競爭中獲得份額。但是我國一些企業市場調研不足，不能及時把握消費者的消費需求，生產的產品不受消費者的歡迎，或者成本過高，超出了消費者的預算，這樣會影響企業的經濟效益[6]。

3企業市場營銷新策略

3.1做好市場調研

消費者通過市場和企業產生聯系，并且通過消費向企業反饋消費需求，因此，無論企業是什么行業，都必須及時作出正確的市場調研，因為只有正確、及時的市場調研，才能讓企業把握消費者的需求，才能讓企業根據市場規律，做好企業的計劃調整[8]。企業必須重視市場調研，成立專門的市場調研機構，并且配備專業的市場調研團隊，還要將市場調研制度列入企業的運營制度中。企業在做成本預算時，要準備一部分資金作為市場調研資金，不但要做好市場的宏觀調研，還要做好市場的微觀調研，還要考慮市場的政治因素、環境因素、經濟因素等。企業的調研不一定只能依靠企業的內部調研機構，企業的內部調研有可能存在一些片面性、局限性、時效性的問題，企業還可以和專業的外部調研機構展開合作，以確保調研結果的有效性。

3.2采用新的營銷理念。

只有具備了正確的營銷理念，才能根據市場調研結果，及時對企業的生產經營計劃做出調整，現代社會是網絡社會，消費者更為接受的是直接從網絡平臺、微信平臺、電商平臺上通過網絡購買商品，網絡社會改變了人們的消費理念，而作為生產經營者的企業，也必須及時對自身的生產經營理念做出調整，才能在市場上及時把握消費者的喜好，了解他們的實際需求，電商平臺讓消費者和企業的距離大大縮短，但是也對企業提出了更高的要求，在電子商務中，消費者能夠選擇的余地更大，消費喜好的轉變也越來越快，他們希望通過電子商務平臺，迅速的采購到價格更低，質量更優的產品，這就要求企業積極探索適合企業的網絡營銷手段，企業的營銷服務部必須及時為企業調研出消費者的需求，及時對企業的生產商品做出調整，還要確保商品的質量，降低商品的成本，及時和消費者建立良好的營銷關系[9]。

3.3建立科學化的營銷戰略。

營銷戰略對于現代企業非常重要，在進行營銷戰略的制定時，企業要首先考慮營銷戰略的制定是否適合企業自身的發展，不可否認的是一些大型企業還有外資企業的營銷戰略是為企業帶來了很大的經濟效益，但是并不是成功的市場營銷戰略適用每一個企業，因此，企業要考慮自身的生產經營者狀況，在制定營銷戰略時，要遵循當地市場的特點，要以產品作為企業的制勝法寶，要通過提升商品質量、降低生產成本等手段提高產品在市場的競爭力[10]。

3.4提升環保意識。

黨的十九大提出了生態建設的理念，環保概念也逐漸影響著消費者的消費思想，企業在生產過程中必須注重環保，讓企業的生產符合環保的要求，企業要通過宣傳和培訓加強盡量提高企業員工的環保意識，采用綠色營銷模式，讓企業的產品符合綠色、環保的要求。

3.5樹立新型的服務意識。

企業為消費者提供的服務不能僅僅停留在對商品的銷售上，還包括商品售后服務，特別是新經濟時代，消費者可以通過各種媒體形式影響他們周圍的人群，消費者期待在獲得商品之外，還可以獲得和商品有關的一系列服務，例如產品安裝、產品的售后服務、商品的退換貨保證等，每個消費者都影響著周圍人群的消費特點，企業想要拉住老顧客，發展新顧客，就要認真做好產品的售后服務，因為這些服務可以提高顧客的滿意度，讓消費者重復購買，還有帶動消費者身邊的人購買商品，這種影響在網絡時代更為顯著，因此企業必須提高自身的服務意識，不但要提高商品的質量，還要從商品的售后服務上多下功夫。

3.6品牌策略

企業必須開創自己的品牌，并且通過提高商品質量、提高商品服務等手段維護企業的品牌形象，品牌策略的重要環節之一是將讓商品的品牌深入消費者的人心，現代社會讓品牌營銷的方式趨向多樣化，不僅僅可以通過電視、報紙等模式提高產品的品牌影響力，還可以通過網絡媒體讓品牌深入人心，但是網絡品牌營銷受到網絡自身特點的影響，具有很大的虛擬性，這就需要企業在商品和服務上多下功夫，才能讓消費者信任企業的品牌，信任企業的產品。

3.7采用多元化的營銷策略

企業在市場營銷的過程中，除了要穩定住固定的消費群體外，還要不斷的開發潛在客戶，因此，企業要對消費者的特點進行分析，對不同的消費者，采用不同的營銷策略。對于穩定的消費群體，可以采用降低價格、提高服務等營銷手段，拉住穩定顧客，對于潛在的客戶，可以采用免費試用、買一送一的方式，激發消費者的欲望。對于網絡營銷的客戶，要通過網絡提高產品的知名度，并且通過多種舉措加強產品的宣傳，獲得消費者的信任。對于銷售合同即將到期的老客戶，營銷人員要進行主動出擊，帶樣品上門推銷，并且提供優惠服務，穩定住固定客戶。

3.8改善企業的內部人才管理機制

企業要想發展，必須具備良好的人才管理機制，企業只有具備了專業的市場營銷團隊，才能讓企業的商品及時的銷售出去，因此，企業應該將內部員工放在和消費者一樣的地位來尊重，采用先進的企業文化，出臺以人為本的管理機制，加強培訓，時刻關注員工的需要，提升員工的積極性和滿意度，還要建立有激勵機制的薪酬分配制度和績效考核制度，讓員工可以多勞多得，讓員工能夠公平的參與企業競爭，提高他們的積極性。

3.9開拓國外市場

在經濟全球化的背景下，僅僅搶占國內市場已不能維持企業的發展，企業在穩定國內市場的同時，要積極的搶占國外市場，然而國際市場相比國內市場來說具有很大的復雜性，因此出口企業要面臨更大的風險挑戰，對于出口企業來說，不僅僅限于打開國際市場，營銷重點在于如何在國際市場中做到持續經營。而做到這些的一大法寶就是提高產品的性價比，還要依靠完善的國際市場營銷戰略。企業應該從產品質量、產品數量、產品價格、產品的售后服務等樹立產品的國際形象，盡量開拓新的服務項目，采用新的服務方式，才能獲得更多的國際消費者。

4結語

綜上所述，新經濟時代，企業想要提高經濟效益，必須從自身的營銷手段上多下文章，而且企業也有更多的營銷策略可以借鑒，企業必須認清自身的特點，選擇爭取的營銷策略，樹立企業的品牌意識，開拓更多的營銷空間，還要在穩定國內市場的同時，開拓國際市場。

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作者簡介：

朱峰（1991.04.12），姓別：男，出生年月：民族：漢，籍貫：安徽合肥，學歷：碩士在讀，主要研究方向：市場營銷.