互聯網時代的人力資源管理新思維

羅磊

摘 要：目前，社會進步迅速的同時帶動了各行各業的發展?？茖W技術的不斷創新和發展催生了互聯網時代，互聯網時代背景下，社會發展的很多方面都產生了較大的變化，這其中管理工作的變化也較為明顯，尤其是人力資源管理工作，在一定程度上也受到了互聯網時代的影響。這也就預示著企業在具體的人力資源管理過程中，不能再采用傳統的管理模式，應當結合時代發展的實際需要，充分利用互聯網時代所創造的有利條件，明確互聯網時代的基本特征，創新人力資源管理思維，促使企業管理達到個性化、規范化狀態。

關鍵詞：互聯網時代;人力資源管理;新思維

引言

近幾年，隨著經濟的高速發展和互聯網技術的不斷革新，一個新的概念出現在人們的眼前，那就是“互聯網+”概念，該概念的引入，將互聯網與傳統行業徹底的聯系在一起，利用互聯網的高效與便捷，為傳統行業帶來了極大地革新。截至目前，人類幾乎所有的行業都在探索如何引入互聯網的運用，這其中，很重要的一方面就是人力資源管理的互聯網思維。

1互聯網時代特征

過去一段時間，互聯網成為中國社會的熱門話題，有人大肆追捧，有人不屑一顧，更多的人則是摸不著頭腦，面對鋪天蓋地而來的信息，不能置之不理，結果使很多人，包括知名的企業家也陷入了慌亂混沌之中。那么互聯網時代究竟有什么特征呢？（1）在線化。互聯網是依托于信息化技術而來的，因此在線化是互聯網時代的第一特征。在互聯網時代中，不論是企業還是消費群體都可以在各種平臺上接受各種消息，并且得以在線溝通。（2）小眾化。隨著社會經濟的發展，我國的市場已經進入了小眾化消費階段，消費需求開始擴散，不再是以往單一的需求格局了，市場環境也由此發生了變化，其中，互聯網起到的推動作用尤為明顯。舉一個例子，如果你需要一件商品，在實體店可能很難買到，但是基于互聯網產生發展的電商平臺卻為你提供了各種各樣的產品，幾乎可以說想要什么就能買到什么。這種消費趨勢就為更多的中小企業帶去了發展機遇，以前依靠規?；陌l展模式逐漸被靈活小巧的模式所取代。（3）娛樂化?；ヂ摼W時代下的年輕人與過去的人群有著本質的區別，不管是工作還是學習，都想要追求一些娛樂，這不僅是社會發展的一種趨勢導向，也是互聯網技術可以提供的一種娛樂需求保障。

2人力資源管理的概念

所謂的人力資源管理，指的就是通過專業的管理學體系（一般包括管理學和經濟學），對企業的員工進行組織，做到對員工進行激勵、評價、篩選，并負責員工的績效、工作考核、升遷任免，從而提高企業業績以及管理的效率。用作簡單的概念來描述，人力資源管理，其實就是對人的管理，將“人力”作為一種可具象化的資源，實施具體的管理辦法。人力資源管理的基礎，是人與人的交流，通過交流完成管理，這也是人力資源管理的一大特點。在互聯網時代，人們的交流方式出現了翻天覆地的變革，從以前的“千山萬水來相見”“鴻雁傳情，一生只夠愛一個人”，逐漸演變成在線交流、遠程交流、及時交流以及社交圈交流（如近些年比較火爆的微信朋友圈）。交流方式的變革，使得以交流為基礎的人力資源管理也出現了變革的需求，人力資源管理的方式和結構也相應地出現了極大地轉變，出現網絡化、程序化、無人化的相關特征。

3互聯網時代的人力資源管理創新

3.1科學技術手段創新推動人力資源管理模式的變革

互聯網時代下人力資源管理會受到科學技術發展的影響，科學技術的發展過程需要不斷地創新，而科學技術手段的創新離不開互聯網的發展，在這種發展背景下，企業的人力資源管理優勢得以充分發揮。對企業而言，在具體的人力資源管理過程中，必須借助于“互聯網+”科學技術手段?；ヂ摼W在人力資源管理配置中有著至關重要的作用，而要真正提高人力資源管理的有效性，就必須重視人力資源管理工作人員的能力，要求人才能夠適應科學技術發展的需求，熟練掌握大數據的操作和應用。這就需要企業在人力資源管理模式上有所改變，適當采取相應的培訓和鼓勵措施來強化人力資源管理工作者的管理意識，提升人才的專業素質。

3.2對企業員工進行科學鼓勵

在互聯網時代下，管理層與職員之間的關系應該發生一些變化，管理層不能繼續依靠職位進行壓制約束，而是更多采用鼓勵的方式管理職員，而這種管理方式就構成了新型的人力和物力模式。傳統的管理模式是將職員視為“經濟人”，一旦出現錯誤就采取懲罰和批評的方式處理，以起到警示的效果，這就容易激發職員與管理層之間的矛盾，不利于企業良性發展。而新的管理模式注重激勵機制，將職員當做“知識人”看待，盡量讓員工參與到自主管理和自我激勵中。同時，為了提升職員的積極性，企業還可以將一部分事務進行公開化處理，讓職員參與進企業的日常管理中，為企業的發展出謀劃策，這么做既體現了企業的包容策略，又能讓員工充分發揮自己的作用，實現雙贏。

3.3實現人力資本和貨幣資本共同發展的管理方式

互聯網時代的到來加快了人力資源的發展，甚至可以說，互聯網時代就是推動人力資源發展的時代。因此，實現人力資本和貨幣資本共同發展的管理方式是當下企業發展的重要方向。人力資源對于企業實現自身價值有著極為關鍵的作用，企業要想得到長遠發展必須重視人力資源，要明確人力資本和貨幣資本在企業管理與剩余價值的分配上擁有同等的權利。我國有很多發展比較好的互聯網企業都是外資企業，采用人力資本合伙人制度，不斷改進優化，已然實現了人力資本和貨幣資本共同發展的管理方式。人力資本投資發展原本就是優先于貨幣資本發展的，并且人力資本在剩余價值方面更有發言權，再加上人力資本對企業的發展確實有相當重要的作用。所以企業價值的實現應以人力資本發展為先，兼顧貨幣資本發展，爭取實現人力資本和貨幣資本共同發展的管理方式，為企業能長久穩定發展提供保障。

3.4實現對網絡數據的分析和整理

互聯網時代的本質就是大數據，在大數據的背景下企業需要收集和整理的相關信息要比以往高出很多，因此企業想要開展有效的人力資源管理，就要在大數據的基礎上制定各種對策和制度，同時企業還要注意人力資源價值的計量工作，因為通過計量可以分析出人力資源管理中的不足之處，將有限的資源合理安排在需要的地方，實現資源的最大化利用。在整個社會組織中，無論是企業與企業、企業與員工或是企業與客戶之間的交流，或多或少都會留下一些有價值的信息，通過對這些信息的收集和整理，再結合當前社會的發展趨勢，能夠幫助企業迅速并準確的建立人力資源管理體系，使人力資源管理工作的開展有一定的數據支撐，保證工作的效率和質量。因此相關人員在收集數據時，一定要認真細心并做好信息歸類，總結員工的關注點，提升決策的合理性。另外，通過從數據中分析出來的矛盾點，能夠有效降低員工出現不良情緒的概率，提升企業運行的穩定性，幫助企業實現對人力資源管理政策的合理優化。

結語

綜上所述，在互聯網時代如今，互聯網思維已經廣泛影響到了人們工作和生活的方式。在企業人力資源管理工作中運用互聯網新思維，工作人員應打造信息化的管理平臺，構建網絡化的組織架構，并構建新型人員管理關系，從而提高人力資源管理工作的質量和效率，更好地為人才供需雙方提供優質的服務，發揮出人力資源管理工作的效能，滿足人才供需雙方的需求，促進區域經濟的健康、可持續發展。

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