“你是誰”比戰略更重要

張雅微

商業世界的潮起潮落，實屬常態。然而，每當人們開始總結一家企業之所以失敗的原因之時，總是無法繞過企業經營者本身的格局與品行。在市場經濟中，沒有任何一個產業可以憑借“一招鮮”占領市場，如果企業的經營者不能“學高為師，身正為范”，再宏偉的戰略，再宏大的愿景，也終將難以擺脫崩盤的命運。

例如劉強東在美國的“際遇”曾讓京東一度股市大跌，企業形象嚴重受損，作為曾經有著高級人設的企業領導者，其不當行為給品牌帶來了不小的創傷；同樣的，李國慶在網絡上常常“口無遮攔”，其狂妄作風也讓當當網的品牌形象大大受損。

相比之下，馬云激流勇退，回歸教師角色，他提出的“讓天下沒有難做的生意”既激勵著品牌，又激勵著用戶；董明珠對中國制造的宣傳，讓實體企業重拾與跨國企業競爭的信心；喬布斯雖然“獨斷”，卻一生致力于打造“世界上最完美的產品”。

可以說，經營者的言行直接關乎企業的命運，這背后透露的正是一個經商者的終極修養。尤其是中國的傳統文化，特別強調成大事者要“內外兼修”。如果本身疏于“內功”的修煉，那么，當他在經營一家企業的時候，就容易在言行上偏頗失當，從而掣肘企業的發展。

日本企業家稻盛和夫十分注重內在的修養和自省，他常常反問自己這樣的做法是否符合“做人，何為正確”的理念，所以，這就是為什么他能贏得全體員工的尊重，并能讓員工自覺履行職責的原因。

有時候，經營者本人的修為，是比戰略更重要的東西。