彭爽

2020年1月23日,為做好新冠肺炎疫情防控工作,湖北省黃岡市啟動封閉離城通道抗疫措施。在過年期間,我回到了黃岡市團風縣。身處疫區中心,每天刷著新聞的我,無疑是直接感受到了數字背后的緊張,疫情暴發后發生的事情也是我始料未及的。
防控升級,社會在行動
黃岡市正月初二就進入了一級戰備狀態,團風全縣都動員了起來,公安、交通、衛健委、應急、市場管理、城管等部門全員上陣。一方面實行交通臨時管制外防輸入;另一方面實行由政府主導的“封城封區”措施內防擴散,限制城內居民走動。我所居住的小區周圍,除超市、藥店外,其余商貿場所一律關停。
縣政府征用了6家酒店,作為疑似病例的收治場所,針對疫情防控對縣中醫院進行了改造,并投入兩臺5G黑體熱成像體溫檢測系統在縣人民醫院使用。政府出臺的防控措施明顯升級,入戶排查咳嗽、發熱病人,對進出小區人員進行測溫和登記,并對城市小區生活物資進行有效配送……這一切,都需要更多的人員來具體落實。
雖然我不是醫護人員,沒有能力救治病人;我也不是病毒學專家,研制不出抑制病毒的藥劑;我也不是警察交管,在卡口點對非必要來往車輛及進出人員一律勸返。但是,面對疫情,守護好我們的家園,每個人都身處其中。在這個特殊的時期,作為一名預備黨員,就應該沖在一線。于是我報名參加了小區志愿服務隊伍。
參加志愿行動,其實并不孤單。我有幸與13位志愿者一起,每天努力為防控疫情做些力所能及之事,感受到了彼此的支持,心里暖暖的。
志愿抗疫,溫暖這座城
作為志愿者,我的工作主要是按照物業管理人員的安排,對小區樓棟居家住戶逐一上門排查摸底,重點登記是否有武漢接觸史、是否身體健康、有無其他不適等情況,并進行體溫采集。
然而,摸清小區到底居住了多少人,并不是一件容易的事。要做到不漏一戶、不漏一人并沒有想象中那么簡單。
我所在的小區共有900戶。排查的時候,隔壁的人介紹說在家,但是敲門卻無人應答。因為這種情況,導致第一次統計數據有誤。后來,我們又通過派發雞蛋方式進行核實,結果卻多出了100多戶。
第三遍的時候,我們結合物業處進出登記記錄和晚上家里是否亮燈,再進行排查,對個別不確定的再次上門并打電話確認。經過反復確認后,才敢將數字上報。但依舊有戶主白天敲門時無人應答,派發雞蛋時也沒有人參與,晚上家里卻亮著燈,打電話才知道人不在家但忘記關燈。
盡管工作中有波折,但現在回憶起摸排清查時,敲開門后戶主溫柔地笑著說聲“謝謝”的樣子,心里仍然覺得很溫暖。
此外,我還負責對業主生活物資進行登記和備報。政府先前規定,每三天業主可以去超市購物一次,一次一人。后來隨著疫情的發展,小區購物改為配送制,交付物業或志愿者小組集中采買,然后通知各業主有序領取。保障基本生活沒問題,但在采購過程中很難做到滿足每戶的每項需求。比如有人在家里做包子、饅頭、蛋糕等,需要酵母,但酵母脫銷了,聯系采購員也買不到。但特殊時期也沒有更好的辦法,慶幸的是絕大多數人能理解。
日常理發在疫情期間也成了難題。小區微信群里有群眾反映有一個月沒理發了,我們便將群眾理發的需求反映給物業,安排一個理發師傅到小區里空曠的場地來,大家戴好口罩,讓報名的居民依次下來理發,盡可能避免交叉感染。
志愿服務中也遇到了令人印象深刻的事情。一位意外懷孕后獨自留在家的女士,主動要求到醫院做流產手術。因為家人都已回了老家,無法返回城里,孕婦很是著急。這種時候去醫院做手術顯然是有風險的,況且她一個人沒法去醫院,也沒有人能照顧她。
這種情況,我是第一次遇到,沒有相關經驗,于是趕緊求助防疫指揮部和醫院。詢問清楚后,指揮部開通綠色通道,醫院派專車將女子接進醫院并順利完成手術,手術完成后,又用專車將該女子送回老家照顧。雖然有些折騰,但是既遵守執行了疫情防控的相關規定,又照顧到了孕婦的意愿訴求,她和家人都非常感激。
雖然每次志愿服務結束回到家中,從頭到腳、里里外外全身消毒費時費力,有時還感覺很累,但參與志愿服務卻是一件讓我收獲滿滿、頗有幸福感的事情。這座小城養育了我,我想盡微薄之力溫暖她。
迎接新生,我們在一起
我所在的志愿者隊伍里,有很多默默奉獻的人,一直都是我的榜樣。
劉叔叔是這次志愿團隊中待的時間最久的,他捐給執勤點很多酒精和雞蛋,還自告奮勇幫大家購物。他全身充滿正能量,當因長久居家而不耐煩的居民偶爾與門衛產生口角時,他就會立馬站出來和和氣氣地化解矛盾。
張阿姨到處參加志愿活動,聽說醫院缺鞋套,她和姐妹兩人跑遍了大街小巷,搜集鞋套捐贈給醫院,醫院還給她頒發了證書。
我深刻明白,與萬眾一心、眾志成城的時代洪流相比,自己所做的還遠遠不夠。但正因為有許許多多像我一樣的平凡人的共同努力,小愛終將匯聚成大愛。
生于這個偉大的時代,真的慶幸有中國共產黨堅強有力的領導,能夠短時間內動員全國優質資源支援湖北,從省包市對口救助政策落地,到動員數萬余名醫務人員支援湖北,再到廣大醫務工作者不論生死,奔赴一線,這在其他任何一個國家都是無法想象的事情。在這個描傷口如花朵的國度,在這個抬淚眼望遠方的民族,目之所及,皆是奇跡。
好消息也不斷傳來,最近黃岡新增病例多天為0,團風縣更是連續十多天新增確診為0,治愈出院人數也越來越多。我堅信,打贏這場防疫阻擊戰指日可待。團風這座小城,也將恢復她往日的寧靜祥和。
(作者單位:中國農村雜志社)