“黨建社群”共享賦能

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杭州市拱墅區(qū)處于加快高質(zhì)量建成運(yùn)河沿岸名區(qū)、實(shí)現(xiàn)大城北崛起的關(guān)鍵期，北部軟件園作為兩新組織集聚的“紅色高地”，堅(jiān)持“黨建做實(shí)了是生產(chǎn)力、做強(qiáng)了是競(jìng)爭(zhēng)力、做細(xì)了是凝聚力”的理念，以打造組織粘連有力、資源有效集聚的平臺(tái)型黨組織為目標(biāo)，創(chuàng)新引入“社群”概念，推出“黨建社群”共享服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為基礎(chǔ)、以黨建共建為紐帶，在共建中促進(jìn)作用發(fā)揮，在共享中擴(kuò)大“兩個(gè)覆蓋”，著力推動(dòng)黨建工作與大城北崛起協(xié)同并進(jìn)。

——杭州市拱墅區(qū)委組織部副部長(zhǎng)、區(qū)委兩新工委書(shū)記 諸葛建清

3月21日，在杭州北部軟件園黨委“運(yùn)河紅盟”黨建共建暨企業(yè)服務(wù)政府事務(wù)管家試點(diǎn)工作會(huì)上，首批由18名共建機(jī)關(guān)黨員、7家兩新服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成的“政府事務(wù)管家”名單正式出爐。這意味著，以網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)為基礎(chǔ)、以黨建共建為紐帶、以打造平臺(tái)型兩新黨組織“社區(qū)”的“黨建社群”服務(wù)模式正式建立。

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的上門(mén)聯(lián)系、線下服務(wù)的方式，在服務(wù)頻次和效率上均難以滿足企業(yè)孵化成長(zhǎng)和城市開(kāi)發(fā)建設(shè)需要。為此，北軟黨委借鑒社區(qū)“和睦鄰里”的社群模式，創(chuàng)新推出“黨建社群”共享服務(wù)，構(gòu)建“企業(yè)+管家+樓友”協(xié)同的生態(tài)共同體，以“黨建共建、攜手北建”為紐帶，串聯(lián)、吸附各項(xiàng)資源，在擴(kuò)大朋友圈的同時(shí)拓展服務(wù)圈，在共享服務(wù)中助推項(xiàng)目有效落地，推動(dòng)黨建工作與大城北崛起協(xié)同并進(jìn)。

從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)、共建活動(dòng)服務(wù)到“黨建社群”服務(wù)，杭州北部軟件園黨委針對(duì)黨建共建的探索已經(jīng)走過(guò)了3年。

“貼身”服務(wù)

“‘管家’魯賓第一次來(lái)走訪時(shí)我還以為他是‘例行公事’，結(jié)果第二天，他就幫我們找來(lái)了海通證券和天平投資。從我跟他反映到現(xiàn)在才3天，我們的股改材料就已經(jīng)準(zhǔn)備好了！”泛城設(shè)計(jì)股份有限公司黨支部書(shū)記王貴美指著一疊厚厚的材料高興地說(shuō)。

原來(lái)，泛城設(shè)計(jì)正籌備在創(chuàng)業(yè)板上市，但因疫情影響公司還未實(shí)現(xiàn)全員復(fù)工，王貴美對(duì)上市手續(xù)、費(fèi)用補(bǔ)貼等政策也不清楚，上市融資遇到麻煩。恰在此時(shí)，“事務(wù)管家”魯賓在走訪過(guò)程中，了解了他的難題，并第一時(shí)間為其對(duì)接了咨詢公司，幫助他提供上市政策解答、券商選擇和上市費(fèi)用補(bǔ)貼申領(lǐng)服務(wù)。

據(jù)介紹，“政府事務(wù)管家”制度是北軟黨委深化“運(yùn)河紅盟”黨建共建助力“走親連心三服務(wù)”的創(chuàng)新舉措。2019年2月試點(diǎn)以來(lái)，先后吸納區(qū)投資促進(jìn)局、區(qū)科技局、區(qū)發(fā)改經(jīng)信局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等涉企共建單位機(jī)關(guān)黨員干部，以及律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等兩新組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)加入，目前“事務(wù)管家”已達(dá)214人。

“事務(wù)管家”的運(yùn)行有一套標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制：結(jié)合企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)每周上門(mén)走訪、電話回訪兩新黨組織不少于5家，每月召開(kāi)管家聯(lián)席會(huì)議，結(jié)合走訪回訪情況建立兩新黨組織問(wèn)題清單、對(duì)策清單、落實(shí)清單“三張清單”，提供兩新黨組織建起來(lái)、活起來(lái)、強(qiáng)起來(lái)全周期黨建需求對(duì)接、黨建活動(dòng)開(kāi)展、黨建品牌打造、企業(yè)困難解決等服務(wù)，全程跟蹤把脈兩新黨組織發(fā)展。

北軟黨委與金融機(jī)構(gòu)簽訂合作共建協(xié)議。

樓友互助

在北部軟件園，每個(gè)月的15號(hào)總是格外熱鬧，這一天是“北軟樓友匯”樓友活動(dòng)日。

“最開(kāi)始我們是想打造一個(gè)兩新組織結(jié)合開(kāi)展組織生活服務(wù)社會(huì)、反哺社會(huì)的平臺(tái)。有一次，華普永明黨支部書(shū)記周琳在為居民提供家電檢測(cè)、維修服務(wù)時(shí)，不少兩新組織反映企業(yè)也有同樣的需求。她積極向公司爭(zhēng)取，對(duì)參加活動(dòng)的共建單位提供快速、低償甚至無(wú)償?shù)碾娖鳟a(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)。受她的啟發(fā)，我們把平臺(tái)升級(jí)，將其打造成兩新組織展示自身、共建服務(wù)、反哺社會(huì)的有效窗口?！闭f(shuō)起黨委這個(gè)“廠牌”活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)，黨建部副部長(zhǎng)張駿杰頗感自豪，“目前，華普的檢測(cè)室已成為北軟知名的‘共建實(shí)驗(yàn)室’，我們的活動(dòng)除了服務(wù)兩新黨組織外，前來(lái)參加的還有大量小微企業(yè)和普通群眾。可以說(shuō)，‘樓友匯’已成為我們兩新組織開(kāi)展開(kāi)放式組織生活的‘示范樣板’?！?/p>

張駿杰介紹：“現(xiàn)在，我們的參與主體從單純的兩新組織，拓展到省市區(qū)各級(jí)政府共建單位、轄區(qū)街社，而‘樓友匯’也從單純的開(kāi)放式組織生活會(huì)，逐步發(fā)展成‘問(wèn)題協(xié)商會(huì)’‘共建交流會(huì)’，‘樓友匯’彰顯出它的紅色促進(jìn)作用?！?/p>

據(jù)了解，針對(duì)疫情期間大量中小企業(yè)普遍反映的資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題，在3月的“樓友匯”活動(dòng)中，北軟黨委采取“云活動(dòng)”的方式，組織自持物業(yè)與有需求的企業(yè)“云見(jiàn)面”協(xié)商房租減免，最終落實(shí)減免金額2115萬(wàn)元，受惠企業(yè)172家。

“云”上共享

“從招商政策解釋到線上看房到項(xiàng)目論證，你們的‘管家’都全程細(xì)致服務(wù)，讓我感受到了家人般的溫暖。你們辛苦了！”3月19日，在拱墅區(qū)“運(yùn)河之約·云啟未來(lái)”2020云上“雙招雙引”大會(huì)上，禾邁電子總部項(xiàng)目黨組織負(fù)責(zé)人楊波感受到了“智慧網(wǎng)谷”線上事務(wù)管家項(xiàng)目全周期前置服務(wù)。

為推動(dòng)智慧網(wǎng)谷小鎮(zhèn)建設(shè)，北軟黨委緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏，于去年9月正式推出“智慧網(wǎng)谷”線上平臺(tái)和移動(dòng)APP終端。經(jīng)過(guò)將近一年發(fā)展探索，北軟黨委逐步形成了“事務(wù)管家”開(kāi)展走訪摸排等前置服務(wù)及重點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)、“樓友匯”線下活動(dòng)密切交流聯(lián)系并提供一對(duì)多幫扶服務(wù)、“智慧網(wǎng)谷”在線平臺(tái)提供24小時(shí)移動(dòng)及全網(wǎng)樓友資源對(duì)接服務(wù)的“企業(yè)+管家+樓友”服務(wù)機(jī)制，以黨建共建為紐帶，通過(guò)定期走訪談心、活動(dòng)聯(lián)系感情、線上資源共享，努力打造兩新組織密切交流、互惠共促的“黨建社群”新模式。

“目前，我們只開(kāi)放了兩新組織黨員注冊(cè)渠道，大多靠書(shū)記對(duì)書(shū)記、黨員對(duì)黨員的形式實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)接。下一步，我們將進(jìn)一步開(kāi)通兩新組織、群眾注冊(cè)通道，納接投促局、市場(chǎng)監(jiān)管局等政府資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)招引、企業(yè)服務(wù)、組織孵化、黨員發(fā)展、共建聯(lián)系功能‘五位一體’，以信息化手段實(shí)現(xiàn)黨建工作賦能提質(zhì)?！北避淈h委書(shū)記吳偉說(shuō)。