心理咨詢專業“校企共生”合作模式的建構

□ 江蘇連云港 劉 燕

（作者單位：連云港師范高等?？茖W校學前教育學院）

2017年，國務院95號文《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》的頒布，進一步指明推進校企合作，建立產學研合作關系，成為高校培養應用型人才的重要途徑之一。本文以連云港師范高等?？茖W校心理咨詢專業為例，建立“校企共生”合作模式，從校企共建的角度研究產學研合作的相關問題，拓寬校企合作的現有道路，優化校企合作模式，完善校企合作運行機制，企圖為同類型高校校企合作模式提供理論參考。

一、心理咨詢專業“校企共生”合作模式的理論依據

早在2000 年, 教育部在《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》（以下簡稱《意見》）中就指出：“教學內容要突出基礎理論知識的應用和實踐能力的培養，基礎理論課教學要以應用為目的， 以‘必需、夠用’為度；專業課教學要加強針對性和實用性”、“實踐教學要改變過分依附理論教學的狀況，探索建立相對獨立的實踐教學體系”“實踐教學的主要目的是培養學生的技術應用能力, 并在教學計劃中應占有較大比重”。心理咨詢專業在《意見》的指導下，對人才培養計劃進行重新修訂，實踐課時與理論課時的比例從原來的1:1.3逐漸過渡到1.45:1，其中，實踐課時占50%以上的B類課占總課時的17%，純實踐技能訓練課的C類課占總課時的54.37%，理論課占總課時的29.16，其中，理論課中還含有15%左右的實踐課時。經過對人才培養方案的課時調整，心理咨詢實現了在實踐過程中驗證理論、并在實踐過程中加深對理論的理解和把握。

2010年，教育部在《國家高等職業教育發展規劃（2011-2015年）》（以下簡稱《規劃》）中指出：“要構建校企共同育人的人才培養模式，實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式，全面提高人才培養質量”?！胺e極試行多學期、分段式等靈活多樣的教學組織模式，將學校的教學活動與企業的生產過程緊密結合，學校和企業共同完成教學任務，增強學生就業競爭力”。心理咨詢專業在《規劃》的指導下，從2011年開始，與連云港市心安草心理咨詢中心建立校企合作關系。學生利用節假日赴心安草進行實踐鍛煉，我們從心安草聘請專業顧問和兼職教師。學生在課堂上接受理論指導和技術指導，帶著理論和技術到心安草進行實踐，及時發現問題，及時解決問題。并根據實踐需要進行人才培養方案的修訂。這種從實踐中來，到實踐中去的教學組織形式，極大提升了學生專業技能訓練的針對性。

二、“校企共生”合作模式的運作過程

心理咨詢是通過實際操作來完成的，實踐性是心理咨詢的一個顯著特點，學習借鑒國內外同級同類專業的建設經驗，經過多年探索，我們探索出一套完整而又穩定的校企合作運作模式。

1.人才培養方案制定中的“校企共生”運作過程。心理咨詢機構在我國本土特別是二三類城市一直未能全面開花，我們的人才培養也一直處于自我探索和經驗總結的基礎之上，在經過7年之久的自我探索以后，我們深深感受到人才培養應用性的缺乏，我們的學生理論扎實，實際操作非常薄弱，人才培養方案始終跳不出應用心理學的宏觀籠罩，學生到了企業以后上手很慢。

為改變這一現狀，我們從2012年開始，走出校門，尋找合作伙伴，經過認真考察，選定了連云港市心安草商務咨詢有限公司作為我們的校企合作伙伴。在進行人才培養方案修訂之前，與企業進行了長時間的溝通與交流，了解一線企業對心理咨詢人才的特質需求，根據企業需要制定新的人才培養方案。同時，我們邀請企業資深咨詢師參與我們人才培養方案的修訂，并且聘請資深咨詢師作為我們的專業顧問。在兩個月溝通、征求意見、交流的基礎上，從2013年開始，心理咨詢專業的人才培養方案開始變臉，課程計劃中加入了反映咨詢一線的課程，如《心理咨詢師自我成長》、《心理咨詢實操訓練》、《綜合技能訓練》等課程。同時，我們加大了純實踐C類課程的比例，減少了純理論A類課程的比例，真正貫徹了《意見》中的理論必須夠用為度，實踐針對實用的原則，實現了《融合》中的“引企入教”精神。

2.師資互派中“校企共生”的運作過程。在與行業的深層次合作中，我們不僅聘請了心理咨詢中心一線的心理咨詢師進入心理咨詢專業委員會、共同制定了人才培養方案。同時也聘請了專家、一線能手進課堂，為同學們帶來實踐一線的氣象和實操訓練；我們在新開設的校企合作課程《心理咨詢師自我成長》、《心理咨詢實操訓練》中全面啟用外聘老師，幫助學生在外聘老師設置的工作坊中反觀自己，照亮他人。同時，我們在專業技能課中也進行了改革試點，《心理案例分析》直接聘請有經驗的咨詢師承擔，他們用豐富的一線經驗打開了學生思維的大門；《心理咨詢技能》由我們的老師和咨詢一線咨詢師共同承擔，學生從自己的老師身上學習嚴謹理性的分析，從外聘老師身上學習開放感性的操作。

我們的專業課老師全部取得了國家二級心理咨詢師資格證書，為更好地發展自己的操作能力，我們全部受聘為實踐基地的兼職咨詢師。一方面為實踐基地送去我們理論上的優勢，幫助他們走進社區、走進校園；另一方面，也在相互磨合的過程中豐富自身的實踐經驗。通過雙方師資的互派，實現了《融合》提出的“以企業為主體推進協同創新和成果轉化”精神，雙方相互學習，企業員工的理論基礎不斷夯實，學校教師的實踐能力不斷提升，實現了學校企業的共同成長。

3.學生培養過程中的“校企共生”運作過程。學生入學第二學期開始，分三個學期每周六、周日分批去實踐基地見習和實訓，主要進行咨詢助理、前臺接待、營銷方面的訓練，為了系統的培養學生的咨詢素質，我們與心安草咨詢中心進行了緊密的溝通和交流，學生在第一輪見習的過程中，以“看”為主，看助理咨詢師接待來訪者、看咨詢師與來訪者的交流、看來訪者的狀態、看咨詢工作流程、看咨詢機構的工作項目等等，通過“看”獲得心理咨詢的感性經驗；第二輪實訓過程中，以“想”為主，想助理咨詢師為什么這么接待、想咨詢師為什么這么交流、想來訪者為什么而求助、想咨詢流程為什么如此設計、想咨詢機構每一工作項目的意義；第三輪實訓以“做”為主，做做前臺的接待、試著與來訪者交流和溝通、完成來訪者的接待、指引、結束工作、試著安排咨詢機構一天的工作日程。通過“看”、“想”、“做”三個步驟的實習，學生不僅熟悉了咨詢機構的工作、來訪者接待咨詢的流程，也能夠在第三年實習的時候很快上手，熟練運用自己的專業知識頂崗實習。在三個步驟的實訓過程中，我們同時要求實訓基地為每一輪實訓的學生進行自我成長訓練，從而達到心理咨詢助人自助的目的。

學生通過“走出去”熟悉了心理咨詢工作的具體模式，但離真正咨詢相距較遠，為此，我們在每一輪實訓之初，邀請資深咨詢師為即將實訓學生布置任務，提出實訓要求，幫助學生明白實訓過程中“看”什么、怎么“看”；“想”問題；“做”功課。實訓中期邀請企業負責人與學生進行討論交流，解決學生“看”出的現象、“想”到的問題、“做”出的情況，通過點評和指正，學生進一步理解咨詢工作的特殊性。實訓結束后邀請實訓指導老師對學生的總體實訓狀況進行點評，學生填寫實訓報告，實訓指導老師結合學生學習的內容，對學生的整體實訓狀態進行綜合評價，并對學生即將進行的頂崗實習進行指導。通過實訓，可以使學生對與本專業相關的工作環境和工作內容形成更深的感性認識，獲得更多的切身體悟，同時也能更好地將自身的各種知識結構與職業素質進行整合、提升。為今后順利地走向工作崗位打下堅實的基礎。

三、“校企共生”的校企合作模式的反思總結

人才培養是一個動態的、不斷循環往復的過程，根據系統科學的反饋原理：“系統必須通過信息反饋,才能實現有效地控制，達到預期的目的”?！靶Ｆ蠊采钡暮献髂Ｊ揭氩粩喑砷L，今后還要進一步反思提升。

1.要與實訓基地簽訂明晰的協議。為了保障校外實踐基地的穩定性和學生實訓活動的持續性, 我們可以本著“雙方需求、優勢互補、互惠互利、共同發展”的原則, 與實踐基地學校簽訂協議, 明確雙方應承擔的責任和應履行的義務。例如, 可與實踐基地學校簽訂《共建實踐基地協議》，明確規定，甲方（實踐基地學校） 提供學生實踐（教育調查、課堂觀摩、心理咨詢、見習、實習等）和課題研究基地；乙方（ 高校）向甲方推薦優秀畢業生, 負責為甲方培訓師資以及為甲方的研究課題、心理咨詢提供技術指導，平等、互惠的協議為雙方共建實踐基地提供了保障。

2.制定相應的管理制度激勵教師參與學生實踐指導。因教學工作量的難以計算，目前，心理咨詢專業的實踐實訓基本由實踐基地全面承擔，缺乏校內專任老師的參與。為解決該問題，學?？梢幎ǎ?指導學生實踐活動可以折算教學工作量并享受相應的課時津貼，此舉不但讓教師在課時與經濟上沒有了后顧之憂，而且也使教師在指導學生的實踐活動中得到了鍛煉，積累了豐富的第一手資料，提升了自己的專業能力。