用翻譯支援戰“疫”，這個志愿者團隊很特別

鄭晶心

線上“援醫”

“這是中南大學湘雅醫院免費在線義診平臺，咨詢是免費的，因為來不及制作新平臺，只能使用原來的付費平臺，但最后結算的時候是免費的。大家如有不適，可先在線上咨詢，如有需要再去醫院，避免交叉感染風險。”

“這是‘掌上同濟APP！”

“這是南京鼓樓醫院互聯網醫院發熱篩查門診！”

……

蘇州大學志愿者團隊的微信群內，信息不斷，成員們不斷搜集來自各個城市的“在線發熱門診”“遠程醫療”“在線醫生”等信息，然后匯總，制作成中、英、法等8種語言的網頁在線發布，供不同語言需求的人在線查詢、使用。

這個特別的志愿者團隊成立于大年三十晚。新冠肺炎疫情的暴發，牽動著全國人民的心，人人都盼著安康，早日解除疫情。蘇州大學國家社科基金重點項目“大地語料庫”課題組負責人、蘇州大學外國語學院副教授王鼎在課題組成員的微信群內發出征集令，號召大家用自己的專業知識和青春力量為抗“疫”做點事情，年輕的學子們踴躍報名。

原本只是課題組內的召集，不想，其他學院的同學也紛紛請求加入，不到三天時間，就有100多名蘇大師生加入志愿者團隊。

他們每天關注著疫情變化，為疫情防控工作一線醫護人員的事跡感動，希望幫助他們做一些事情。師生們開始自發在網上搜集、翻譯發熱門診篩查醫療機構的信息，每日在群里匯總，發布到網頁上。后來，江蘇歐美同學會純白矩陣團隊提供技術支持，幫助升級了網頁，將匯總的信息更好、更快捷地擴散出去，以期幫助更多人。

志愿者們一共匯集、翻譯、發布了全國100多家醫療機構的信息，“網絡問診，可以大大降低因為奔波醫院造成交叉感染的風險，雖然我們不能和醫護人員同行，在抗擊疫情的一線工作，但也希望用專業知識，助力全國的疫情防控，貢獻自己的一份力量。”志愿者團隊負責人王鼎說。

志愿者團隊還主動聯系了湖北省各轄市的外事辦公室，表示愿意提供外語翻譯服務。同時，他們還根據語言類別分別創建微信群，為外國友人提供在線語言翻譯支持。

知識就是力量

“大家好，我想從日本進口口罩捐贈，但不清楚這個口罩是否符合醫用要求，想找人幫忙翻譯、鑒別一下。”

有人在志愿者團隊的大群內發出了這樣的求助信息，并發來了相關的資料，信息馬上被轉至日語組志愿者分群。日語組的志愿者立即忙碌了起來，劉音音就是其中一位。

劉音音出生于1998年，江西九江人，今年大四，已經倒計時進入畢業季。她已找好工作，于去年與蘇州一家從事金融業的日企簽訂協議，只待畢業后即可上崗。大年三十看到老師征集志愿者，她當即報了名。

接到求助信息，劉音音和同伴們分工合作，對外包裝資料和質檢書內容進行了翻譯。為了弄清楚口罩是否符合醫用要求，他們還特地去學習、了解相關的醫療標準，經過討論、判斷得出，這種口罩只適用于普通的花粉過敏、感冒之類的癥狀，對付疫情可能還需要更高的標準。

日本友人向中國捐贈物資，帶火中國詩詞“山川異域，風月同天”，劉音音和同伴們都特別感動。因為加入志愿工作，他們的感受格外真切。

蘇州有很多日、韓企業，蘇州市政府發布關于在蘇州境內的外國人入境如何做隔離的公告，翻譯的工作就是劉音音和同伴們一起做的。他們還用日、韓兩國文字介紹了什么是新冠病毒、如何預防等，這些工作在疫情發展早期為企業及員工的自我防護提供了很大幫助。

劉音音的學姐張軒玉，除了完成志愿者團隊的翻譯工作之外，還自發做了一張新冠病毒的中日詞匯對照表，發布出去，既幫助同伴們更好地做翻譯工作，又方便了外國友人。

“我們一直都是被呵護著長大的，在這次疫情防控中，可以對社會有所回報，貢獻自己的青春力量，非常值得！”劉音音說。

做“閃光的一代”

王尚志是蘇大外國語學院西班牙語專業的大四學生。他的媽媽在湖北恩施市中心醫院工作，既是醫務科主任，也是120急救科科長，負責全院醫生的調度和患者的周轉。疫情防控期間，媽媽在醫院工作、下班回到自己家中休息，王尚志在姥姥家隔離，只有在晚間給媽媽送晚餐的時候，才可與媽媽戴著口罩、隔著大門見上一面。

媽媽早出晚歸，手機24小時開機，忙得常常顧不上跟王尚志說幾句話。王尚志積極幫助醫院籌集物資，希望減輕媽媽的工作負擔。

加入蘇大志愿者團隊后，他每天都及時關注信息，和老師王鼎及其他西語志愿者一起翻譯了外國人就醫指南。蘇州大學致外國留學生的一封信，他負責翻譯西語部分，難度還是蠻大的。信中有一句“讓我們靜待花開，疫情退散”，在中文中，很自然地認為花開是春天的象征，是勝利的象征，意味著天氣轉暖，病毒被打敗，但在西語中，簡單的句子無法包含這么多的內容，也無法達到漢語所追求的工整和押韻。最后，他將這句話翻譯成為“讓我們靜待勝利的鮮花開放和疫情的退散”，將“花”翻譯成為“勝利的花”，簡單明了。

除了志愿者團隊的工作，王尚志還在B站上幫助翻譯相關視頻，“利用自己所掌握的語言知識，盡可能地幫助更多的人，讓語言不通的留學生可以科學正確地看待疫情，相信我國醫務工作者的奮斗與努力，我很欣慰能貢獻自己的一份力量。”

3月開始，中國疫情形勢趨緩，歐美國家的疫情卻開始暴發，意大利、西班牙等國尤其嚴重，并采取了封國封城的措施。防境外疫情輸入成為國內疫情防控的重點工作，志愿者們的翻譯被派上用場，王鼎老師還帶著志愿者團隊發起募集口罩的活動，捐給意大利。

截至3月中旬，蘇州大學志愿者團隊里的老師、同學們多次幫助國內有關部門和企業翻譯從日本、越南、烏克蘭等地征集到的援助物資材料，用多國語言翻譯、發布疫情防控相關科普知識、文件資料，積極幫助在中國旅游遇到交通和回國困難的外國友人聯系使領館等。王鼎老師說：“志愿者團隊的同學們都勤奮努力，勇于付出，是‘閃光的一代。希望在接下來的全球抗‘疫中，大家也可以發揮自己的專業知識，積極作為！”