單永花
摘要:個體原生家庭的氛圍、父母教養方式、兒童地位與角色等原生家庭因素影響著其原生性格的形成,尤其是影響著個體領導力的發展。學生干部作為大學生群體中的一個特殊群體,應采取合適的措施和途徑,將原生性格更好地轉化為自己的領導力。其途徑主要有:學會改變,完善原生性格;善于溝通,說話有技巧;賞罰分明,獎勵有方法;以身作則,榜樣有力量;目標明確,前進有方向。
關鍵詞:學生干部 原始性格 領導力
中圖分類號:G645? 文獻標識碼:A? 文章編號:1009-5349(2020)05-0012-02
領導力即影響力[1],隨著人們對于身邊其他人影響力的與日俱增,他們就能夠有效地領導他人,并通過引領他人的行動,來共同實現領導者所設定的目標。邁克比認為,人們熱衷于追隨一個領導者去實現他們的共同目標時,而非理性的原因更為關鍵[2],即領導者獨特的人格魅力更能凝聚人心。由于個體的原生性格是在原生家庭中形成的,原生家庭的氛圍、父母教養方式、兒童地位與角色等[3],無不影響著個體的成長和發展,使他們逐漸形成某些性格特質。因此,學生干部應采取合適的措施和途徑,將原生性格更好地轉化為自己的領導力。
一、學會改變,完善原生性格
領導特質理論認為,個體領導力特質是生來固有的性格特質,無論在何種團隊氛圍或組織情境下,領導者自身固有的性格特質都能保證其管理模式是始終不變的,也即性格特質是無法通過培訓或積累經驗而獲得的。然而心理學的研究卻發現,在性格形成的過程中,遺傳決定了其發展的可能性,環境決定了其發展的現實性(其中教育起到了關鍵性的作用),自我調控系統是性格發展的內部決定因素。因此,心理學家薩提亞才認為,不管一個人的過去經歷了什么,他都有讓自己變得更美好的內在能量。
1.改變原有認知圖示
在工作中經常會遇到用“我就是這樣的人”來作為自己行為準則的學生干部。從心理學的角度來講,這句話更多的是為自己的思維定式和泥古不化來推卸責任。作為一個學生干部而言,應改變原有的認知圖示,不迷信先天決定論,讓原生性格學會改變,根據不同的情景和團隊來靈活展示自己的人格魅力。否則就很難做到取長補短、靈活應變。
2.善于自我反省
反省是一種自我檢查的活動,還是一種學習能力,是認識錯誤、改錯誤的前提。自我反省是認識自我、發展自我、完善自我和實現自我價值的最佳方法。學生干部經常反省自己,可以去除心中的雜念,可以理性地認識自己,對事物有清晰的判斷,也可以提醒自己改正過失。只有全面地反省才能真正認識自己,只有真正認識了自己并付出了相應的行動,才能不斷完善自己。
二、善于溝通,說話有技巧
那些具有最佳領導力的學生干部都擁有卓越的溝通能力,他們能盡情地發揮與人溝通的藝術和能力,巧妙地贏得別人的喜愛、信任和合作。
1.正確表現自我
學生干部應對自己的體能、智能、價值、社會權利和義務、社會責任和社會地位等,有一個符合實際的評價,形成正確的自我意識。主動與他人溝通,且在與他人的溝通中保持平等自然的態度,不卑不亢,落落大方。
2.學會傾聽
學會去傾聽他人的訴求是溝通的重要方式之一,是一個人走向成熟的標志,也是一個學生干部需要具備的品質。傾聽并不是一種被動接受的行為,而是一種主動行為。如果只是懷著“你得聽我說”的心態自說自話,就很有可能造成指令傳達不到位,甚至產生誤解等諸多情況。因此,學生干部在傾聽時,不僅要懂得用耳朵聽,還要在聽的過程中進行思考,跟著傾訴者的思路和情緒,懂得在適當的時機進行回應,既不能爭論,更不能過早下結論。這樣,溝通才能更加順暢深入地進行下去。
3.真誠贊美
贊美是調節學生干部人際關系的潤滑劑,學生干部應抓住每一個贊美他人的機會,善于運用欣賞的眼光看待他人,不失時機地給予對方贊美。當然,贊美也要有限度,只有適當的贊美才能起到正面激勵作用,如果隨意贊美,不僅不能奏效,反而會適得其反。
4.批評講究方法
很多人在發現對方犯錯時,總是馬上進行一番言辭激烈的指責,但事實證明這種效果并不好。作為學生干部,如果貿然地指責他人的錯誤,往往會使對方產生抵觸心理,這不僅不能達到糾正對方的效果,反而還會因此而與別人結怨,哪怕你是一片好心,也不會收到良好的效果。因此,學生干部在批評他人時應遵守間接地指出錯誤、不使用直接禁止的語言、控制自己的情緒、不翻舊賬、注意場合、對事不對人、提出正確做法并做好善后工作等原則。
三、賞罰分明,激勵有方法
古人的“國家人事,唯賞與罰,賞當其勞,無功者自退;罰當其罪為惡者咸懼”,講的就是賞罰公平的重要性。賞罰在軍事、國事上是這樣,在學生管理上同樣如此。學生干部必須深知賞罰之道,做到有賞有罰,賞罰分明,賞是為了激勵,罰是為了警醒。賞一人,如果賞賜得當,可激勵百人;罰一人,如果懲罰得當,可以儆戒百人。學生干部在實施賞罰時應注意:
1.賞罰應同時
賞罰雖然都是團隊管理的手段,但在實施時卻常常是緊密聯系、不可分割的。人們常說要“賞罰嚴明”,只有做到獎罰分明才能真正起到激勵作用。學生干部在使用手中的賞和罰時,一定要協調同步,努力做到相互配合。
2.賞罰應公平
小功大獎,或者大罪小罰,都會使他人產生不公平感。因此,學生干部應做到獎罰有度,要出于公心,一視同仁,摒棄個人恩怨和私心雜念,胸懷一顆公正之心,賞罰分明,有效提高自己的領導力。
3.賞罰應及時
學生干部進行賞罰時應有制度和事實依據,不應信口開河、言而無信,賞罰全憑個人喜好,那么學生干部在群眾中的威信肯定會降低。作為學生干部在賞罰分明的同時要賞罰及時,否則激勵期早過去了,獎也是白獎,起不了多少作用。罰也是如此,對有礙團隊的行為要及時制止,否則,不但起不了作用,還有可能造成團隊的極大損失,降低自己的領導力。
4.用自我激勵來激勵員工
作為學生干部,只有先學會自我激勵,才能去激勵其他學生。如果學生干部自己工作都無精打采,那么整個團隊也就不會有高漲的士氣。尤其是學生干部的消極情緒更是會影響員工的情緒,如對工作充滿牢騷和抱怨,或對上級的抵觸情緒等,這些消極情緒到了其他學生那里就會加倍放大。因而,學生干部在遇到困難和挫折的時候,首先要做到自我安慰和自我激勵。
四、以身作則,榜樣有力量
甘地(印度)曾說,領導就是以身作則來影響他人。一個學生干部對其他學生進行管理之前,首先就是管好自己,用自己優秀的品質樹立起威信。因為學生干部的言行舉止將直接影響其他學生,言傳再多也不如身教有效。所以,學生干部的原生性格必須蘊含其自我管理,管好自己,為他人樹立一個良好的榜樣。
1.堅持有效的學習
我們常說活到老學到老,學習是一個人適應社會最基本的素質,更是一個學生干部最重要的能力,不學習就無法增長知識、提高才干。首先,學生干部應時刻保持學習的熱情,意識到每個人和每件事都有讓自己學習的意義,學習不僅僅是從書本獲得知識;其次,學生干部應制定一份學習和成長計劃,帶有目的地學習,否則學習就會沒有方向,慢慢失去學習的興趣和意義。
2.善于管理時間
時間管理并不是要把所有的事情都做完,而是更有效地運用時間,其目的除了要決定什么事情該做之外,另一個就是決定什么事情不該做。時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,使事先規劃成為工作的提醒與指引。一個善于管理時間的學生干部才能更好地體現自己的領導力,因此,學生干部應避免落入各種時間管理的陷阱。首先,避免拖延,拖延就是對時間的浪費;其次,避免工作安排不分主次;最后,避免不會拒絕的尷尬。學生干部要懂得合理拒絕他人,這也是一種有效管理時間的手段。在拒絕別人時,完全可以提出一些合理的解釋,或者找出一種可以替代的方法,有時候坦誠相待比找個蹩腳的借口要好得多,更不要害怕得罪人。
3.勇于認錯,和他人一起承擔風險
勇于認錯是優秀學生干部必須具備的品德和修養,及時糾錯能夠將錯誤所帶來的損失降低到最低限度。敢于承認錯誤的學生干部,其威信不僅不會降低,反而因其坦誠和共同風險的承擔,而獲得別人的信賴,變得更有威信。反之,在錯誤和風險面前躲躲閃閃、推三推四,甚至埋怨他人,學生干部的威信肯定會越來越低。作為學生干部,應該知錯就改,時刻沖在團隊的前面,讓團隊成員知道自己在和他們一起承擔風險。
五、目標明確,前進有方向
一個沒有目標的學生組織里,團隊成員沒有奮斗的方向,猶如一盤散沙,大風一起四處飛。因此,學生組織要選定一個清晰的目標,并采取有效的策略使團隊成員認同這一目標,這樣就可以凝聚團隊成員的思想,使共同目標有足夠的吸引力,吸引團隊成員為之努力和奮斗。
1.目標要得到團隊成員的認同
確定目標前要多與他人溝通,讓大家都參與到目標的制定過程中,這樣能加深他們對目標的理解和認同,從而使他們更好地實現最終目標。
2.目標要切合實際,便于真正地去執行
無法執行的目標并不能稱之為目標,目標的一個重要前提就是具體性,具有可執行性。制定目標最常用的方法SMART中,S( Specific,具體的)即要求制定目標要具體,M(Measurable,可衡量的)即要求目標要能夠被量度。這兩種特性要求制定的目標更切合實際,更具有實踐性和可操作性。
3.目標細分,與每位學生的利益相結合
學生干部在制定團隊目標時,還應將團隊大目標進行細分,將大目標細化成可執行的個人目標。一旦團隊目標與個人目標脫節,很多人就會抱著應付的態度,降低學生組織的凝聚力和學生干部的領導力。
4.進行有效的過程管理
即便有了目標,也并不能保證目標能夠很好地實現,還要進行過程管理(就是要進行定期檢查)。通常會有這樣的情況出現,如果不說哪天檢查,完成率肯定不高。因此,在目標執行的過程中應持續不斷地跟蹤目標,時刻進行有效管理,有利于目標的高效達成。
六、結語
總之,領導力是一種態度,在日常生活中隨處可見,沒有固定的層次結構,也沒有給定的前提條件,更不是一種靜態現象,而是一種不斷進化的動態現象。學生干部需要不斷擴展自己的領導能力,提升自己的領導力。
參考文獻:
[1]約翰·麥克斯韋爾.領導力的5個層次[M].北京:金城出版社,2016:1.
[2]尼古勞斯·迪米特里亞迪斯.領導力行為學[M].北京:北京聯合出版公司,2019:6.
[3]彭聃齡.普通心理學[M].北京:北京師范大學出版社,2003:462-468.
責任編輯:劉健