淺談在心理咨詢中如何建立良好的幫助關系

徐百盛

【摘? 要】在中職心理教學實踐中，心理咨詢服務是比較常見的服務之一，而作為心理咨詢教師，需要通過科學的咨詢方式與咨詢者建立良好的幫助關系，對開展心理咨詢服務有著很重要的作用。但是如何在心理咨詢過程中建立良好的幫助關系，成為每一位心理咨詢服務提供者的重點課題。本文將從心理咨詢師對接受咨詢的學生態度要溫和;對接受咨詢的學生態度要尊重;對接受咨詢的學生要感同身受;對接受咨詢的學生要積極關注四個方面，緊緊圍繞心理咨詢師在心理咨詢中如何建立良好的幫助關系展開系統論述，以期為學生提供更好的心理咨詢服務體驗。

【關鍵詞】心理咨詢;中職;良好幫助關系

在心理咨詢過程中，雙方的彼此信任、相互坦誠和理解是十分重要的，這三個元素也漸漸成為衡量雙方關系的重要指標。在心理咨詢過程中，雙方之間能夠建立彼此信任的關系、對于提供咨詢服務相關的雙方能夠坦誠相待，理解對方的現狀，能夠拉近來訪者與咨詢師之間的距離，這為接下來的心理咨詢能夠產生很大的幫助。而建立良好的幫助關系，對整個咨詢過程能夠起到不可忽視的作用。一般情況下，來訪者與咨詢師之間的交流關系越密切，對于咨詢者達成咨詢目的越有幫助

一、對接受咨詢的學生態度要溫和

在中職學校的心理咨詢服務，主要服務群體是中職學生群體，咨詢心理相關問題的學生，一般都會表現得比較內向和膽怯。而中職心理咨詢教師想要與學生建立良好的幫助關系，就需要對接受咨詢的學生保持一個溫和的態度，溫和的態度往往能夠幫助學生最大程度地放低自己的心理防線，并且更容易讓學生訴說自己在心理上遇到的問題。當咨詢教師能夠以溫和的態度與學生建立良好的幫助關系之后，對于教師解決學生的心理問題有很大的幫助。

例如，當教師在為學生提供心理咨詢時，可以以親切的語氣和關懷的口吻來與學生進行積極的交流。學生在咨詢心理問題時，內心是抱著試試看的態度。當中職心理咨詢教師親切的語氣與學生進行交流的時候，能夠幫助來訪學生有效打消心理上的顧慮，將自己的心理問題如實告知中職心理老師。不少中職心理教師正是因為其面對來訪者抱著溫和的態度，使得學生能夠將自己的心理問題講出來，進而幫助學生有效解決了心理問題。可見，中職心理教師在心理咨詢中對來訪學生拿出溫和的態度，的確能夠有效建立良好的幫助關系。

二、對接受咨詢的學生態度要尊重

心理咨詢是一個平等交流的過程，中職心理教師是在面對來訪學生時，可以通過尊重來訪學生的服務態度來建立良好的幫助關系。絕大部分來咨詢心理問題的學生，大都是因為某些原因導致心理出現問題的，而中職心理教師需要以尊重的態度來幫助來訪學生。在傾聽來訪學生表達自己心理問題的過程中，既不能輕易打斷學生的表達，又不能站在高點對來訪學生進行道德批評，而抱著理解學生選擇的角度來對學生出現的問題進行客觀的分析，讓來訪學生能夠意識到問題所在，并且能夠幫助學生尋找到解決問題的有效途徑。由此，中職教師才能夠與來訪學生建立良好的幫助關系。

例如，來訪學生在進行心理咨詢的過程中，一方面是想要通過中職教師的科學指導認識到自己心理問題所在;另一方面是想要在受到尊重的前提下體面地解決自己的心理問題。對于來訪學生的這兩個心理咨詢訴求，中職教師需要相反設法地滿足，才能夠與來訪學生建立良好的幫助關系，而當學生開始信任中職心理教師的時候，對發現、分析和解決來訪學生心理問題會產生很好的正向促進作用。反之，就會導致來訪學生拒絕后續的心理治療，使得來訪學生在心理上遭受二次傷害。

三、對接受咨詢的學生要感同身受

每一位心理出現的問題的中職學生，都會遭受來自心理問題導致的痛苦。當中職教師在為學生進行心理咨詢服務時，需要站在學生的角度去思考問題，給予學生以理解與關懷。面對心理問題，任何人都可能精神緊張，甚至影響飲食和睡眠。當教師為來訪學生提供咨詢服務的過程中能夠做到感同身受時，便可以幫助中職心理教師在心理咨詢中與來訪學生建立良好的幫助關系。

四、對接受咨詢的學生要積極關注

每一位受心理問題困擾的學生，都希望自己咨詢的中職教師能夠重視自己的心理問題，并且能夠在不同的康復階段為其提供有效的建議。因此，在心理咨詢過程中，中職心理教師需要積極的關注來訪學生的心理康復情況，才能夠保持與來訪學生的之間的密切關系，與來訪學生建立良好的幫助關系。

總得來講，中職教師想要與來訪學生建立良好的幫助關系，首先需要以溫和的態度與來訪學生進行交流，其次需要站在尊重學生的角度來幫助學生分析問題，然后與學生進行交流的過程中需要能夠做到感同身受，才能夠與學生進行穩定持續的交流，進而與學生建立良好的幫助關系。另外，中職心理教師需要對學生的心理康復情況積極關注，才能夠有效幫助學生徹底解決其產生的心理問題。

參考文獻：

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[2]葉鈺涓.中職生考試焦慮障礙的心理咨詢個案研究[J].創新創業理論研究與實踐，2019，2（22）：178-179.

（作者單位：廣東省紫金縣職業技術學校）